Jak postępować zgodnie z dostawą rynku pakietów

Back Market oferuje możliwość Wybierz dostawę w punkcie przekaźnika. Możesz zebrać paczkę na poczcie, agencji chronopost, przekaźnikach pickupowych lub stacji pickupowej. Czasy dostawy mogą się różnić w zależności od wybranego punktu przekaźnika. Ogólnie rzecz biorąc, dostawa na poczcie lub w Agencji Chronopost zajmuje około 14 dni, 8 dni na przekaźnik pickup i 3 dni na stację odbioru. Gdy pakiet będzie gotowy do odzyskania, otrzymasz powiadomienie z Back Market.

Polityka dostawy na rynku

Back Market to platforma e-commerce, która pozwala znaleźć produkty odnowione, przy niskich kosztach. Dlatego ta marka musi mieć zasady dostawy, która będzie odpowiadająca jej klientom. Dlatego postanowiliśmy wyjaśnić Operacja dostawy rynku.

Pakiet Kontynuuj z tylnym rynkiem

Po pierwsze, ważne jest, aby wiedzieć, że będziesz w stanie Podążaj za rynkiem pakietu, bezpośrednio za pośrednictwem strony internetowej platformy. Aby to zrobić, wystarczy przejść do obszaru klienta, a następnie do zakładki zamówień. Następnie będziesz mógł kliknąć opcję „Śledź mój pakiet”. Dlatego otrzymasz szczegóły, a mianowicie: przygotowanie lub wysyłanie. Wiedz o tym, kiedy Paczka jest przygotowywana, Sprzedawca ma 24 godziny na smartfony, aby potwierdzić zamówienie. Tak więc, jeśli nie masz wiadomości po tym terminie, zalecamy skontaktowanie się z rynkiem po -zales, aby dowiedzieć się więcej. Następnie, gdy pakiet jest wysyłany, otrzymasz e -mail podsumowujący, który komunikuje numer śledzenia, a także link śledzenia. W niektórych wyjątkowych przypadkach pakiet może zostać utracony po drodze. Dlatego będziesz musiał osiągnąć obsługę klienta z platformy, aby uzyskać zwrot pieniędzy.

Czy można zmodyfikować adres dostawy ?

Można mylić w adresie dostawy przy zamawianiu na stronie internetowej. Jednak najlepiej jest to szybko zdać sobie z tego sprawę, aby dostosować właściwy krok do naśladowania. Dlatego najlepiej jest anulować zamówienie i ponownie je ponownie, będzie to prostsze dla platformy regeneracji. Poza tym powinieneś wiedzieć, że jeśli Back Market zda sobie sprawę, że adres dostawy jest nieprawidłowy, sprzedawca może również podjąć inicjatywę, aby anulować zamówienie. W związku z tym przekazamy procedurę anulowania, aby była dla Ciebie łatwiejsza. Z jednej strony musisz iść do swojego Personal Space Back Market a szczególnie w zakładce dla twoich zamówień. Następnie znajdziesz sekcję, która pozwala zażądać pomocy. Więc możesz Łatwo anuluj zamówienie.

Usuwanie pakietów na rynku

Rynek tylny pozwala na to Zaprogramuj usuwanie paczki przez DHL. Aby to zrobić, po prostu przejdź do strony internetowej DHL, aby zaplanować spotkanie. To pozwoli ci mieć etykietę wysyłkową, jeśli ją zgubiłeś. W przeciwnym razie wiedz, że możliwe jest zaplanowanie kolekcji pakietów bezpośrednio, dzwoniąc do DHL !

Jak uzyskać zwrot pieniędzy ?

Wiedz, że rynek zaplecza pozostawia ci prawo do wycofania się i to, przez okres 30 dni. Jeśli przekroczysz ten okres, wiedz, że przedmiotu nie można wymienić, podejmować, naprawić lub zwrócić. Jednak 30 dni wystarczy, abyś został zwrócony, więc nie martw się. Ponadto wiedz, że procedura jest prosta. Rzeczywiście, wystarczy dotrzeć do usługi After -Sales bezpośrednio za pośrednictwem strony lub telefonicznie. Dlatego Back Market wyśle ​​Ci kupon zwrotny na swój koszt, jeśli wada pochodzi z produktu. Jeśli jest to tylko zmiana opinii z twojej strony, Powrót będzie twoją odpowiedzialnością. Po tym otrzymasz zwrot w ciągu około 5 dni. Otrzymasz w całości zwrócony przez bank przelew, który zwykle jest raczej szybki. W każdym razie wiedz, że nigdy nie otrzymasz zwrotu kuponami ! Czy chciałbyś dowiedzieć się więcej o polityce dostawy Zalando ?

Udział

Jak postępować zgodnie z dostawą rynku pakietów ?

W tym artykule szczegółowo wyjaśnimy, jak odbywa się dostawa pakietu rynkowego. Znajdziesz wszystkie informacje niezbędne do śledzenia pakietu, zmodyfikowania adresu dostawy i uzyskania zwrotu pieniędzy w razie potrzeby.

Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Epingler na Pinterest

Pakiet Kontynuuj z tylnym rynkiem

Po zamówieniu na rynku, Ważne jest, aby móc postępować zgodnie z postępem pakietu.

1. Możesz przejść do obszaru klienta i uzyskać dostęp do sekcji „moje zamówienia”.
2. Znajdziesz opcję „Śledź moją pakiet”, która pozwoli Ci poznać status Twojego zamówienia.
3. Będziesz wiedział, czy pakiet jest przygotowywany, czy też został wysłany.

W przypadku problemu lub opóźnienia nie wahaj się skontaktować z obsługą klienta rynku w celu uzyskania dodatkowych informacji.

Czas dostarczania rynku

Należy zauważyć, że czas dostawy może się różnić w zależności od okresów i możliwych nieprzewidzianych zdarzeń. Ogólnie rzecz biorąc, rynek back zobowiązuje się do jak najszybszego wysyłania pakietu. Jednakże, Jeśli złożysz zamówienie po 13:00, zostanie ono wysłane następnego dnia roboczego. Jeśli masz jakieś pytania dotyczące dostawy pakietu, nie wahaj się skontaktować z obsługą klienta na rynku, aby uzyskać konkretne informacje w czasie dostawy.

Zmodyfikuj adres dostawy

Może się zdarzyć, że potrzebujesz Edytuj adres dostawy swojego pakietu. W takim przypadku lepsze jest to, że jak najszybciej jest to możliwe, aby ułatwić kroki. Aby zmodyfikować adres dostawy, możesz przejść do obszaru klienta i uzyskać dostęp do sekcji ”Moje zamówienia„”. Znajdziesz sposób, aby poprosić o pomoc i w razie potrzeby anulować zamówienie. Ważne jest, aby pamiętać, że jeśli Back Market zda sobie sprawę, że adres dostawy jest nieprawidłowy, sprzedawca może również zdecydować się na anulowanie zamówienia.

Dostawa artykułu w punkcie przekaźnika na rynku zaplecza

Back Market oferuje możliwość Wybierz dostawę w punkcie przekaźnika. Możesz zebrać paczkę na poczcie, agencji chronopost, przekaźnikach pickupowych lub stacji pickupowej. Czasy dostawy mogą się różnić w zależności od wybranego punktu przekaźnika. Ogólnie rzecz biorąc, dostawa na poczcie lub w Agencji Chronopost zajmuje około 14 dni, 8 dni na przekaźnik pickup i 3 dni na stację odbioru. Gdy pakiet będzie gotowy do odzyskania, otrzymasz powiadomienie z Back Market.

Uzyskać zwrot pieniędzy

Jeśli chcesz uzyskać zwrot pieniędzy na rynek opakowań, ważne jest, aby poznać warunki i terminy, aby się spełnić. Back Market oferuje Prawo do wycofania 30 dni. Oznacza to, że jeśli zmienisz zdanie w ciągu 30 dni od otrzymania pakietu, możesz poprosić o zwrot pieniędzy. Aby to zrobić, musisz skontaktować się z obsługą klienta rynku za pośrednictwem strony internetowej lub telefonicznie. Zapewnią ci kupon powrotny na swój koszt, jeśli produkt ma wadę. Jeśli po prostu zmienisz zdanie, koszty zwrotu będą Twoim obowiązkiem. Po zwróceniu pakietu i powrót rynku sprawdził jego stan, Zostaniesz zwrócony w ciągu około 5 dni na przelew bankowy.

Wniosek

Dostawa rynku pakietów zwykle odbywa się w sposób płynny i wydajny. Dzięki śledzeniu pakietów możesz wiedzieć w dowolnym momencie, gdy jest Twoje zamówienie. Jeśli chcesz zmienić adres dostawy, najlepiej jest to zrobić jak najszybciej. W przypadku problemu, nie wahaj się skontaktować z obsługą klienta na rynku, aby uzyskać pomoc. A jeśli chcesz uzyskać zwrot pieniędzy, pamiętaj, aby przestrzegać terminów i warunków ustalonych przez zaplecze rynku.

Witam wszystkich, witam wszystkich ! Jestem Sylvain Potlel i jestem redaktorem naczelnym na Se-Faire-Remburser.Fr. Prowadzę zespół 3 osób i pomagam naszym czytelnikom zdecydować się znaleźć rozwiązanie lub przynajmniej ścieżki do ustawiania, sporów komercyjnych, anulowania zamówienia, żądania powrotu i innego rozwiązania wypowiedzenia. Wszystko to dzięki metodom działającym i bez fałszywych informacji. Testuję, piszę, dialog z firmami i odzyskuję twoje wrażenia, aby codziennie ulepszać naszą stronę, co pozwala niektórym z was uzyskać sprawę. Witamy w Se-Faire-Remburser.Fr, Sylvain.