Jak ustawić moją fakturę SFR

Nie zapłaciłeś faktury przed terminem faktury: wydano pierwszy list odzyskiwania.

Subrykowie SFR Box: Jak uregulować opóźnienia w płatnościach ?

Nie zapłaciłeś faktury przed terminem faktury: wydano pierwszy list odzyskiwania.

Doradzamy, abyś zapłacił rachunek tak szybko, jak to możliwe, aby uniknąć zakłóceń służby.

W tym celu 3 środki są do Twojej dyspozycji: online, telefonicznie, pocztą.

Płacę fakturę online, kartą bankową

Możesz zapłacić rachunek online kartą bankową, łącząc się z obszarem klienta.

Płacę fakturę telefoniczną, kartą bankową

Płatność jest zabezpieczona telefonicznie, dzwoniąc do 0 805 701 801 (Cena połączenia lokalnego z ustalonej pozycji we Francji kontynentalnej).

Płatność, którą dokonujesz kartą bankową, jest natychmiastowa.

Płacę fakturę czekiem lub napiwkiem

Wyślij czek, aby zwrócić uwagę z tyłu:

• Liczba dotyczyła faktury,
• Twój numer stacjonarny,
• Twoje odniesienie do klienta.

Następnie opublikuj kontrolę lub wskazówkę na następujący adres:

SFR Box i naprawiona

Termin ostateczny

TSA 80002

41901 Blois Cedex 9

Zauważyć

Zauważyć

Czas pocztowy i leczenie czeku lub wskazówki odrocz datę, w której płatność zostanie uwzględniona. Lepiej preferować inne środki płatności.

Uregulowałem swoją sytuację

Otrzymałem 2. odzysk od SFR

Że ten drugi odzysk zmienia się ?

Druga litera jest równoważna formalnemu zawiadomieniu. Twoja oferta oraz usługi usługi internetowej i/lub stałych i telewizyjnych wkrótce zostaną zawieszone.

Czego ryzykuję w przypadku zawieszenia ?

Jeśli nie dostosujesz faktury po drugim odzyskaniu, twoja linia jest zawieszona.

To znaczy, że :

• Nie masz już dostępu do Internetu, z wyjątkiem obszaru klienta SFR, sekcja „Conso & Faktury”,
• W usłudze telefonicznej stosuje się ograniczenie: możliwa jest tylko komunikacja na numer alarmowy,
• Po stronie telewizyjnej bukiet i zakup (-y) VOD są zawieszone. Jeśli subskrybujesz Canal+, masz dostęp do bukietów lub łańcuchów wszechświata kanału+.

Reguluję swoją sytuację

Aby uregulować swoją sytuację, zadzwoń na serwer wokalny bezpiecznej płatności pod numer 0 805 701 801 (Cena połączenia lokalnego z stałej pozycji we Francji na kontynencie), aby zapłacić fakturę kartą kredytową.

Po zarejestrowaniu płatności Twoje usługi zostaną ponownie reaktywowane w okresie od 4 do 12 godzin.

Musisz wyłączyć i ponownie uruchomić pudełko lub modem, aby ponownie uzyskać dostęp do Internetu i swoich usług.

Jak ustawić moją fakturę SFR ?

Kliknij przycisk Zobacz wszystko W Wstaw mojej ostatniej fakturze.

Wybieram i płacę fakturę

• Kliknij “Płać swoje rachunki”.
• Wybierz fakturę, aby zapłacić i kliknij ” Płacić “.
• Wybierz kartę płatności i zweryfikuj.
• Wprowadź dane banku i zweryfikuj.

Otrzymuję potwierdzenie e -mailem

Następnie otrzymujesz wiadomość e -mail z potwierdzeniem z operacji pod adresem kontaktowym.

Wiedzieć

Wiedzieć

Masz możliwość wprowadzenia innego adresu e-mail, jeśli chcesz otrzymać ten e-mail z potwierdzeniem na inny adres niż ten przed-saisie.

Chcę zrobić osadę online z mojej aplikacji SFR & Me

01. Otwórz aplikację SFR & ME i dotknij sekcji Conso z ekranu głównego

02. Naciśnij „faktury”

03. Wybierz fakturę, którą chcesz zapłacić

04. Stuknij przycisk Pay Sweet

Chciałbym poznać wszystkie środki płatności, aby zapłacić fakturę SFR

Masz do dyspozycji te środki płatności:

• bankomat : Po podpisaniu mandatu SEPA płatność faktur odbywa się co miesiąc bez interwencji z twojej strony. Kwota jest odejmowana od konta bankowego od daty płatności wskazanej na fakturze.
  Aby przejść na polecenie zapłaty, przejdź do obszaru klienta SFR, sekcja Dane osobiste, lub aplikacja mobilna SFR i ME, sekcje Więcej> dane osobowe.

Zauważyć. Okres pobierania polecenia zapłaty wynosi od 8 do 17 dni roboczych, jeżeli nie spersonalizowana data debet.

• Wycofanie karty bankowej: Wszystko, w jaki sposób debet zapłaty na IBAN, płatność twoich faktur odbywa się co miesiąc bez interwencji z twojej strony. Kwota jest odejmowana od konta bankowego od daty płatności wskazanej na fakturze.

Aby przejść na opłatę według karty bankowej, przejdź do obszaru klienta SFR lub aplikacji SFR & ME.

Zauważyć. Karta AMEX jest akceptowana tylko do zapłaty faktur SFR Mobile.

• Płatność przez wskazówkę SEPA : Po otrzymaniu faktury wykonujesz płatność pocztą. Aby to zrobić, konieczne jest wysłanie wskazówki SEPA w towarzystwie płatności czekiem, czy SFR nie jest świadomy twojego iban. Zagraniczne IBAN i czeki nie są dozwolone do płatności przez Tip SEPA

Zauważyć. Okres pobierania płatności wynosi od 1 do 6 dni roboczych (z wyłączeniem terminów pocztowych) od daty otrzymania płatności.

• Płatność karty bankowej
  Możesz zapłacić swoją kartą bankową:
  • przez telefon. Zadzwoń za darmo 0805 701 801, Bezpieczna usługa pomocy wokalnej (bezpłatne połączenie ze stałej pozycji we Francji kontynentalnej),
  • Online z obszaru klienta SFR. Po ustaleniu faktury otrzymasz potwierdzenie płatności,
  • Z aplikacji SFR & ME.

  Zauważyć. Nie ma okresu zbierania. To jest natychmiastowe !

  Płatność czekiem na następujący adres:

  Twojemu czekowi musi towarzyszyć numer telefonu i umowy. Czeki zagraniczne nie są akceptowane.

  Zauważyć. Okres pobierania płatności wynosi 5 dni roboczych (z wyłączeniem terminów pocztowych) od daty otrzymania płatności.

  W przypadku każdej płatności według transferu lub mandatu należy wskazać swój numer telefonu i umowy i zachować dowód płatności.

  Zauważyć. Okres pobierania płatności wynosi 3 dni robocze po dacie wydania transferu.

  Wiedzieć

  Wiedzieć

  W dowolnym momencie możesz zmodyfikować metodę płatności z obszaru klienta SFR, sekcja Dane osobowe> Fakturowanie> Metoda płatności.

  • Jeśli zdecydowałeś się na debet zapłaty, Ilość faktury jest odejmowana od terminu wskazanego na fakturze.
  • Jeśli nie zdecydowałeś się na debet zapłaty, Należne kwoty muszą zostać zebrane przed datą płatności wskazaną na fakturze.

  Płacę rachunek
  na moim obszarze klienta

  Na dalsze

  Mandat polecenia głównego SFR

  Od 20 października 2013 r. SFR przeszedł do mandatu debetowego SEPA (obszar płatności pojedynczych euro): harmonizowana opłata na szczeblu europejskim. Możesz zapoznać się z mandatem z obszaru klienta SFR.

  Zapamiętuję dane kontaktowe mojej karty bankowej

  Po ustawieniu faktury karty bankowej możesz zapisać dane kontaktowe tej karty bankowej (z wyjątkiem kart wizowych elektronów i maestro), sprawdzając powiązane pole.

  W takim przypadku SFR bezpiecznie przechowuje dane bankowe, aby uniknąć nowego wpisu danych kontaktowych. Podczas wypłaty następnej faktury wystarczy wybrać zarejestrowaną kartę bankową i wprowadzić wizualny kryptogram. Oszczędzaj czas oszczędzania !