Wiadomość spamowa

Umowa zawarta z konsumentem w wyniku nagabywania telefonu z naruszeniem rejestracji na Bloctel, rozważa nieważne i może zostać anulowane w skrócie.

Obraźliwe proszenie telefonu, głos lub SMS SPAM: Co robić?

Dni, czasy i częstotliwości, dla których akwizycja telefoniczna jest upoważniona, są specyficzne na podstawie dekretu 13 października 2022 r.

Przepisy te wejdą w życie 1 marca 2023 r.

Informacje zawarte na tej stronie pozostają aktualne i zostaną ukarane grzywną, gdy tylko tekst wjeżdża.

Aby chronić cię przed obraźliwym nagajemnością telefoniczną, spamem głosowym lub SMS (nieznane odpowiadające zachęcaniu do odwołania numeru premium), istnieją rozwiązania.

Co dotyczyło Ciebie ?

Poczekaj podczas ładowania strony

Wyświetl wszystkie informacje bez wypełniania jakiejkolwiek sytuacji

• Obraźliwe proszenie telefonu
• Spam głosowy
• SMS Spam

Obraźliwe proszenie telefonu

O czym to jest?

Mówimy o Obraźliwe proszenie telefonu Po otrzymaniu komercyjnych połączeń telefonicznych. Na przykład firma dzwoni do sprzedaży subskrypcji telefonicznej lub wykonanie pracy w celu zmniejszenia zużycia energii w domu.

Czysto złośliwe wezwanie (zniewaga, zagrożenie. ) to obowiązek nękania telefonicznego. To przestępstwo. Jeśli masz monit o oddzwonienie numeru stawki premium, jest to spam głosowy.

Zarejestruj się w blocktel (lista sprzeciwu wobec nagabywania telefonicznego)

Jeśli nie chcesz być przedmiotem komercyjnych połączeń telefonicznych, możesz zarejestrować się za darmo na liście bez wezwania.

Jest to zatem na stronie internetowej BlockTel:

Rejestrując się na tej liście, firmy nie będą mogły długo zadzwonić, aby zadzwonić.

Następujący profesjonaliści mają prawo do ciebie zadzwonić:

• Survey Institute and Non-profit Association, jeśli nie przeprowadzają prądu komercyjnego
• Profesjonalista ds. Dostaw gazet, perydystów lub czasopism
• Firma z tym masz wcześniej istniejące stosunki umowne. Ta firma może zadzwonić, jeśli masz klienta w domu i jeśli oferowana reklama odnotuje twoją umowę. Obejmuje to oferty produktów lub usług związanych z Twoją umową lub które są wypełnione z przedmiotem umowy lub które mogą poprawić jego wydajność lub jakość.

Umowa zawarta z konsumentem w wyniku nagabywania telefonu z naruszeniem rejestracji na Bloctel, rozważa nieważne i może zostać anulowane w skrócie.

Obowiązki handlowca

Handlowiec musi upewnić się, że jego plik poszukiwający jest zgodny z listą Bloctel nie dociera.

Aby to zrobić, musi skontaktować się z ciałem, że jednostki blokowe (przeciwnie) przynajmniej miesiąc, jeśli zwykle ma sprawę.

W innych przypadkach musi to zrobić przed jakąkolwiek kampanią nabycia telefonu.

Ponadto na początku każdej rozmowy telefonicznej handlowca musi nadać swoją tożsamość lub tożsamość osoby, w której imie.

Informacje te należy podać w jasny, precyzyjny i zrozumiały sposób.

Bez wskazania tożsamości i charakteru komercyjnego handlowca może być zmuszony zapłacić grzywnę do 15 000 € .

Numer telefonu handlowca musi być również wyświetlany lub możesz zostać ukarany grzywną do 375 000 € .

Każda umowa zawarta z operatorem usług komunikacji elektronicznej (telefonia, Internet, telewizja) musi zawierać informacje o możliwości zarejestrowania się za darmo na Bloctel. Bez tych informacji operator może być zmuszony zapłacić grzywnę w wysokości 15 000 € .

Co się stanie, jeśli połączenia będą kontynuować?

Musisz to zgłosić na stronie internetowej BlockTel, wypełniając deklarację utworzoną dostępną z twojego osobistego obszaru. Twoja deklaracja jest poczucie usług odejścia DGCCRF: Titlecontent przeprowadza takie dochodzenia, jakie uzna to za konieczne.

Spam głosowy

Mówimy o Spam głosowy Jeśli otrzymasz połączenie z numerem typu 089. 081. Złot 082. ale rozłącza się, gdy tylko odbędzie się telefon. Może również pozostać online przez kilka sekund. Jeśli nie podniosłeś, numer zostanie odciągnięty jako miss call. Cele tych połączeń polega na oddzwonie. Takie praktyki można podjąć próbę oszustwa.

Mówimy też o Spam głosowy Jeśli otrzymasz połączenie z klasycznego numeru 01 40. Ale kiedy odbierasz, zachęcamy do oddzwonienia numeru premium. Jest to również próba oszukania.

Jeśli odpowiada się i oferuje oferowaną reklamę, jest to nagabywanie telefonu, a nie spam głosowy.

Możesz zablokować liczbę korespondentów, wysyłając przez SMS do 33 700 Wiadomość zawierająca słowa Spam głosowy A następnie liczba twoich korespondencji, która skłania cię do oddzwonienia.

Wiadomość SMS będzie odczuwana przez 33 700 Aby potwierdzić prawidłowe otrzymanie raportu.

Wysyłanie wiadomości tekstowej do 33 700 jest bezpłatny, jeśli jesteś klientem z następującymi operatorami:

• Auchan Telecom
• Bouygues Telecom
• Mobile CIC
• Cofidis Mobile
• Mobilny wzajemny kredyt
• Bezpłatny
• Mobile NRJ
• Pomarańczowy
• Sfr

Dla innych operatorów usługa może kosztować cenę normalnego SMS -a.

Ponadto niektóre aplikacje oferują same blokowanie głosu. Twój operator może zaoferować taką aplikację.

Możesz zidentyfikować i zgłaszać Voice Spam Online, nawet jeśli otrzymałeś telefon na telefon stacjonarny.

SMS Spam

SMS SPAM to wiadomość tekstowa od nieznanego dzwoniącego, który odwołasz numer stawki premium, taki jak 089. 081. Złot 082. Ta wiadomość tekstowa może być na przykład wymówka do wygrania loterii. Takie praktyki można podjąć próbę oszustwa.

Możesz także otrzymać oferty komercyjne SMS -ów, nie odbywając cię. Firma zwykle oferuje zatrzymanie, aby zatrzymać SMS -y.

Możesz zablokować numer korespondenta, wysyłając odpowiadające SMS -y z powrotem do 33 700.

Z kim skontaktuję się

„Numer alarmowy:” 33 700 – Głos lub SMS SPAM 33 700 – Głos lub SMS SPAM

Przez SMS 33 700 Użyj do zgłoszenia numeru telefonu, który wysyła spam za darmo dla BouyGues Telecom, Orange, SFR, NRJ Mobile, Crédit Muutuel Mobile, CIC Mobile, Cofidis Mobile i Auchan Telecom Klienci.

Wysyłanie wiadomości tekstowej do 33 700 jest bezpłatny, jeśli jesteś klientem z następującymi operatorami:

• Auchan Telecom
• Bouygues Telecom
• Mobile CIC
• Cofidis Mobile
• Mobilny wzajemny kredyt
• Mobile NRJ
• Pomarańczowy
• Sfr

Dla innych operatorów usługa może kosztować cenę normalnego SMS -a.

Ponadto niektóre aplikacje zaoferowane samodzielnie blokują SMS. Twój operator może zaoferować taką aplikację.

Statut i różne odniesienia

• Kodeks konsumencki: artykuły od L223-1 do L223-7 sprzeciw wobec nagabywania telefonicznego
• Kodeks konsumencki: artykuł L242-16 Sprzeciw wobec nagabywania telefonicznego: sankcje
• Kodeks konsumencki: artykuły L221-16 i L221-17
• Reakcja ministerialna z 10 października 2019 r
• Reakcja ministerialna z 28 lipca 2020 r. W odniesieniu do fałszowania numerów telefonu

Aktualności

Przez kilka dni oszukańcze SMS oferują ci zapłacenie grzywny na witrynach pirackich.

Należy pamiętać, że celem jest kradzież informacji osobistych lub profesjonalnych (konta, hasła, dane bankowe itp.), Aby nie było ich nieuczciwym użyciem.

Nie klikaj linków !

Jedyne SMS -y wysłane do zapłaty biletów dotyczą natychmiastowej płatności podczas werbalizacji dokonanej przez agenta policji w terenie:

• Otrzymujesz SMS -ów w obecności agenta werbalizacyjnego
• Link płatności otrzymany przez SMS musi wskazywać bezpośrednio na oficjalną stronę internetową WWW.Grzywny.Gouv.Fr
• Możesz także pobrać grzywny aplikacji.Gouv dostępne w Google Play i Apple Store.

Co zrobić w przypadku otrzymania fałszywych SMS lub MMS ?

Nigdy nie komunikuj poufnych informacji przez wiadomości lub telefon: żadna administracja nie poprosi Cię o dane bankowe ani hasła przez wiadomość elektroniczną lub telefonicznie.