Opcja kanału TV+

Dzień dobry,
@Subskrybent-K652824G, jest jednak wskazany na „modalności ofert”:

Opcja telewizora +

Używam tylko za pośrednictwem aplikacji My Canal przez telefon lub podłączony telewizor, połączenie z opcją ?

Z góry dziękuję

Odpowiedzi społeczności

Subskrybuj-337M2Y27 Poziom 0 11 / 100 punktów

Nazwa autora subskrybenta-337M2Y2Y27 Użytkownik opublikowany 10 lipca 2023 o 22:12 3 miesiące temu

JNAi widział ostatnio, że możemy mieć starożytne kanały CAAL SAT w opcji telewizji+

Pierrickand poziom 4 5000 / 5000 punktów
Nazwa autora użytkownika Pierrickand opublikowanego 2 kwietnia 2022 o 9:58 rano ponad rok temu

Jeśli wziąłeś +20 €, jest to nie tylko ta opcja TV +, ale także zmiana innej oferty subskrypcji, któremu towarzyszy ta opcja (jest dostępna tylko w ofertach wydanych od września 2021 r.).

Skontaktuj się z ich usługą skargi ze strony kontaktowej obszaru klienta.

Latyna poziom 1 134 / 750 punktów
Nazwa autora użytkownika Latyna opublikowana 1 kwietnia 2022 o 23:49 ponad rok temu

Dlatego z tą opcją telewizji+ Canal mnie uwięziła, pamiętam, że widziałem tę wiadomość 9 lutego 2022 r. Więc wziąłem 20 euro za suplement subskrypcji, ale nadal nie wyjaśniam, w jaki sposób mogliby przykleić subskrypcję Canal+Sport, a zatem wziąć ją na sabotowanie mojej subskrypcji panoramy w 37 euro. Uważaj na swój pilot, jeśli przez megard jest szybciej przed powoct. Jestem całkowicie zniesmaczony, zniesmaczony takimi obelżywymi praktykami biznesowymi.

EMILIE54740291 Poziom 0 12 / 100 punktów

Nazwa autora Emilie54740291 Użytkownik opublikowany 16 stycznia 2022 o 19:57 ponad rok temu

Opcja TV + odpowiada bukiecie dodatkowych kanałów: patrz załączona kopia ekranu

Jak usunąć opcję TV Plus??

Spotykamy się z incydentem na wystawie fakturowania tej opcji w obszarze klienta.

Ta opcja jest dobrze uwzględniona w subskrypcji, a wycofanie opcji TV+ w żadnym przypadku jej fakturowanie.

Nie wahaj się zbliżyć do naszych doradców klientów, którzy będą w stanie wycofać tę opcję i przywrócić plik do danej usługi.

Życzę dobrego dnia.

Subskrypcja-221582VB Poziom 0 11 / 100 punktów

Nazwa autora obsług-2221582VB Użytkownik opublikowany 26 lipca 2023 r. O godz. 19:09 2 miesiące temu

Kiedy proszę o dezaktywację opcji TV+ (online), formularz oferuje mi podsumowanie, w którym odkrywam, że opcja Izneo pozostaje zawarta w mojej subskrypcji i nagle staje się płacą o 9.99 €.

JM0805 Poziom 4 5000 / 5000 punktów
Nazwa autora użytkownika JM0805 opublikowanego 18 czerwca 2023 o 16:24 3 miesiące temu

Dzień dobry,
@Subskrybent-K652824G, jest jednak wskazany na „modalności ofert”:

Opcja TV Plus oferowana przez 2 miesiące, a następnie 10 €/miesiąc zakończone co miesiąc (3)
(3) W dowolnym momencie można rozwiązać opcję telewizji w dowolnym momencie za pośrednictwem obszaru klienta
KANAŁ+

–
Ponieważ jest to opcja bez problemu za pośrednictwem obszaru klienta/subskrypcji/Zarządzaj moimi opcjami, tak jak musisz to zrobić .
Wtedy mówią:
.

lub kontaktując się z obsługą klienta+ przez telefon (a) w poniedziałek pod adresem
W sobotę od 8:00 do 20:00 oraz w niedziele i święta od 9:00 do 19:00. Twoje> żądanie zostanie wzięte pod uwagę nie później niż miesiąc po Twojej prośbie

.
Co dowodzi, że planowali, że nie działa, więc zachęć nas do skontaktowania się z doradcą, który oczywiście będzie próbował zniechęcić nas do zakończenia.
Bez, niestety, określ bezpłatne środki kontaktowania się z obsługą klienta, z których najprostszym jest dla mnie przejście przez obszar klienta/kontakty, w których możesz zaprogramować przypomnienie przez doradcę.
Najśmieszniejsze jest to, że od września mam ofertę z TV+ z zaangażowaniem (za zniżkę w wysokości 1 € miesięcznie) bez problemu mogłem rozwiązać tę opcję (oczywiście na początku mojego terminu), ale tak jak w przypadku kanału zawsze są, zawsze są, zawsze są Kanał „Ale” widzę mnie według mojego harmonogramu opcji Izneo:
https: // pomoc.Canalplus.com/pytania/3163971-modifie -z-supprimmez-option-simplitis
To powiedziawszy, że powróci do problemu, skontaktuj się z obsługą klienta według bezpłatnego sposobu, w jaki ci daję i wróć, aby powiedzieć nam resztę .

kontakt 0.PNG 32 KB 18 czerwca 2023 Traktat
ma.PNG 40 KB 18 czerwca 2023 Traktat
Subskrypcja-K652824G Poziom 0 11 / 100 punktów
Nazwa autora podson-K652824G Użytkownik opublikowany 18 czerwca 2023 o 14:38 3 miesiące temu

Witam, nowy klient został napisany 2 miesiące za darmo dla opcji TV+, która została sprawdzona automatycznie, ale nadal debtuje 10 euro.
Po kliknięciu Usuń, wracam następnego dnia, opcja nadal obecna i mogę ją ponownie usunąć? Więc to nie działa ?
Określa, że ​​należy wywołać numer wypłat, aby usunąć opcję inaczej.

Wygląda jak skrzynka na oszust, nie jest zaskakująco, że wiele osób bierze udział w konkurencji, w której jest 0 subskrypcji i bla z większą opcją.
Aby sprawdzić, czy zwrot kosztów przeciwstawię się mój bank i pożegnanie:/

(Ponieważ oprócz tego aranque katalog jest fabryką gazu z całym łańcuchem, streamingiem, VOD, niemożliwe do znalezienia drogi, aplikacja z Orange to Bugger i nie ma wyszukiwarki do filmu (2023:>), Funkcja Kontynuacja filmu działa tylko wtedy, gdy uruchomimy się w aplikacji MyCanal, a nie w pomarańczowym pudełku, zapomniałem prostoty i niskich cen z Netflix na Canal+ :))

Pierrickand poziom 4 5000 / 5000 punktów

Nazwa autora użytkownika Pierrickand opublikowanego 21 października 2021 o 20:10 prawie 2 lata temu Odpowiedź r

Skontaktuj się z ich usługą skargi ze strony kontaktowej obszaru klienta.

Jeromestephanie poziom 0 16 / 100 punktów

Nazwisko autora użytkownika Jeromestephanie opublikowane 21 października 2021 o 14:35 prawie 2 lata temu Odpowiedź r

Dzień dobry,
W pomyłce włączyłem opcję telewizora+. Byłem w stanie łatwo dezaktywować, ale z drugiej strony wziąłem to samo 9.35 €. Jak odzyskać tę sumę ?Mam Tel i powiedziano mi, że zostanie mi przekazana, ale nadal nic nie otrzymałem. DZIĘKI

JM0805 Poziom 4 5000 / 5000 punktów
Nazwa autora JM0805 Użytkownik opublikowany 19 października 2021 o 16:52 prawie 2 lata temu Odpowiedź r

Dzień dobry,
Dziękuję Jacques, wszystko działało normalnie.

Jacques52623901 Poziom 0 56 / 100 punktów

Nazwa autora Jacques52623901 Użytkownik opublikowany 19 października 2021 o 15:50 prawie 2 lata temu Odpowiedź r

Rzeczywiście otrzymałem wiadomość e -mail natychmiast potwierdzającą usunięcie żądanej opcji .

JM0805 Poziom 4 5000 / 5000 punktów
Nazwa autora JM0805 Użytkownik opublikowany 19 października 2021 o 15:37 prawie 2 lata temu Odpowiedź R

Dzień dobry,
Nie ma za co, @Jacques, ale dla innych subskrybentów, którzy mogą cię przeczytać, byłoby interesujące powiedzieć nam resztę:

• Co za wiadomość wyświetlona po dekorowaniu ?
• Otrzymuje wiadomość e -mail informującą nas, że został on uwzględniony i na jakim dniu?

Jacques52623901 Poziom 0 56 / 100 punktów

Nazwa autora Jacques52623901 Użytkownik opublikowany 19 października 2021 o 15:23 Prawie 2 lata temu Odpowiedź r

Wszystkie moje dzięki JM805 !