Mam problemy z pobieraniem aplikacji ze sklepu Google Play, rozwiązywanie błędów związanych z instalacją aplikacji w Google Play Store – Microsoft Support
Rozwiąż błędy związane z instalacją aplikacji w Google Play Store
Contents
- Otwórz menu Ustawienia na twoim urządzeniu.
- Dostęp Aplikacje lub w Menedżer aplikacji (w zależności od używanego urządzenia).
- Dostęp Wszystkie aplikacje, Następnie przewiń do aplikacji Sklep Google Play.
- Otwórz szczegóły aplikacji i naciśnij przycisk Zmień zatrzymanie.
- Wciśnij guzik Usunąć dane.
Problem Play Google
Mam problemy z pobieraniem aplikacji z Google Play Store
- Otrzymujesz wiadomość „Comence to pobranie” Kiedy próbujesz pobrać aplikację ze sklepu Google Play, ale pobieranie aplikacji nie kończy się.
- Otrzymujesz wiadomość „instalacja” Kiedy próbujesz zainstalować aplikację ze sklepu Google Play, ale instalacja aplikacji się nie kończy.
- Potwierdź, że urządzenie znajduje się na liście urządzeń obsługiwanych dla aplikacji.
- W przypadku płatnych aplikacji upewnij się, że Twoje konto portfela Google jest aktualne.
- Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca w pamięci telefonu, aby pobrać aplikację.
- Anuluj i uruchom ponownie pobieranie.
- Sprawdź, czy połączenie sieciowe jest zawsze aktywne.
- Jeśli korzystasz z aktywnego połączenia danych mobilnych, spróbuj użyć sieci WW .
- Jeśli używasz aktywnej sieci WASH-FI, spróbuj użyć połączenia danych mobilnych lub innej sieci wi´fi .
- Przejdź do Ustawienia> Aplikacje .
- Naciśnij Play Store> Pamięć .
- Naciśnij dane i usuń pamięć podręczną .
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawią się opcje telefonu.
- Naciśnij gaszenie i poczekaj, aż telefon całkowicie wyjdzie.
- Poczekaj kilka chwil, a następnie zapal telefon, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania .
Czy ta informacja była przydatna ?
Rozwiąż błędy związane z instalacją aplikacji w Google Play Store
Błąd zawierający losowe liczby czasami pojawia się podczas pobierania aplikacji biurowych w Google Play Store. Zespół Google Play jest świadomy tego problemu i stara się go naprawić. W międzyczasie zobacz poniższe informacje i wypróbuj proponowane rozwiązania dotyczące obwodu.
Jaki jest błąd sklepu Google Play ?
Błędy w sklepie Google Play ogólnie zawierają losowe liczby i są generowane podczas pobierania aplikacji w Google Play Store. Błędy te mogą wynikać z aktualizacji sklepu Google Play lub problemów związanych z Cache Google, danych przechowywanych na kontach Google Play Store lub Google.
Najczęstsze błędy sklepu Google Play to:
- Google Play Store 18 Kod błędu
- Google Play Store 20 Kod błędu
- Google Play Store 103 Kod błędu
- Google Play Kod błędu 194
- Google Play Kod błędu 492
- Google Play Kod błędu 495
- Google Play Store 505 Kod błędu
- Google Play Store 506 Kod błędu
- Google Play Store 509 Kod błędu
- Google Play Store 905 Kod błędu
Rozwiąż błędy sklepu Google Play
Wypróbuj następujące rozwiązania obejściowe, aby rozwiązać błędy sklepu Google Play.
Opróżnij pamięć podręczną sklepu Google Play
- Otwórz menu Ustawienia na twoim urządzeniu.
- Dostęp Aplikacje lub w Menedżer aplikacji (w zależności od używanego urządzenia).
- Dostęp Wszystkie aplikacje, Następnie przewiń do aplikacji Sklep Google Play.
- Otwórz szczegóły aplikacji i naciśnij przycisk Zmień zatrzymanie.
- Wciśnij guzik Opróżnij pamięć podręczną.
- Powtórz powyższe kroki, ale w kroku 3 wymień Sklep Google Play przez Usługi Google Play.
- Spróbuj ponownie, aby pobrać aplikację.
Usuń dane sklepowe Google Play
Jeśli problem utrzymuje się po opróżnieniu usług pamięci podręcznej sklepu Google Play i Google Play, spróbuj usunąć dane w sklepie Google Play:
- Otwórz menu Ustawienia na twoim urządzeniu.
- Dostęp Aplikacje lub w Menedżer aplikacji (w zależności od używanego urządzenia).
- Dostęp Wszystkie aplikacje, Następnie przewiń do aplikacji Sklep Google Play.
- Otwórz szczegóły aplikacji i naciśnij przycisk Zmień zatrzymanie.
- Wciśnij guzik Usunąć dane.
Po opróżnieniu pamięci podręcznej i usunięciu danych błąd sklepu Google Play powinien zwykle zniknąć. Jeśli tak nie jest, przejdź do następnego kroku.
Usuń, a następnie dodaj swoje konto Google
Jeśli problem utrzymuje się po opróżnieniu pamięci podręcznej i usunięciu danych, usuń swoje konto Google, uruchom ponownie urządzenie i ponownie dodaj swoje konto Google.
- Otwórz menu Ustawienia na twoim urządzeniu.
- Poniżej Konta, Naciśnij nazwę konta, aby zostać usunięte. Jeśli korzystasz z konta Google, naciśnij Google, Następnie naciśnij konto.
- Naciśnij ikonę Menu Znajduje się w prawym górnym rogu ekranu.
- włączyć Usuń konto.
- Uruchom ponownie urządzenie, ponownie dodaj swoje konto, a następnie spróbuj pobrać aplikację.
Dodatkowa pomoc
Jeśli te kroki nie pozwalają na rozwiązanie błędu, zobacz, co następuje: