Pomóż Digiposte, cyfrową tożsamość La Poste, klucz, który zabezpiecza i upraszcza procedury online | La Poste Groupe

Digital Post La Poste Identity, klucz, który zabezpiecza i upraszcza procedury online

Digital Trust Service, Cyfrowa tożsamość to połączenie i dowód tożsamości, która upraszcza i zabezpiecza cyfrowe życie francuskie. Opiera się na unikalnej kombinacji identyfikatora, aplikacji mobilnej i tajnego kodu.

Post online

Digiposte zapewnia ci Pomoc online 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu, aby umożliwić dostęp do odpowiedzi zapewnianych przez naszą obsługę klienta na najczęstsze pytania.

Możesz skontaktować się z obsługą klienta z naszego formularza kontaktowego. Nasi doradcy zapewnią ci dostosowaną i spersonalizowaną odpowiedź na Twoją żądanie tak szybko, jak to możliwe.

Aby uzyskać szybszą odpowiedź, pamiętaj o komunikacji na żądanie elementów związanych z konto Digiposte, które pozwoli doradcom obsługi klienta na zidentyfikowanie Cię bezpośrednio (np. Adres e -mail Connection Connection, Twoje imię i nazwisko, nazwisko Twojej firmy i numeru firmy Jeśli otrzymasz poślizgi wynagrodzeń w Digiposte itp. )).

Nasza obsługa klienta odpowie na Ciebie Od poniedziałku do piątku od 8:30 do 19:00 i Sobota od 8:30 do 13:00.

A Chatbot Odpowiada również 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na proste i powtarzające się pytania. Dysponuje ci przydatne, ale nie nachalną pomoc, oferując szybkie rozwiązanie autonomii.

Możesz go znaleźć na wszystkich stronach pomocy online, a nawet na linku członkowskim, aby zapłacić slips przesyłane przez Twoją firmę.

Digital Post La Poste Identity, klucz, który zabezpiecza i upraszcza procedury online

Digital Trust Service, Cyfrowa tożsamość to połączenie i dowód tożsamości, która upraszcza i zabezpiecza cyfrowe życie francuskie. Opiera się na unikalnej kombinacji identyfikatora, aplikacji mobilnej i tajnego kodu.

Zdjęcie listonosza i klienta w poczcie

Cyfrowa tożsamość pozwala na połączenie się z niektórymi usługami LA Poste, w tym z poddaniem poczty online, odbiorem zarejestrowanego listu i kolekcji paczek na poczcie. Ale także ponad 1300 usług online za pośrednictwem FranceConnect z jednym identyfikatorem. Ułatwia opracowanie nowych bezpiecznych zastosowań online, takich jak otwarcie konta bankowego lub subskrypcja umów.

Tożsamość cyfrowa dostępna dla wszystkich | Nathalie Collin, grupa DGA La Poste

Tożsamość cyfrowa dostępna dla wszystkich

Bezpłatne tworzenie tożsamości cyfrowej w urzędach pocztowych przy obsłudze obsługi klienta zarządzanej przez klienta zapewnia tę usługę dostępną dla wszystkich. To podejście ilustruje chęć La Poste do powiązania ludzkiej bliskości z zastosowaniami cyfrowymi.

La Poste zawsze była w centrum giełd między firmami, administracjami i Francuzami. Dzięki przyspieszeniu digitalizacji społeczeństwa uważamy, że dzisiaj istnieje prawdziwa potrzeba cyfrowego zaufania, na które La Poste jest w stanie odpowiedzieć. Dzięki naszym biurom pocztowym i naszym menedżerom klientów chcemy demokratyzować wykorzystanie tożsamości cyfrowej, innowację, która upraszcza i zabezpiecza procedury online.

Zdjęcie Nathalie Collin - zastępca dyrektora generalnego La Poste Group, odpowiedzialny za ogół publiczny i cyfrowy

Zastępca dyrektora generalnego LA Poste Group, odpowiedzialny za OGÓLNY

Proste i szybkie rozwiązanie do stworzenia cyfrowej tożsamości

Każda osoba dorosła, która ma ważny dokument tożsamości francuskiej i smartfon (1), może teraz w pełni stworzyć swoją tożsamość cyfrową na poczcie, korzystając z wsparcia jednego z 15 000 klientów utworzonych (E), aby wspierać klientów. Oprócz tworzenia na poczcie możliwe jest również utworzenie tożsamości cyfrowej La POSTE Online w zakresie zastosowania tożsamości cyfrowej lub na stronie Lidentitémerique.Poczta.Fr. Weryfikacja tożsamości odbywa się wraz z wizytą czynnika domowego, na poczcie lub w 100% procedurze online.

Sprawdź tożsamość użytkowników podczas tworzenia tożsamości cyfrowej

rysunek

Weryfikacja tożsamości jest kluczowym krokiem w tworzeniu tożsamości cyfrowej. W tym celu kontrolujemy ważność i autentyczność dostarczonego dokumentu tożsamości, a także fizyczną zgodność między fotografią w dokumencie tożsamości a osobą. Ta podwójna weryfikacja jest przeprowadzana przez kierowników klientów na poczcie, czynniki w domu klientów lub 100% online.

Podaj dowód tożsamości użytkownika przy każdym użyciu

Dzięki tożsamości cyfrowej jednostka może łatwo przedstawić dowód swojej tożsamości podczas swoich procedur online. Wystarczy mu połączyć się z tożsamością cyfrową, wprowadzić swój numer telefonu komórkowego i jego tajny kod 4 -digit w aplikacji. Za kilka sekund jego tożsamość jest certyfikowana. Jeśli chodzi o firmy, korzystają z tych danych tożsamości certyfikowanych za zgodą użytkownika ograniczenia ryzyka oszustwa tożsamości.

Zapewnij silne uwierzytelnianie podwójnego współczynnika do użytku

Cyfrowa tożsamość działa z systemem uwierzytelniania podwójnego współczynnika, to znaczy z jednej strony współczynnik pamiątkowy (co wiesz), a z drugiej strony czynnik materialny (który masz). Konkretnie, przy każdej próbie połączenia użytkownik otrzymuje powiadomienie o tożsamości cyfrowej na swoim smartfonie (co jest właścicielem). To on ? Walida się, wprowadzając swój numer telefonu komórkowego i 4 -digit tajny kod (który wie). Jeśli podejrzewa ryzyko oszustwa, klient może w dowolnym momencie zablokować swoją tożsamość cyfrową.

Stopień bezpieczeństwa i zaufania zweryfikowanego przez państwo

Zarówno dowody tożsamości, jak i rozwiązania tożsamości cyfrowej LA POSTE jest pierwszą, a jedyną uznaną tożsamością elektroniczną zgodnie ze znacznym poziomem gwarancji przepisów EIDA (3) przez ANSSI (2), National Information Systems Agency Agency. Cyfrowa tożsamość LA POSTE oferuje zapewnienie usługi, obrońcy danych użytkownika, którego stopień bezpieczeństwa i zaufania są regularnie sprawdzane przez państwo.

Dzięki cyfrowej tożsamości LA POSTE umożliwia bezpieczne korzystanie z usług online w zasięgu wszystkich. Dzięki cyfrowym usługom ufności (tożsamość cyfrowej, Digipost itp.) Obsługiwane przez jej spółki zależne Docaposte, La Poste jest pozycjonowany jako aktor w cyfryzacji kraju i opracowanie dematerializacji podejść w różnych sektorach działalności, takich jak obywatel życie, zdrowie, bank lub ubezpieczenie.

rysunek

Więcej informacji na temat: The IdentityMeric.Poczta.Fr

Przykłady wykorzystania tożsamości cyfrowej La POSTE

Za pośrednictwem FranceConnect lub dla usług La Poste

Dla uczniów :

– Skonsultuj się i odzyskaj swoje certyfikaty dyplomów w sprawie dyplomu.Gouv.Fr

– Zarejestruj się na listach wyborczych na serwisie serwis-public.Fr

Dla młodych pracowników:

– Złożył pierwszą deklarację podatkową w sprawie podatków.Gouv.Fr

– Zarządzaj rachunkami za gaz i energię elektryczną w sprawie osób fizycznych.szkopuł.Fr

– Uzyskaj dostęp do jego pośladków wynagrodzeń i osobistych dokumentów na Digiposte

Dla rodzin:

– Otwórz internetowe konto bankowe La Banque Postale

– Skonsultuj się z książką szkolną na temat educonnect.Edukacja.Gouv.Fr

– Skonsultuj się z konto szkoleniowym w sprawie mojej zgodności.Gouv.Fr

Dla przyszłych emerytów:

– Zadeklaruj wynagrodzenie swojej pomocy domowej na Cesu.Urssaf.Fr

– Poproś pocztę o przeniesienie poczty do swojego nowego domu na Laposte.Fr

(1): Urządzenia z Androidem kompatybilne z wersji 6 – urządzenia iPhone’a iOS kompatybilne z wersji 13

(2): Utworzona w lipcu 2009 r. National Agency for Information Systems Security (ANSSI) zapewnia misję władzy krajowej pod względem obrony i bezpieczeństwa systemów informatycznych. Interweniuje w polach przewidywania, zapobiegania, wykrywania i reakcji na ataki komputerowe. ANSSI promuje również pojawienie się zaufanych ram dzięki rozporządzeniu i ocenie bezpieczeństwa rozwiązań i usług. Jest przywiązany do sekretarza generalnego obrony i bezpieczeństwa narodowego, pod władzą premiera.

(3): Przyjęte 23 lipca 2014 r. Regulacja Unii Europejskiej na temat identyfikacji elektronicznej i usług powierniczych ma na celu zwiększenie zaufania do transakcji elektronicznych na rynku wewnętrznym. Dotyczy głównie organizacji sektora publicznego i dostawców usług powierniczych ustanowionych na terytorium Unii Europejskiej. Ustanawia europejskiego dyrektora w dziedzinie usług identyfikacyjnych i zaufania, aby ułatwić pojawienie się cyfrowego jednolitego rynku.