Poznaj swój zużycie danych na pakiecie SOSH

Jak twój Monitorowanie konsumpcji SOSH, Możesz uzyskać dostęp do swoich faktur w dowolnym momencie z obszaru klienta, co pozwala lepiej zarządzać komunikacją i Zrozum, dlaczego nie zawsze płacisz cenę dostarczoną przez subskrypcję w szczególności dzięki szczegółom komunikacji poza pakietem.

Monitorowanie konsumpcji SOSH: Jak uzyskać do niego dostęp ?

Jeśli masz subskrybenta SOSH, do oferty mobilnej bez obowiązku lub skrzynki internetowej, skorzystasz z usługi monitorowania konsumpcji, w taki sam sposób, jak na dowolnym operatorze. Ale czym dokładnie jest konsumpcja SOSH ? I jakie są środki, aby uzyskać do niego dostęp ? Oto główne informacje.

Chcesz wyjąć ofertę mobilną Sosh ?

• Niezbędne:
• Monitorowanie konsumpcji SOSH Pozwala śledzić zużycie telefonu komórkowego i/lub pudełka.
• Dzięki Monitorowanie konsumpcji SOSH, Możesz lepiej zarządzać zużyciem i sprawdzić, czy pakiet mobilny lub internetowy jest dostosowywany do twoich potrzeb.
• Możesz skonsultować się zInformacje o konsumentach Sosh Za pośrednictwem obszaru klienta, aplikacji mobilnej MySosh lub telefonicznie poprzez komponowanie # 123 # (tylko dla klientów mobilnych).
• W przypadku klientów mobilnych SOSH wysyłany jest ostrzeżenie, gdy osiągniesz 80% danych internetowych.

Po co konsultować monitorowanie konsumpcji SOSH ?

Pomimo obfitości nieograniczonych planów mobilnych, które rozwijają się dziś coraz więcej, Monitorowanie konsumpcji SOSH jest zawsze niezbędny dla posiadaczy linii mobilnej i/lub subskrypcji internetowej.

Rzeczywiście, dzięki Monitorowanie konsumpcji SOSH, Jesteś bezpieczny przed możliwą nieprzyjemną niespodzianką na rachunku i wiesz dokładnie, co zapłacisz za miesięczny rachunek, nawet jeśli połączenia i SMS -y są nieograniczone, jak ma to miejsce w 4 z 6 pakietów mobilnych oferowanych przez SOSH. Krótko mówiąc, możesz Lepiej zarządzaj zużyciem i w razie potrzeby dostosuj je.

Z drugiej strony, możliwość konsultacji Monitorowanie konsumpcji SOSH Nie tylko pozwala uniknąć wyłączania, ale także dostęp do dużej liczby informacji o korzystaniu z linii (lub linii) każdego miesiąca. Monitorowanie konsumpcji SOSH Oferujesz również możliwość utrzymania ręki w użyciu telefonu i znaleźć rozwiązania, aby uniknąć możliwego przekroczenia pakietu, gdy zbliżasz się do fatalnej daty zakończenia pakietu telefonicznego lub koperty danych.

Monitorowanie konsumpcji SOSH przedstawia jeszcze większe zainteresowanie, jeśli zdecydowałeś się na pakiet w wysokości 5,99 € miesięcznie, który zawiera tylko 2 godziny połączeń i 100 MB Internetu, a zatem może działać nieco szybciej lub zablokowany plan który jest w tej samej cenie. Rzeczywiście, zablokowany pakiet sugeruje, że po sprzedaży 100 MB i 2 godziny połączeń komunikacja całkowicie blokują (konieczne będzie zakup doładowania, aby go używać). Skonsultuj się Monitorowanie konsumpcji SOSH Pozwala na przewidywanie tego automatycznego cięcia.

Sosh śledził konsumenta: jakie są jego funkcje ?

Śledź konsumpcję mobilną

Dzięki Monitorowanie konsumpcji SOSH, Możesz śledzić zużycie mobilne i internetowe dowolnego urządzenia, niezależnie od tego, czy jesteś na smartfonie, tablecie, czy nawet na komputerze stacjonarnym.

Aby pozwolić ci przewidzieć koniec pakietu, Sosh wysyła ci SMS informując cię Po osiągnięciu 80% zużycia Internetu mobilny. Jeśli nadal potrzebujesz danych, możesz naładować w strefie klienta SOSH, aby umożliwić utrzymać do końca miesiąca.

Mianowicie: jeśli regularnie wyczerpujesz ilość danych, może to być tak Twój pakiet nie jest przystosowany do twoich potrzeb. W takim przypadku wskazane byłoby dowiedzieć się o innych pakietach dostępnych na rynku, które zawierają bardziej korzystną kopertę danych za dostępną cenę. Nie wahaj się zadzwonić pod numer 09 87 67 37 78 za darmo, aby kierować się przez doradcę (poniedziałek-vendredi od 8 rano do 21:00; sobota od 9:00 do 19:00.

Szybko poinformować się w przypadku braku pakietu

Monitorowanie konsumpcji SOSH pozwala na informowanie w przypadku braku pakietu. Będziesz mógł zobaczyć w dowolnym momencie, jeśli wychodzisz poza paczkę, via Aplikacja Mysosh Lub dalej Twój obszar klienta. Zachowujesz całkowite opanowanie swojego pakietu mobilnego Sosh.

Naładuj pakiet, jak chcesz

A SMS Zostajesz wysłany, zanim osiągniesz predefiniowany kwot z konsumpcji mobilnej. Dla Naładuj swój plan mobilny, Możesz subskrybować Opcje lub przepustka, bezpośrednio z obszaru klienta. Będziesz nadal skorzystać z optymalnego planu mobilnego. Te opcje lub przepustki zostaną fakturowane na comiesięcznej fakturze, z pakietem.

Jak uzyskać dostęp do informacji konsumenckich SOSH ?

Pamiętaj, że jesteś klientem mobilnym lub klientem Sosh Box z pakietem internetowym, procedury są praktycznie takie same, aby uzyskać dostęp do monitorowania Sosh Conso.

Zapoznaj się z monitorowaniem konsumpcji SOSH z obszaru klienta

Obszar klienta Sosh to miejsce poświęcone zarządzaniu linią SOSH. Między innymi pozwala ci to Śledź konsumpcję mobilną, z Zarządzaj rachunkami, z Wykorzystaj opcje i Zarządzaj swoim sprzętem.

Aby śledzić zużycie mobilne lub skrzynkę internetową, oto procedura, którą należy przestrzegać:

1. Uzyskaj dostęp do obszaru klienta.
2. Zidentyfikować W zależności od Twojej oferty, z Twoją Numer telefonu komórkowego Sosh lub Twój Adres e -mail @ Orange.Fr.
3. Po stronie głównej umowy kliknij ”Patrz Monitorowanie konsumpcji»».

Uwaga: jeśli zapomnisz hasła, możesz je zresetować w ciągu zaledwie kilku minut, klikając link i wykonując kroki, które zostaną wskazane.

Postępuj zgodnie z konsumpcją z aplikacji MySosh

Wcześniej musiałeś pobrać aplikację MySosh na telefon komórkowy lub tablet. Możliwe jest pobranie tej aplikacji bezpośrednio z obszaru klienta lub ze sklepu, którego używasz na smartfonie (Apple Store, Android Store, Google Store). Następnie wykonaj następujące kroki:

1. Jeśli po raz pierwszy korzystałeś z aplikacji MySosh, po zainstalowaniu aplikacji uruchom.
2. Zidentyfikować Jeśli zostaniesz zapytany o swój Numer telefonu komórkowego Sosh lub Twój Adres e -mail @ Orange.Fr (Te identyfikatory są identyczne z tymi, które pozwalają połączyć się z obszarem klienta).
3. Na stronie głównej umowy kliknij ”Patrz Monitorowanie konsumpcji»Aby uzyskać dostęp do szczegółów komunikacji.

Uzyskaj dostęp do monitorowania zużycia SOSH przez telefon z #123 #

Aby uzyskać dostęp do Monitorowanie konsumpcji SOSH Poniżej po prostu skomponuj # 123 # z telefonu komórkowego, a następnie wykonaj następujące kroki:

1. Po menu wpisz liczbę odpowiadającą wyboru “Szczegóły monitorowania konsumentów»».
2. Twój Monitorowanie konsumpcji SOSH Następnie pojawia się na ekranie.
3. Następnie wybierz szczegóły wybranego zużycia, w zależności od subskrybowanej oferty.

Mianowicie # 123 # działa wyłącznie po to, aby śledzić konsumpcję linie mobilne, Nie będzie możliwe dostęp do monitorowania pola zużycia za pośrednictwem tej liczby.

Wypełnij monitorowanie konsumpcji SOSH: jak zrozumieć swoją fakturę ?

Chcesz wyjąć nieograniczony pakiet Sosh ?

Zrozum swoje faktury, aby lepiej zarządzać subskrypcją

Jak twój Monitorowanie konsumpcji SOSH, Możesz uzyskać dostęp do swoich faktur w dowolnym momencie z obszaru klienta, co pozwala lepiej zarządzać komunikacją i Zrozum, dlaczego nie zawsze płacisz cenę dostarczoną przez subskrypcję w szczególności dzięki szczegółom komunikacji poza pakietem.

Aby skonsultować się z twoimi fakturami, raz w swoim Strefa Klienta, Po prostu wybierz żądaną umowę, a następnie kliknijFaktury»».

Szczegóły Twojej faktury, dostępne Z drugiej strony, zaczyna się od tego, co jest rozliczane za pomocą pomarańczowego. Całkowita kwota niniejszej sekcji odpowiada sumę subskrypcji, nie zawierającą komunikacji oraz wszelkich zakupów lub kosztów, które zostały rozliczone przez i dla pomarańczowych.

Subskrypcja pakietu jest rozliczana z góry za okres, którego daty są wyświetlane tuż powyżej.

Uzyskaj informacje o treści swojej oferty

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat treści Twojej oferty, w nagłówku każdej strony faktury pojawia się krótki opis. Możesz także przejść do swojego Strefa Klienta, Następnie w sekcji “Oferta i opcje»».

Twoje opcje są rozliczane za ten sam okres, co Twoja oferta.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o swojej ofercie lub opcjach lub jeśli chcesz ją zmodyfikować, wystarczy przejść do obszaru klienta i wybrać ”Oferta i opcje»».

Druga sekcja “Subskrypcje, pakiety i opcje»Może się pojawić. W tym przypadku odnosi się do ostatniego miesiąca. W razie potrzeby oznacza to, że zasubskrybowałeś opcję w ciągu ostatniego miesiąca. Ta opcja jest następnie rozliczana od jej aktywacji do końca okresu.

Zrozum szczegóły Twojej komunikacji

Na twojej fakturze mogą pojawić się trzy sekcje, aby oznaczyć połączenia wykonane w poprzednim okresie:

1. Poniżej “Uwzględniono komunikacjęWyświetlane są liczba i całkowity czas trwania połączeń wykonanych jako część pakietu (. Ta ocena pozwala również upewnić się, że twoje pakiety są odpowiednie do konsumpcji, jeśli zdecydowałeś się na zbyt wysoki pakiet w porównaniu z Twoimi potrzebami lub odwrotnością. Jeśli chodzi o komunikację, które są zawarte w pakiecie, żadna kwota nie ma zapłacić, stąd wzmianka o „integracyjnej” na każdej linii.
2. Poniżej “Komunikacja w przekraczaniu», Znajdziesz swoje połączenia wykonywane poza czasem czasu na pakiet (na przykład, jeśli masz 50 przesyłek SMS do International i wysyłasz 60 SMS -ów, 10 SMS -ów jest fakturowane, aby przekroczyć pakiet).
3. Wreszcie, pod “Poza pakietem komunikacji», Znajdziesz swoje połączenia (lub połączenia internetowe) dokonane do miejsca docelowego nie zawarte w pakiecie (Przykład: Połączenia z usługami specjalnymi zwiększonymi lub docelowe nie zawarte w opcji ceny lub pakiecie).

Jeśli chcesz lepiej kontrolować swoją konsumpcję i uzyskać szczegóły komunikacji, zanim pojawią się na rachunku, przejdź do swojego Strefa Klienta Aby uzyskać dostęp do swojego Monitorowanie konsumpcji SOSH (patrz wyżej).

Sekcje „subskrypcje” lub „Twoje zakupy lub usługi ad hoc” łączą Fakturowanie produktów lub usług, które nie są częścią subskrypcji SOSH. Usługi te mogą być wydawane przez innych dostawców niż Orange, Twoja faktura może przedstawić sekcję „Usługi zakupowe lub okazjonalne” kilka razy:

w Łącznie do pomarańczowej, Możesz zobaczyć na przykład:

• Niektóre zakupy usług multimedialnych lub SMS+ wydane przez Orange.
• Niektóre rabaty.
• Twoje zakupy związane ze zmianą w programie mobilnym ..

w Łącznie dla innych dostawców, Znalazles:

• Koszt usługi niektórych twoich połączeń na specjalne liczby lub SMS -y+.
• Niektóre zakupy lub subskrypcje multimedialne wydane przez innych dostawców itp

w Sumy zebrane w imieniu stron trzecich, znalazles :

• Twoje możliwe zakupy dla innych dostawców, takich jak GooglePlay.
• Darowizny Czerwonego Krzyża.
• Płatności NFC,…

Na twojej fakturze dokonuje się różnicy między niektórymi zakupami lub okazjonalnymi usługami dla innych dostawców i w imieniu stron trzecich, ale nie ma znaczącej różnicy w charakterze zainteresowanych usług. Różnica, księgowa, opiera się na następującej zasadzie:

• W przypadku innych dostawców Orange zarządza rozliczeniem transakcji od początku do końca, w tym VAT.
• W przypadku konta strony trzeciej Orange dodaje tylko do faktury transakcji, która mogła być już przedmiotem faktury (w zależności od kwoty), prawdopodobnie przesłania przez usługodawcę. Na tej fakturze pojawia się w szczególności VAT zastosowana do tej transakcji.

Co jeśli masz problem z monitorowaniem konsumentów SOSH ?

Aby skontaktować się z doradcą SOSH, możesz zadzwonić pod numer 3976 lub przejść przez E-Chat. Aby to zrobić, musisz przejść na stronę Sosh Assistance (pomoc.Sosh.FR).

Następnie wystarczy wprowadzić pasek wyszukiwania obiekt Twojego żądania, aby wybrać sekcję, która odpowiada, a następnie wybrać zainteresowany pakiet i wreszcie kliknąć Porozmawiaj z doradcą, Dostępne poniżej na wyświetlonej stronie. Doradcy są dostępni od poniedziałku do soboty od 8:00 do 20:00.

Ponadto doradcy Sosh są również dostępne na Twitterze i Facebooku.

Zaktualizowano 08/04/2023

Magali dołączył do Selectra w 2020 roku jako niezależny redaktor. Zajmuje się głównie artykułami na tematy powiązane z motywami mobilnymi i internetowymi.

Poznaj swój zużycie danych na pakiecie SOSH

Dołączając do operatora Sosh tydzień temu, zauważyłem brak funkcjonalności „Dane Conso” . Jest to bardzo praktyczne, ponieważ pozwala wiedzieć, gdzie jesteś pod względem korzystania z Internetu na smartfonie. Operator poprawił strzelanie, publikując aktualizację aplikacji MySosh.

Sosh, monitorowanie zużycia danych wreszcie dostępne

Mysosh – pobieranie aplikacji na iPhone’a

Dostęp do monitorowania zużycia danych jest bardzo prosty. Po pobraniu MSosh na niewidomej urządzenia, uruchom Applicatio, a następnie przejdź do Postępuj zgodnie z moją konsumpcją. Możesz teraz zobaczyć, ile masz na pakiecie danych i możesz dostosować korzystanie ze smartfona do pozostałej zużycia, na przykład za pomocą funkcji modemu lub oglądając filmy na YouTube w standardowej jakości.

Ta funkcja, której brakowało, jest teraz dostępna dla wszystkich ! Ponadto chcę określić, że wygłaszam swoją opinię na temat SOSH, co może być dla Ciebie przydatne, jeśli chcesz zmienić operatora, ale że nie wiesz jeszcze, który zwrócisz.