Skontaktuj się z obsługą klienta Samsung

Od poniedziałku do soboty od 9:00 do 20:00*.

Musisz naprawić jeden z produktów Samsung ?

Dzięki Smart Repair Service skorzystaj z usługi i naprawy przeprowadzonej przez ekspertów.

Przed skontaktowaniem się z pomocą

Odpowiedź na twoje pytanie może być już dostępna na naszej stronie. Nie wahaj się zapoznać się z poniższymi informacjami.

• Często Zadawane Pytania
• Instrukcje
• Pomoc w promocjach
• Naprawa online

Często Zadawane Pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące produktów mobilnych, telewizji i audio i gospodarstwa domowego.

Instrukcje

Pobierz najnowsze sterowniki, instrukcje, firmy firmy i oprogramowanie do swoich produktów.

Pomoc w promocjach

Kupiłeś produkt Samsung, który kwalifikuje się do oferty zwrotu i chcesz z niego skorzystać i/lub postępować zgodnie z żądaniem, kliknij poniżej.

Naprawa online

Możesz ubiegać się o naprawę poza gwarancją i/lub postępować zgodnie z postępem naprawy online.

Samoopisja

Self -zastępcy

Dowiedz się, jak zdobyć oryginalne części zamienne, aby się przygotować (urządzenia poza wojennym) niektóre z najnowszych urządzeń Samsung.

Społeczność Samsung

Odwiedź społeczność Samsung, aby cieszyć się wskazówkami i poradami innych użytkowników – 24/7.

Usługa zdalna

Pobierz aplikację Smart Tutor, aby uzyskać pomoc, gdziekolwiek jesteś, tak jakbyś był w centrum serwisowym Samsung.

Członkowie Samsunga

Użyj aplikacji Samsung Mermersam, aby zdiagnozować urządzenie Samsung (smartfon, tablet lub podłączony obiekt) lub wyślij współczynnik błędów do naszego zespołu asystentów.

SKLEP SAMSUNG

Telefon

W przypadku pytań związanych z zakupem lub wynajem produktu w oficjalnym sklepie ze sklepem Samsung.
Od poniedziałku do soboty od 9:00 do 20:00.
Według stawki krajowej.

Live Cat

Od poniedziałku do soboty od 9:00 do 20:00*.
Podczas nawigacji na Samsung.com, nasi agenci pozostają dostępni za pośrednictwem logo CAT w prawym dolnym rogu ekranu.

*Akceptacja plików cookie jest niezbędna do wymiany z naszymi ekspertami za pośrednictwem Live Cat.

E-mail

Odpowiemy na 2 w ciągu 2 dni roboczych.

FAQ Shop

Wszystkie odpowiedzi na Twoje pytania.

Wsparcie produktu

Live Cat

Od poniedziałku do soboty od 9:00 do 20:00*.

*Akceptacja plików cookie jest niezbędna do wymiany z naszymi ekspertami za pośrednictwem Live Cat.

E-mail

Odpowiemy na 2 w ciągu 2 dni roboczych.

Aplikacje i usługi

Konto Samsung – Znajdź mój telefon komórkowy – Galaxy Store/Tematy: 08.05.22.00.59

Samsung Health Monitor – Portfel Samsung: 01.83.82.04.09

Samsung nagrody: 08.05.50.45.04

Głuchy i niedosłyszący dostęp do słuchu

Wymiana przez czat na żywo, w ukończonym języku mówionym, za pośrednictwem transkrypcji lub w języku francuskim (LSF) z doradcą.

Telefon

Aby zdalnie ułatwić uchwyt, zainstaluj inteligentnego nauczyciela.

W przypadku pytań związanych z produktem, jego użyciem, jego naprawą, a także żądań związanych z ofertami zwrotu.
Od poniedziałku do soboty od 9:00 do 20:00. Według stawki krajowej.

W przypadku pytań dotyczących drukarek prosimy o zapoznanie się ze stroną internetową HP.

Samsung zatwierdził centra serwisowe

Znajdź najbliższe centrum serwisowe.
Niezależnie od tego, czy do naprawy, czy pomagania i porady, ponad 70 zatwierdzonych przez Samsung centrów we Francji jest tam, aby Ci pomóc.

Pomoc dla profesjonalistów

Telefon

Aby uzyskać pomoc dostosowaną do Twojej firmy.
Od poniedziałku do piątku od 9:00 do 18:00.

Wsparcie biznesowe

Wszystkie rozwiązania pomocy dla profesjonalistów.

Uciekać się do mediacji

Zgodnie z artykułem L. 612-1 Kodeksu konsumenckiego, możesz użyć bezpłatnie w służbie mediacyjnej Centrum konsumpcji konsumpcji wygodnych sprawiedliwości (CM2C), które zauważamy za pomocą formularza, e-mailem, kontaktując się z [email protected] lub według adresu CM2C – 14 rue Saint Jean – 75017 Paris, za każdą skargę.

Przypomina się, że stosowanie mediacji jest możliwe tylko pod warunkiem, że skarga nie została wcześniej zbadana przez sędziego lub innego mediatora, i że był już przedmiotem odwołania od naszej obsługi klienta.

Mediacja nie dotyczy sporów między profesjonalistami.

Okno, aby otworzyć kod CAT

Nawigacja stopowa

Produkt i usługa

Sklep

• Skontaktuj się ze sklepem Samsung
• FAQ Shop
• Samsung Experience Store
• Zalety sklepu
• Oferty studenckie
• Samsung Care+
• Powrót do zdrowia
• Rent Samsung+
• Nagrody Samsung
• Dostawa, płatność i zwrot
• Podążaj za moimi poleceniami
• Badać

Wsparcie

• Wsparcie
• Kontaktowanie się z obsługą produktów
• Gwarancja
• Dostępność LSF
• Dostępność
• Skontaktuj się z CEO
• Wiadomości i alerty
• Nagrywanie produktu
• Monitorowanie naprawy
• Self -zastępcy
• Podaj moją opinię

Konto i moja społeczność

Zrównoważony rozwój

• Środowisko
• Bezpieczeństwo i poufność
• Dostępność
• Różnorodność · Włączenie · Włączenie
• Citizen Enterprise
• Zrównoważona firma

O

• Informacje biznesowe
• Obszar aktywności
• Wizerunek marki
• Kariera
• Inwestorzy
• Naciskać
• Etyka i przejrzystość
• Projekt Samsunga

Copyright © 1995-2023 Samsung. Wszelkie prawa zastrzeżone.

• CGV
• Dane osobiste
• Ciasteczka
• Warunki korzystania
• Mapa witryny

Otrzymaj alert zapasowy

Być poinformowanym, gdy ten element jest ponownie dostępny, dodając e -mail w celu aktywowania alertów.

Wprowadź swój adres e-mail->->->->->->->->->->
Wprowadź swój adres e -mail

Sprawdź swój adres e -mail.

Skontaktuj się z obsługą klienta Samsung

Oto szczegóły, które należy zadzwonić za darmo z obsługą klienta Samsung za pomocą numeru telefonu niezauważonego. Informacje te zostały znalezione na stronie, CGV firmy lub dostarczone przez społeczność Bontax.com: Powiedz nam za pośrednictwem poniższego systemu głosowania, jeśli numer działał, aby w razie potrzeby poprawić !

Darmowy numer

Menu telefoniczne

Środki kontaktowe

Spory i skargi

Często Zadawane Pytania

Tro Samsung

Dostępność

Ważne pytanie lub skarga?

Ważne pytanie lub skarga?

Zadzwoń do Samsunga i zapisz pod numer

Ważne pytanie lub skarga? Zadzwoń do Samsunga i zapisz pod numer

Numer nieoperacyjny:

Ten nieobserwowany numer telefonu, który zadzwonił do Samsunga (który odpowiada dopłaty 0825086565) jest wolny od stacjonarnego i mobilnego i osiągalnego z zagranicy

Jak wyglądało wezwanie ?

Opinie użytkowników Internetu: 82.33 na 100 na podstawie 645 głosów

Menu telefoniczne Samsung

Przed rozmową z doradcą Samsung będziesz musiał użyć menu głosowego, zapisz czas, odkrywając je poniżej:

Typ 1, jeśli jesteś indywidualną
Typ 2, jeśli jesteś profesjonalistą
• Jeśli chcesz być powiązany z typem rachunkowości klienta 1
• Jeśli chcesz skontaktować się z administracją sprzedaży typu 2
• Dla dowolnego innego żądania typu 3

Wszystkie środki do skontaktowania się z Samsungiem

Samsung ma tylko jeden numer telefonu. Ma sieci społecznościowe, e -maile itp . W zależności od sytuacji jedna linia może być bardziej odpowiednia niż inna. Aby pomóc Ci skontaktować się z Samsung, oto tabela podsumowująca różnych kanałów, aby dotrzeć do obsługi klienta:

Najlepsze sposoby dotarcia do Samsunga
✈ Zadzwoń do Samsunga z zagranicy	+33144047000
�� Zakwas i trudny słuch	LSF – LPC – Twój

Inne środki zastępują blok telefoniczny ————>

Spór lub skarga:
Samsung Consumer Service and Mediator

W przypadku problemu Samsunga musisz najpierw skontaktować się z obsługą klienta Samsung pod numerem telefonu 0144047000

Często Zadawane Pytania

Jakie są godziny obsługi klienta Samsung ?

Możesz dotrzeć do doradcy od poniedziałku do piątku od 9:00 do 19:00

Jak skontaktować się z obsługą klienta Samsung z zagranicy ?

Jeśli jesteś poza Francją, za granicą, możesz skontaktować się z obsługą klienta pod numerem +33144047000, zadzwoń na rozliczenie kosztów komunikacji z Francją kontynentalną. Aby poznać tę cenę, spójrz na SMS -a otrzymane podczas przejścia granicznego. Uważaj na różnicę czasu w porównaniu z godzinami otwarcia obsługi klienta !

Dostępność

Jesteś głuchy lub słyszysz?
Samsung zapewnia głuchemu i niedosłysząc dedykowaną przestrzeń do skontaktowania się z wyspecjalizowanym doradcą ds. Obsługi klienta.

LFPC mówiony francuski język

Aby wymienić się z doradcą Samsung, który przemawia w języku francuskim ukończonym.
Godziny: od poniedziałku do piątku od 10 rano do 12:30 oraz od 13:30 do 17.30

LSF Francuski język migowy

Wymieniać się z doradcą Samsung, który przemawia w języku migowym francuskim.
Godziny: od poniedziałku do piątku od 10:00 do 19:00 oraz sobota od 10:00 do 13:00 oraz od 14:00 do 18:00

Jednoczesna pisemna transkrypcja

Porozmawiać z doradcą Samsung na piśmie lub z jednoczesną pisemną transkrypcją.
Godziny: od poniedziałku do piątku od 10:00 do 19:00 oraz sobota od 10:00 do 13:00 oraz od 14:00 do 18:00

Ta usługa jest świadczona przez firmę: Deafi

Inne arkusze kontaktowe dla Samsunga

Oto firmy, których nazwa Coinant z tym, którego szukasz. Mogą być przydatne w wyszukiwaniu numeru telefonu niezwiodowanego, aby móc go dotrzeć za darmo i za granicą:

Firma	Adres	Numer
SAMSUNG	0144047000
SAMSUNG	0144047000
SAMSUNG	0148630000
Obsługa klienta Samsung	0148630000

Zapłać pakiet mobilny taniej !

Ta strona może używać plików cookie do reklam, sieci społecznościowych i narzędzi analitycznych

© 2011-2020 Wszelkie prawa zastrzeżone