Numer SOSH: Jak skontaktować się z Sosh i dołączyć do doradcy w 2022 roku?, Skontaktuj się z SOSH: Kontakt i numer obsługi klienta

Skontaktuj się z SOSH: SOSH KONTAKT I DUSICE CONTORES

Contents

Najlepsza droga doUzyskaj pomoc z Sosh.Fr to przejść do strony pomocy.Sosh.Fr . Następnie dostępnych jest kilka opcji:

SOSH Obsługa klienta: jak skontaktować się z Sosh przez telefon w 2023 roku ?

Aby skontaktować się z doradcą SOSH z telefonu stacjonarnego lub telefonu komórkowego, musisz skomponować numer klienta SOSH 3976 Od 8 rano do 20:00. Obsługa klienta zapewnia pomoc dla wszystkich pytań związanych z pakietami, wypowiedzeniem, awarią, a nawet obszarem klientów Sosh. Odkryj w tym przewodniku wszystkie sposoby dotarcia do Sosh.

SOSH Numer: Jak dotrzeć do Sosha telefonicznie ?

SOSH Obsługa klienta 3976
Godziny obsługi klienta Sosh Od poniedziałku do soboty od 8:00 do 20:00
Z zagranicy +33 969 393 900
Zasubskrybuj z nowym operatorem 01 86 26 69 49

Informacje o obsłudze klienta SOSH 20 września 2023

Numery Sosh, aby telefonicznie dotrzeć do doradcy SOSH

Skontaktuj się z obsługą klienta SOSH przez telefon

  • SOSH NUMERÓW PONIEDZIALNEJ KLIEMOWEGO
  • 3976 (Bezpłatna usługa + cena połączenia) z kontynentalnej Francji
  • Dla serwera głosowego: 740 z pomarańczowego telefonu komórkowego i 0800 100 740 Z pomarańczowego ustalonego
  • +33 969 393 900 z zagranicy (SOSH Numer nie obciążony, cena połączenia według operatora)

Sosh jest operatorem „tani” Orange, który oferuje Oferuj 100% online I dlatego nie ma sklepu fizycznego. Większość problemów, które będziesz musiał rozwiązać, można jednak rozwiązać online, albo konsultuje się z sekcjami pomocy lub korzystając z CAT, aby bezpośrednio rozmawiać z doradcą SOSH. Większość podejść, takich jak subskrypcja Plan mobilny Sosh lub zakup smartfona można na przykład wykonać online.

Jednak w przypadku niektórych przypadków awaryjnych, takich jak uruchomienie sprzętu, kradzież laptopa lub załamanie pudełka internetowego, zawsze jest to lepsze niż Skontaktuj się z SOSH przez telefon, który nie jest wypróbowany.

Nazwać to SOSH Obsługa klienta, możesz Skontaktuj się z Sosh przez telefon komponując SOSH 3976 Numer Z stacjonarnego lub laptopa. Doradcy SOSH są dostępni na wszelkie żądanie informacji, jeśli wolisz komunikować się ustnie.

Do doradców Sosh można dotrzeć od poniedziałku do soboty od 8:00 do 20:00. Dla Skontaktuj się z Sosh Dzięki temu telefonowi nie przeniesionym jest preferowane faworyzowanie porannych połączeń między 8 rano a 9 rano, między 14.00 a 17.00 po południu w dni powszednie lub w sobotę od 8 rano do 14:00.

Dla Skontaktuj się z SOSH przez telefon, który nie jest wypróbowany, Możesz także skomponować numer telefonu komórkowego SOSH 740 (z pomarańczowego telefonu komórkowego) lub 0800 100 740 (z pomarańczowego stałego). Usługa i połączenie są bezpłatne w kontynentalnej Francji. Uważaj jednak, te Liczby sosh pozwoli ci się skontaktować z serwer wokalny. Ta wokalna skrzynka pocztowa umożliwia przeprowadzanie wielu podejść związanych z pakietem mobilnym Sosh.

Jeśli jesteś za granicą i musisz szybko skontaktować się z Sosh, możesz skomponować numer SOSH +33 969 393 900 (Liczba kryształów, która nie jest zamordowana).

Jak skontaktować się z obsługą klienta SOSH online ?

Sosh Assistance Online

Sosh, jak wspomniano powyżej, jest operatorem, który działa głównie online, a dostępne zasoby obszaru klientów Sosh w Internecie są znaczne.

Przed skontaktowaniem się z doradcą zawsze możesz przeprowadzić wyszukiwania online w sekcji pomocy i kontaktu. Ta sekcja „Pomoc i kontakt” Zawiera trzy zasoby online, które mogą być dla Ciebie przydatne, a mianowicie narzędzia, FAQ i forum wsparcia.

Narzędzia Sosh Czy są tam, aby pomóc Ci zarządzać swoim kontem i sprzętem tak niezależnie, jak to możliwe, i przekierowuje Cię w usługach online zgodnie z problemem. Na przykład możesz uruchomić Diagnoza online W przypadku problemu z połączeniem lub wykonaj monitorowanie zamówienia Sosh online bezpośrednio z tej przestrzeni.

Tam FAQ to usługa online, która jest obecnie wspólna dla większości obsługi klienta w Internecie. Sosh nie jest wyjątkiem od reguły i oferuje w tej sekcji, aby znaleźć najczęstsze pytania i oferowane rozwiązania. Tematy lubią Zmiana pakietu pomarańczowego mobilnego dla pakietu SOSH Lub Zrozum rachunek za plan mobilny należą do klasyków.

Forum wsparcia, Że znajdziesz również pod nazwą społeczności, używa pytań i rozwiązań wniesionych przez subskrybentów (zwanych także „sosherami”). Z ponad 760 000 członków I Tysiące subskrybentów Połączone codziennie, wiele rozwiązań oferuje inni klienci Sosh. Po znalezieniu rozwiązania w problemie z subskrybentem jest ono oznaczone jako „zatwierdzone rozwiązanie”.

Szukasz oferty pudełkowej lub mobilnej ? Odkryj dostępne oferty i pozwól się kierować, aby skorzystać z oferty partnera najbardziej dostosowanej do twoich potrzeb.

Informacje – subskrypcja na 01 86 26 69 49 Ogłoszenie – usługa Selectra Nie partner Sosh

Sosh Cat Service, aby porozmawiać z doradcą

Jeśli pomimo wszystkich twoich wysiłków i wszystkich badań, nadal nie znalazłeś rozwiązania swojego problemu wśród różnych usług pomocy internetowej Sosh, nadszedł czas, aby zabiegać Doradca CAT Aby ci pomóc. Opcja CAT jest dostępna online z sekcji „Pomoc i kontakt”, Opcja będzie dostępna na karcie „Sosh kontakt” na dole strony po zadaniu pytania na pasku wyszukiwania pomocy SOSH.

Sosh i klient Prix De Excellence Sosh wygrał w 2021 r. IPSOS ocenia w szczególności w ramach tej nagrody, satysfakcji i zaleceń klientów powiązanych z marką.

Jak to tylko Skontaktuj się z Sosh Przez telefon najlepiej jest faworyzować harmonogramy wczesnego rana lub wczesnego popołudnia tygodniowo. CAT jest dostępny w szerszych harmonogramach niż obsługa klienta przez telefon. Możesz poprosić doradcę od poniedziałku do niedzieli, aby 8:00 do 22:00. Niedziela od 8:00 do 18:00 to także dobry moment na skontaktowanie się z kotem SOSH Obsługa klienta.

SOSH: Skontaktuj się za pośrednictwem Facebooka i Twittera

Sosh jako marka dla młodej i mobilnej społeczności jest bardzo obecny w sieciach społecznościowych. Jeśli korzystasz również z Facebooka i Twittera, może to być najprostsze rozwiązanie, aby uzyskać odpowiedź na pytania tak szybko, jak to możliwe.

Czy na Strona na Facebooku gdzie konto Twitter, Możesz poprosić SOSH według wiadomości. Na Twitterze możesz również zadawać ogólne pytania bezpośrednio w Sosh, konto ogólne @Sosh_fr skontaktuje Cię z doradcami. Jeśli doradcy potrzebują więcej informacji, skontaktują się z Tobą bezpośrednio przez prywatną wiadomość, aby Ci pomóc.

Aplikacja Mysosh

Kobieta ze smartfonem

Mysosh to dedykowane zastosowanie operatora, który umożliwia dostęp do wielu funkcji, niezależnie od tego, czy jest to monitorowanie zużycia, czy zmiana pakietu mobilnego.

Aplikacja jest dostępna bezpłatnie Google Play Dla użytkowników Androida i włączonegoSklep z aplikacjami dla posiadaczy iPhone’a.

Aplikacja MYSOSH umożliwia monitorowanie zużycia i faktur SOSH, ale nie tylko. Możesz także subskrybować lub zakończyć Opcje mobilne, Block, które generują Pakiet a nawet zmienić mobilny.

Niektóre opcje pozwalają również rozwiązać problemy, które zwykle powinny wymagać kontaktu z doradcami SOSH. Możesz na przykład uzyskać pomoc w znalezieniu kodu PUK (wymagany kod, jeśli popełniłeś błąd trzykrotnie kodu PIN) lub na przykład odblokować laptop.

Jak skontaktować się z Sosh e -mail lub pocztą ?

Skontaktuj się z Sosh przez e -mail Sosh nie ma adresu e -mail, z którym możesz się skontaktować. W przypadku pisemnych próśb online będziesz musiał użyć kota lub Facebooka i Twittera. Zamiast Skontaktuj się z Sosh przez e -mail, Zawsze możesz wysłać swoją skargę pocztą.

Czasami może być konieczne kontakt z obsługą klienta pocztą, gdy masz ważne skargi. W takim przypadku zawsze zaleca się przeprowadzenie kopie twojej korespondencji a także wykonać Zarejestrowana poczta z potwierdzeniem paragonu. Następnie możesz wysłać pocztę na następujący adres:

Sosh Mobile Clients Services, 33732 Bordeaux Cedex 9

Możesz również skontaktować się bezpośrednio z Orange w przypadku braku odpowiedzi lub niezadowalającego powrotu do tego adresu pocztowego:

National Consumer Service, Orange Mobile, 33734 Bordeaux Cedex 9.

Zauważ, że w przykładzie rozważyliśmy skargę dotyczącą domeny mobilnej (Orange Mobile), ale musisz dostosować się w poczcie i określić pomarańczowy lub internet, jeśli skarga dotyczy tych obszarów.

Wreszcie, dobrze jest również wiedzieć, że możesz również w ostateczności, aby poprosić o mediator komunikacji elektronicznej miesiąc po skardze Sosh, jeśli nadal nie jesteś zadowolony z rozdzielczości zaproponowanej przez SOSH lub Orange Customer Service.

Czy możemy zapamiętać doradca Sosh ?

Tak, jest całkiem można zapamiętać doradca Sosh. Na swojej stronie internetowej, w sekcji „Box Internet”, użytkownicy Internetu są oferowani, którzy nie finalizują zamówienia online od Pamiętaj przez Sosh naciskając przycisk „Wspomina” i określając numer na którym chcemy być dołączeni.

Operator nie określa, czy możliwe są inne przyczyny przypomnienia. Godziny wycofania są od 8 rano do 22:00, przez cały tydzień, z wyjątkiem niedzieli.

Częste pytania dotyczące obsługi klienta SOSH

�� Jaki jest numer SOSH ?

Możesz skomponować 3976 Z Francji kontynentalnej lub numer SOSH 740 z Sosh lub Orange Mobile. Jeśli masz pomarańczową linię stałą, możesz skomponować 0800 100 740, aby dotrzeć do obsługi klienta Sosh (bezpłatna usługa i połączenie). Jeśli jesteś za granicą, możesz zadzwonić do +33 969 393 900.

❔ Jakie są różne sposoby żądania pomocy SOSH ?

W razie potrzeby lub problemu masz wybór między Kilka kanałów komunikacji Aby skorzystać z pomocy SOSH: Forum wsparcia, CAT online, sieci społecznościowe lub numery telefonów obsługi klienta.

✉️ Jak korzystać z SOSH Contact Cat ?

Aby uzyskać dostęp do Cat online i skontaktuj się z Sosh, Musisz przejść na stronę SOSH, a następnie kliknąć “Pomoc i kontakt„W prawym górnym rogu ekranu i wybierz napotkany problem. Opcja uruchomienia kota Skontaktuj się z Sosh nie zawsze będzie ci oferowane, zależy to od charakteru twojego problemu. Jeśli ten jest częścią przypisań doradców, będziesz w stanie Porozmawiaj z doradcą Sosh.

Zaktualizowano 27/27/2023

Julien dołączył do Selectra w maju 2019 r. Po wygraniu studiów magisterskich z dziennikarstwa. Opiekuje się wiadomościami telekomunikacyjnymi i pracownikami redakcyjnymi przewodników Bouygues i SFR.

Skontaktuj się z SOSH: SOSH KONTAKT I DUSICE CONTORES

Jesteś zainteresowany ofertami SOSH lub potrzebujesz informacji o umowie mobilnej ? W tym artykule dowiedz się, jak skontaktować się z doradcą SOSH przez czat lub telefonicznie. Znajdź także połączenia i numery obsługi klienta SOSH w celu rozwiązywania problemów, a także dużą liczbę przydatnych informacji.

Subskrybuj

Subskrybuj online

Przydatna liczba, obsługa klienta, jak skontaktować się z SOSH ?

Przez telefon Komponując 3976 gdzie +33 9 69 39 39 00 (od obcokrajowców).
Przez cat Poszukując się wsparcie.Sosh.Fr.
Przez Twitter Wysyłając tweet na @Sosh_FR.
E-mailem Przejście przez obszar klienta Sosh.
Pocztą Wysyłając list na adres Sosh Mobile Clients Services 33 732 Bordeaux Cedex 9.
Inne zasoby SOSH FAQ, Forum Mutual Aid, YouTube Samouczki.

SOSH Obsługa klienta: różne środki komunikacji

Skontaktuj się z obsługą klienta SOSH

Aby ułatwić życie klientom, Sosh zapewnia różne sposoby kontaktu. Na stronie Pomoc i kontakt Z strony internetowej SOSH pasek wyszukiwania działa jako wewnętrzna wyszukiwarka, aby znaleźć odpowiedzi na Twoje pytania. Z tej strony masz dostęp do FAQ Sosh (najczęściej zadawane pytania), o godz Forum wsparcia, i do praktycznych arkuszy wymyślonych przez Sosh.

Jeśli te zasoby nie są wystarczające, aby Ci pomóc, możesz skontaktować się Sosh Advisor autorstwa Cat Lub przez telefon.

Wreszcie kanał Sosh YouTube jest pełen przydatnych informacji, podczas gdy można to zrobić Skontaktuj się z doradcą SOSH Bardzo szybko za pośrednictwem sieci społecznościowej na Twitterze, na której operator jest bardzo responsywny. Chodzisz po różnych sposobach komunikacji z Sosh poniżej.

Numer SOSH, aby skontaktować się z obsługą klienta

Dla Skontaktuj się z Sosh przez telefon, Po prostu skomponuj 3976. Twój Zadzwoń do Sosha zostanie rozliczone w cenie normalnego wezwania do Francji kontynentalnej. Czas oczekiwania jest bezpłatny dla posiadaczy pakietu SOSH lub Orange.

Z za granicą możesz Skontaktuj się z obsługą klienta SOSH Na +33 9 69 39 39 00. To jest liczba nieobserwowana, stosowane ceny to ceny naliczone przez operatora z kraju, w którym jesteś.

Żądania poparte przez SOSH Obsługa klienta przez telefon są następujące :

  • Uruchomienie sprzętu Sosh.
  • Zawieszenie Twojej linii mobilnej w przypadku straty lub lotu.
  • Rozwiązywanie problemów po awarii Internetu (z wyjątkiem problemu telewizyjnego, stałej telefonii lub innej usługi internetowej)
  • Naprawa mobilna.
  • Powrót do zdrowia.

Jak skontaktować się z doradcą SOSH przez czat ?

kot nie jest bezpośrednio wyróżniany przez SOSH, ponieważ nie reprezentuje rozwiązania wszystkich problemów. Niemniej jednak możliwe jest komunikowanie się na piśmie z doradcą w następujący sposób:

  1. Przejdź do strony pomocy.Sosh.Fr .
  2. Kliknij problem, który Cię dotyczy, lub wpisz Twoją żądanie na pasku wyszukiwania.
  3. Przejrzyj stronę do gry ”Skontaktuj się z Sosh„”.
  4. Jeśli wymagane są szczegóły, kliknij opcję, która Cię dotyczy.
  5. Przycisk “Porozmawiaj z doradcą„Wygląda, kliknij.
  6. Poinformuj swoje imię i nazwisko, nazwisko, e -mail i numer stały lub telefon komórkowy.
  7. Wchodzicie w kontakt z Sosh Advisor autorstwa Cat !

Możesz również uzyskać dostęp do Sosh Cat Bardzo łatwo za pośrednictwem obszaru klienta. Nie będziesz musiał określać informacji o swoim koncie, ponieważ zostaniesz już zidentyfikowany.

Skontaktuj się z SOSH za pośrednictwem obszaru klienta

Dzięki SOSH skorzystasz z obsługi klienta i platformy, która pozwala zarządzać wszystkimi elementami dotyczącymi umów. Z obszaru klienta znajdziesz następujące informacje:

  1. Wszystkie twoje umowy
  2. Dostępne oferty i opcje
  3. Monitorowanie zużycia w różnych usługach Subskrybowanych
  4. Twoje faktury
  5. Sprzęt
  6. Twoje zamówienie śledzione
  7. Uzyskaj dostęp do faktury obsługi klienta Sosh
  8. Skontaktuj się z Sosh przez e -mail
  9. Skontaktuj się z Sosh przez Echat

Aby uzyskać do niego dostęp, po prostu przejdź do Sosh.Fr i kliknij przycisk „Zidentyfikuj się”, który znajduje się w prawym górnym rogu strony. Wprowadź swój numer telefonu komórkowego Sosh lub adres e -mail, a także hasło.

Użyj pomocy online Sosh

Najlepsza droga doUzyskaj pomoc z Sosh.Fr to przejść do strony pomocy.Sosh.Fr . Następnie dostępnych jest kilka opcji:

  • Twój problem należy do listy częstych problemów ? Jeśli Twój telefon komórkowy został skradziony złamany lub zagubiony, jeśli karta SIM jest zablokowana, jeśli zapomniałeś hasła z obszaru klienta lub jeśli twoje pudełko jest zepsute, Sosh ma wszystko zaplanowane. Wystarczy kliknąć odpowiedni przycisk, a pojawią się najbardziej odpowiednie rozwiązania.
  • Twój problem nie dotyczy strony pomocy ? Wpisz słowa kluczowe połączone z Twoim żądaniem na pasku wyszukiwania, na przykład „Zmiana tytułowa”. Następnie naciśnij „wpis”, a możesz uzyskać dostęp do zasobów niezbędnych do rozwiązania problemu.

Użyj SOSH FAQ

Na pomoc.Sosh.FR, Sosh zapewnia ci FAQ bardzo kompletny. Odpowiedzi na pytania można znaleźć za pomocą wyszukiwarki wewnętrznej. Możliwości odpowiedzi są następnie wyświetlane na ekranie.

Użyj forum wsparcia SOSH

Zawsze przy pomocy.Sosh.fr, The Społeczność Sosh jest do Twojej dyspozycji, aby pomóc ci w przypadku problemu. Jeśli jesteś nowym klientem SOSH, możesz zadać swoje pytania i skorzystać z istniejących porad i odpowiedzi na różne tematy dotyczące ofert SOSH.

Samouczki Sosh na YouTube

Z Sosh masz stałą pomoc, ale nie tylko. Z Samouczki wideo są tworzone, aby pomóc użytkownikom w powtarzających się i ważnych przedmiotach (na przykład: zrozumienie rachunku, aktywacja karty SIM lub jak zainstalować światłowód). Według zabawnych filmów każdy klient ma dostęp praktyczne porady.

Aby skonsultować się z samouczkami SOSH, po prostu przejdź do kanału YouTube operatora i skonsultuj się na liście odtwarzania „Les Tutos Sosh”

Sosh na Twitterze

Wreszcie, Sosh jest bardzo obecny w sieciach społecznościowych, a zwłaszcza na Twitterze, gdzie można zadawać pytania doradcom SOSH i całej społeczności TWITTOS SOSH.

Aby to zrobić, musisz przejść na stronę Sosh na Twitterze, a mianowicie @Sosh_fr. W przypadku ogólnych pytań możesz bezpośrednio wysłać tweet do SOSH, który szybko ci odpowie. Jeśli doradcy Sosh potrzebują danych osobowych, poprosi cię o przesłanie im prywatna wiadomość (DM) na Twitterze.

Jesteś klientem Sosh ? Podziel się swoją opinią:

Przypadki praktyczne: Jak skontaktować się z obsługą klienta SOSH zgodnie z żądaniem ?

Skontaktuj się z SOSH, aby zasubskrybować subskrypcję

Chcesz zająć subskrypcję mobilną lub internetową z SOSH ? Jedyną opcją jest przejście do strony internetowej operatora. Odkryj oferty oferowane przez Sosh i Subskrybuj online, bezpośrednio.

Aby to zrobić, po prostu poszukaj Sosh.Fr oferta, która Cię interesuje i pozwolić sobie na kierowanie wskazaniami, które pojawiają się na ekranie. Aby sfinalizować swoje zamówienie, musisz wprowadzić dane kontaktowe, a następnie dokonać płatności online.

Subskrybuj

Subskrybuj online

Skontaktuj się z Sosh w celu uzyskania pomocy

Napotykasz problem z ofertą mobilną lub internetową Sosh ? Najlepszym rozwiązaniem jest odniesienie się do różnych środków Skontaktuj się z Sosh (Na początku artykułu).

Jeśli Twoje żądanie dotyczy problemu o niewielkim znaczeniu (na przykład: zapomniałem hasła), bardzo łatwo znajdziesz odpowiedź online. Jeśli twój problem jest pilniejszy (awaria, lot), wskazane jest Skontaktuj się z Sosh przez telefon. Towarzyszy Ci doradca za pośrednictwem różnych etapów niezbędnych do rozwiązania problemu.

Jak skontaktować się z Sosh w przypadku lotu mobilnego ?

Zablokować linię

Pierwszym odruchem, gdy zdasz sobie sprawę, że ukradłeś telefon komórkowy (lub że został utracony), jest mieć blok linii tak szybko, jak to możliwe. Wtedy nie jest niemożliwe, aby strona trzecia z niego korzystała. Oto możliwości ogłoszenia lotu i posiadania bloku mobilnego:

Za pośrednictwem obszaru klienta Sosh W każdej porze dnia i nocy, 365 dni w roku, możesz mieć bloki linii mobilnej Sosh w przypadku straty lub lotu. Wystarczy kliknąć naklejkę na dole strony (Sosh moje konto) i identyfikować się z numerem telefonu komórkowego i hasłem identyfikacyjnym, aby uzyskać dostęp do obszaru klienta SOSH.
Przez Sosh Vocal Server W dowolnym innym terminalu telefonicznym (stałym lub mobilnym) możesz zadzwonić za automatyczną obsługę klienta za darmo. Komponuj 0800 100 740. To połączenie, a także powiązane usługi są bezpłatne. W momencie połączenia należy wprowadzić dwa elementy: dotyczył numeru telefonu komórkowego, a następnie poufnego kodu przekazanego w elektronicznym e -mailu rozliczeniowym.
Przez telefon (numer SOSH) Sosh zapewnia ci Sosh przydatna liczba Pilnie, aby zablokować pakiet lub zaradzić problemowi zerwania (ale także uzyskanie pomocy podczas cięcia internetowego dotyczącego oferty Mobile + LiveBox). Z urządzenia stałego lub mobilnego, składaj SOSH 3976 Numer klienta. Jest to usługa, w której połączenie jest bezpłatne iSosh Call płacenie (cena normalnego połączenia).

Skontaktuj się z Orange Insurance

Na wypadek, gdybyś zasubskrybował Opcja bezpieczeństwa Lub zasubskrybuj a Umowa ubezpieczeniowa, Możesz zadeklarować roszczenie za pośrednictwem strony pomarańczowej.SPB.UE. Ta strona pozwala złożyć deklarację roszczenia i śledzić postęp folderu (dla opcji łamania ekranu SOSH zaloguj się do strony Casse-Scran-Sosh).

W takim przypadku złożyć skargę i jak ?

Kiedy skradziłeś telefon, musisz mieć skargę do służby policyjnej. Kopia minut jest następnie przesyłana do SOSH, która podejmuje niezbędne środki, aby wykonać blok mobilny i uczynić go bezużytecznym. Kopia skargi umożliwia również ubieganie się o kilka zwrotów kosztów: nową kartę SIM i subskrypcję / pakiet opcji fakturowanych w pro rata od okresu linii mobilnej.

Mobile znajduje się: co robić ? Jeśli odzyskasz telefon komórkowy po procedurze blokowania i składania skargi, możesz ponownie aktywować linię. Po prostu Skontaktuj się z doradcą SOSH CAT.

Jak skontaktować się z Sosh, aby wypożyczyć telefon komórkowy ?

Przypadki pożyczek mobilnych

Jako klient w SOSH masz prawo do wypożyczenia telefonu komórkowego, jeśli twój zostanie skradziony, zepsuty lub zepsuty. Warunki, które należy spełnić, są następujące: Pożyczka nie może trwać dłużej niż 30 dni, Dane poszczególnym klientom SOSH na francuskim terytorium kontynentalnym, a co najwyżej 2 pożyczki na klienta są upoważnione w okresie 12 miesięcy (od początkowego żądania). Depozyt można zażądać (maksymalnie 220 €), a pojedyncza stopa pożyczki wynosi 39 € (do karty bankowej przez telefon, zgodnie z informacjami przekazywanymi przez doradcę, który jest odpowiedzialny za akt pożyczki).

Jak skontaktować się z doradcą, aby wypożyczyć telefon komórkowy ?

Aby skorzystać z telefonu komórkowego, po prostu skontaktuj się z doradcą przez Sosh Cat Klikając odpowiednią kartę na obszarze klienta. Żądanie pożyczki można złożyć w poniedziałek do soboty przed 17:00, aby dostarczyć przed 13:00 następnego dnia (z wyjątkiem w sobotę; telefon komórkowy jest dostępny we wtorek do piątku). Pożyczony telefon ma co najmniej taki sam system operacyjny, co zepsuty, zepsuty lub skradziony telefon komórkowy.

Skontaktuj się z Sosh, aby odnowić kartę SIM

Karta SIM

Może być konieczne Powtórz swoją kartę SOSH SIM Kupując nowy telefon komórkowy (głównie ze względów kompatybilności, większość najnowszych modeli mobilnych wymagających nano-SIM). Więc uzyskasz dostęp do swoich ofert SOSH umownych. Równolegle to odnowienie natychmiast dezaktywuje skradzioną lub utraconą kartę SIM. Ponieważ jest to konieczne Skontaktuj się z Sosh przez czat.

Sosh Cat jest twoim głównym sposobem kontaktowania się z obsługą klienta w przypadku wszystkich pytań (oprócz sytuacji awaryjnych, w których możesz skontaktować się z numerem alarmowym). Na dole strony kliknij naklejkę odpowiadającą Sosh Cat, aby podzielić się Twoim żądaniem doradcy. To zrobi niezbędne do odnowienia SIM.

Tam Nowa karta SIM jest wypłacana, Z wyjątkiem kradzieży i tylko podczas prezentacji minut opracowanych przez policję.

Skontaktuj się z Sosh, aby uzyskać kod PUK

Możliwe jest Odzyskaj swój kod PUK przez telefon komponując 0800 100 740. Ta usługa i rozmowa są bezpłatne w kontynentalnej Francji. Z innego telefonu komórkowego po prostu komponuj 740.

Będziesz musiał wprowadzić liczbę zainteresowanych mobilnych i wprowadzić PUK słów kluczowych. Po osiągnięciu poufnego kodu, pole głosowe przesyła żądany numer kodu PUK. Więc weź coś, aby napisać numer przed wykonaniem połączenia. Po uzyskaniu kodu PUK, po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami na telefonie komórkowym, aby odblokować kartę SIM.

Porady przed skontaktowaniem się z Sosh

Informacje do przygotowania

W przypadku awarii lub problemu dotyczącego telefonu komórkowego Sosh lub Sosh Fiber + Mobile, Masz do dyspozycji kilka środków kontaktowych. Ale w celu rozwiązywania problemów lub prośby o traktowanie w najbardziej pragmatyczny i szybki sposób, oto kilka mądrych porad:

  • Przede wszystkim przygotuj swoje pytania, jeśli masz kilka, więc nic nie zapomnisz.
  • W celu awarii z pakietem mobilnym wydobł się fakturę zakupu i numer umowy dotyczący zainteresowanej subskrypcji.
  • Jeśli masz pytanie związane z ubezpieczeniem mobilnym, zostaniesz poproszony o numer seryjny (numer IMEI). Jest to 15 -cyfrowy numer niezbędny, aby umożliwić doradcy SOSH blokowanie telefonu komórkowego podczas lotu. Zatem nie mogą być używane przez strony trzecie. Znalazłeś to Numer IMEI na polu zakupowym tego ostatniego lub na fakturze serwisowej.

Najlepsze godziny na kontakt z Sosh

Jeśli chcesz szybko uzyskać pomoc, wskazane jest, aby dotrzeć do Sosha w czasach, gdy tłumy są najniższe. Oto podsumowanie najlepszych godzin Skontaktuj się z Sosh przez CAT lub telefonicznie ::

Poniedziałek Wtorek Środa CZWARTEK Piątek SOBOTA Niedziela
8h-9h Gospodarstwo rolne
9:00 do 12:00 Gospodarstwo rolne
12.00-16.00 Gospodarstwo rolne
14.00 do 18.00 Gospodarstwo rolne
16.00-18.00 Gospodarstwo rolne
18.00-20.00 Gospodarstwo rolne
20.00 Gospodarstwo rolne Gospodarstwo rolne Gospodarstwo rolne Gospodarstwo rolne Gospodarstwo rolne Gospodarstwo rolne Gospodarstwo rolne

W kolorze zielonym: niskie tłumy
Na żółto: przeciętne tłumy
In Red: Silne tłumy