Nie dzwonić numeru w 0800 

Z AB plus z pewnością skorzystasz z najlepszych kosztów komunikacji do najbliższej sekundy.

Zielona liczba

Numer 0800 za darmo lub Zielona liczba jest całkowicie bezpłatny, aby zadzwonić do telefonu stacjonarnego lub telefonu komórkowego we Francji. Koszty komunikacji są zatem odpowiedzialnością powołanych.

Wszystkie 10 -cyfrowe liczby zaczynające się od 0800 do 0805 Wprowadź bezpłatną kategorię normalną 0800. Ten problem jest szczególnie wskazany w podejście biznesowe Aby otrzymać jak najwięcej połączeń. Zielona liczba wzmacnia wizerunek Twojej firmy i zwiększa satysfakcja konsumenta.

Oferta numeru AB Plus

Pakiet interfejsu 0800

Chcesz bezpłatny numer 0800 po prostu przeniesiony do stałego numeru linii lub na telefon komórkowy.

Możesz więc skorzystać z naszej profesjonalnej oferty 0800 z interfejsem, umożliwiającym zarządzanie transferem i odbiorem zielonego numeru, a także śledzenie statystyk połączeń.

Z AB plus z pewnością skorzystasz z najlepszych kosztów komunikacji do najbliższej sekundy.

Zielony numer z SVI

Od 20 lat AB Plus oferuje rozwiązania wokalowe w głosie dostosowane. To może być jeden odbiór wokalny Lub Automatyczny standard Z wyborem usługi do skontaktowania się, ale także znacznie bardziej złożonych aplikacji głosowych, umożliwiając w szczególności interakcję z bazami danych.

Skorzystaj z naszych porad za darmo, aby znaleźć najbardziej niezawodne i ekonomiczne rozwiązania wokalne, aby poprawić przyjęcie klientów.

Krzyność obsługi klienta

Musisz otrzymać szereg ważnych połączeń, oferujemy wiele rozwiązań.

Na przykład: wdrożenie monitorowania umożliwiające wyświetlanie w czasie rzeczywistym statystyki połączeń, bieżących połączeń i kolejki.

Wpływ na personel odpowiedzialny za odbiór telefoniczny, a zatem na jakość przyjęcia jest znaczny !

Kolejnym rozwiązaniem do zarządzania dużą liczbą połączeń jest Bilansowanie połączeń Między kilkoma zdalnymi operatorami (Planytel).

Nie dzwonić numeru w 0800 !

Dopłata liczb jest wyższa od telefonu komórkowego niż z ustalonego. Niektórzy subskrybenci są jednak lepszymi lotisami niż inni. Deszyfrowanie.

Trudne do uniknięcia numerów telefonów lub przepełniania mini-messów ! Tak zwane specjalne numery telefonów, poczynając od 0800 lub czterocyfrowych, okazuje się, że jest równie przydatna w dziale usługi posprzedażnej w celu naprawy pralki, aby dotrzeć do działu zasobów ludzkich firmy. Zatem całkowita faktura tankowca tego rodzaju połączenia 0,15 euro na minutę. Ale ta cena jest ważna tylko wtedy, gdy dzwonisz z telefonu stacjonarnego. Jeśli korzystasz z telefonu komórkowego, notatka będzie jeszcze bardziej słona. Nie znalezienie umowy z France Telecom, operatorzy telefonii komórkowej praktykują różne zasady cenowe i … konsument płaci pełną pulę. W szczególności subskrybenci BouyGues Télécom płacą cenę specjalnych liczb oprócz ich pakietu.

Rozwiązania, ale niezbyt korzystne

Po stronie pomarańczowej obsługa klienta doradziła nam, abyśmy nie dzwonią do specjalnych numerów z naszego telefonu komórkowego: połączenia z liczbami w 0800 są z pewnością rozliczane według stawki nałożonej przez usługodawcę, na przykład 0,34 euro minuty w przypadku wezwania do wezwania do wezwania Usługa rezerwacji SNCF, ale jest cena pakietu komunikacyjnego lub 0,30 euro za minutę. W związku z tym minuta do 0,64 euro, aby zarezerwować bilet kolejowy ! I wszyscy znamy piosenkę, która zawsze trwa co najmniej minutę: „W przypadku godzin i warunków ruchu, typ 1; Aby anulować rezerwację typu 2 itp. „ Subskrybenci pomarańczowi mogą korzystać z opcji Usług Kiosque, dostępnych z telefonu komórkowego. Istnieją cztery liczby, z których jedna daje dostęp do SNCF. Jest obciążony 0,34 euro na minutę, do którego dodano koszt połączenia lub 0,30 euro. Dwie minuty komunikacji równoważne z prawie 1 euro (właśnie: 0,98 euro). Jest to rzeczywiście tańsze niż wywołanie liczby w 0800 z telefonu komórkowego, ale dodatek pozostaje wyższy niż gdybyś wygrał stały telefon. Kolejne rozwiązanie: Wybierz pakiet Orange Pro, który jest jedynymi ofertami operatorów połączonych z uwzględnieniem wszystkich numerów połączeń.SFR wymaga średniej stawki: wszystkie specjalne liczby są obciążone 0,50 euro na minutę poza pakietem, niezależnie od tego, czy jest to bezpłatny zielony numer z telefonu stałego lub dopracowanego 0,34 euro według minuty, takiej jak serwis rezerwacji SNCF. Prawie zapomniemy, że specjalne liczby zostały utworzone w celu zaoferowania jednej i krajowej stawki, aby wszyscy mieszkańcy Francji płacili usługę telefoniczną w tej samej cenie !

Co to jest specjalny problem ?

Do tej pory istnieje nie mniej niż pięć kategorii liczb specjalnych: liczby w 0800 (usługi audiotelowe, indygo, liczby zielone itp.), Nazywane liczby Kiosk „Micro” Lub Kiosk „fai” (Zarezerwowane do pobrania usługi, takiej jak logo lub dzwonek w Internecie), krótkie cztery liczby+. Teoretycznie ceny różnią się w każdej kategorii, w zależności od rodzaju usługi. Ale w praktyce trudno jest ustalić klasyfikację zgodnie z działalnością redaktora usług. Na przykład banki inaczej kosztowały połączenie z obsługą klienta: Crédit Agricole udostępnia liczbę platformy Azure dla swoich klientów po cenie połączenia lokalnego; Crédit Lyonnais i BNP Paribas fakturuj wezwanie do minuty (odpowiednio 0,118 euro i 0,12 euro), podczas gdy wezwanie do usług Société Générale wynosi 0,34 euro na minutę. Cała jest ważna tylko z ustalonej linii, nie zapominajmy

W jaki sposób idzie wysyłanie SMS -a ?

Aby otrzymać pogodę w ciągu pięciu dni, po prostu napisz na telefonie komórkowym ‘ PROGNOZA POGODY ‘, a następnie liczba jego działu i znaku +. Nie musisz wysyłać kilku wiadomości. Z drugiej strony, aby wziąć udział „Czat SMS” (Coraz częściej na kanałach kablowych i satelitarnych) lub Star Academy, musisz najpierw zarejestrować się na czacie telefonu komórkowego. To właśnie zrobiliśmy: w pierwszym SMS -ów wskazaliśmy tylko nasz pseudonim. Kilka sekund później otrzymaliśmy ten mini-message (retranscript… tekst): „Czy na pewno zostaniesz zarejestrowany ? W przypadku startu i pseudo ac (ESP) DPT (ESP) płeć (ESP) data urodzenia (np.: Bob75 M 081280) (cena 1sm+0,35 e). „ Łagodne, wysłaliśmy drugą żądaną SMS, obawiając się, że te informacje narażą nas na inwazję poczty reklamowej. Nie zostało to zrobione i zgodnie ze stowarzyszeniem SMS+ fakt jest nadal rzadki. I BouyGues Télécom powinien wkrótce wstawić funkcję zatrzymania, zatrzymując odbiór niektórych SMS -ów. W pewnym sensie filtr antyspamowy, który może być bardzo przydatny do zaprzestania wymiany SMS -ów z widzami programu, na przykład. Ponieważ po zarejestrowaniu się pseudonim jest transmitowany na stronie internetowej i każdy może skontaktować się z Tobą przez SMS

Co to jest sms+ ?

Mnożą się w telewizji, w radiu, w reklamach: „Aby wziąć udział w naszej wielkiej grze, wyślij„ konkursy ”na 12345”. Te pięć liczb cyfrowych jest przeznaczone do wymiany SMS -ów pomiędzy wydawcą usługi a subskrybentem mobilnym. Od jego utworzenia w czerwcu 2002 r. Stowarzyszenie SMS + (www.SMS-plus.Org), który łączy pomarańczowy, Bouygues Telecom i SFR przydzielone około 350 z tych liczb, z których prawie 210 jest dziś aktywnych. Media, operatorzy usług telekomunikacyjnych, tacy jak Prosodie, banki, pogoda to wszystkie firmy, które świadczą usługi za pośrednictwem tych liczb. Możesz uzyskać do niego dostęp bez względu na swój operator. Ceny zastosowane do SMS+ wahają się od 0,05 euro do 1,5 euro, a także zwykły koszt SMS. Na przykład subskrybent telekomunikacji BouyGues, który wysyła tekst do Kto chce być milionerem zapłaci 0,50 euro za mini-mesaż plus 0,15 koszt pakietu z wyłączeniem SMS lub łącznie 0,65 euro. Wydawca usługi dostrzega część obrotu generowanego przez doładowane mini-messy, a reszta dzielona między trzema operatorami

Sieć bojowników oporowych

Witryna Radin (www.Radins.com/numeros_moons_chers.PHP) zamierza ustanowić alternatywną liczbę liczb dla firm. Jego baza danych nie jest w tej chwili zbyt obszerna, a nawet zawiera niektóre błędne liczby. Tak więc w przypadku pomarańczowej wskazane jest wywołanie starego numeru podróży, który jest zadowolony z określenia nowego numeru pomarańczowego zameldowanego. Szkoda. Istnieje lista przydatnych linków, na przykład do wysyłania tańszych SMS -ów, nawet za darmo, nie przetestowaliśmy ich ..

Manna dopłaty

Prawdziwa kura w ?„Złote UF dla operatorów i wydawców usług (sieć telewizyjna, usługi posprzedażne, banki itp.), Według ART liczby specjalne przyniosły około 1,8 miliarda euro w 2002. To operatorzy komórkowe korzystają najwięcej: + 14,2 % w stosunku do tylko 1,5 % dla stałych operatorów telefonicznych. Ze swojej strony Stowarzyszenie SMS+ wzbudziło wysłanie ponad 56 milionów SMS -ów między styczniem a czerwcem 2003 r., Co pozwoliło mu osiągnąć w tym samym okresie obrót w wysokości około 22 milionów euro euro. Opierając się na tym sukcesie, trzej operatorzy komórkowe uruchomili multimedialny kiosk mobilny o nazwie Galeria. Dostępny w Orange od czerwca, ten kiosk WAP zainspirowany kioskiem SMS+pozwala oferować płatne usługi multimedialne dla osób wyposażonych w kompatybilny telefon komórkowy. Bouygues Télécom i SFR powinni otworzyć go Dici 31 października