Zasubskrybuj umowę AppleCare

Jeśli zdecydujesz się na zasięg w przypadku utraty lub kradzieży, funkcjonalność lokalizacji powinna być aktywowana na urządzeniu w momencie utraty lub kradzieży i przez cały proces skargi 4 .

Obsługa i pomoc osób, które najlepiej znają Twój iPhone.

Gdy Apple projektuje zarówno sprzęt, systemy operacyjne, jak i wiele aplikacji, nasi eksperci i eksperci doskonale wiedzą, jak wszystko jest wyartykułowane i współpracuje i może rozwiązać większość problemów w jednej rozmowie.

Więcej spokoju z AppleCare+ na iPhone’a.

AppleCare+ na iPhone i AppleCare+ z ubezpieczeniem w przypadku straty lub lotu są produkty ubezpieczeniowe oferujące pomoc techniczną zapewnioną przez naszych ekspertów i ekspertów 1 oraz gwarancja materialna 2 obejmująca nieograniczoną liczbę incydentów związanych z przypadkowym uszkodzeniem, z których każdy podlega dodatkowej Koszty 29 € za uszkodzenia wpływające na ekran lub szkło z tyłu oraz 99 € za każdy inny rodzaj przypadkowego uszkodzenia 3 . Zgodnie z subskrybowaną polisą ubezpieczeniową możesz nawet skorzystać z ochrony w przypadku straty lub kradzieży. Gwarancja ma zastosowanie od daty zakupu AppleCare+.

Zalety AppleCare+ są dodawane do twoich praw jako konsumenci i konsumenci w celu uzyskania naprawy lub wymiany bez żadnych kosztów, przez sprzedawcę, produktów niezgodnych z umową sprzedaży w ciągu dwóch lat od ich dostawy, zgodnie z francuskim kodeksem konsumenckim. Możesz także uzyskać zwrot kosztów produktu lub zatrzymać produkt i uzyskać od sprzedawcy lub producenta częściowy zwrot w ciągu dwóch lat od odkrycia ukrytej wady, zgodnie z francuskim kodeksem cywilnym. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.

Certyfikowana pomoc i naprawa Apple Certyfikowana
Priorytetowy dostęp do pomocy technicznej
Gwarancja obejmująca nieograniczoną liczbę incydentów związanych z przypadkowym uszkodzeniem 3
Wymiana baterii 3

Wybierz ubezpieczenie, które Cię odpowiada.

AppleCare+

AppleCare+ dla iPhone’a oferuje gwarancję sprzętu obejmującą nieograniczoną liczbę incydentów związanych z przypadkowym uszkodzeniem 3 . Każdy incydent podlega dodatkowym kosztom wskazanym poniżej. Możesz także skorzystać z wymiany baterii, usługi wymiany Express 3 i priorytetowego dostępu do ekspertów i ekspertów Apple 1 .

AppleCare+ z zasięgiem w przypadku straty lub lotu

Skorzystaj ze wszystkich zalet AppleCare+ dodanych do ochrony dla dwóch incydentów związanych z lotem lub utratą urządzenia na okres 12 miesięcy 3 . Każdy incydent podlega dodatkowym kosztom wskazanym poniżej.

Jeśli zdecydujesz się na zasięg w przypadku utraty lub kradzieży, funkcjonalność lokalizacji powinna być aktywowana na urządzeniu w momencie utraty lub kradzieży i przez cały proces skargi 4 .

Dodatkowe opłaty na pierwszy rzut oka

Incydenty zadane
Uszkodzenia wpływające na ekran lub szkło w szkło 3:
Inny rodzaj przypadkowych szkód:
Uszkodzenia wpływające na ekran lub szkło tylne 5:
Inny rodzaj przypadkowych szkód:

Scentralizowana pomoc

Nie pozostaj długo bez iPhone’a dzięki ekspresowej usłudze zastępczej

Gdy Apple projektuje zarówno iPhone, iOS, jak i wiele aplikacji, iPhone to naprawdę zintegrowany system. A tylko AppleCare+ oferuje scentralizowane posprzedaż i pomoc, zapewniane przez ekspertów i ekspertów Apple. Co rozwiązuje większość problemów z rozmową telefoniczną.

• Priorytetowy dostęp do ekspertów i ekspertów Apple przez czat lub telefonicznie
• Naprawić tego samego dnia w większości dużych miast na świecie 5
• Ekspresowa usługa wymiany: Zapewnimy urządzenie zastępcze na czas naprawy 3
• Okryć w przypadku utraty lub lotu: jeśli iPhone zostanie utracone lub skradzione, urządzenie zastępcze może być wysłane do Ciebie we wszystkich krajach, w których ubezpieczenie w przypadku utraty lub lotu jest dostępne 5

Dodatkowa gwarancja sprzętu

Gwarancja obejmująca nieograniczoną liczbę incydentów związanych z przypadkowym uszkodzeniem 3
Wymiana baterii zatrzymujących mniej niż 80 % ich pierwotnej pojemności

Dwa produkty ubezpieczeniowe AppleCare+ pozwalają uzyskać naprawę lub wymianę iPhone’a. Zgodnie z subskrybowaną polisą ubezpieczeniową skorzystasz z ochrony nieograniczonej liczby incydentów związanych z przypadkowymi szkodami, a także dla dwóch incydentów związanych z lotem lub utratą urządzenia na okres 12 miesięcy 3 . Każdy incydent podlega dodatkowym kosztom, wskazanym w powyższej tabeli. Gwarancja obejmuje następujące elementy:

• Twój iPhone
• Jego 3 bateria
• Podany kabel

Pomoc oprogramowania

Priorytetowy dostęp do ekspertów i ekspertów Apple w przypadku wszelkich pytań dotyczących korzystania z iOS lub innych

Dzięki AppleCare+ dla iPhone’a eksperci i eksperci Apple mogą pomóc w rozwiązaniu problemów wpływających na aplikacje na iPhone’a, iOS, iCloud i Apple dla iPhone’a 1:

• iOS i iCloud
• Bezprzewodowy
• Aplikacje Apple na iPhone’a, takie jak FaceTime, poczta, safari i kalendarz

Chroń swojego iPhone’a

AppleCare+ z zasięgiem w przypadku straty lub lotu

Możesz wyciągnąć ubezpieczenie w postaci czcionki o ustalonej terminowej przez okres dwóch lat lub w formie rocznej policji płaconej przez miesięczne płatności, które będą odnawiane automatycznie każdego roku do wypowiedzenia 6 .

iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus

iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13

iPhone SE (generacja 3ᵉ)

AppleCare+

Możesz wyciągnąć ubezpieczenie w postaci czcionki o ustalonej terminowej przez okres dwóch lat lub w formie rocznej policji płaconej przez miesięczne płatności, które będą odnawiane automatycznie każdego roku do wypowiedzenia 6 .

iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus

iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13

iPhone SE (generacja 3ᵉ)

Jak kupić

1. Kup AppleCare+ za pomocą nowego iPhone’a.
2. Lub kup go w ciągu 60 dni od zakupu iPhone’a:
   • Na iPhonie na iPhonie (przejdź do Ustawienia> Ogólne> Informacje, a następnie wybierz Dodaj zasięg AppleCare+)
   • Online (musisz sprawdzić swój numer seryjny i uruchomić zdalną diagnozę)
   • Dzwoniąc pod numer 0805 540 003 (będziesz musiał postawić zdalną diagnozę i przedstawić dowód zakupu)

Aby dowiedzieć się, jak odnowić gwarancję, kliknij tutaj.

Produkty AppleCare+ nie są dostępne w Monako, Droms, Tom i PTOM.

Jeśli zdecydujesz się na zasięg w przypadku utraty i kradzieży, funkcjonalność lokalizacji powinna być aktywowana na urządzeniu w momencie utraty lub kradzieży oraz przez cały proces reklamacji 4 .

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych produktów, zapoznaj się z ogólnymi warunkami AppleCare+ lub ogólnymi warunkami AppleCare+ z ubezpieczeniem w przypadku straty lub lotu.

Dodatkowa pomoc

Pomoc telefonicznie lub kota, naprawy i wiele więcej.

Znajdź numer telefonu swojego Apple Assistance tutaj.

Pomoc dla wszystkich urządzeń Apple w jednej aplikacji.

Stopa Apple

1. Mogą obowiązywać lokalne opłaty telefoniczne. Numery telefonów i godziny interwencji mogą się różnić i mogą być modyfikowane. Pomoc techniczna zapewnia porady ekspertów i ekspertów, którzy są normalnie obciążani.
2. Ochrona zaczyna się od daty wyjęcia ubezpieczenia AppleCare+. Innymi słowy, jeśli kupisz AppleCare+ do 60 dni po zakupie iPhone. Pomoc techniczna rozpoczyna się po upływie bezpłatnej 90 -dniowej pomocy technicznej oferowanej przez Apple, która ma zastosowanie od daty zakupu iPhone’a.
3. Gwarancja produktu AppleCare+ dotyczy tylko iPhone’a i jego oryginalnych akcesoriów. Dwa akumulatory APPLECARE+ Produkty ubezpieczeniowe (i) Zatrzymywanie mniej niż 80 % ich pierwotnej pojemności oraz (ii) nieograniczonej liczby incydentów związanych z przypadkowym uszkodzeniem. AppleCare+ z ubezpieczeniem w przypadku utraty lub lotu oferuje ochronę dla dwóch incydentów związanych z lotem lub utratą urządzenia na okres 12 miesięcy. Każdy incydent podlega dodatkowym kosztom 29 € za wymianę ekranu lub uszkodzenie wpływające na szkło, oraz 99 € za każdy inny rodzaj przypadkowych uszkodzeń. Dodatkowe koszty dotyczące szklanego tyłu dotyczą tylko modeli iPhone’a 12, iPhone’a 13, iPhone’a 14 i iPhone’a 15. Każdy nieużywany incydent związany z lotem lub stratą wygasa po 12 miesiącach, a skorzystacie z dwóch nowych incydentów związanych z lotem lub stratą przez następne 12 miesięcy ubezpieczenia. Ekspresowa usługa wymiany nie jest w obrębie ram dodatkowych kosztów wymiany ekranu lub zwrotu. Sprzęt zastępczy dostarczany przez Apple w ramach usługi naprawy lub wymiany może zawierać nowe lub już używane Apple lub już używane części, które były przedmiotem testów i spełnianie funkcjonalnych specyfikacji Apple. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z ogólnymi warunkami AppleCare+ lub ogólnymi warunkami AppleCare+ z ubezpieczeniem w przypadku straty lub lotu.
4. Jeśli zdecydujesz się na zasięg w przypadku utraty i kradzieży, funkcjonalność lokalizacji powinna być aktywowana na urządzeniu w momencie utraty lub kradzieży. Funkcjonalność lokalizacji musi pozostać aktywowana, a Twój iPhone musi pozostać związany z identyfikatorem Apple w trakcie procedury roszczenia powiązanego z kradzieżą lub stratą. W ramach tej procedury zostaniesz poproszony o usunięcie danych z skradzionego lub utraconego urządzenia, w celu jej dezaktywacji i przeniesienia właściwości przed uzyskaniem nowego urządzenia.

Aby móc połączyć i uzyskać dostęp do lokalizacji funkcji, ważne jest, aby zapamiętać identyfikator Apple i hasło oraz aktualizować informacje o koncie. Jeśli użyjesz uwierzytelniania dwóch czynników dla swojego identyfikatora Apple, zalecamy dodanie do swojego konta innego zaufanego numeru telefonu, do którego możesz otrzymać kod sześcio -digit wymagany do połączenia, nawet jeśli n ‘ma więcej iPhone’a.

• Zalety AppleCare+ są oddzielne i dodawane do ograniczonej gwarancji Apple oraz do praw gwarantowanych przez ustawodawstwo dotyczące ochrony konsumentów i konsumentów. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj. Subskrypcja AppleCare+ nie jest obowiązkowa do zakupu iPhone’a.
• AppleCare+ Produkty są sprzedawane przez Apple Distribution International Limited, którego siedziba znajduje się w Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, w Republice Irlandii. Apple Distribution International Limited to pośrednik ubezpieczeniowy zarządzany przez Bank Centralny Irlandii. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do rejestrów http: //.Bank centralny.tj.
• AIG Europe SA, Capital Insurance Company w wysokości 47 176 225 euro, zarejestrowany w Luksemburgu (RCS N ° B 218806), którego siedziba znajduje się przy 35 D Avenue John F. Kennedy, L-855, Luksemburg. AIG Europe SA jest zatwierdzony przez Luksemburg Ministerstwo Finansów i kontrolowany przez komisarza ubezpieczeniowego, 7 Boulevard Joseph II, L-1840 Luksemburg, GD z Luksemburga, Tel Tel Tel. : (+352) 22 69 11 – 1, [email protected], http: // www.Caa.Czytać.
• Oddział dla France Tour CB21 – 16 Place de l’ris 92400 Courbevoie – RCS Nanterre 838 136 463 – Tel. : +33 1.49.02.42.22. Marketing kontraktów ubezpieczeniowych we Francji przez francuski oddział AIG Europe SA podlega odpowiednim przepisom francuskim, pod kontrolą Urzędu ds. Kontroli i Rezolucji Prudential, 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09, HTTPS: / / / / ACPR.Bank-france.Fr.

Możesz także robić zakupy w sklepie Apple lub u dealera. Lub zadzwoń pod numer 0800 046 046.

Copyright © 2023 Apple Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.

• Umowa o poufności
• Użycie plików cookie
• Warunki korzystania
• Sprzedaż i zwrot kosztów
• Nota prawna
• Mapa witryny

Zasubskrybuj umowę AppleCare

Jeśli Twoje urządzenie jest kwalifikowalne, możesz wyjąć umowę AppleCare+ lub plan ochrony AppleCare, aby skorzystać z dodatkowego ubezpieczenia.

Zasubskrybuj umowę na to urządzenie

Zdobądź koc dla iPhone’a, iPada lub kwalifikującego się komputera Mac, którego obecnie używasz, a także każde urządzenie sparowane przez Bluetooth, takie jak AirPods lub Apple Watch. Zdobądź koc dla tego urządzenia

Zasubskrybuj umowę na inne urządzenie

Zdobądź koc dla jednego z twoich kwalifikujących się urządzeń. Wybierz produkt do pokrycia

Jeśli nie zobaczysz dostępnego zasięgu AppleCare+, sprawdź, czy twoje urządzenie jest kwalifikowalne.

Niektóre produkty i niektóre opcje zakupu nie są dostępne we wszystkich krajach lub wszystkich regionach.

Co jest objęte?

Ucz się więcej

• Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, aby uzyskać umowę AppleCare, skontaktuj się z Apple Assistance.
• W większości krajów i regionów możesz wyjąć umowę AppleCare+ w ciągu 60 dni od zakupu urządzenia. W Japonii subskrypcja umowy AppleCare+ jest możliwa w ciągu 30 dni od zakupu urządzenia. W Continental China możesz wyjąć umowę AppleCare+ na swoim urządzeniu w ciągu 7 dni od zakupu urządzenia lub w sklepie Apple Store w ciągu 60 dni od zakupu urządzenia. (W przypadku sklepu Apple Store będziesz musiał przedstawić swój dowód zakupu, a my sprawdzimy urządzenie.))
• W niektórych krajach i regionach można kupić plan ochronny AppleCare w ciągu roku po zakupie komputera Mac, Apple TV lub innego kwalifikującego się urządzenia.

Zalety gwarancji Apple Limited i umowy AppleCare są dodawane do praw przewidzianych przez Ustawę o ochronie konsumentów.