Zeznania – Trainline, moja opinia na temat Trainline!

Moja opinia na temat linii Train

Intuicyjne i praktyczne zastosowanie.
Z łatwością znalazłem pociąg najlepiej pasujący do mojej podróży. Widoczność cen biletów jest jasna. Rezerwacja i szybki zakup.
Tylko minus: aplikacja zatrzymała się kilka razy.

Co mówią o nas nasi klienci

Każda usługa uda się znaleźć pozytywne opinie na ten temat, z dumą wyświetlając je na stronie „zeznań”. Nawet jeśli ich usługa jest zła, a ich klienci ich nienawidzą. Co nie pomoże Ci wiedzieć, czy klienci tej firmy są z tego naprawdę zadowoleni. Szkoda, że ​​jest to nieco cel takiej strony.

Tutaj wyświetlamy wiadomości, które klienci opublikowali na Twitterze o Trainline. Dlatego nie są to fałszywe zeznania pochodzące z fałszywych profili, ani zrzuty ekranu umiejętnie wyretuszowane przez zespół marketingowy. Klikając każdy tweet, zobaczysz, że są z tyłu prawdziwych klientów.

Następnie, aby dowiedzieć się, czy te zeznania naprawdę mają wartość, pojawia się pytanie. Nie rozmawiamy tutaj o niektórych rzadkich zeznaniach, w których nam to pasuje. NIE. Ta lista ma kilkaset. Możesz je przeczytać, klikając „Załaduj więcej tweetów” na dole listy.

Uwaga: jeśli zdecydujesz się przeczytać wszystko, może to potrwać kilka godzin. W zamian będziesz mieć dość precyzyjne pojęcie o tym, co myślą o nas nasi klienci.

Moja opinia na temat linii Train !

linia kolejowa

Podobnie jak ty, zawsze kupowałem bilety kolejowe na stronie SNCF. Do ostatniego miesiąca.

Słyszałem o Trainline i oferowaniu go szczególnie na moim blogu Na stronie Zasoby I podróżować pociągiem w Europie, chciałem przetestować się na zakup biletu we Francji.

Jakby wszystko poszło dobrze, kupiłem na nim inne bilety kolejowe. Bez problemu.

Przeciwnie, uważam, że doświadczenie jest bardziej praktyczne, szybkie i proste niż na stronie SNCF.

dlatego.

  • 1. Te same ceny, co na stronie SNCF
  • 2. Wybór podróży autobusowych
  • 3. Bardziej ergonomiczna i szybka strona do zakupu biletu
  • 4. Powrót do zdrowia
  • 5. Inne usługi
  • 6. Po co się wahać ?

Te same ceny, co na stronie SNCF

Opinia linii kolejowej

Sprawdziłem kilka razy, a ceny są naprawdę identyczne.

Więc nie martw się po tej stronie.

Oto jak się przedstawiają:

Jest bardzo czytelny i syntetyczny.

Masz różne pociągi i ich ceny, dla 2 ND i pierwszej klasy.

Uważam, że wyniki są lepiej przedstawione niż na stronie SNCF

Wybór podróży autobusowych

Możesz również poprosić o wyświetlenie wyników na wycieczki autobusowe.

Ćwiczyć, aby porównać i przyjmować najbardziej ekonomiczne rozwiązanie.

Duży plus w porównaniu do SNCF.

Bardziej ergonomiczna i szybka strona do zakupu biletu

Test linii kolejowej

Najwyraźniej jest to TGV. Kupowanie biletów jest szybsze.

Witryna zapisuje Twoje dane, masz mniej kliknięć do zrobienia, trasa użytkownika jest lepsza, w skrócie, jest prostsza.

Możesz także zapłacić za pomocą PayPal.

Powrót do zdrowia

Trainline oferuje tę usługę opóźnień pociągów. Prawdziwy plus.

Oto jak to działa:

-Kiedy kwalifikujesz się do odszkodowania, otrzymujesz wiadomość e -mail lub powiadomienie w telefonie.

-Witryna szacuje kwotę dla Ciebie.

-Potem pomogę ci w podejściu do SNCF.

Następnie możesz zapisać kody rabatowe w aplikacji, aby użyć ich później.

Czytać : Moja podróż pociągiem do Japonii: dziennik !

Inne usługi

Witryna linii kolejowej

Witryna oferuje różne bardzo praktyczne małe funkcje:

Dostęp do linii pociągu

W stopce masz serię linków do popularnych podróży we Francji i Europie. Klikając go, pole wyszukiwania jest już wypełnione, wystarczy wybrać daty.

Dostęp do rodzajów pociągów

Eurostar, Thalys, TGVlyria, Trenitaliaetc, bezpośredni dostęp do biletów na te pociągi.

Kup lub odnowię swoją kartę redukcyjną

Witryna również to oferuje, aw szczególności karta przewagi, która oferuje 30 % redukcję za 49 euro rocznie.

Karta, którą polecam, jeśli odbywasz kilka długich podróży rocznie, szybko zwrócona. Rzeczywiście, może wystarczyć 3 lub 4 podróży TGV, aby było opłacalne.

Karta Liberté oferuje 60% redukcję podróży, za 399 euro rocznie.

Czytać : 15 miejsc docelowych w Europie z Francji !

Po co się wahać ?

Wszyscy jesteśmy tak przyzwyczajeni do kupowania naszych biletów kolejowych na SNCF, ponieważ zawsze może wydawać się trudne zanurzenie się w innej stronie.

Ja też miałem niechęć.

Próbowałem i od tego czasu się nie wydarzyłem.

Bilety są takie same, identyczne ceny, warunki wymiany i zwrotu, wszystko odbywa się na stronie.

Jedyną wadą, jaką widzę, jest to, że informacje na temat strajków i zakłóceń są mniej obecne niż na stronie SNCF.

A ty, co myślisz o Trainline ? Opinia ?

Recenzje linii kolejowej

Dzisiaj Big Storm, co za przyjemność wybierać, organizować, płacić i wydrukować bilety na pobyt w Brugge, od Aix Les Bains.

Data doświadczenia: 18 września 2023

Proste i praktyczne

Bardzo proste i umożliwia porównanie różnych firm kolejowych ! (I tak, dla Paryża/Lyonu, to nie tylko SNCF)

Data doświadczenia: 25 września 2023

DZIĘKI

Dzień dobry,
Mieszkam w Kanadzie i muszę przeprowadzić się do Francji, aby zorganizować pogrzeb mojego brata. Nigdy nie udało mi się kupić biletów na oficjalnej stronie SNCF! Próbowałem kilka razy, ale moja karta kredytowa, choć ważna, nie minęła. Niemożliwe do rozmowy z kimś! Numer pomocy w Kanadzie odpowiadał osobie hiszpańskiej! Dziękuję Trainline!

Data doświadczenia: 10 września 2023

Ergonomia witryny jest idealna

Ergonomia witryny jest idealna. To płyn, wprowadzamy niezbędne informacje, nie ma zakłóceń wizualnych w reklamach itp.

Data doświadczenia: 17 września 2023

Dobrze wskazałem, że poczucie podróży do podróży

Ben wskazał kierunek podróży, aby wybrać twoje miejsca, byłoby dobrze, zwłaszcza gdy jesteś chory w przeciwnym kierunku do chodzenia .
Niesamowite, że nikt nie myślał .

Data doświadczenia: 23 września 2023

Intuicyjne i praktyczne zastosowanie.

Intuicyjne i praktyczne zastosowanie.
Z łatwością znalazłem pociąg najlepiej pasujący do mojej podróży. Widoczność cen biletów jest jasna. Rezerwacja i szybki zakup.
Tylko minus: aplikacja zatrzymała się kilka razy.

Data doświadczenia: 14 września 2023

Trainline to z pewnością platforma ..

Trainline jest z pewnością bardzo praktyczną platformą, ale pod warunkiem, że nie ma problemu z przewoźnikiem, pomyśl o tym przed użyciem !
Lepiej jest przejść bezpośrednio przez przewoźników, którzy w wyjątkowych okolicznościach przyznają wyjątkowe środki. Linia pociągu pozostaje w warunkach zakupu, odnosi się do warunków podanych przez przewoźnika i nie stara się podjąć wysiłku, w przeciwieństwie do witryn platform mieszkaniowych na przykład

Data doświadczenia: 22 września 2023

Bilety zakupiły niedostępne na dwa tygodnie

Bilety zakupione na kilka dni.
Miło jest wskazać, że wkrótce wrócisz, ale czekałem dwa tygodnie.

Data doświadczenia: 24 września 2023

Zaktualizowano 14 września. 2023

Prosta strona dostępu i bardzo atrakcyjna cena !

Łatwa w użyciu witryna i bardzo atrakcyjne ceny w porównaniu do SNCF Connect lub Ouigo !
Szczegół, jeśli to możliwe: w wyborze miejsc, dodaj „poczucie chodzenia”.

Data doświadczenia: 13 września 2023

Prostota dostępności

Kilka dziesięcioleci doświadczenia SNCF, czułem się komfortowo w znalezieniu i kupowaniu w Internecie, ale wraz z przybyciem SNCF Connect, objąłem prowadzenie kilka razy i z przyjemnością był na linii pociągu lub po prostu toczy się. Ufw!

Data doświadczenia: 07 września 2023

Skuteczne, jasne, niezawodne

Od lat jeżdżę pociągiem i zawsze byłem bardzo szczęśliwy, szczególnie z powodu odwołania. Nieskończenie lepszy niż SNCF.

Data doświadczenia: 14 września 2023

Przeczytaj 1 Więcej recenzji o Trainline

Wydajna i szybka strona

Witryna bardziej wydajna ergonomicznie niż SNCF.
I nie szuka całego minut bez bugingu !

Data doświadczenia: 18 września 2023

Niemożliwe do wyjęcia odpowiedniego pociągu

Pociąg, który starałem się wziąć pierwsze. Więc czułem się zmuszony wziąć bilet później w ciągu dnia i po wyższej cenie.

Data doświadczenia: 21 września 2023

Zaktualizowano 3 dni temu

Szczegółowe „przewaga”

Jestem usatysfakcjonowany, ale nie mogłem być pewien, że moja starsza karta Advantage została uwzględniona za cenę.

Data doświadczenia: 22 września 2023

Wyraźny wyświetlacz rabatów, w 1 i 2

Wyraźne wyświetlanie możliwych rabatów z jedną lub więcej kartami oraz propozycja równolegle w miejscach w 2 i 1st jest bardzo mile widziana.

Data doświadczenia: 14 września 2023

Uznałem bilety tańsze niż ..

Uznałem bilety tańsze niż na ouigo, skyscanner, sncf..

Data doświadczenia: 24 września 2023

Szybko weź bilet bez arkusza osobistego

Szybka transakcja za pośrednictwem PayPal i bilet otrzymanych w kroku. Łatwa i przyjemna strona internetowa bez konieczności wypełniania pliku swoim imieniem i danymi osobowymi.

Data doświadczenia: 14 września 2023

Łatwe, praktyczne i w konkurencyjnej cenie

Łatwy czas odrzucanie + cen
Całkowita płynność, aby przejść do końca transakcji
jasność informacji

Data doświadczenia: 20 września 2023

Bardzo praktyczne i szybkie

Doskonała strona, ponieważ dobrze zaprojektowana, łatwa i praktyczna w użyciu: ale dobrze byłoby przypomnieć sobie jasne i bardziej widoczne datę biletów.
Osobiście byłem oszukany, ale ok, byłem za szybki. Poprosiłem więc o częściowy zwrot 2 minuty po zakupie i wznowiłem 2 bilety na odpowiednią datę.

Data doświadczenia: 01 września 2023

Działania biznesowe do wyświetlenia

Prośba opinii – pozytywna jako negatywna

Zapłać za więcej funkcji

Odpowiedział na 91 % swoich negatywnych opinii

Odpowiada na negatywne opinie w ciągu 1 tygodnia

Profil i opinie zostały scalone

Nasz raport przejrzystości 2022 jest dostępny

O Trainline

Informacje napisane przez firmę

Jesteśmy Trainline, wiodąca europejska aplikacja kolejowa i autobusowa. Naszą miłością jest połączenie wszystkich usług kolejowych, trenerów i innych usług podróży w jedno proste wrażenia, aby klienci mogli uzyskać najlepsze ceny i inteligentne informacje o podróży w czasie rzeczywistym w podróży w podróży. Dzisiaj oferujemy naszym klientom podróżując do tysięcy miejsc docelowych z 270 firmami kolejowymi i trenerskimi, w 45 krajach w Europie i reszcie świata. To urodziny ponad 172 000 mądrzejszych podróży każdego dnia.

Kontakt

  • [email protected] thetrain.com
  • 0333 202 2222
    • 120 Holborn
    • EC1N 2TD
    • Londyn
    • Zjednoczone Królestwo

    Kategoria