Skontaktuj się z BouyGues Télécom Obsługa klienta

Wskazane jest, aby kontynuować wyszukiwanie pytania, aby zaoszczędzić czas. Wszystkie objęte badani są klasyfikowane w kategoriach.

Rozwiązania dla całej rodziny

Jeśli chodzi o telefonię komórkową i Internet, chcemy, abyś skorzystał z kompletnych i zawsze bardziej innowacyjnych rozwiązań dostosowanych do wykorzystania całej rodziny. Właśnie dlatego zdecydowaliśmy się na rynku ofert telekomunikacyjnych. Dlatego nadal cieszysz się blisko siebie, w agencji lub zdalnym 1, porady i wsparcie dla doradcy banku w wyborze pakietu mobilnego i pudełka internetowego.

Do 8 października 2023
Pakiet mobilny bez obowiązku
Oferta oferta klientom CIC

150 GB

Nieograniczone połączenia / SMS / MMS
Bouygues Pakiety telekomunikacyjne

Odkryj wybór smartfonów w wysokości 1 € z naszymi nowymi pakietami telekomunikacyjnymi BouyGues*
Przejdź do światłowodu z ofertami telekomunikacyjnymi Box Box
Oferowane 2 miesiące ** 2
3 dla każdej subskrypcji pakietu komunikacyjnego i oferty Bbox.

Pakiety mobilne i internetowe

Pakiety montażowe

Skorzystaj z swobody bez zaangażowania w pakietach 4 g lub 5 g oferowanych klientom CIC 3 .

Bouygues Pakiety telekomunikacyjne

Skorzystaj z stanu -f -Arttupt w obniżonej cenie z nowymi pakietami BouyGues Telecom 4 .

Włókno Bbox

Optymalne połączenie dla całej rodziny, z internetowym pudełkiem i światłowodem od BouyGues Telecom 5 .

Dlaczego zaufanie Bouygues Telecom ?

Jakość sieci

W mieście lub na wsi, na plaży lub w górach. Sieć telekomunikacyjna Bouygues obejmuje 99% populacji w 4 g .

Z gwarantowanym Internetem, bez cięć

Operator pożycza klucz 4 g, aby Twój sprzęt (komputer smartfona, tablet) pozostał podłączony podczas oczekiwania na instalację światłowodową.

Innowacje w celu ułatwienia codziennego życia
Odkryj Wi -Fi najnowszej generacji, zalety posiadania asystenta głosowego.

Potrzebuję pomocy ?

Doradca jest u twojej strony, aby towarzyszyć ci.

Sieć 5 g: Progresywne wdrożenie sieci 5 G (3,5 GHz i 2,1 GHz) z ofertą i mobilną 5 g . Mobilna okładka dostępna na BouyGuestelecom.Fr.

1 W ramach usługi bankowości internetowej. Subskrypcja zdalnych usług bankowych, dostępna przez Internet, nie zawiera subskrypcji dostawcy usług internetowych.

2 Zobowiązanie 12 miesięcy. BBOX Special Series.

3 Inspo to oferta BouyGues Telecom Business – Distribution. Oferty zarezerwowane dla posiadaczy konta bankowego CIC (Dla Crédit Muutuel Mobile i Bouygues Telecom Klienci podlega subskrybowaniu nowej linii bez przechowywania numerów). Oferuj warunki, patrz Przewodnik taryfowy

4 24 -miesięczne zaangażowanie. Metropolitan France.

5 Z zastrzeżeniem kwalifikowalności i połączenia światłowodowego z domem. 12 -miesięczne zaangażowanie.

* 24 -miesięczne zaangażowanie. Zobacz warunki na stronie telekomunikacyjnej Bouygues
DAS: iPhone XR Head: 0,99 W / kg Trum: 0,99 W / kg Członkowie: 2,38 W / kg

** Żądanie aktualne do 8 października 2023 r., Do składania przez Internet lub pocztą (wszystkie szczegóły na kuponie).

Znajdź wszystkie warunki ofert Bbox i pakietu telekomunikacyjnego Bouygues na stronie telekomunikacyjnej BouyGues.

CIC dystrybuuje oferty BouyGues Telecom i BouyGues Telecom Business – Distribution. BouyGues Telecom Business – Distribution 6, Place Abel Gance – 92 100 Boulogne Billancourt, Francja, SAS z kapitałem 175.715 € – RCS Nanterre 421 713 892.
Agencja CIC – RCS Strasburg B 588 505 354.
Oferty dostępne w agencjach CIC oferujących tę usługę.

• Agencje i dystrybutorzy
• Wsparcie
• Dostępność
• Łączność
• Biuletyn
• Portale społecznościowe
• Oszustwa i bezpieczeństwo bankowe

• Jednostki
• Specjaliści
• Firmy
• Zbiorowy
• Wspomnienia

• Android
• iPhone

Skontaktuj się z BouyGues Télécom Obsługa klienta

BouyGues Telecom jest jednym z głównych operatorów Internetu i telefonu komórkowego na francuskim rynku telekomunikacyjnym. Oferuje kilka ofert internetowych i kilka mobilnych planów dostosowania się do cyfrowych potrzeb konsumentów. W przypadku subskrypcji lub wypowiedzenia można skontaktować się z BouyGues Telecom przez Kilka środków w zależności od potrzeby.

Jak skontaktować się z Bouygues Telecom ?

Telefon	Wybierz 1064 lub +33 6 60 61 46 14 na arenie międzynarodowej
E-mail	Z obszaru klienta witryny
Forum	Zapoznaj się z odpowiedziami na pytania lub zadaj własne pytanie na forum
Portale społecznościowe	Przejdź do konta na Twitterze (@bouyguestelecom) i strony BouyGues Telecom na Facebooku
Sklep	Ciesz się jednym z 500 sklepów telekomunikacyjnych we Francji

Jakie są różne sposoby skontaktowania się z Bouygues Telecom ?

Jak skontaktować się z Bouygues Telecom ? Dostawca usług internetowych oferuje kilka środków kontaktowych, aby umożliwić wszystkim konsumentom Skontaktuj się z różnymi usługami. Istnieje kilka środków kontaktowych zgodnie z potrzebami klienta, jego dostępnością i preferencjami.

Możliwe jest skontaktowanie się z BouyGues Telecom telefonicznie lub pasa elektronicznego w zależności od preferencji i potrzeb. Niezależnie od zastosowanego sposobu kontaktu, zobowiązani są Bouygues Telecom zadowolić konsumentów tak szybko, jak to możliwe.

Jak zadzwonić do doradcy telekomunikacji Bouygues ?

Telefon reprezentuje najczęściej używane środki komunikacji Skontaktuj się z obsługą klienta BouyGues Telecom najszybszy. Aby zoptymalizować przetwarzanie różnych żądań, dostawca usług internetowych skonfigurował kilka numerów telefonów, aby umożliwić konsumentom Skontaktuj się z odpowiednią usługą szybciej na ich prośbę.

Ważne jest, aby skomponować numer telefonu odpowiadający żądaniu korzyść z szybkiego leczenia.

�� Numery telefonów, aby skontaktować się z BouyGues Telecom Advisers (wrzesień 2023):

• 1064 : Unikalna liczba obsługi klienta z BouyGues Telecom, dostępna od poniedziałku do soboty od 8:30 do 20:00, dla osób fizycznych i profesjonalistów
• 3106 : Usługa subskrypcji jest poświęcona konsumentom, którzy nie subskrybowali jeszcze jednego z ofert telekomunikacyjnych BouyGues

Z telefonu komórkowego z pakietem mobilnym BouyGues Telecom cena połączenia odpowiada cenyRozmowa lokalna. Niemniej jednak czas oczekiwania nie jest odejmowany od pakietu, to znaczy, że połączenie jest bezpłatne, dopóki doradca wygra.

Jak skontaktować się z BouyGues Telecom elektronicznie ?

Od czasu eksplozji bańki internetowej większość konsumentów woli dematerializowanie ich podejść Aby umożliwić szybsze leczenie. Większość firm została do tego zmuszona Dostosować się do nowych potrzeb konsumentów. Obecnie większość procedur administracyjnych może być przeprowadzana elektronicznie.

Jak skontaktować się z BouyGues Telecom za pośrednictwem obszaru klienta ?

To konieczne aby Zasubskrybuj ofertę internetową lub mobilną z operatorem, aby skontaktować się z Bouygues Telecom z jego obszaru klienta.

Tworzenie obszaru klientów telekomunikacyjnych BouyGues jest nieodłącznie związane z subskrypcją oferty internetowej lub mobilnej: wszyscy subskrybenci z dostawcy dostępu do Internetu mogą Uzyskaj dostęp do obszaru klienta Ze strony internetowej operatora lub aplikacji mobilnej. Jest to przestrzeń osobista, która pozwala subskrybentom Zarządzaj umowami (-ów) łatwiej.

• Subskrybuj Nowa umowa
• Zakończyć oferta internetowa lub mobilna
• Zapytać Odnowienie karty SIM
• Konsultować jego faktury
• Modyfikować Opcje dotyczące jego umowy (Internet lub Mobile)
• Dostawać informacje dotyczące jego próbek itp.

Możliwe jest połączenie się z obszarem klienta z Portal identyfikacyjny De Bouygues Telecom, dostępny na stronie internetowej operatora. Po prostu Poinformuj swoją nazwę użytkownika i hasło Aby szybko uzyskać dostęp do jego osobistej przestrzeni. przewidziane do tego celu, a następnie zidentyfikuj się.

Identyfikator to – przez większość czasu – Numer telefonu komórkowego Lub Adres e-mail Powiązane z ofertą Bbox w Bouygues Telecom. Niezależnie od rodzaju subskrybowanej umowy, identyfikator jest wskazany na faktur.

Podczas tworzenia nowego obszaru klienta BouyGues Telecom automatycznie generuje hasło dla wszystkich subskrybentów. Jest to możliwe (i zdecydowanie doradzane) Zmień hasło Podczas pierwszego połączenia, aby przypisać spersonalizowane hasło.

W przypadku zapomnienia, możliwe jest Odzyskaj swoje hasło przez Associate E -mail.

Oprócz akcji „klasycznych zarządzania” dostępnych w obszarze klienta, jest również możliwe Skontaktuj się z doradcą telekomunikacyjnym BouyGues przez Wiadomości błyskawiczne w obszarze klienta. BouyGues Telecom zobowiązuje się do jak najszybszego zapewnienia zadowalającej odpowiedzi na wszystkie żądania.

Jak skontaktować się z BouyGues Telecom przez e -mail ?

Nie można skontaktować się z BouyGues Telecom z adresu e -mail, ponieważ dostawca usług internetowych nie oferuje adresu e -mail w sekcji Kontakt strona internetowa.

Subskrybenci korzystający z formularza kontaktowego mogą Otrzymaj e -mail od BouyGues Telecom W polu odbioru wprowadzonego adresu e -mail.

Wskazane jestUżyj wiadomości błyskawicznych Dostępne w obszarze klienta, aby szybko skontaktować się z dostawcą dostępu do Internetu.

Jak skontaktować się z BouyGues Telecom z czatem online ?

BouyGues Telecom opracował czat dostępny na swojej stronie internetowej, aby umożliwić subskrybentom Skontaktuj się z doradcą w najprostszy i najszybszy sposób. Po prostu wprowadź swój numer telefonu i wskazuj swoją tożsamość cywilną zacząć rozmowa online Z doradcą telekomunikacyjnym Bouygues.

Jest to alternatywa całkowicie dostosowana do najbardziej naciskanych użytkowników Internetu, którzy chcą Prosta i szybka odpowiedź.

Jak skontaktować się z BouyGues Telecom z sieci społecznościowych ?

Dzisiaj sieci społecznościowe mają ważne miejsce dla konsumentów i firm, które regularnie korzystają z sieci społecznościowych dla opinia Lub Rzuć wyzwanie biznesowi. Sieci społecznościowe uczestniczą w tworzeniu wizerunku marki i stają się coraz ważniejsze w strategii marketingowej marki.

Podobnie jak inni dostawcy dostępu do Internetu, BouyGues Telecom ma również kilka sieci społecznościowych, które umożliwiają subskrybentom Łatwiej skontaktuj się z doradcą.

1. Facebook : Bouygues Telecom
2. Instagram : @Bouygues Telecom
3. Świergot : @Bouygues Telecom

Sieci społecznościowe pozwalają dostawcom dostępu do Internetu na ogłoszenie ich nowe funkcje I ich promocje.

Możliwe jest Skontaktuj się z doradcą telekomunikacyjnym BouyGues Na przykład z sieci społecznościowych, aby zadać pytanie. To jest całkowicie bezpłatny i raczej responsywny punkt kontaktowy.

W przypadku problemu nie wymagającego interwencji technika lub usługi BouyGues Telecom, zaleca się, aby wskazane jestUżyj wiadomości błyskawicznych różne sieci społecznościowe w celu uzyskania szybkiej reakcji. Niektórzy subskrybenci używają również sieci społecznościowych, aby „wstrząsnąć” telekomunikacją buty podczas skargiZabierz sprawę szybciej. Rzeczywiście, sieci społecznościowe uczestniczą w wizerunku marki dostawcy usług internetowych i będzie to miało tendencję do szybkiego rozstrzygania sporu, jeśli zostaną ujawnione w sieciach społecznościowych.

Po co chodzić do sklepu telekomunikacyjnego Bouygues ?

Subskrybenci, którzy nie chcą kontaktować się z BouyGues Telecom telefonicznie lub ścieżką elektroniczną, mogą przejść do butiku w BouyGues Telecom: Wszystkie sklepy operatorów oferują wszystkie usługi dostępne z kilkoma doradcami dostępnymi klientom.

Bouygues Telecom ma Ponad 500 sklepów przez terytorium francuskie. Możliwe jest znalezienie najbliższego sklepu od tego linku.

Bouygues doradców telekomunikacyjnych obecnych w sklepach fizycznych operatora pozostają w stanie spełniać wszystkie potrzeby klientów. Konsumenci mogą zamieniać bezpośrednio z doradcą telekomunikacyjnym Bouygues Szybko znajdź odpowiednie rozwiązanie na ich prośbę.

• procedury administracyjne Wyjąć lub rozwiązać umowę
• A Problem techniczny z jednym ze sprzętu
• A prawo dotyczące jednej z subskrybowanych ofert
• A niezrozumienie Na przykład w porównaniu do faktur
• A pytanie Jeśli chodzi o ofertę internetową lub mobilną

Wszyscy doradcy telekomunikacyjni Bouygues będą dostępne odpowiedź do wszystkich żądań. Odpowiedź udzielona będzie w pełni dostosowana do konsumenta zgodnie z dostarczonymi elementami.

Główną zaletą fizycznych sklepów Bouygues Telecom jest możliwość skorzystaj z usługi posprzedażnej bezpośrednio z doradcą.

Jak skontaktować się z Bouygues Telecom z zagranicy ?

BouyGues Telecom jest francuskim operatorem, ale oferuje międzynarodowe opcje dla swoich subskrybentów mobilnych. Dlatego dostawca usług internetowych został zmuszony Oferuj numery telefonów specjalnie poświęcony subskrybentom za granicą.

�� Numery telefonów w celu skontaktowania się z różnymi usługami BouyGues Telecom z zagranicy (wrzesień 2023 r.):

• Serwis Klienta : 00 33 6 60 614 614
• Automatyczna sekretarka: 00 33 660 660 001
• Serwer informacyjny: 00 33 6 60 623 623
• Monitorowanie konsumpcji: 00 33 6 60 680 680
• W przypadku utraty lub kradzieży telefonu komórkowego: 00 33 800 29 10 00

BouyGues Telecom pozostaje dostępny dla jego subskrybentów znajdujących się za granicą w celu zaspokoić ich potrzeby W przypadku problemu.

Czy może się skontaktować z doradcą telekomunikacyjnym Bouygues ?

Możliwe jestskontaktuj się z nim przez doradcę telekomunikacyjnego BouyGues z numeru telefonu dostarczonego w formularzu kontaktowym udostępnionym subskrybentom na stronie internetowej operatora. Ten formularz kontaktowy online stanowi dobrą alternatywę dla subskrybentów, którzy chcą skontaktować się z BouyGues Telecom za darmo.

W przypadku przypomnienia operator pokrywa koszt komunikacji.

Formularz kontaktowy jest dostępny na stronie BouyGues Telecom. Umożliwia subskrybentom wprowadzenie adresu e -mail lub numeru telefonu i wyjaśnienie ich problemów dla Uzyskaj szybką i spersonalizowaną odpowiedź.

Nie wahaj się skontaktować z butikowym ekspertem od skrzynki.FR, aby zasubskrybować ofertę BouyGues Telecom !

Zasubskrybuj ofertę BouyGues Telecom

Jakie środki kontaktowe zwolenniczki telekomunikacji w zależności od potrzeb ?

BouyGues Telecom udostępnił subskrybentom i przyszłym klientom kilka numerów telefonów, aby umożliwić różnych konsumentach Szybko skontaktuj się z zainteresowaną usługą W zależności od popytu. Ważne jest, aby skontaktować się z usługą dostosowaną do potrzeb Zezwalaj na szybką rozdzielczość popyt.

Jak skontaktować się z BouyGues, gdy jesteś klientem ?

Wszyscy klienci telekomunikacyjni BouyGues niekoniecznie muszą zajmować się tym samym numerem, aby odpowiedzieć na różne prośby. Rzeczywiście, dostawca usług internetowych udostępnił swoim subskrybentom Kilka numerów telefonów.

Jak skontaktować się z obsługą klienta BouyGues Telecom ?

Numer 614 już nie istnieje. Aby skontaktować się z usługą techniczną BouyGues, skontaktuj się z unikalnym numerem 1064

Wszyscy subskrybenci oferty internetowej lub mobilnej od BouyGues Telecom mogą skontaktować się z obsługą klienta odpowiedz na ich pytania Lub rozstrzygnij ich obawy techniczne. Możesz na przykład skontaktować się z nim w przypadku problemu z połączeniem z BouyGues Telecom Network. Ta usługa jest zarezerwowana dla osób fizycznych lub profesjonalistów już klientów i posiadania Bboxa lub pakietu mobilnego w BouyGues Telecom.

1064 : Unikalny numer obsługi klienta, dla osób fizycznych i specjalistów już klientów, bouygues Telecom.

Jest ważne by Rozróżnić obsługę klienta i usługę techniczną. Usługa techniczna jest zarezerwowana dla klientów, którzy napotykają trudności techniczne ze swoim sprzętem. I odwrotnie, obsługa klienta jest dostępna dla wszystkich subskrybentów, którzy mają problemy z umowami lub chcą zadać pytanie.

Jak skontaktować się z B & ?

B & You: Co to jest ?

Po przybyciu za darmo główni operatorzy utworzyli tanie spółki zależne dla Marketing Internetu i ofert mobilnych. Wszyscy tani operatorzy de-materiali obsługa klienta Pozwól na spadek cen. B & You był tanią spółką zależną Bouygues Telecom, ale spółka zależna zniknęła 17 listopada 2014 I wszyscy klienci B&WOS połączyli się z klientami BouyGues Telecom.

Bouygues Telecom nadal Rynek rynkowy dla niedrogich planów mobilnych Z zasięgiem B & You. Jest to wybór niewidomych pakietów mobilnych, które wyświetlają dość podstawowe opcje w najlepszej cenie. Niemniej jednak pomimo połączenia klientów B&O i Bouygues, operator trzymał Dezateriała obsługa klienta specyficzne dla tanich spółek zależnych.

BOUYGUES Non -komisjowane pakiety mobilne Telecom pozwalają najbardziej niezdecydowemu konsumentom Przetestuj jakość obsługi klienta I Jakość sieci komórkowej Na przykład przed migracją do kolejnej droższej oferty.

B & You Customer Servive można uzyskać ze strony internetowej dostawcy usług internetowych, ponieważ jest to usługa obsługi klienta. Po prostu Połącz się z obszarem klienta. Można jednak również skontaktować się z obsługą klienta BouyGues Telecom pod adresem 1064 .

Możliwe jest również wysłanie skargi do B &. Wskazane jestUżyj postu W przypadku sporu z dostawcą dostępu do Internetu w celu zachowania pisemnego śladu giełd.

Bouygues Telecom B & You
Obsługa klienta
60436 NOAILLES CEDEX

Jak skontaktować się z BouyGues Telecom dla profesjonalistów ?

Stare liczby 617 I 08 25 82 56 17 dla profesjonalistów już nie istnieje. Aby skontaktować się z obsługą klienta Pro BouyGues, skontaktuj się z unikalnym numerem 1064.

BouyGues Telecom to dostawca dostępu do Internetu, który nie tylko sprzedaje oferty internetowe i mobilne dla osób fizycznych, ale także dla profesjonalistów i firm. Dlatego istnieje również dla profesjonalistów, aby skontaktować się z obsługą klienta w celu zadawania pytań, złożenia skargi lub w przypadku problemu technicznego.

Aby skontaktować się z Pro BouyGues obsługą klienta, możliwe jest:

1. Skontaktuj się z nim 1064 : Jeśli jesteś już klientem internetowym lub mobilnym
2. Skontaktuj się z nim 3100 : Jeśli nie jesteś jeszcze klientem, ale chcesz informacje lub wyjąć ofertę
3. Iść do sklepu Najbliższe: możliwe jest umówienie się na witrynie, aby zaoszczędzić czas

Jak skontaktować się z Bouygues, gdy jesteś ofiarą lotu mobilnego ?

W przypadku lotu mobilnego musisz natychmiast Blokuj dostęp do karty SIM abonent. Po prostu skontaktuj się z Bouygues Telecom pod adresem 08 00 29 10 00 Aby przeprowadzić zdalne raporty, aby mogły zdalnie zablokować kartę SIM.

BouyGues Telecom będzie również zapytał zainteresowanego subskrybenta Numer seryjny IMEI (15 cyfr) wskazane w pudełku opakowania lub rachunku za zakup telefonu. Ten problem pozwoli doradcy BouyGues Telecom na identyfikację telefonu komórkowego i Zablokuj użycie telefonu zdalnie.

Podczas wymiany z doradcą w Bouygues Telecom, zrobi to Zaprogramuj powrót nowej karty SIM. Zostanie on zwrócony przez post tak szybko, jak to możliwe. W przypadku, gdy propozycja nie została złożona, możliwe jest złożenie własnej prośby jego obszar klienta w kategorii Odnowienie karty SIM.

Jak skontaktować się z Bouygues po zakończeniu jego oferty ?

W momencie zakończenia oferty internetowej lub mobilnej byli subskrybenci Bouygues Telecom mogą skontaktować się z byłym operatorem wyjaśnić sytuację, uzyskać informacje Lub Przeprowadzić podejście administracyjne odnoszące się do starej subskrypcji. Dlatego konieczne jest skontaktowanie się z dostawcą dostępu do Internetu, aby odpowiedzieć na najnowsze pytania od użytkownika.

W takim przypadku konieczne jest skontaktowanie się z obsługą klienta BouyGues Telecom pod adresem 1064. Niemniej jednak nie zawsze jest łatwo skontaktować się z obsługą klienta BouyGues Telecom, szczególnie w przypadku rozwiązania linii.

W przypadku, gdy numer obsługi klienta nie jest dostępny – niezależnie od powodu – ważne jest, aby skontaktować się z doradcą telekomunikacyjnym BouyGues Otrzymuj odpowiedź na swoje pytanie.

• Publikować Jego prośba na forum Woobees Bouygues Télécom: Bouygues Telecom Advisers jest dość reaktywni i zajmie się plik
• Kontakt serwis Klienta przez portale społecznościowe

Jak skontaktować się z BouyGues, gdy nie jesteś jeszcze klientem ?

BouyGues Telecom oferuje kilka numerów telefonów dla jego subskrybentów – osób fizycznych i profesjonalistów – ale operator skonfigurował również numery telefonów specjalnie zarezerwowane konsumenci, którzy jeszcze nie są subskrybowani Chez Bouygues Telecom.

Aby skontaktować się z działem sprzedaży BouyGues:

1. Czy jesteś osobą: 3106
2. Czy jesteś profesjonalistą: 3100

Pracownicy standardu liczbowego liczby zarezerwowanej dla osób niebędących klientami Bouygues Telecom Can Pomaganie konsumentom Aby zasubskrybować Internet lub mobilne oferty najbardziej dostosowane do ich cyfrowych potrzeb. Mogą również pomóc konsumentom Porównaj oferty. Są również upoważnione do oferowania ofert promocyjnych Uwodzicie potencjalnych nowych klientów.

Po co umówić się na spotkanie w jednym z sklepów telekomunikacyjnych Bouygues ?

Główną zaletą umowy online jest zaoszczędzenie czasu po przyjeździe do sklepu.
Dla umówić się, po prostu :

1. Przejdź do strony telekomunikacyjnej Bouygues i przejdź do zakładki „Our Shops” w prawym górnym rogu
2. Zwróć swój adres, aby znaleźć sklepy najbliższe
3. Wybierz swój sklep i kliknij „Weź umówienie”
4. Wybierz przyczynę wizyty, wybierz niszę i wprowadź dane kontaktowe

I to wszystko ! Zwykle otrzymasz potwierdzenie spotkania.

Skorzystaj z pomocy eksperta butikowego-box-Internet.FR, aby łatwo zasubskrybować ofertę Bouygues Telecom !

Z łatwością zasubskrybuj ofertę BouyGues Telecom !

Jak zdobyć pomoc internetową telekomunikacyjną BouyGues ?

BouyGues Telecom udostępnił również subskrybentom kilka narzędzi pomocy Uzyskaj jak najwięcej odpowiedzi Bez konieczności kontaktu z doradcą. Te narzędzia dostępne w Internecie pozwalają subskrybentom skorzystać z pewnej autonomii Rozwiązywanie ich problemów.

W przypadku, gdy problem nie zostanie rozwiązany dzięki narzędziom udostępnionym przez dostawcę dostępu do Internetu, wskazane jest Skontaktuj się z doradcą telefonicznie lub idź do najbliższego sklepu fizycznego.

BouyGues Telecom Online Assistance Service

Usługa pomocy internetowej BouyGues Telecom pozwala znaleźć odpowiedzi na pytania, niekoniecznie potrzebując kontaktować się z doradcą.
Znajdziesz tam między innymi:

• Pomoc dotycząca Twojego skrzynki internetowej: diagnoza Wi -Fi, porady instalacyjne ..
• Pomoc mobilna: Jeśli chodzi o kartę SIM, ceny międzynarodowe, metody pracy ..
• Ale także pomoc w zakresie obszaru klienta, faktur, różnych usług BouyGues, klucza 4G lub innych przedmiotów

Ta pomoc online pozwala na posiadanie wszystkich FAQ Bouygues w tym samym miejscu (zawierającym najczęstsze pytania), ale także wszystkie pytania i odpowiedzi na forum.

Wskazane jest, aby kontynuować wyszukiwanie pytania, aby zaoszczędzić czas. Wszystkie objęte badani są klasyfikowane w kategoriach.

Tutorial filmy na kanale BouyGues Telecom YouTube

BouyGues Telecom ma również kanał YouTube, w którym dostawca usług internetowych regularnie publikuje różne i różnorodne filmy.

• reklama
• Tam prezentacja Oferty Internetu i mobilności
• Samouczki Aby zainstalować sprzęt itp.

https: // www.youtube.com/c/bouyguestelecom

Lista odtwarzania Samouczki i pomoc to kategoria przydatnych filmów, które pozwalają subskrybentom skorzystać z porady operatora Bez kontaktu z doradcą telekomunikacyjnym BouyGues. Ta lista odtwarzania zawiera Ponad trzydzieści filmów gdzie można znaleźć elementy odpowiedzi na najczęstsze procedury i pytania.

Doradca-butikowy-box-Internet.EN pomóż wybrać ofertę zgodnie z Twoimi potrzebami, za kilka minut !

Jak przygotować się przed skontaktowaniem się z Bouygues ?

Jest kilka wskazówek, do których należy podążać Skontaktuj się z doradcą telekomunikacyjnym BouyGues W najlepszych warunkach. Wskazane jest Przygotuj swoją prośbę i wszystkie informacje powiązane w celu zoptymalizowania przetwarzania. Niezależnie od tego, czy jest to trasa telefoniczna, czy elektroniczna, konieczne jest przedstawienie niektórych dokumentów, aby umożliwić doradcyZidentyfikuj zainteresowany Internet lub linia mobilna.

Po co przygotować przed skontaktowaniem się z doradcą telekomunikacyjnym BouyGues ?

Wskazane jestPrzygotuj się przed spotkaniem Z doradcą Telecom z Bouygues, aby zoptymalizować czas oczekiwania i umożliwić szybsze zapotrzebowanie na popyt. To wcześniejsze przygotowanie pozwoli subskrybentom Wybierz najlepszy sposób kontaktowy I Zdefiniuj najlepszy czas Aby skontaktować się z BouyGues Telecom.

To przygotowanie pozwoli subskrybentom uniknąć zbyt dużych oczekiwań w zakresie czasu rozwiązywania.

Zaleca się również Zapoznaj się ze wszystkimi narzędziami pomocy online Dostępne w klientach BouyGues Telecom, aby sprawdzić, czy problem nie znalazł jeszcze rozwiązania w FAQ lub forum operatora.

Jakie dokumenty należy przygotować przed skontaktowaniem się z obsługą klienta ?

Niezależnie od wniosku, konieczne jest Zbierz określone informacje Przed skontaktowaniem się z Bouygues Telecom. Informacje te będą się różnić w zależności od żądania.

��️ Dokumenty niezbędne zgodnie z żądaniem (wrzesień 2023):

• �� numer kontaktowy : Jest to numer osobisty wskazany na faktach, który pozwoli doradcy BouyGues Telecom na określenie Internetu lub linii mobilnej powiązanej z subskrypcją
• �� numer telefonu : To kolejny sposób na określenie linii telefonicznej subskrybenta (ustalonego lub mobilnego)
• �� Numer seryjny IMEI (15 cyfr): Jest to liczba wskazana w polu opakowania lub rachunek za zakup telefonu, który pozwoli doradcy telekomunikacyjnej BouyGues zdalnie zablokować korzystanie z telefonu w przypadku lotu

W każdym razie wskazane jest Zwróć uwagę na swoje pytania Na kartce papieru, aby uniknąć zapomnienia o wspomnianych pytaniach podczas rozmowy z doradcą.

Kiedy skontaktować się z obsługą klienta BouyGues Telecom ?

Obsługa klienta BouyGues Telecom jest dostępna przez cały tydzień (od poniedziałku do soboty) w godzinach od 8:00 do 20:00 i pomimo dość szerokich godzin, subskrybenci niekoniecznie mogą niekoniecznie konieczne Łatwo skontaktuj się z doradcą telekomunikacyjnym BouyGues O wszystkich godzinach dnia. Aby uniknąć kontaktu z obsługą klienta BouyGues w czasie silnych tłumów, wskazane jest sprzyjać niektórym szczeliny Aby skontaktować się z Bouygues Telecom i Ogranicz czas oczekiwania Przed opieką.

Harmonogramy, które należy sprzyjać, aby skontaktować się z obsługą klienta (wrzesień 2023):

Harmonogramy	Poniedziałek	Wtorek	Środa	CZWARTEK	Piątek	SOBOTA
08: 00-10: 00	PRZECIĘTNY	PRZECIĘTNY	PRZECIĘTNY	PRZECIĘTNY	Preferowane	PRZECIĘTNY
10: 00-13: 00	Unikać	PRZECIĘTNY	PRZECIĘTNY	PRZECIĘTNY	Preferowane	PRZECIĘTNY
13: 00-14: 30	PRZECIĘTNY	Preferowane	Preferowane	Preferowane	Preferowane	Preferowane
14: 30-16: 00	Unikać	PRZECIĘTNY	PRZECIĘTNY	PRZECIĘTNY	Preferowane	Preferowane
16: 00-20: 00	PRZECIĘTNY	Preferowane	Preferowane	Preferowane	Preferowane	Preferowane

Czy wiedziałeś ?

Ludzie czytają mniej lub bardziej szybko w zależności od wsparcia, na którym czytają.
Czy wiesz, że nie tylko klikasz mniej oczu, gdy jesteś na komputerze, ale także czytanie na ekranie spowalnia Cię.
Średnio ludzie czytają 10% wolniej na ekranie niż na papierze.

Czy BouyGues Telecom Customer Service ?

Jakość usług stanowi zaangażowanie Bouygues Telecom, który życzy zadowolić klientów. Dostawca dostępu do Internetu chce zaoferować wysokiej jakości obsługę klienta, aby spełnić oczekiwania swoich subskrybentów. To jest strategia telekomunikacyjna Bouygues, aby Różnica od innych dostawców dostępu do Internetu. Ta strategia marketingowa to dobry sposób zatrzymaj klientów.

BouyGues Telecom: Firma oznaczona

Bouygues Telecom chce pokazać swoje troski dotyczące Jakość oferowanych usług do klientów i pracowników. W związku z tym firma podjęła procedury administracyjne Zdobądź etykiety Usługa NF. Relacjami z klientami I Społeczna odpowiedzialność Aby rozpoznać wysiłki.

Bouygues Telecom ma również etykieta Różnorodność.

Jakość obsługi klienta: Zaangażowanie telekomunikacyjne BouyGues

Pomimo późnego pojawienia się na francuskim rynku telekomunikacji, Bouygues Telecom szybko dostosował się do popytu użytkowników. Dziś oferuje oferty telekomunikacyjne Bouygues Jedna z najlepszych obsługi klienta telefonicznego Rynek francuski. Rzeczywiście, dostawca usług internetowych jest dołączony jakość kontaktu z klientami, Szczególnie w Internecie.

BouyGues Telecom nadal oferuje innowacje, aby umożliwić swoim abonentom skorzystać z najlepszej możliwej usługi.

Bouygues Télécom News

BouyGues Télécom: Chodźmy po sprzedaż flash !

FAQ

Jak skontaktować się z BouyGues Telecom za darmo ?

Możliwe jest skontaktowanie się z Bouygues Telecom za darmo:

• Numer obsługi klienta: 1064
• Obszar klientów BouyGues Telecom
• Portale społecznościowe
• Wiadomości elektroniczne

Jak wysłać wiadomość e -mail do BouyGues Telecom ?

Aby skontaktować się z Internetem i operatorem telefonu komórkowego z trasy elektronicznej, konieczne jest to mieć obszar klienta. Z tej osobistej przestrzeni po prostu Wypełnij formularz kontaktowy Dostępne w sekcji Kontakt Przestrzeń online.

Jak złożyć skargę do operatora Bouygues Telecom ?

Możliwe jest wykonanie skargi z obszaru klienta (ścieżka elektroniczna) lub wysłać list na adres obsługi klienta operatora.

Serwis obsługi klienta
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX

W przypadku niezadowalającej reakcji możliwe jest Wprowadź mediator komunikacji elektronicznej Aby spokojnie rozstrzygnąć spór. Korzystanie z sprawiedliwości stanowi ostatni krok podczas sporu.

Zaktualizowano 20 września 2023

Anuluj odpowiedź

Aby dowiedzieć się więcej o naszej polityce kontroli, przetwarzania i publikacji recenzji, kliknij tutaj.

stary klient: 1.45370584 Linia: 0662548111 Wykonałem umowę z Bouygues 2 lata temu i cofnąłem zezwolenie na debet. Zarejestrowanym liście funduszy są nadal pobierane z mojego konta. Wiele listów skierowanych do różnych usług firmy pozostało bez odpowiedzi. Zawsze otrzymuję faktury. To mistrz. Tutaj nazywamy to przestępstwem ! Nie jest w stanie odpowiedzieć ani wyjaśnić ? Jestem trochę uzależniony. Przed 2 latami rozwiązałem umowę z Bouygues i odwołałem autoryzację debetową. Fundusze są nadal pobierane z mojego konta. Wiele listów skierowanych do różnych usług firmy pozostało bez odpowiedzi. Zawsze otrzymuję faktury. To mistrz. Tutaj nazywamy to przestępstwem ! Nie jest w stanie odpowiedzieć ani wyjaśnić tego punktu ? jestem uzależniony.

Witam, obsługa klienta BouyGues jest nieosiągalna ? Zapraszamy do skontaktowania się z nimi za pośrednictwem ich adresu pocztowego: Usługa konsumencka – BouyGues Telecom – 60436 Noailles Cedex. Nasi doradcy również Cię słuchają 09 78 34 49 55, jeśli chcesz, aby zadbali o wszystkie twoje kroki. Miłego dnia.

Joao de Sousa Oliveira

Cient w Bouyues, dlaczego obsługujemy problemy z naszym stałym telefonem . 0148946571

Witam, niefortunne jest napotkanie takich trudności. Zapraszamy do osiągnięcia obsługi klienta BouyGues pod numerem 1064. Jeśli w wyniku tej wymiany nie znaleziono żadnego rozwiązania i chcesz zmienić dostawcę, nie wahaj się skontaktować się z naszymi doradcami bezpłatnie pod numerem 09 78 34 49 55. Z przyjemnością odpowiedzą na twoją prośbę ! Życzymy dobrego dnia.

Joao de Sousa Oliveira Teled; 0148946571

BouyGues Klient, dlaczego mój stały telefon jest zepsuty prawie codziennie

Witam, rozumiemy twoje trudności. Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania ze swoim dostawcą BouyGues, możesz zadzwonić 09 78 34 49 55, aby zmienić dostawcę za darmo i bez wysiłku z naszymi doradcami.

Joao de Sousa Oliveira

Dlaczego mój stały telefon jest zepsuty prawie codziennie .

Witam, rozumiemy twoje trudności. Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania ze swoim dostawcą BouyGues, możesz zadzwonić 09 78 34 49 55, aby zmienić dostawcę za darmo i bez wysiłku z naszymi doradcami.

Od początkowej instalacji z 3 marca czekam na finalizację instalacji. Po 7 mówię 7 wizyt, które nie zostały uhonorowane przez minus klientów (raportując) dziesiątki połączeń na różnych platformach, nie zajmując stanowiska odpowiedzialnego, pomimo moich wielu żądań, zgodziliśmy się z Nowe spotkanie 17 maja. Miałem nadzieję, że będzie to właściwy. Chciałbym poznać opinię na temat ram tej firmy na temat tych niewypowiedzianych naruszeń. Z poważaniem

Witam, przykro nam, że twój obecny dostawca ci nie odpowiada. Zapraszamy do skontaktowania się z naszymi doradcami, jeśli chcesz bez wysiłku zmienić operatora na następujący numer: 09 78 34 49 55. Będą w stanie cię poprowadzić i zająć się wszystkimi krokami za kilka minut. Miłego dnia.

Dobry wieczór! Popełniłem błąd, wysyłając ci twoje pudełko, nie umieściłem mojego imienia, ale w przeciwnym razie nazwisko do tego, które wysłałem na miejscu konto

Witam, aby uzyskać zwrot kosztów zaawansowanych lub awansować w celu zwrotu sprzętu BouyGues, musisz skontaktować się z obsługą klienta pod numerem 1064.

Właśnie zostałem bardzo źle przyjęty przez doradcę, o który poprosiłem o gest komercyjny. Rzeczywiście, BouyGues kończy moją subskrypcję, nie może już świadczyć usługi telefonicznej, telewizji. w moim sektorze. Wybieram nowego operatora z prośbą o uiszczenie opłat subskrypcyjnych. To nie jest moim faktem, wydaje się normalne uzyskiwanie odszkodowania za usługi, które nie są świadczone. Jedyną „przysługą” uzyskaną z Bouygues jest bezpłatne zakończenie ! A dzisiaj jestem wysłany, aby spacerować po rórach ! Z kim się śmialiśmy ? Bouygues nie ma uwagi dla swoich klientów. Jego reklama jest fałszywa.

Witam, jeśli chcesz uzyskać pomoc w zmianie dostawcy Internetu przy niższych kosztach, nie wahaj się skontaktować.en na 09 77 42 24 37, aby za kilka minut zajmowali się twoimi procedurami za darmo.

Witam, zaproponuję, że pójdę do błonnika. Światłowód został zainstalowany bez problemu . 2 godziny późno moja córka plus łańcuch, więc zadzwoniłem do 1064, które wyrzekamy się,Chodzę do salonu więcej łańcucha, który po raz kolejny wyrzekłem się o 1 godzinę. Więcej późno Pozostawia więcej kanału w pokoju mojej córki, więc wciąż pamiętam 3 dni później 1064 mówi mi, że myślę, dlaczego jesteś każdego dnia każdego dnia, kiedy się zgadzam Włókno Osoba z 1064, aby mieć jedno pudełko, więc powiedział mi to, że przeszkadzam, że nie odpowiadam na te poważne kroki. Nikt nie powinien był widzieć, że moja subskrypcja ma 2 pudełka, więc zaoferował nam zwrócenie pudełka Miami do pokoju Ponieważ numer seryjny już nie odpowiadał, więc po 15 dniach otrzymaliśmy sprawę, poprosił mnie o zwrot starego sprzętu Niestety, więc dużo pracowałem, więc zapisałem się na zgłoszenie sprzętu, więc wzięliśmy 197 euro na niezmienione to wszystko nie musiałby produkować, gdyby osoba miałaSprawił, że jego praca poprawnie ze mną pudełko zamiast 2 pudełka Przywracam sprzęt i muszę poczekać 1, aby zwrócić C nie do przyjęcia, który popełnił błąd pudełka z pewnością nie ja, gdy dokonamy zmiany, 1064 powinien spojrzeć na subskrypcje Zamiast być zirytowany przez około 2 miesiące. Czekając, aż osoba, która oferuje wejście do błonnika, nie była zirytowana serdecznie Madame Caillaux wysłana z Yahoo Mail na Androida

Witam, nie byłem klientem w BouyGues Telecom przez miesiąc i nie można skontaktować. Chciałbym zapytać o usługę BouyGues, duplikat rachunku zakupowego dla mojego telefonu Samsung S9 Parlament zakupionego na początku 2019 roku. Dziękuję za przekazanie mi tego. Z wyrazami szacunku. Patrice Bouchez serdecznie

Witam, jeśli nie możesz już dotrzeć do obsługi klienta BouyGues przez telefon, możesz albo skontaktować się z nimi za pośrednictwem dedykowanego forum, sieci społecznościowych lub przejść do sklepu, aby wyjaśnić Twojemu prośbie bezpośrednio doradcy.

Seraphin Mukalay Mwenze

Masz źle zaczynasz od mojego rachunku i masz 10,96 euro więcej 26,83 euro po tym, jak zaprosiłem mnie o 73,13 euro C to już lot

Witam Séraphin, rozumiem twoją sytuację. Proponuję zadzwonić do tego numeru: 1064. Ekspert BouyGues rozwiąże twój problem. Mając nadzieję na pomoc.

Mukalay Mwenze Seraphin

Witam Madam Monsieur de Bouygues Telecom Customer Sive Customer Customer. Przyjeżdżam do ciebie, aby poprosić o informacje dotyczące faktury 73 13 euro, których do tej pory nie rozumiem, nie mam z tobą długu za każdym razem, gdy pytasz o 73,13 euro moje konto 30,96 euro razy to 61,92 euro plus 26,83 euro po tym, jak ubiegasz się o kolejne 73,13 euro, które już jest kradzieżą i zaczyna się źle z tobą, w przeciwnym razie zakończę z tobą umowę, poza Zmieniłem operatora plus trzy numery komórkowe w domu, chciałbym mieć konkretną odpowiedź na temat opłat, które zrobiłeś w lutym, dziękuję za zrozumienie moich bardzo wyróżniających się pozdrowień

Witam Séraphin, rozumiem twoją sytuację. Proponuję zadzwonić do tego numeru: 1064. Ekspert BouyGues rozwiąże twój problem. Mając nadzieję na pomoc.

Witam z dnia 13/13/1921 anulowaliśmy Tel Tel Mobile 06 62 86 25 43 Zwróciłeś się do e -maila potwierdzającego od 03/13/1921, wspominając, że list wypowiedzenia został wysłany do RC tego samego dnia, ale do tej pory 03 /22/2021 Wciąż nic nie otrzymano, jest taka normalna, taka różnica między wysyłką 13/05 a dziś nic? Pilna odpowiedź, dziękuję ! Chcielibyśmy sfinalizować anulowanie naszej serdecznej subskrypcji

Witam, możesz skontaktować się z obsługą klienta BouyGues pod numerem 1064, aby uzyskać więcej informacji na temat monitorowania Twojego żądania.

Szkoda, że ​​nie radzę nikomu, aby subskrybować bouygues, były truantami, które rozwiązałem moją stałą linię i subskrypcję mobilną w opóźnieniu wycofania .Odzyskał ME71 72 EURO, a następnie 9 05 partii w częściach, a następnie 244,88 wpływowego wycofania się, aby być słodyczami liczb rozważających ich agencję Lons le Saunier i aujoud’uii? Postępuj zgodnie z moją radą i zobacz pieprzenia

Witam, dziękujemy za podzielenie się opinią na temat operatora Bouygues Télécom.

BJR, zmieniłem ofertę z ADSL na błonnik, ale chcę cofać się i pozostać w ADSL..Mój pakiet jest nadal w punkcie przekaźnika.co powinienem zrobić.Zadzwoniłem do doradcy, który wziął pod uwagę moją prośbę o wycofanie się, ale nie wiem więcej.Nie mogę dotrzeć do Bouygues

32 euro z wyłączeniem pakietu, który musiał zwrócić zwrot, zgodnie z oczekiwaniami, nie zostało wykonane. zadzwoń do Tunezji, której nie zrobiłem. Błąd z twojej strony. Czekam na odpowiedź od ciebie

Subskrybowałem cię przez wiele pokusa przez 9 miesięcy, otrzymałem wszelkie faktury z mojego konta do reflektorów Paymans niemożliwe do obsługi klienta

Jestem nieznajomy i nie mogę do ciebie dołączyć. Poprosiłem o zawieszenie moich linii 16 października. I nadal omawiam faktury. Proszę, to pomyłka.

Wszystko to kłamstwo! Niemożliwe bycie przez Bouygues pozwalam sobie na wystawienie na tym forum, mój problem związany z porażką Bbox. Mój Bbox rozpadł się od rana 19 listopada i od tego dnia kilka razy na próżno skontaktowałem się z obsługą klienta. Dzwoniąc do 1064, automatyczna sekretarka poprosił mnie o kontakt z usługą za pośrednictwem mojego obszaru klienta. Po połączeniu z moim obszarem klienta strona poprosiła mnie o telefon 1064 … Po otrzymaniu wiadomości na forum doradca BouyGues zadzwonił do mnie, aby powiedzieć, że muszę zadzwonić ponownie pod numer 1064 Wyślij list pocztą, a Bouygues odpowie na 10 dni po otrzymaniu poczty . … Krótko mówiąc, nie mogę ani rozmawiać z kompetentną osobą, ani znaleźć rozwiązania. Mój bbox jest oświetlony czerwony, nie mam ani Internetu, ani telefonu, ani telewizji. Problem pochodzi z ulicy, ponieważ zobaczyłem wolnego technika, który otworzył właz, aby naprawić kable, a on wyjaśnił mi, że te pod włazem są złamane, że konieczne jest naprawa w sprawie, zaleca się skontaktowanie się z Bouygues, aby to zgłosić, aby to zgłosić problem. Ale nie mogę skontaktować się z Bouygues. W przypadku, gdy BouyGues nie może rozwiązać tego problemu, chciałbym zakończyć moją subskrypcję Bboxa, bez żadnych kosztów, które mnie przyczyniają, ponieważ to bouygues nie szanuje umowy, zgodnie z prawem. O tej umowie poprosiłem o subskrypcję telefoniczną, a doradca BouyGues zaoferował mi subskrypcję Bbox w wysokości 22,99 € miesięcznie. Ale po pierwszej fakturze koszty nie są tymi, które zaoferował mi doradca, ale znacznie wyższy. Rzeczywiście muszę zapłacić kwotę 29,99 € miesięcznie i nie rozumiem, dlaczego ten błąd. Jeśli BouyGues otrzyma tę wiadomość, prosimy o naprawienie tego nieporozumienia, a także wyjaśnij kroki, które należy wykonać w przypadku rozwiązania. Trank

Niemożliwe bycie przez Bouygues pozwalam sobie na wystawienie na tym forum, mój problem związany z porażką Bbox. Mój Bbox rozpadł się od rana 19 listopada, a od tych dni kilka razy skontaktowałem się z obsługą klienta. Dzwoniąc do 1064, automatyczna sekretarka poprosił mnie o kontakt z usługą za pośrednictwem mojego obszaru klienta. Po połączeniu z moim obszarem klienta strona poprosiła mnie o telefon 1064 … Krótko mówiąc, nie mogę ani rozmawiać z kompetentną osobą, ani znaleźć rozwiązania. Mój bbox jest oświetlony czerwony, nie mam ani Internetu, ani telefonu, ani telewizji. Problem pochodzi z ulicy, ponieważ zobaczyłem wolnego technika, który otworzył właz, aby naprawić kable, a on wyjaśnił mi, że te pod włazem są złamane, że konieczne jest naprawa w sprawie, zaleca się skontaktowanie się z Bouygues, aby to zgłosić, aby to zgłosić problem. Wyślij technika na miejscu, aby naprawić kable. Naprawdę potrzebuję Internetu do pracy i szkoły, w której muszę uczestniczyć w kilku wideokonferencjach. W przypadku, gdy Bouygues nie może rozwiązać tego problemu, chciałbym zakończyć subskrypcję Bbox, ponieważ to Bouygues nie szanuje umowy, zgodnie z prawem francuskim. O tej umowie poprosiłem o subskrypcję telefoniczną, a doradca zaoferował mi subskrypcję Bbox w wysokości 22,99 € miesięcznie. Ale na pierwszą fakturę koszty nie są tymi, które zaoferował mi twój doradca, ale znacznie wyższy. Rzeczywiście muszę zapłacić kwotę 29,99 € miesięcznie i nie rozumiem, dlaczego ten błąd. Dziękujemy Bouygues za naprawienie tego nieporozumienia, a także wyjaśnienie kroków, które należy zastosować w przypadku rozwiązania.

To nie mówi ani nie wycofuje formularza, który ma zostać zwrócony, gdy zmieniamy operator