FAQ związane z nową subskrypcją Arlo

W 2021 r. Arlo Secure optymalizuje twoje bezpieczeństwo i zapewnia spersonalizowane alerty, aby umożliwić szybciej działać.

Jak zmodyfikować lub anulować subskrypcję Arlo ?

Musisz użyć aplikacji Arlo na Androida lub połączyć się z konto Arlo na komputerze, aby zmodyfikować lub anulować subskrypcję Arlo. Specjaliści od pomocy i moderatorzy społeczności Arlo nie są w stanie anulować Twojej usługi, zmodyfikować ją ani zaoferować zwrotu nieużywanej części subskrypcji.

Zauważony : Jeśli masz starą subskrypcję Arlo Smart, nie możesz jej zmienić, chyba że przejdziesz do nowej subskrypcji Arlo Smart.

Po zmianie lub anulowaniu subskrypcji:

• Wszystkie Twoje nagrania w chmurze Arlo są usuwane.
  Jeśli chcesz przechowywać swoje rekordy, pobierz je przed anulowaniem lub zmodyfikowaniem subskrypcji.
• Jeśli anulujesz starą subskrypcję Arlo Smart, nie będziesz już mógł ją ponownie zapisać. Będziesz musiał kupić nową subskrypcję Arlo Smart.
  Aby uzyskać więcej informacji, zobacz stronę FAQ na temat nowych subskrypcji Arlo Smart.
• Jeśli anulujesz subskrypcję przed końcem okresu subskrypcji, zwrot pro rata jest automatycznie objęty oryginalną metodą płatności.

Aby zmodyfikować subskrypcję Arlo:

1. Uruchom aplikację Arlo na Androidzie lub połącz się z moim.Arlo.com.
   Zauważony : Nie możesz zmienić subskrypcji Arlo Smart na urządzenia iOS (Apple).
2. Kliknij lub naciśnij Ustawienia> Subskrypcja.
3. Naciśnij lub kliknij Zmiana W związku z subskrypcją Arlo Smart lub CVR, którą chcesz zmodyfikować.
4. Wybierz usługi, które chcesz dodać lub usunąć.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami ekranu, aby znaleźć nową subskrypcję Arlo Smart.

Aby anulować subskrypcję Arlo:

1. Uruchom aplikację Arlo na Androidzie lub połącz się z moim.Arlo.com.
   Zauważony : Nie możesz zmienić subskrypcji Arlo Smart na urządzenia iOS (Apple).
2. Kliknij lub naciśnij Ustawienia> Subskrypcja.
3. Naciśnij lub kliknij zrezygnować z subskrypcji Na dole ekranu.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby wybrać subskrypcję, które chcesz anulować.

FAQ związane z nową subskrypcją Arlo

W 2021 r. Arlo Secure optymalizuje twoje bezpieczeństwo i zapewnia spersonalizowane alerty, aby umożliwić szybciej działać.

Jak Arlo jest bezpieczne od Arlo Smart ?

Arlo Secure to nowa ulepszona wersja Arlo Smart. Arlo Secure oferuje subskrypcje dla nieograniczonej liczby kamer*, co oznacza, że ​​można dodawać kamery w dowolnym momencie bez dodatkowych kosztów. Dla subskrybentów w Stanach Zjednoczonych Arlo Plus ma nową funkcję w nagłych wypadkach. Podobnie jak Arlo Smart, Arlo Secure obejmuje również wykrywanie zaawansowanych obiektów AI, strefę aktywności w chmurze, dłuższe nagrania w chmurze i lepsze rozdzielczość, a także inteligentne powiadomienia.

Zauważony : *Subskrypcje obsługujące nieograniczoną liczbę kamer mają zastosowanie tylko do kamer Arlo pod jednym adresem mieszkalnym i na tym samym koncie Arlo.

Dlaczego Arlo wprowadził te zmiany ?

Wielu klientów poprosiło o subskrypcje o nieograniczoną liczbę kamer i regularnie zmieniamy nasze subskrypcje zgodnie z zwrotem naszych klientów. Arlo bezpieczne subskrypcje są łatwiejsze do zrozumienia, wybór, a ich ceny są również prostsze.

Mam Arlo Smart Premier lub Arlo Smart Elite i chcę to zachować. Czy to możliwe ?

Tak. Użytkownicy subskrypcji Arlo Smart mogą zachować obecną subskrypcję. Nic się nie zmienia i możesz zachować inteligentną subskrypcję tak długo, jak chcesz.

Ile kosztuje Arlo i jakie są dostępne subskrypcje ?

Arlo Secure oferuje subskrypcje cen konkurencyjnych. Aby uzyskać więcej informacji o cenie w Twoim regionie, skonsultuj się Jakie subskrypcje są oferowane przez Arlo i które miejsce nagrania jest dostępne w chmurze ?

Czy mogę wyjąć nową subskrypcję Arlo Smart ?

NIE. Po uruchomieniu Arlo Secure nie będziemy już akceptować nowych subskrypcji Arlo Smart. Arlo prowadzi Arlo Smart Services dla obecnych subskrybentów, ale wszyscy nowi subskrybenci muszą wybrać nową subskrypcję Arlo.

Mam obecnie test Arlo Smart. Co się stanie, kiedy wygasa ?

Będziesz mógł pozwolić testowi wygasnąć lub kupić bezpieczną subskrypcję Arlo. Nowe subskrypcje Arlo Smart nie będą już dostępne do zakupu po uruchomieniu Arlo Secure w 2021 roku.

Czy mogę przejść od Arlo Smart do ARLO Secure Subcription ?

Tak. Po przejściu do bezpiecznej subskrypcji Arlo nie możesz już kupić subskrypcji Arlo Smart. Dowiedz się więcej w naszym artykule, jak subskrybować subskrypcję Arlo ?

Subskrybuję Arlo Smart. Co jeśli chcę dodać bezpieczną subskrypcję Arlo do mojego konta ?

Możesz zachować subskrypcję Arlo Smart, ale jeśli chcesz wprowadzić zmiany, musisz przejść do bezpiecznej subskrypcji. Nie można mieszać funkcji różnych subskrypcji.

Wolę zachować moją subskrypcję Arlo Smart. Jakie są funkcje, z których korzystam ?

Możesz zachować swoją obecną subskrypcję. Chociaż nie mamy już nowych subskrypcji Arlo Smart po uruchomieniu Arlo Secure, następujące funkcje będą zawsze obsługiwane dla obecnych subskrybentów inteligentnych.

Dzięki subskrypcji Arlo Smart Premier możesz nagrywać filmy w chmurze rozdzielczości osiągającej 2K z 1 lub 5 kamer. Twoje nagrania są przechowywane w bibliotece Arlo przez maksymalnie 30 dni. Jeśli masz więcej niż 5 kamer, możesz kupić subskrypcję pojedynczej aparatu za pół ceny dla każdego dodatkowego aparatu.

Liczba kamer

Maksymalna rozdzielczość nagrywania w chmurze i lokalna pamięć

Wykrywanie ludzi, pojazdów, zwierząt i pakietów

Wykrywanie alarmu dymu/Co

Strefy aktywności w chmurze

Odpowiednie powiadomienia push

Arlo Smart Premier dla – kilka kamer