Napisz stałą pomarańczową, ex France Telecom Letter z terminacją, jak zakończyć ofertę pomarańczową internetową?

Zakończenie pomarańczowe: jak zakończyć pudełko w Orange i jakie są koszty

Contents

Zarejestrowany list z wypowiedzeniem z potwierdzeniem odbioru
Cel: Orange Line Line Zakończenie (France Telecom)

Jaka litera zakończyć stałą pomarańczową linię, ex France Telecom ?

Masz stałą umowę telefoniczną bez Internetu subskrybowanego do France Telecom lub niedawno w Orange ? Niezależnie od tego, czy po śmierci posiadacza stałej linii, sprzedaży wtórnego lub głównego miejsca zamieszkania, czy też do ADSL lub Fibre Box, możesz rozwiązać umowę w dowolnym momencie. Dowiedz się, że procedury należy oczekiwać w zakresie zakończenia pomarańczowej linii stałej: Zmiana subskrypcji, wypowiedzenie za pośrednictwem obszaru klienta, rezygnacja czasu z czasem pomarańczowego terminu.

List z wypowiedzeniem

1. Co staje się pomarańczowymi kontraktami, ex France Telecom ?

Orange, ex France Telecom, zaprzestał marketingu starych stałych linii pod koniec 2018 roku. Operator oferuje teraz kilka ofert osobom, które chcą prostej linii telefonicznej bez Internetu. Subskrybenci w stałym telefonie czasowym Francji Telecom mogą utrzymać swój stary system przez kilka lat.

Klienci Orange/France Telecom mogą nadal wybierać spośród kilku subskrypcji linii stałej, z komunikacją lub bez nich według ich potrzeb.

2. Nowe umowy o stałej pomarańczowej linii

Jakie są nowe pomarańczowe oferty linii stałej ?

Orange oferuje teraz klientom, którzy chcą tylko stałej linii telefonicznej pola podłączonego do Internetu. Subskrybent nie ma dostępu do Internetu i Wi -Fi, a jego pudełko pozwala mu tylko wykonywać telefony z telefonu stacjonarnego. Oprócz podstawowej oferty bez pakietu komunikacyjnego, pomarańczowe oferty z połączeniami lub wtórnym zamieszkaniem. Wszystkie oferty telefonii stałych są bez obowiązku czasu trwania. Niektóre są zarezerwowane dla subskrybentów, którzy zmieniają swoją ofertę na już istniejącej stałej linii.

Kiedy możesz zatrzymać subskrypcję stałej pomarańczowej linii ?

Zauważ, że Stałe subskrypcje telefonii, wcześniej France Telecom, są również bez zaangażowania. Więc możesz je zakończyć w dowolnym momencie. Jednak rozwiązanie to podlega wypłaty wszystkich kwot z powodu stałej linii oraz na restytucję sprzętu, jeśli masz Livebox lub stałą pozycję wynajmu.

3. Jak zakończyć stałą pomarańczową linię, ex France Telecom ?

Jaka jest procedura zakończenia dla pomarańczowej linii stałej ?

Orange wskazuje na to Zakończenie samej linii stałej, wcześniej France Telecom, jest możliwe telefonicznie o 3900. Ale procedura jest losowa, jeśli wierzymy, że fora konsumenckie.

Możesz również Poproś o zakończenie pomarańczowej/francuskiej linii telekomunikacyjnej w strefie klienta. Ale aby uzyskać dostęp do obszaru klienta, potrzebujesz połączenia internetowego, a wielu subskrybentów nie ma pudełek ani dostępu do Internetu.

Jeśli chcesz zakończyć swoją stałą pomarańczową linię w sklepie, musisz wiedzieć, który sklep do zrobienia. Rzeczywiście, tylko sklepy należące do Orange mogą zakończyć linię stacjonarną. Ogólne franczyzobiorcy telefoniczne nie są wyposażeni w oprogramowanie do zakończenia stałej linii.

Jakie jest zakończenie pomarańczowej linii stałej ?

Okres zakończenia stałej linii według pomarańczowej wynosi 7 dni z żądania. Zwróć uwagę, że na podstawie tego wszystkie usługi związane ze stałą linią zostaną zatrzymane, w tym wiadomości wokalne 3103. Jest zatem bardziej rozważne, jeśli masz możliwość, aby wykonać kopię zapasową.

W jaki sposób powrót sprzętu do Orange ?

Pod koniec rozwiązania umowy pomarańczowej i stałej linii musisz zwrócić swój sprzęt, jeśli jest on wynajmowany. Odbywa się to w sklepie pomarańczowym, w ciągu 30 dni od zatrzymania usług. W przypadku braku zwrotu lub jeśli sprzęt jest niekompletny lub uszkodzony, pomarańczowy może pobierać opłaty lub odliczyć depozyt możliwej gwarancji.

4. Napisz stałą pomarańczową literę z terminem

Jak wysłać żądanie rozwiązania do pomarańczowego ?

Usuń pomarańczową linię stałą

Jeśli zarejestrowany list nie jest obowiązkowy, jest to z pewnością najbezpieczniejszy sposób na zakończenie stałej linii pomarańczowej/ francuskiej telekomunikacji. Model listu z wypowiedzeniem odpowiada wniosku o wyrok byłych umów telekomunikacyjnych we Francji, a także nowym pomarańczowym kontraktom.

Rodzaj zakończenia pomarańczowej linii stałej

Oto przykład litery zakończenia pomarańczowej linii stałej:

Stała pomarańczowa linia linii

Zarejestrowany list z wypowiedzeniem z potwierdzeniem odbioru
Cel: Orange Line Line Zakończenie (France Telecom)

Na podstawie tego listu wysyłanego przez zarejestrowaną pocztę z potwierdzeniem paragonu chciałbym zakończyć moją pomarańczową subskrypcję internetową, dla linii telefonicznej, której liczba to (wskaż liczbę linii subskrybenta), z powodu przeprowadzki.

Moje wniosek o rozwiązanie rozwiązania należy wziąć pod uwagę, albo w ciągu 10 dni od otrzymania tego listu, zgodnie z artykułem L121-84-2 Kodeksu konsumenckiego, albo pod koniec miesiąca w toku.

Możesz znaleźć załączony dowód adresu. Proszę o przesłanie listu potwierdzającego okres mojej umowy.

W oczekiwaniu na powrót, przyjmij, pani, proszę pana, wyraz moich najszczerszych uczuć.

Wyślij list z wypowiedzeniem zarejestrowaną pocztą, bez poruszania się

  • We współpracy z La Poste
  • Obsługa dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
  • Nigdy więcej wycieczek, oszczędzasz czas !

Weź swoją stałą pomarańczową linię w 2 minuty

  • Wznowić nasz model pocztowy zPomarańczowy adres wypowiedzenia i spersonalizuj anulowanie stałej linii.
  • Spersonalizuj i wypełnij swój Pomarańczowy liter.
  • Wyślij pomarańczowy termin stałej linii za pomocą zarejestrowanej poczty z domu. Drukowanie i przekazanie Pomarańczowa obsługa klienta jest przeprowadzany przez post.

We współpracy z

Wyślij list z rozwiązaniem zarejestrowanym postem,

bez ruchu ! W 2min

Zakończenie pomarańczowe: jak zakończyć pudełko w Orange i jakie są koszty ?

Subskrypcja internetowa i mobilna

Pomarańczowy

Chcesz wyjąć ofertę internetową lub mobilną w Orange ?

Oszczędzaj pieniądze, subskrybując Orange Ofert u naszych doradców Selectra:

Chcesz rozwiązać umowę w Orange ? Wiedz, że jako funkcja subskrypcji subskrybowanych i umownych proces wypowiedzenia różni się w zależności od oferty do drugiej. Odkryj w tym artykule, wszystkie procedury rozwiązania w Orange zgodnie z zasubskrybowaną ofertą.

darmowe połączenie

Chcesz wyjąć pakiet z innym operatorem ?

Skontaktuj się z Selectra, aby doradca skierował Cię do najbardziej konkurencyjnych ofert partnerów, w zależności od uprawnień

Chcę zakończyć moją pomarańczową subskrypcję: czy powinienem wysłać zarejestrowany list ?

Wysyłanie zarejestrowanego listu jest zdecydowanie rozmyślny W przypadku wypowiedzenia, w przypadku, gdy nie chcesz subskrybować innego operatora, ani nie zachować numeru telefonu z nowym operatorem. Jeśli ty Zmień operator Utrzymując swój numer pomarańczowy, nie można oczekiwać zarejestrowanego listu. Warunki procedur rozwiązania dla każdej sytuacji są szczegółowe poniżej.

Zmieniasz operatora, zachowując numer pomarańczowy

Jeśli chcesz Zmień operatora, zachowując numer Pomarańczowy, nie musisz kończyć. Rzeczywiście, po odzyskaniu kodu Rio, dzwoniąc 3179 A po przesłaniu go do nowego operatora, ten ostatni jest odpowiedzialny za zakończenie subskrypcji pomarańczowej. Jednocześnie nowy operator konfiguruje przenośność Twojego numeru telefon. Twoje procedury są zatem redukowane do minimum.

Zachowaj swój stał

Tam ruchliwość polega na utrzymaniu stałej lub komórkowej linii telefonicznej po zmianie operatora. Pozwala klientom nadal czerpać korzyści z ich numeru telefonu.

Dla Zachowaj swój numer stałego lub telefonu komórkowego, komponuj 3179 Z zainteresowanej linii. A Kod Rio Jesteś przekazywany przez Voice Box (i SMS w przypadku oferty mobilnej). To zrobione, skontaktuj się z nowym operatorem, aby zasubskrybować nową ofertę, a następnie przekazać wcześniej odzyskany kod Rio. Twój nowy operator może teraz skonfigurować przenośność numeru telefonu.

Twój nowy operator zajmie się zakończeniem subskrypcji

Nie jest Nie trzeba wysyłać listu terminowego W Orange, jeśli chcesz zmienić operatora, utrzymując numer telefonu stałego/komórkowego. Rzeczywiście, równolegle z wdrożeniem przenośności Twojego numeru (dzięki kodowi Rio), nowy operator zobowiązuje się do zakończenia pakietu pomarańczowego dla Ciebie.

Zmień operatora łatwo za pomocą Selectra

Bez trudności zmienić operator i położyć kres pomarańczowej umowie, Skontaktuj się z Selectra Na 09 71 07 88 23. Oferujemy Ci :

  • Jeśli już wybrałeś swój nowy operator, aby natychmiast zasubskrybować nową ofertę telefonicznie. Nowy operator następnie jak najszybciej dba o zakończenie subskrypcji Orange.
  • Jeśli nie wiesz, który pakiet wybrać, odkryć oferty promocyjne naszych partnerów. Nasz zespół, Specjalista w zakresie mobilnych i internetowych oferuje porównanie, przedstawia pakiety zgodnie z budżetem i oczekiwaniami.

Resylowałeś bez zmiany operatora lub nie chcesz zachować swojego numeru

Bez przechowywania twojego numeru (ustalone lub mobilne) lub bez chęci ponownej angażowania się z nowym operatorem, musisz wysłać list polecony do pomarańczowego, aby zakończyć. Ten list musi zawierać główne informacje dotyczące umowy, numeru subskrybenta, daty, na której chcesz rozwiązać, jeśli przekracza 10 dni itp.

Pomarańczowe zakończenie zarejestrowanym listem

Jeśli chcesz Zamonnuj subskrypcję pomarańczową Bez subskrybowania nowego operatora lub bez przechowywania telefonu komórkowego lub stałego telefonu, musisz wysłać Zarejestrowany list do Orange.

Jeśli trzymasz Pomarańczowy pakiet mobilny Lub Internet, Twój list z wypowiedzeniem musi zostać wysłany pocztą zarejestrowaną na adres:

Orange, mobilna obsługa klienta, usługa terminu, 33734 Bordeaux Cedex 9

Napisać list z wypowiedzeniem:

  1. Przejdź do strony Selectra poświęconej procedurom zakończenia
  2. Zapoznaj się z modelem listu terminowego w części „Model listu subskrypcji”
  3. Wskaż w „Obiekt”, jeśli chcesz zakończyć subskrypcję Internetu lub mobilnego
  4. Wypełnij list z numerem odniesienia umowy i innymi niezbędnymi informacjami
  5. Wydrukuj swój list
  6. Wyślij go zarejestrowanym listem z potwierdzeniem odbioru na następujący adres: Orange, mobilna obsługa klienta, usługa terminu, 33734 Bordeaux Cedex 9

Po otrzymaniu poczty Orange da ci finał Faktura zamykająca konto a także Potwierdzenie zakończenia.

Po zakończeniu oferty internetowej lub oferty otwartej list określający metody Zwrot sprzętu Jesteś wysłany do Ciebie z kuponem zwrotnym lub kuponem E-Chronopass. Musisz zwrócić cały swój sprzęt w ciągu 30 dni. Kary w przypadku braku przerzucenia sprzętu wynoszą 300 € za obudowę światłowodową, 100 € za Livebox, 60 € za rejestrator i 49 € za dekoder (lub przechowywanie depozytów zabezpieczających).

Terminy zakończenia z Orange

Niezależnie od tego, czy posiadasz pomarańczowy plan mobilny, czy oferta na żywo, zakończenie nie może być natychmiastowe: rzeczywiście, „Standardowe” opóźnienie wynoszące 10 dni należy się spodziewać po Biorąc pod uwagę Twoje żądanie rozwiązania przez Orange, zanim wejdzie w życie. Z drugiej strony, jeśli tak jest Nie można skrócić W tym okresie 10 dni można go rozszerzyć, określając późniejszą datę rozwiązania w liście do zakończenia. Twoje rozwiązanie będzie zatem obowiązywać na wskazaną datę.

Ilość opłat za zakończenie z Orange

Ilość opłat za zakończenie z Orange różni się w zależności od subskrybowanej oferty. Istnieją 2 rodzaje kosztów:

  • Koszty ustalone w terminie, które odpowiadają zamknięciu linii internetowej
  • Możliwe koszty w przypadku zaangażowania, Kiedy zakończenie odbywa się przed końcem okresu zobowiązania.

Poniżej wyjaśniamy, jak Oblicz swoje opłaty za zakończenie W zależności od subskrypcji pomarańczowej.

Koszty zakończenia pomarańczowego planu mobilnego

Pomarańczowe pakiety mobilne obejmują okres zaangażowania 12 miesięcy Lub 24 miesiące.

  • Jeżeli twój Okres zaręczynowy dobiegł końca, możesz wywyższone bez żadnych kosztów, I w dowolnym momencie subskrypcja.
  • Jeżeli twój Okres zaangażowania się nie skończył, Obliczanie kosztów zakończenia jest zdefiniowane przez Châtel Law, Założona w 2008 r., Która dotyczy całego sektora telekomunikacyjnego. Prawo Châtel przewiduje to:
  1. Jeśli pakiet zawiera 12 -miesięczne zaangażowanie : Musisz zapłacić wszystkie miesięczne płatności ze względu na koniec swojego zobowiązania.
    Przykład: Proszę o 3 miesiące umowy W momencie rozwiązania wniosku, musisz zapłacić kwotę równoważną 3 miesiące subskrypcji, aby zakończyć.
  2. Jeśli pakiet zawiera 24 -miesięczne zaangażowanie : Musisz zapłacić wszystkie pozostałe miesięczne płatności do końca 12. miesiąca (jeśli popierasz się podczas pierwszego roku zaangażowania) + 25% miesięcznych płatności z powodu 13. miesiąca uwzględnionego w 24 miesiącu.
    Przykład 1: Resylowałeś po 8 miesiącach: musisz zapłacić pełne 4 miesiące subskrypcja (12-8) + 25% z 12 miesięcy subskrypcji (3 miesiące), łącznie 7 miesięcy.
    Przykład 2: Rzeczyściłeś po 16 miesiącach: musisz zapłacić 25% z 8 miesięcy pozostałego zaangażowania, to znaczy 2 miesiące.

Koszty zakończenia pomarańczowego pakietu internetowego

liście

Koszty zakończenia Pomarańczowy pakiet internetowy Zależy od rodzaju dostępnej oferty (Livebox lub Discovery).

Jeśli te dwie oferty są oferowane bez obowiązku, Oferty LiveBox Uwzględnij koszty ustalonego zakończenia (koszty zamknięcia linii), w przeciwieństwie do Oferty odkrywania.

W ten sposób, aby zakończyć ofertę Orange Livebox Internet, musisz zapłacić Koszty ustalone w terminie, na wysokość 50 €. Z drugiej strony, jeśli chcesz zakończyć subskrypcję Orange Discovery, nie można zgłaszać żadnych kosztów: wypowiedzenie jest bezpłatny.

W obu przypadkach nie zapomnij Przywróć sprzęt w ciągu 30 dni z efektywnego efektu wypowiedzenia. Jeśli tak nie jest, Orange zastrzega sobie prawo do obciążenia karami za nieograniczony sprzęt.

Koszty zakończenia pakietu Orange Open (Internet + Mobile)

Pomarańczowe otwarte pakiety obejmować zaangażowanie 12 miesięcy Lub 24 miesiące, Zgodnie z subskrybowaną ofertą. Aby dowiedzieć się, ile kosztuje twoje koszty zakończenia, musisz odnosić się do warunków określonych przez Châtel Law ::

  1. za zaangażowanie 12 miesięcy : Klient musi zapłacić kwotę równoważną wszystkim pozostałym miesięcznym płatnościom do końca zobowiązania.
    Przykład: jeśli masz 7 miesięcy okresu swojego zobowiązania, musisz zapłacić odpowiednik 7 miesięcy pakietu Aby zakończyć subskrypcję.
  2. za zaangażowanie 24 miesiące : Klient musi zapłacić wszystkie pozostałe miesięczne płatności do 12. miesiąca zaangażowania (jeśli kończy się w pierwszym roku zaangażowania) + 25% pozostałych miesięcznych płatności za jego drugi rok zaangażowania (13. miesiąca w 24. w tym miesiąc).
    Przykład, jeśli po 20 miesiącach zaangażowania, albo 4 miesiące przed końcem zaangażowania, musisz zapłacić sumę równoważną 25% 4 miesięcy subskrypcji, lub 1 miesiąc subskrypcji.

Nie wymaga się żadnych opłat za rozwiązanie ustalania Orange otwarta oferta.

Jeśli wzbudziłeś, gdy jesteś Okres zaangażowania jest zakończony, Zakończenie jest całkowicie bezpłatny.

Pamiętaj, aby zwrócić sprzęt internetowy do pomarańczowej w ciągu 30 dni od skutecznego wypowiedzenia, w przeciwnym razie będziesz odpowiedzialny za kary.

Jak zakończyć moją pomarańczową subskrypcję bez żadnych kosztów ?

Jeśli subskrybowałeś Oferta Internetu Discovery lub że okres zaangażowania Twojej oferty mobilnej dobiegł końca, możesz zakończyć subskrypcję w Nochy. W każdej innej sytuacji wypowiedzenie koniecznie spowoduje koszty (koszty stałe i/lub płatności miesięczne). Istnieją jednak wyjątkowe przypadki, które pozwalają ci zakończyć bezpłatną subskrypcję. Te sytuacje są uważane za ”uzasadnione wyniki rozwiązania“I troska:

  • Ruch poza Orange lub za granicą.
  • Handicap lub choroba uniemożliwia korzystanie z usług oferowanych przez Orange.
  • Wyrok do wyroku co najmniej 3 miesięcy w zakładzie więziennym.
  • Niepowodzenie procedury przenośności.
  • Odrzucenie CDI, podczas gdy klient jest zawsze zaangażowany.
  • Przekroczenie, jeśli plik został zatwierdzony przez komitet osób przez osoby.
  • Modyfikacja umowna inicjatywy pomarańczowej i wadą klienta: ten ostatni ma 4 miesiące na zakończenie.

Ta lista nie jest wyczerpująca. W każdym razie potrzebujesz Sprawdź swój wniosek o zwolnienie z kosztów Przez pomarańczową obsługę klienta i zapewnij odpowiednie dokumenty wspierające.

Jeśli Twoja prośba zostanie zaakceptowana, musisz wysłać poczta terminowa Przez zarejestrowanie w pomarańczowej usłudze zakończenia. Nie można użyć naszego narzędzia online do przeprowadzenia tych procedur, te ostatnie nie zezwalają na wysyłanie dokumentów lub precyzję „uzasadnionego powodu” wypowiedzenia.

Co się stanie po wysłaniu mojego listu z wypowiedzeniem do Orange ?

Po wysłaniu listu do rozwiązania do pomarańczowego operator zwraca ci Potwierdzenie zakończenia a także ostatni Faktura zamykająca konto.

  • W przypadku oferty dostępu do Internetu musisz Przywróć swój sprzęt z opóźnieniem 30 dni W zależności od wpływu twojego zakończenia.
  • Jeśli podczas subskrypcji zapewniłeś Gwarancja W Orange ten powrócił do ciebie.
  • Jeśli ty Zmień operator, Pamiętaj, aby je przekazać Części uzasadniające twoje zakończenie blisko pomarańczowego. Takie podejście niewątpliwie pozwoli ci otrzymać zwrot za część opłat za zakończenie. Czasami ten zwrot może wzrosnąć do 100 €.

Podsumowanie pomarańczowego zakończenia jako sprawa

Każda sytuacja odpowiada precyzyjnemu podejściu do zakończenia. Znajdź wszystkie przypadki, które możesz spotkać w poniższym podsumowaniu.

Zmieniasz operatora, ale jeszcze nie wyciągnąłeś nowej oferty

Jeśli zmieniasz operatora, ale nie wiesz jeszcze, która nowa oferta zasubskrybuj, nie wahaj się Skontaktuj się z naszymi doradcami Selectra pod numerem 09 71 07 88 23 lub poproś o bezpłatne połączenie. Nasze zespoły prezentują najciekawsze oferty mobilne i internetowe na rynku, a także Obecne promocje z naszymi operatorami partnerskimi. W zależności od twoich potrzeb oferujemy ofertę najbardziej dostosowaną do Twojej sprawy.

Dobra wiadomość: subskrybując nową ofertę telefonicznie, twój nowy operator dba o zakończenie subskrypcji dla Ciebie.

Zmieniasz operatora i już wyciągnąłeś nową ofertę

Jeśli nie chcesz prosić o przenośność Twojego numeru I że wydałeś już nową ofertę, musisz napisać list z wypowiedzeniem i wysłać ją do Orange za pomocą zarejestrowanej poczty. Napisz list z wypowiedzeniem, w tym informacje dotyczące umowy (numer subskrybenta, data subskrypcji. ) i przekazywać go zarejestrowaną pocztą na następujący adres: Orange, mobilna obsługa klienta, usługa terminu, 33734 Bordeaux Cedex 9

Twój ruch

karty

Jeśli przeprowadzisz się i chcesz nadal cieszyć się subskrypcją pomarańczową w nowym domu, musisz tylko zapytać Orange przeniesienie linii. W tym celu możesz bezpośrednio złożyć wniosek w sklepie pomarańczowym, według telefon kontaktując się z obsługą klienta lub na stronie internetowej Orange Obszar klienta. Po uwzględnieniu prośby, pomarańczowy przenieś linię do opóźnienie około 15 dni. W rzeczywistości pamiętaj, aby przewidzieć swoje żądanie przeniesienia znacznie powyżej ruchu, aby skorzystać z pomarańczowych usług internetowych, gdy tylko się przeprowadzisz.

Posiadacz Orange mobilna oferta ? Twój ruch nie ma wpływu: nadal zwykle korzystasz z pomarańczowych usług mobilnych.

Jeśli chcesz skorzystać z przeprowadzki, aby zmienić operator, zadzwoń Selectra Na 09 71 07 88 23 Lub poproś o bezpłatne wycofanie. Nasze zespoły wykonają Test kwalifikujący do nowego zakwaterowania i poleci oferty najlepiej dostosowane do twoich potrzeb. Następnie zasugerują, aby subskrybować nową ofertę telefonicznie. W przypadku subskrypcji z Twojej strony nowy operator będzie odpowiedzialny za zakończenie subskrypcji pomarańczowej.

Chcesz zakończyć swój pomarańczowy pakiet mobilny

Twój plan mobilny, Origami Lub Otwórz multilignne, obejmuje zaangażowanie 12 lub 24 miesiące. Jeśli rozbrzmiewasz przed końcem swojego zobowiązania, potrzebujesz, zgodnie z prawem Châtel:

  • z 12 -miesięczne zaangażowanie, Zapłacić wszystkie pozostałe miesięczne płatności na koniec Twojego zobowiązania.
  • z 24 -miesięczne zaangażowanie, Zapłać wszystkie miesięczne płatności pozostałe do końca 12. miesiąca (jeśli popierasz się podczas pierwszego roku) + 1/4 pozostałych miesięcznych płatności między 13 a 24 miesiącem.
    Przykład: jeśli po 16 miesiącach wzbogacałeś, masz 8 miesięcy zaangażowania, co oznacza, że ​​kwota terminacji będzie równoważna 1/4 z 8 miesięcy pakietu lub 2 miesięcy.

Jeśli zmieniasz operatora, nie musisz zakończyć. Po prostu przekazuj swój kod Rio (do odzyskania w 3179) do nowego operatora, aby mógł skonfigurować przenośność Twojego numeru I Zamonnuj subskrypcję pomarańczową.

Z drugiej strony, Pamiętaj, aby odblokować telefon komórkowy Przed zakończeniem: jeśli tak nie jest, Twój telefon komórkowy będzie bezużyteczny z nowym operatorem.

Jeśli nie chcesz zachować numeru telefonu ani zacząć z operatorem konkurencji, musisz Przekazać list z zakończeniem, Zarejestrowaną pocztą, pomarańczowa mobilna obsługa klienta:

Orange, mobilna obsługa klienta, usługa terminu, 33734 Bordeaux Cedex 9.

Chcesz zakończyć subskrypcję Internetu Livebox

Jeśli chcesz zakończyć subskrypcję Internetu LiveBox podczas zmiany operatora i utrzymywania numeru stacjonarnego, nie trzeba zakończyć ! Weź swój Kod Rio Na 3179 I wyślij go do nowego operatora podczas subskrybowania nowej oferty. Ten następnie zajmuje się zakończeniem pakietu pomarańczowego podczas konfigurowania przenośności numeru.

Jeśli jednak nie chcesz zachować stałego numeru telefonu lub że nie chcesz zmieniać operatora, wyślij List zakończenia w Orange.

Chcesz zakończyć swoją otwartą ofertę

zakończenie

Postanowiłeś zakończyć swoją otwartą ofertę ? Jeśli chcesz zmienić operatora, utrzymując swoje liczby, jest to bardzo proste: zrób 3179, aby Odzyskaj kody mobilne i internetowe Rio (Będziesz musiał zadzwonić raz z telefonu komórkowego, raz ze stałej linii) i wysłać je do nowego operatora podczas subskrybowania nowej oferty. Ten ostatni dba o konfigurowanie przenośności liczb i zakończenie opakowania Orange Open.

Bez przechowywania twoich liczb lub bez ponownego zaangażowania się do innego operatora, wyślij zarejestrowany list do Orange, określając, który pakiet chcesz zakończyć. Adres wysyłkowy jest następujący: Orange, mobilna obsługa klienta, usługa terminu, 33734 Bordeaux Cedex 9.

Jeśli chcesz zakończyć tylko komponent mobilny Twojej otwartej oferty:

  • z subskrybowaną ofertą otwartą Od 07/01/2013, Orange automatycznie kołysze cię na swoim Essential Livebox Internet oferta. Możesz zmienić pakiet na inną ofertę pomarańczową, kontaktując się z ich usługami w ciągu 20 dni.
  • z subskrybowaną ofertą otwartą Przed 07.01.2013, Twoja otwarta oferta została zakończona jako całość z opóźnieniem 10 dni Po przenośności z nowym operatorem. W tym 10 -dniowym okresie Orange zaprasza do opracowania otwartej subskrypcji jednej z ofert internetowych, kontaktując się z obsługą klienta.

Jeśli chcesz zakończyć tylko komponent internetowy Twojej otwartej oferty:

  • z otwartą ofertą zawartą pod adresem od 07/06/2012, Orange daje ci Dostawa finansowa na pakiecie, Bez innego podejścia z twojej strony i utrzymuje tylko mobilną część subskrypcji.
  • Z otwartą ofertą umowną Przed 07/06/2012, Pomarańczowy łagodzi Twoją otwartą ofertę w całości w ciągu 10 dni, kolejne do wdrożenia przenośności Twojego numeru.

Chcesz zachować swój numer telefonu

Odzyskaj swoje Kod Rio komponując 3179 Z linii i przekazuj ten kod nowemu operatorowi w momencie subskrypcji. Będzie to wówczas odpowiedzialne za skonfigurowanie przenośności twojego numeru podczas zakończenia subskrypcji pomarańczowej. Dlatego możesz nadal skorzystać z numeru telefonu z nowym operatorem. Przenośność działa zarówno z numerami stałymi, jak i komórkowymi.

Chcesz zakończyć po modyfikacji umowy przez Orange

Podczas Jednostronna modyfikacja umowy Zgodnie z wadą klienta, możliwe jest wywyższone bez żadnych kosztów jego subskrypcja. Kod konsumencki, Artykuł L224-33, następnie ma zastosowanie. Niniejsze prawo upoważnia subskrybentów do położenia kresu pakietowi „karnej” w 4 kolejne miesiące Aby wdrożyć nowe warunki umowy. Jeśli ta sytuacja dotyczy Ciebie i nie chcesz zachować swojego numeru stałego lub telefonu komórkowego, wyślij list z wypowiedzeniem do Orange, potwierdzając prawo do bezpłatnego zakończenia, biorąc pod uwagę modyfikację umowy.

Jeśli chcesz zmienić operatora i zachować numer telefonu stałego lub komórkowego, Skontaktuj się z Selectra na 09 71 07 88 23. Nasz zespół przedstawia oferty Internetu i mobilne dostosowane do twoich potrzeb i wspiera Cię w zakończeniu pomarańczowej. Po subskrybowaniu nowej oferty nowy operator zajmuje się wdrożeniem przenośności Twojego numeru.

Chcesz zakończyć po zakończeniu swojego zobowiązania

Po zakończeniu swojego zobowiązania możesz w dowolnym momencie zostawić Orange za darmo. Jednak w przypadku oferty Internetu Livebox musisz zapłacić Koszty ustalone w terminie, obowiązkowe, a Kwota 50 €. Te koszty ustalonego zakończenia odpowiadają zamknięciu linii internetowej i są jedynymi, które można ubiegać.

Chcesz zakończyć, aby znaleźć tańsze

Chcesz skorzystać z subskrypcja mobilna niskiej ceny lub Oferta Internetu wśród najtańszych rynków na rynku ? Nie ma powodu, aby zakończyć pomarańczową: cokolwiek musisz zrobić, to zasubskrybować nową ofertę z nowym operatorem i będzie ona odpowiedzialna za zakończenie pakietu pomarańczowego dla Ciebie. Znaleźć rzadką perłę, Zadzwoń do Selectra na 09 71 07 88 23. Nasze zespoły, specjaliści w porównaniu ofert internetowych i mobilnych, codziennie analizują różne oferty od naszych operatorów partnerskich, aby oferować promocje i niskie ceny klientom, którzy się z nami kontaktują.

Chcesz zakończyć subskrypcję pomarańczowej linii stałej (RTC)

Utrzymanie subskrypcji pomarańczowej linii stałej (RTC) nie jest konieczne, jeśli wejdziesz Całkowite rozdzielanie Na nowego operatora. Zajmuje się otwarciem nowej stałej linii i wdrażania usług internetowych.

Stała subskrypcja linii pomarańczowej bez zobowiązania, nie wymaga się opłat za rozwiązanie. Zakończenie wchodzi w ciągu okresu 7 dni.