Obsługa klienta

Obsługa klienta do załączania zależy od numeru członkostwa, który możesz znaleźć:

Ubezpieczenie telefonu komórkowego

Chroń swój telefon za pomocą ubezpieczeń sprzedawanych przez SFR

Lider w ubezpieczeniach telefonów komórkowych i ponad 10 -letnie doświadczenie w tym sektorze, Chubb jest dziś partnerem SFR, aby zapewnić telefon komórkowy i chronić go w przypadku kradzieży, pęknięcia lub utleniania* z ubezpieczeniem Mobile Chubb i smartfonem na zawsze ubezpieczenie.

Chubb interweniuje w Europie w 13 różnych krajach. Miliony ubezpieczonych klientów już nam zaufały.

*W warunkach i ograniczeniach przewidzianych w informacjach

Jak ci towarzyszyć

Twoje gwarancje w przypadku subskrypcji:

Co jest objęte

• Lot
• Utlenianie
• Przypadkowe uszkodzenie

Który nie jest pokryty

Zgodę z Twoimi potrzebami
Zgodę z Twoimi potrzebami

Obsługa klienta

Aby rozwiązać ubezpieczenie mobilne, zmodyfikować umowę lub informacje, złożyć skargę, zadeklaruj lub postępuj zgodnie z roszczeniem.

FAQ

Odkryj odpowiedzi na pytania często zadawane przez naszych ubezpieczonych na temat ubezpieczenia telefonu komórkowego.

Obsługa klienta

Masz roszczenie, skargę, wniosek o modyfikację lub rozwiązanie umowy ?

Skontaktuj się z naszą obsługą klienta

Obsługa klienta do załączania zależy od numeru członkostwa, który możesz znaleźć:

• Na podstawie certyfikatu gwarancji, które zostały ci przekazane w sklepie lub wysłane pocztą elektroniczną po członkostwie w SFR
• W tytule próbek pobranych przez Chubb z konta bankowego

Numer członkowski zaczyna się od
Numer członkowski zaczyna się od

Sfdfr | ASTFR2 | CScfr | Mmkfr | Xxifr | X55fr | M55FR

Aby uzyskać wszelkie informacje:
Pięć z pięciu usług ubezpieczeniowych mobilnych
TSA 90200 41974 Blois Cedex 9

• Według obszaru klienta: www.Chubb.com/sfr
• Przez telefon: 0970 830 033*
  *Roszczenia: od poniedziałku do soboty od 8:00 do 20:00
  *Członkostwo: od poniedziałku do piątku od 8:30 do 18:00
• Przez e -mail: [email protected]

Za każdą skargę:
Pięć z pięciu „mobilnej usługi ubezpieczeniowej”
TSA 90200 41974 Blois Cedex 9
[email protected]

Zgodnie z zaleceniem 2022-R-01 Urzędu Prudential and Resolution Control, potwierdzenie odbioru zostanie najpóźniej wysyłane w ciągu dziesięciu (10) dni roboczych w zależności od skargi oraz reakcja na najbliższe dwa (2 (2 ) miesiące.

ASTFR1

Aby uzyskać wszelkie informacje:
Ubezpieczenie mobilne przez Chubb
CS20530 13593 AIX en Provence Cedex 3

• Według obszaru klienta: www.Chubb.com/sfr
• Przez telefon: 0970 821 051
  Od poniedziałku do soboty od 8:30 do 20:00
• Przez e -mail: kontraktAsuranceMobile@zapewniający.com

Za każdą skargę:
Ubezpieczenie mobilne przez Chubb
CS2053013593
Aix en Provence Cedex 3
3reclamationassomobile@zapewniający.com

Zgodnie z zaleceniem 2022-R-01 Urzędu Prudential and Resolution Control, potwierdzenie odbioru zostanie najpóźniej wysyłane w ciągu dziesięciu (10) dni roboczych w zależności od skargi oraz reakcja na najbliższe dwa (2 (2 ) miesiące.

*Liczba rozliczona kosztem komunikacji lokalnej, regionalnej lub krajowej, w zależności od ofert każdego operatora