Recenzje Sosh Box: Co pomyśleć o pudełku Sosh

Chcesz skorzystać z telewizji ze swoim internetowym pudełkiem ? Operator SOSH zapewnia dostęp do 72 Lives Live lub w powtórce za pośrednictwem aplikacji „Orange TV”.

Recenzje Sosh Box: Co myślą klienci Sosh Internet Box ?

Sosh Box wydaje się być interesującą ofertą internetową, ale chcesz dowiedzieć się o jej jakości przed subskrybowaniem ? Odkryj tutaj podsumowanie opinii na temat pudełka Sosh, pozytywnie jako negatywne. Jakość sieci jest zadowalająca ? Czy obsługa klienta jest skuteczna ? Czy sprzęt jest funkcjonalny ? Studimy tutaj.

• Niezbędne:
• Tam Sosh Box to oferta internetowa oferowana przez SOSH, tanią markę pomarańczowej operatora.
• Klienci oferty Sosh Box wydają się zadowoleni z Jakość przepływu, z niskie ceny, i krokiInstalacja światłowodowa.
• Niektórzy klienci ubolewają za trudność Komunikuj się z obsługą klienta i jeden brak reakcji w przypadku rozpadu.

Recenzje Sosh Box: Podsumowanie

Na stronie internetowej TrustPilot Reviews Sosh zebrał ogólną nutę 1.2/5 (Liczby zebrane we wrześniu 2023 r.). Jest to jednak niska, która nie jest zaskakująca, ponieważ w rzeczywistości na platformach opinii operatorzy telekomunikacyjne nie mają dobrej prasy. Wyjaśnia to fakt, że niezadowolony klient będzie miał tendencję do dzielenia się swoją opinią w Internecie, podczas gdy zadowolony klient nie poczuje potrzeby.

Mając na uwadze te informacje, nadal możemy obserwować bardzo jasne opinie na temat Sosh Box i ogólnie usługi internetowej Sosh.

Oferta Sosh Box Ona sama jest bardzo mało wspomniana. Klienci wydają się zadowoleni z treści oferty i doceniają prędkość połączenia. Zgodnie z różnymi opiniami instalacja światłowodów w domu idzie płynnie i jest przeprowadzana przez przyjemnych techników. Wreszcie, obsługa klienta jest zawsze ciernistym tematem, ale klienci Sosh, którzy czują się komfortowo z krokami w Internecie, wydają się doceniać Reaktywność Sosh Cat.

Z drugiej strony wielu klientów, którzy są zaskoczeni, że nie mogą dotrzeć do Sosha przez telefon, co świadczy o pewnym braku jasności lub informacji w momencie subskrypcji. Inni klienci ubolewają na problemy techniczne związane z ich dekoderem lub ofertą telewizyjną, a wielu zeznań Zbyt długie terminy opieki W przypadku awarii. Wreszcie kilka komentarzy potępia Błędy rozliczeniowe od Sosh.

• Obsługa klienta przez reaktywną czat
• Dobry postęp instalacji światłowodowej
• Zadowalające przepływy internetowe
• Małe ceny w porównaniu do konkurencji

• Obsługa klienta, którą trudno jest dotrzeć telefonicznie
• Rozwiązywanie problemów, które może być długie
• Problemy obserwowane w serwisie telewizyjnym
• Błędy rozliczeniowe

Pozytywne opinie na temat pudełka Sosh

Odkryj przegląd Pozytywne recenzje klientów Opublikowano o ofercie Sosh Box lub szersze o Sosh.

Efektywna obsługa klienta CAT

Po zrozumieniu systemu i dobrze przyjętych przez klientów, obsługa klienta Sosh przez CAT wydaje się raczej reaktywna. To przynajmniej zeznają ci klienci:

Po negatywnym doświadczeniu z obsługą klienta muszę przyznać, że musiałem zrobić ludziom i zrozumieć ludzi. Umieszczę notatkę 4 gwiazdek, ponieważ zrobili swoje możliwe na skalę, aby mnie zadowolić.

Trustpilot Review podpisał Maxime – 19 marca 2023

Słusznie narzekałem na błędną i obraźliwą fakturę. Po licznych interwencjach „cipki” natknąłem się na osobę skuteczną i w ciągu następnego miesiąca zwróciłem się zbytnio. Chcę zwrócić uwagę od często i narzekam na dysfunkcje Sosh . i inne firmy.
TrustPilot Review podpisał Alain – 12 stycznia 2023

Poważna instalacja światłowodowa

Podczas subskrybowania skrzynki SOSH musisz wykonać test kwalifikujący, aby ustalić, która technologia internetowa jest kwalifikowalna. Jeśli twoje zakwaterowanie jest błonnik, Technik podróżuje do domu, aby zainstalować i umożliwić dostęp do Internetu z bardzo dużą prędkością.

Kilku klientów świadczy o płynnej instalacji, przeprowadzonej przez poważni technicy ::

Osobiście jest to jedyny operator, w którym ufam i z którym wszystko zawsze poszło dobrze. Dobra sieć, ustalona i poprawna ceny, sprzęt, którego nigdy nie brakowało, a technicy zawsze byli bardzo poprawni i zawsze szanowali swoje spotkania. Dzisiaj wróciłem po wypróbowaniu konkurencji i myślę, że przez chwilę się nie zmieniam.

Trustpilot Review podpisał Elerrinę – 17 lutego 2023

Wydajne przepływy

Sosh Box obiecuje następujące przepływy teoretyczne:

• Z włóknem : 300 mbit/s (kwota i potomek).
• Z ADSL : Między 1 mbit/s a 15mbit/s w dół i ogólnie mniej niż 1mbity/s prędkości przepływu.

Przepływy te są podawane w celu uzyskania informacji i często nie są one osiągane w rzeczywistości. Niemniej jednak klienci Sosh Box wydają się doceniać jakość ich połączenia internetowego ::

Poszedłem wokół niskich kosztów dużych sieci. Jest to niewątpliwie najszybsza sieć. Trzeba powiedzieć, że jest to również jeden z najmniej hojnych z pakietem, ale pozostaje całkiem rozsądny. Mówię o doświadczeniu 4G. Nie doświadczyłem jeszcze ich 5G.

Recenzja TrustPilot podpisana Camilla – 08 lipca 2023

1 rok, w którym jestem włóknem i jest to niewątpliwie jedynym niezawodnym operatorem (= Orange i Sosh), nigdy nie miałem cięcia oprócz poranka (między 7 rano a 11 rano), ale ostrzegłem 48 godzin przed pracą, Nie ma nic wspólnego z Bouygues, SFR, za darmo, na pewno są tańsze, ale płacimy mu zagubiony czas po uruchomieniu operatora. Wyniki trafiają do Orange lub Sosh, jeśli nie chcesz marnować czasu!

Trustpilot Review podpisał Adrimix – 9 lutego 2023

Ceny ekonomiczne

Koszty pudełka Sosh 20,99 € miesięcznie W ciągu pierwszych 12 miesięcy subskrypcji jego cena trafia 30,99 € miesięcznie.

Wydaje się, że klienci doceniają niskie ceny stosowane przez operatora:

Klient Od kilku miesięcy w Sosh jestem bardzo zadowolony, zdecydowałem się na najtańszy pakiet, aby poznać ten za 4,99 € miesięcznie, jest idealny do mojego podstawowego użytku, nienagannej pomarańczowej sieci komórkowej, przechwytuję wszędzie ! Czat jest bardzo responsywny, jeśli to konieczne, szybkie i wydajne. Nie żałuję, że minęło Sosh, świetny stosunek jakości do pieniędzy na małe budżety.

Recenzja TrustPilot podpisana Elly – 6 grudnia 2022

Negatywne opinie na temat pudełka Sosh

Znaczna większość (90%) Opinie opublikowane na trustpilot (liczby zebrane we wrześniu 2023 r.) Na temat Sosh są negatywne. Jak określono powyżej, nie jest to zaskakujące i tak jest w przypadku większości operatorów: dla porównania, czerwony przez sfr liczył 95% Odpowiednio negatywne opinie, bouygues i wolna liczba 94% i 93% (Liczby zebrane we wrześniu 2023 r.).

Jednak zeznania nie zawsze dotyczą tych samych kryteriów, oto wnioski, które wyłaniają się Negatywna opinia na temat pudełka SOSH.

Problemy techniczne w serwisie telewizyjnym

Sosh Box jest jedną z niewielu ofert na rynku, która tworzy opcjonalną usługę telewizyjną. Rzeczywiście, klient może zdecydować się na subskrybowanie pudełka Bez usługi telewizyjnej, z Usługa telewizji internetowej (bezpłatnie na żądanie) lub zOpcja dekodera (5 € więcej miesięcznie), co zapewnia dostęp do 140 kanałów.

Jest to ostatnia opcja, która wydaje się być problemem dla kilku klientów, którzy świadczą o awarii ich dekodera lub niektórych funkcjach:

Bardzo rozczarowane i przychodzące tutaj zdaję sobie sprawę, że mamy ten sam problem z tym operatorem. Incydent internetowy przez 5 dni bez wyjaśnienia i nie mogę skontaktować się z żadnym doradcą, który ma prawo do tych słynnych 200 GB do połączenia się z nami przez telefon. Wszyscy robią to, abyśmy nie dołączali do doradców. To po prostu niedopuszczalne

Trustpilot Review podpisał Ndeye Fall – 25 lipca 2023

Mam Internet, że czasami, ogólnie, to ostatnie ponad 3 godziny, które trwają od 25 czerwca, przybył technik, aby powiedzieć mi, dlaczego przyszedł do mojego domu, ponieważ wszystko działa, nawet 2 godziny po jego nadchodzącym Internecie , Skontaktowałem się z nimi, inny technik został zaplanowany na 21 lipca, czekałem przez całe popołudnie, on nigdy nie przyszedł i nawet nie rozmawiam z tobą o Chatch. Zmieniając dostawcę, mam nadzieję, że będzie lepiej.

Recenzja TrustPilot podpisana noni – 5 lipca 2023

Wady w obliczu zdematerializowanej obsługi klienta

Sosh to nisko kosztowa marka należąca do Orange. Wyróżnia się spółką macierzystą, oferując tańsze oferty, jednocześnie wykorzystując infrastrukturę jako pomarańczową, która jest taka sama jak oferty „wysokiej klasy”.

Aby pozostać opłacalnym, tanie marki takie jak Sosh obniżają koszty związane z obsługą klienta: nie ma sklepu i podjęto kroki zasadniczo online. Niektórzy klienci nie zawsze są tego świadomi, a inni uważają, że proces nie jest optymalny:

Jeśli pewnego dnia masz problem z SOSH, znajdziesz tylko roboty, które odpowiedzą bez rozwiązywania problemów. Jedynym rozwiązaniem, jakie będziesz mieć, jest znalezienie nowego operatora.

Trustpilot Review podpisał Thierry D – 01 września 2022

Po załamaniu internetowym na 1 miesiąc Sosh nie jest w stanie nam pomóc (brak pożyczki airbox), szkoda, że ​​nadal nie pomagam i nikt nam nie przypomina, a kiedy się z nimi skontaktujemy, aby poprosić o wyjaśnienia, to nas wstrzymuje

Trustpilot Review podpisał Mikaël Corbé – 24 lipca 2023

Błędy rozliczeniowe

Kiedy subskrybujesz ofertę, pamiętaj, aby sprawdzić wszystkie warunki, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek, gdy otrzymasz fakturę. Kilku klientów znalazło się w tym przypadku:

Każdego miesiąca Sosh przepisuje usługi ogłoszone zgodnie z ofertą. Zachowaj ostrożność przed rozpoczęciem usługi za pośrednictwem dekodera telewizyjnego. Linia wskazująca promocję zostanie umieszczona na fakturze, ale inna linia wskazuje efektywną sumę do wycofania dla tej samej usługi.

TrustPilot Review podpisał Prisca – 21 lipca 2023

Długie terminy przed rozwiązywaniem problemów

Oprócz klientów zadowolonych z przejęcia obsługi klienta, wielu uważa, że ​​ta ostatnia nie słucha w przypadku obaw:

Szukam Internetu od 3 miesięcy, nic nie działa. Obsługa klienta jest bardzo trudna do osiągnięcia, nigdy nie przypomina i ogranicza obraźliwe. Uciekaj, to kradzież.

Trustpilot Review podpisał Augustine J – 10 lutego 2022

Bardzo bardzo rozczarowany Sosh. Absolutnie nie polecam. Wybrałem Sosha, ponieważ były najszybsze, aby móc przyjść i osiedlić błonnik, gdy nie były najtańsze ! Więc naprawdę wybrałem Sosha na pytanie. Jednak nigdy nie przybyli na spotkanie, bez ostrzeżenia mnie ! Czekałem cały dzień. Następnie skontaktuję się z nimi przez CAT (ponieważ dotarcie do nich jest bardzo skomplikowane). Powiedzieli mi, że zadzwonią do mnie przed końcem tygodnia, aby umówić się na nowe spotkanie. Nigdy nie miałem połączeń. W ogóle nie są poważne. Uciec !

TrustPilot Review podpisał Mumu – 25 stycznia 2022

Jaka jest sosh pudełko dla ofert konkurentów ?

Sosh Box znajduje się wśród ofert Internetu na poziomie wejściowym. Z włóknem oferuje przepływ do 300 mbit/s, który jest standardową prędkością, osiągalną z taką technologią. Będzie pasował do tych, którzy szukają oferty w przystępnej cenie z solidną siecią internetową i którzy nie chcą szczególnie wyjąć usług telewizyjnych.

Niewykonalny wybór pudełek internetowych. Odwołanie do tych ofert jest bezpłatne.

Poproś o bezpłatne przypomnienie pomarańczowego doradcy:

Usługa zarezerwowana dla nowych subskrypcji. Już klient ? Skontaktuj się z 3900.

Klikając „Waliduj”, zgadzasz się na odwołanie przez Orange Advisor. Twój numer będzie używany tylko do tego żądania wycofania i nie zostanie wysłany do stron trzecich.

Poproś o bezpłatne przypomnienie pomarańczowego doradcy:

Usługa zarezerwowana dla nowych subskrypcji. Już klient ? Skontaktuj się z 3900.

Pomarańczowy doradca przypomnie ci w ciągu 48 godzin

Klikając „Waliduj”, zgadzasz się na odwołanie przez Orange Advisor. Twój numer będzie używany tylko do tego żądania wycofania i nie zostanie wysłany do stron trzecich.

Zaktualizowano 27/27/2023

Léa napisała i zaktualizowała zawartość witryny Echos du Net w latach 2019–2021.

Recenzje Sosh Box: Co pomyśleć o pudełku Sosh ?

Sosh Box to tani kosztowa oferta internetowa od Orange. Jest to subskrypcja błonnika lub ADSL, modułowa, a przede wszystkim bez zaangażowania. Odkryj naszą recenzję Sosh Fibre i ADSL Box, a także pełny test.

1. Prezentacja pudełka internetowego Sosh
2. Nasz test skrzynki internetowej Sosh
3. Telewizor z pudełkiem Sosh
4. Jakie są recenzje Sosh Box klientów ?
5. Recenzje Sosh Box: Uznanie naszych ekspertów

Prezentacja pudełka internetowego Sosh

Od 2018 r. Sosh sprzedaje tanie pudełko internetowe: „The Box”. Jest to subskrypcja podwójnej gry, to znaczy, kto obejmuje Internet i stałą telefonię (z możliwością dodania opcji telewizji). Celem tej oferty jest konkurowanie z czerwonym pudełkiem RED przez SFR, jednym z najpopularniejszych pakietów internetowych na rynku.

Pudełko Sosh jest dostępne z dwiema ofertami: jedna z światłowodem, druga z ADSL.

Tam Pudełko z włókien Sosh jest w wieku 19 lat.99 €/miesiąc przez rok, a następnie 29.99 €/miesiąc. Tam SOSH ADSL / VDSL Box jest w tempie 19.99 €/miesiąc, bez czasu trwania.

W obu ofertach subskrybent ma również dostęp do 72 kanałów telewizyjnych z aplikacji „Orange TV”, a także nieograniczonych połączeń z poprawkami de France i do 100 międzynarodowych miejsc docelowych.

Sosh Box nie jest zobowiązany: możesz w dowolnym momencie zakończyć subskrypcję. Ponadto Sosh ponosi koszty zakończenia byłego operatora do 100 €.

Aby uzyskać więcej informacji na temat cen, zapoznaj się z naszym przewodnikiem w sprawie cen SOSH.

Nasz test skrzynki internetowej Sosh

Livebox 5 z włóknem Sosh

W tym Test skrzynki Sosh, Głównym aspektem, który należy wziąć pod uwagę, jest część internetowa.

W przypadku światłowodów Sosh polega na sieci pomarańczowej. Jeśli Twoje zakwaterowanie kwalifikuje się do błonnika, Pudełko z włókien Sosh Pozwala skorzystać z prędkości w dół 300 MB/s. Przepływ pionowy wynosi również 300 MB/s. Jest wolniejszy niż światłowodowy pudełko który oferuje 500 MB/s w symetrycznych.

Dobrze wiedzieć: CableReview oferuje test przepływu światłowodowy i test pingowy do oceny połączenia internetowego.

Z włóknem, Sosh zapewnia Livebox 5 Pomarańczowy jako modem internetowy.

Livebox 5 zawiera WiFi 5 (AC). Ponadto Sosh oferuje niedawno Smart Wi -Fi : Ta technologia automatycznie parametr Ustawienia Wi -Fi i wybiera dla Ciebie najlepsze kanały i częstotliwości. Ten inteligentny Wi -Fi unika również szkodliwej ingerencji.

Livebox 5 Modem 5

• Kompaktowa konstrukcja i ekologiczna konstrukcja
• Zintegrowany pudełko
• Smart Wi -Fi

Livebox 4 z ADSL

W ADSL / VDSL jest to Livebox 4 który jest oferowany klientowi.

Ten modem korzysta również z inteligentnego Wi -Fi z Wi -Fi 5. Na papierze nie ma tak naprawdę różnic z Livebox 5.

Dzięki ADSL skorzystasz z przepływów do 20 MB/s i do 90 MB/s z VDSL.

ADSL, VDSL lub błonnik: Jak sprawdzić kwalifikowalność ?

Przed subskrybowaniem nie -wiążącej oferty SOSH, należy wiedzieć, czy kwalifikujesz się do sieci pomarańczowej (nie ma powodu przeciwko), a które w szczególności technologie (ADSL, VDSL lub Fibre).

Aby to zrobić, przejdź na stronę SOSH i wypełnij formularz testowy kwalifikowalności znajdujący się u góry lub na przycisku „Sprawdź moją linię”.

Telewizor z pudełkiem Sosh

Aplikacja Orange TV oferowana na żądanie

Chcesz skorzystać z telewizji ze swoim internetowym pudełkiem ? Operator SOSH zapewnia dostęp do 72 Lives Live lub w powtórce za pośrednictwem aplikacji „Orange TV”.

Dzięki tej aplikacji możliwe jest oglądanie telewizji na komputerze, smartfonem, tabletem i podłączonymi telewizorami. Możliwe jest wzbogacenie oferty z wyborem bukietów tematycznych, takich jak Orange Cinés-Séries, Bein Sports, Ciné+i wiele innych. Orange TV pozwala również zabrać ze sobą wszystkie swoje programy i VOD na temat mobilności.

Opcjonalny dekoder 4K Orange TV

Dla tych, którzy chcieliby skorzystać z dekodera telewizyjnego lub więcej kanałów, operator oferuje opcję telewizji za 5 euro miesięcznie.

Z tą opcją dostarczany jest pomarańczowy dekoder telewizji, towarzyszył bukiet 160 kanałów. Możesz zapisać swoje ulubione programy z dysk twardy 80 GB (40 godzin nagrywania).

Ten dekoder jest kompatybilny z 4K. Jeśli masz telewizor 4K, skorzystasz z obrazu Ultra High Definition na wyborze programów 4K (TF1 4K, M6 4K, Canal+, Netflix Premium itp.).

Bukiety telewizyjne i dodatkowe usługi

Bukiet telewizyjny pola Sosh nie jest domyślnie dostarczony, możliwe jest zasubskrybowanie wielu kanałów premium i tematycznych na żądanie.

Bein Sports, OCS, Netflix, Paramount+, Canal+, Wszystkie kanały premium są dostępne dodatkowo z dekodera telewizyjnego. Możesz także zasubskrybować bukiety tematyczne, takie jak bukiet młodzieżowy, który obejmuje wyłączne kanały Canal Family. (Warner TV, Disney, Piwi+, Nickelodeon…) lub pełny bukiet rodzinny pomarańczowy.

Jakie są recenzje Sosh Box klientów ?

Aby ułatwić Opinia na temat pudełka Sosh, Konsultowaliśmy się z różnymi opiniami obecnymi w sieciach społecznościowych i na forach. Dowiedz się, co myślą klienci, konsultując się z recenzjami Sosh Box. Zwróć to uwagę Recenzje internetowe Sosh odzwierciedlają tę częściowo rzeczywistość.

Pozytywne opinie na temat pudełka Sosh

Z Pozytywna opinia na temat pudełka Sosh, Jest fakt, że jest to pudełko internetowe bez obowiązku. Obecnie większość skrzynek internetowych wymaga 12 -miesięcznego zobowiązania. Sosh Box (jak również czerwony skrzynka) jest wyjątkiem i to dobrze. Ta oferta spotyka wielką popularność wśród osób, które życzą połączenia internetowego w drugorzędnym miejscu zamieszkania.

Podniesiona kolejna recenzja Sosh: jakość Wi -Fi. Dzięki najnowszym innowacjom LiveBox 5 pudełko Sosh zapewnia bardzo dobrą sieć Wi -Fi. Ważny punkt dla wielu użytkowników Internetu, którzy regularnie podlegają dysfunkcjom w sieci bezprzewodowej. Jednak żałujemy, że SOSH Box nie korzysta z Wi -Fi 6.

Wreszcie ostatnia pozytywna opinia, Oferta błonnika Sosh jest często popularny jako studenckie pudełko internetowe. Z atrakcyjną ceną i brakiem zaangażowania, Sosh Box ma wiele zalet uwiedzenia młodych ludzi.

Negatywne opinie na temat pudełka Sosh

Wśród podniesionych negatywnych opinii sosh główne zwroty dotyczą SOSH Obsługa klienta. Niekoniecznie jest to jakość obsługi klienta, ale fakt, że wsparcie jest w 100% online. Oferowanie oferty światłowodowej bez zaangażowania w atrakcyjnych cenach, Sosh, podobnie jak czerwony przez SFR, postanowił wirtualizować swoją obsługę klienta.

Subskrybent Sosh Box, aby uzyskać pomoc klienta, musi przejść na stronę operatora. Aby dotrzeć do doradcy, konieczne jest użycie kota. Możliwe jest również skonsultacja arkuszy pomocy lub zadawanie pytań na temat forum SOSH.

Recenzje Sosh Box: Uznanie naszych ekspertów

W podsumowaniu : Sosh Box