Jeśli iPhone lub iPad nie aktualizują – Apple Assistance (CA), zaktualizuj iPhone lub iPad – Apple Assistance (FR)

Zaktualizuj swój iPhone lub iPad

Jeśli chcesz usunąć pilną aktualizację bezpieczeństwa, postępuj w następujący sposób:

Jeśli Twój iPhone lub iPad nie aktualizują

Aby zaktualizować iPhone lub iPad, musisz mieć kompatybilne urządzenie, połączenie internetowe i wystarczającą przestrzeń do przechowywania. Przydatne może być również utrzymanie podłączenia urządzenia do źródła zasilania.

Jeśli nie możesz zainstalować iOS 16 lub iPados 16.1 na iPhonie lub iPadzie

  • Twoje urządzenie nie obsługuje najnowszej wersji oprogramowania
  • Miejsce dostępne na urządzeniu jest niewystarczające
  • Pobieranie aktualizacji jest długie
  • Twoje urządzenie nie może uzyskać dostępu do serwera aktualizacji
  • Proces aktualizacji jest przerywany

Jeśli Twoje urządzenie nie obsługuje nowego oprogramowania

Jeśli nie zobaczysz opcji aktualizacji nowego oprogramowania, takiej jak iOS 16 lub iPados 16, gdy będzie ono dostępne, urządzenie może nie przejąć opłat.

  1. Określ model swojego iPhone’a lub iPada.
  2. Sprawdź, czy twój iPhone lub iPad jest na liście urządzeń kompatybilnych z najnowszą wersją iOS lub iPados.
  3. Przejdź do najnowszej wersji iOS lub iPados, która jest dla Ciebie dostępna.

Jeśli urządzenie jest kompatybilne, ale iPhone lub iPad nie aktualizują, wykonaj poniższe czynności.

Jeśli dostępna przestrzeń jest niewystarczająca do aktualizacji

Jeśli dostępne miejsce nie pozwala na pobieranie lub zainstalowanie aktualizacji, oprogramowanie urządzenia próbuje je wydać. Tylko dane aplikacji, które można ponownie pobrać. Żadne z twoich danych nie zostanie usunięte ani przeniesione. Jeśli miejsce dostępne na urządzeniu jest nadal niewystarczające, możesz użyć komputera do aktualizacji urządzenia.

Jeśli nie możesz podłączyć urządzenia do komputera, zwolnij miejsce do aktualizacji, usuwając zawartość i aplikacje, których już nie potrzebujesz. Ustawienia dostępu> Ogólne> pamięć [Nazwa urządzenia].

Jeśli pobieranie jest długie

Połączenie internetowe jest konieczne do aktualizacji urządzenia. Czas pobierania różni się w zależności od wielkości aktualizacji i szybkości połączenia internetowego. Możesz nadal używać urządzenia normalnie podczas pobierania aktualizacji. Otrzymasz powiadomienie, gdy będzie gotowe do zainstalowania. Aby zoptymalizować prędkość pobierania, unikaj pobierania innych treści i korzystania z sieci Wi-Fi.

Jeśli nie można połączyć się z serwerem aktualizacji lub sprawdzenie aktualizacji

Jedna z poniższych wiadomości można wyświetlić podczas aktualizacji urządzenia:

IPhone wyświetlający alert „niemożliwe wyszukiwanie aktualizacji”

„Niemożliwe wyszukiwanie aktualizacji. Błąd wystąpił podczas szukania aktualizacji oprogramowania. »»

iPhone wyświetlający alert „niemożliwy do zainstalowania aktualizacji”

„Nie można zainstalować aktualizacji. Aktualizacja [oprogramowania] wymaga połączenia sieciowego. »»

Pamiętaj, aby zaktualizować urządzenie za pomocą tej samej sieci. Jeśli jeden z tych wiadomości jest nadal wyświetlany, spróbuj zaktualizować urządzenie za pomocą innej sieci lub zaktualizować urządzenie za pomocą komputera:

Jeśli problem utrzymuje się po wypróbowaniu kilku sieci, usuń aktualizację.

Zaktualizuj swój iPhone lub iPad

Dowiedz się, jak zaktualizować iPhone’a lub iPada o najnowszą wersję iOS lub iPados.

Możesz zaktualizować swój iPhone lub iPad o najnowszą wersję iOS lub iPados za pośrednictwem połączenia bezprzewodowego. Jeśli aktualizacja nie pojawia się na twoim urządzeniu, możesz to zrobić ręcznie za pomocą komputera. Dowiedz się, jak ręcznie aktualizować urządzenie, jeśli używasz komputera Mac z Catalina MacOS lub kolejną wersją lub jeśli używasz komputera Mac z MAJAVE MacOS lub wersją przednią lub PC w systemie Windows PC.

Zaktualizuj swój iPhone lub iPad za pośrednictwem połączenia bezprzewodowego

Ustawienia aplikacji na iPhone'a wyświetlające opcję aktualizacji na iOS 15.7 oraz opcję aktualizacji do iOS 16

  1. Zapisz dane urządzenia za pomocą iCloud lub komputera.
  2. Podłącz urządzenie do źródła zasilania i podłącz go do Internetu za pośrednictwem Wi-Fi.
  3. Ustawienia dostępu> Ogólne, a następnie dotknij aktualizacji oprogramowania.
  4. Jeśli dostępnych jest kilka opcji aktualizacji oprogramowania, wybierz tę, którą chcesz zainstalować.
  5. Dotknij instalacji. Jeśli zamiast tego jest wyświetlana opcja „Pobierz i instaluj”, dotknij jej, aby pobrać aktualiza. Dowiedz się, jak jeśli nie znasz kodu dostępu.

Wyświetlanie alertu podczas aktualizacji bezprzewodowej

Niektórych aktualizacji oprogramowania nie można zainstalować za pomocą połączenia bezprzewodowego. Połączenia VPN lub proxy mogą uniemożliwić Twojemu urządzeniu skontaktowanie się z serwerami aktualizacji .

Dodatkowa przestrzeń wymagana podczas aktualizacji bezprzewodowej

Jeśli wiadomość zaprasza do tymczasowego usuwania aplikacji w celu wydania miejsca na aktualizację, dotknij kontynuowania upoważnienia do usunięcia aplikacji. Po zakończeniu instalacji aplikacje te są automatycznie ponownie zainstalowane. Jeśli zamiast tego dotkniesz Anuluj, możesz ręcznie usunąć treść z urządzenia, aby zwolnić więcej miejsca.

Personalizuj automatyczne aktualizacje

Możesz automatycznie zaktualizować urządzenie z dnia na dzień, gdy jest ono odpowiedzialne.

Ustawienia aplikacji na iPhone'a wyświetlające opcje automatycznie aktualizacji urządzenia

Aktywuj automatyczne aktualizacje

  1. Ustawienia dostępu> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania.
  2. Stuknij automatyczne aktualizacje, a następnie aktywuj opcję „Pobierz aktualizacje iOS”.
  3. Aktywuj opcję „Zainstaluj aktualizacje iOS”. Twoje urządzenie automatycznie instaluje najnowszą wersję iOS lub iPados. Niektóre aktualizacje mogą wymagać ręcznej instalacji.

Zainstaluj pilne aktualizacje bezpieczeństwa

Pilne aktualizacje bezpieczeństwa zapewniają znaczną poprawę bezpieczeństwa szybciej, zanim zostaną one zawarte w nadchodzących aktualizacjach.

Aby automatycznie zainstalować pilne aktualizacje bezpieczeństwa, postępuj w następujący sposób:

  1. Ustawienia dostępu> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania.
  2. Stuknij automatyczne aktualizacje.
  3. Upewnij się, że opcja aktualizacji bezpieczeństwa i plików systemowych jest aktywowana.

Jeśli nie chcesz, aby pilne aktualizacje bezpieczeństwa zostały automatycznie zainstalowane, możesz je zainstalować jak aktualizacje oprogramowania.

Jeśli chcesz usunąć pilną aktualizację bezpieczeństwa, postępuj w następujący sposób:

  1. Uzyskaj dostęp do ustawień> Menu ogólne> Informacje.
  2. Dotknij wersji iOS.
  3. Dotknij Usuń aktualizację bezpieczeństwa.

Będziesz mógł ponownie zainstalować pilną aktualizację bezpieczeństwa później lub możesz poczekać, aż zostanie zainstalowany na stałe w ramach standardowej aktualizacji oprogramowania.

Aktualizacja do najnowszej wersji oprogramowania iOS lub iPados pozwala skorzystać z najnowszych funkcji bezpieczeństwa i korekty, aktualizacji bezpieczeństwa. Nie wszystkie funkcje są dostępne na wszystkich urządzeniach, we wszystkich krajach lub wszystkich regionach. Na wydajność baterii i systemu może mieć wpływ wiele czynników, w tym warunki sieciowe i użycie każdego; Wyniki mogą zatem różnić się.