Opozycja na karcie bankowej: liczby do poznania

Ogólnie rzecz biorąc, sprzeciwianie się swojej karty bankowej jest bezpłatne w przypadku straty, kradzieży lub nieuczciwego użytkowania. Jednak i według twojego banku sprzeciw karty kredytowej może spowodować pewne koszty, które zostaną dla Ciebie fakturowane w następnym miesiącu:

Co zrobić w przypadku utraty karty bankowej ?

Jako posiadacz rachunku bankowego, pewne sytuacje obejmują szybką reakcję ! Tak jest, gdy karta jest utracona lub skradziona, lub gdy jesteś ofiarą oszustwa na podstawie środków płatności. W przypadku incydentów na karcie bankowej, jaka jest procedura, którą należy przestrzegać ? Czy istnieją terminy, aby opozycja na karcie bankowej ? Czy powinniśmy wysłać list opozycyjny karty bankowej ? Śledź przewodnik, wyjaśniamy, co robić w przypadku straty lub kradzieży karty bankowej !

Jak sprzeciwić się swojej karty bankowej ?

Krok 1- Niezależnie od tego, czy sprzeciwiasz się telefonowi, czy online, centrum opozycji Twoja karta poprosi Cię o wprowadzenie numeru karty bankowej 16 -Digit, a także datę jej wygaśnięcia. Jeśli nie znasz ich na pamięć lub nie zauważyłeś ich, skontaktuj się bezpośrednio z oddziałem banku, co może dostarczyć tych informacji. Następnie zostaniesz przekazany odniesieniem lub numerem nagrywania, który będziesz musiał przechowywać. Zwróć również uwagę na datę i godzinę twojego połączenia, w przypadku każdej późniejszej obserwacji.

• Przez telefon : Wszystkie banki utworzyły usługę całkowicie poświęconą opozycjom. Znajdziesz liczbę tych ostatnich w twoich ogólnych warunkach, online lub w naszej tabeli porównawczej.

• W Internecie, Często z bezpiecznego obszaru klienta. Nie wszystkie tradycyjne banki oferują taką łatwość, ale jest to ogólnie w przypadku banków internetowych. Jeśli jesteś za granicą, wolą to środki, tańsze niż komunikacja telefoniczna jest ważniejsza niż połączenie internetowe.

Scena 2 – Jeśli karta została skradziona i/lub używana do fałszywych zakupów, Musisz złożyć skargę. Rzeczywiście, deklaracja kradzieży ma zostać złożona na komisariat policji lub żandarmerii. Kopiowanie protokołu lub rachunki za reklamację będzie wymagane przez organizację bankową. Jeśli jesteś za granicą, skontaktuj się z ambasadą lub konsulatem.

Scena 3 – Wreszcie opozycja dokonana przez telefon musi zostać natychmiast potwierdzona dla Twojego banku listem wysłanym przez zarejestrowaną pocztę z potwierdzeniem paragonu: Ogłaszasz stratę lub kradzież karty. Jeśli jest to lot, będziesz musiał dotrzeć do paragonu lub kopii protokołów na usługi policji lub żandarmerii.

Jeśli wysłanie tego listu nie zawsze jest obowiązkowe, da ci jakąkolwiek odpowiedzialność powiązaną z użyciem karty i uniknie potencjalnego sporu. Nie wahaj się użyć rodzaju modelu potwierdzenia opozycji, który Ci dostarczamy !

Jakie są terminy sprzeciwu karty bankowej ?

Musisz sprzeciwić się tak szybko, jak to możliwe, Ponieważ masz tylko 48 godzin. Rzeczywiście, większość umów bankowych przewiduje ten okres (czyli minimalny okres). Zachowaj ostrożność, jeśli opóźnisz się w opozycji, Twój bank może oskarżyć cię o zaniedbanie, które usuną lub zmniejszy rekompensatę dostarczoną przez organizm.

Opozycja na karcie wchodzi w życie w momencie prośby Telefonicznie lub online: karta kredytowa będzie natychmiastowa bezużyteczna i nie będziesz już uważany za odpowiedzialny za podjęte kwoty.

Jeśli jesteś ofiarą oszustw bankowych, pamiętaj, że masz 70 -dniowy okres deklaracji (Od daty edycji oświadczenia o koncie), aby poprosić o zwrot operacji przeprowadzony według Twojej woli. Żadna operacja nie zostanie zwrócona, jeśli zostanie to odnotowane później.

W przypadku utraty lub kradzieży karty będziesz musiał poprosić o przedłużenie karty kredytowej. Jest to okazja, aby ponownie spojrzeć na różne oferty kart bankowych i kto wie, jak zmienić zakład ! Nasz komparator daje jasny i zwięzły podgląd najlepszych ofert na rynku. Ponadto, w przypadku zmiany zakładu, eksperci bankowe zajmą się wszystkimi krokami.

Najlepsza oferta bankowa zgodnie z Twoimi potrzebami i budżetem

Jak zrobić Opozycja karty według twojego banku ?

Kontakt w sprawie opozycji CB 7 dni w tygodniu + 24 godziny na dobę	Opłaty opozycyjne karty bankowej	Roczna strata cen lub ubezpieczenie od lotu CB
	09 69 39 92 91	12,60 €	24 €
	01 77 86 24 24	8 €	28,80 €
	09 69 36 39 39	9,30 €	18,30 €
	3639 (wybór 2)	13 €	23 €
	08 20 82 00 02 (0,12 € / min)	12,60 €	26,50 €
	03 88 40 10 00 + online	12,50 €	26 €
	09 69 39 77 77 (0,35 € / min)	16 €	30 €
	09 69 32 03 10 (różne dla wyższego CB)	18,50 €	34,80 €
	01 43 63 15 15 + online	12,60 €	26,50 €

Mianowicie: Koszty opozycji karty bankowej odpowiadają stawce odnowienia karty bankowej. Wskazana cena odpowiada konwencjonalnej karcie bankowej (na przykład nieskończone, złoto lub światowe elitarne typy mogą być droższe).

Jaka jest liczba przeciwna karty bankowej ?

• Jak widzieliśmy, najprostszy sposób Przeciwstawienie się telefonowi polega na bezpośrednim dołączeniu usługi banku poświęconego opozycjom. Zawsze można do niego dotrzeć 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jest to również najtańszy sposób, ponieważ w większości organizacji bankowych wezwanie jest bezpłatne.

• Możesz również zadzwonić 08 92 70 57 05. Ten serwer wokalny międzybankowego jest wspólny dla wszystkich banków. Jest również dostępny 24/7 z Francji i działów zagranicznych (DOM). To centrum opozycyjne sprawi, że komunikuje się z centrum powiązanym z Twoją kartą (bez względu na to, czy jest ona na przykład krajowa, czy międzynarodowa). Przechodząc przez ten serwer, usługa jest płatna: cena 0,34 € / Call +. Z zagranicy, to centrum opozycyjne można osiągnąć przy +33 4 42 60 53 03.

• Na koniec możesz również skontaktować się z 118 400. Usługa opozycji Bank Card 118400 została utworzona przez ARCEP (organ regulacyjny ds. Komunikacji i stanowisk elektronicznych). Celem tej platformy jest ponownie skontaktowanie się z usługami banku, aby przetwarzać żądanie opozycji. Ty też możesz do nich dotrzeć 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ale opozycyjna karta banku 118400 jest droższa: 2,99 € / Call + 2,99 € / min.

Tylko kilka zakładów nie jest powiązanych z tymi opozycyjnymi centrami międzybankowymi. Jeśli ta sytuacja wymaga wyszukiwania i korzystania z numeru telefonu dostarczonego przez bank, zaletą jest to, że komunikacja często będzie tańsza niż przechodzenie przez ich usługi.

W jakich przypadkach musisz stworzyć sprzeciw kartą bankową ?

Istnieją tylko 3 sytuacje, w których posiadacz karty musi niezbędnie sprzeciwić się swojej karcie i tak szybko, jak to możliwe:

1. W przypadku utraty karty kredytowej.
2. W przypadku kradzieży karty bankowej.
3. W przypadku nieuczciwego korzystania z karty kredytowej (zakupy internetowe, których nie wykonałeś po użyciu numerów CB lub na przykład z kopią ścieżki magnetycznej karty,.

Czy możemy sprzeciwić się płatności za kartą bankową ? Zachowaj ostrożność, sprzeciwianie się swojej karcie kredytowej nie jest trywialnym czynem. Nie możesz w żadnym wypadku anulować ogólnego użycia CB z powodu konfliktu z kupcem w sprawie płatności, na przykład. Podobnie, sprzeciwianie się swojej karcie bankowej na polecenie zapłaty, które chcesz anulować, nie jest kwalifikujące się: musisz odmówić lub nie zobaczyć prostego debetowego debta lub płatności przez kartę, skontaktuj się z doradcą banku, kogo przekażesz procedurę, aby śledzić procedurę, aby śledzić procedurę.

Jakie opozycje kosztuje kartę bankową ?

Ogólnie rzecz biorąc, sprzeciwianie się swojej karty bankowej jest bezpłatne w przypadku straty, kradzieży lub nieuczciwego użytkowania. Jednak i według twojego banku sprzeciw karty kredytowej może spowodować pewne koszty, które zostaną dla Ciebie fakturowane w następnym miesiącu:

• Jeśli przejdziesz przez platformę lub centrum opozycyjne lub jeśli liczba usługi opozycyjnej zapłaci.

• Cena odnowienia karty bankowej (to znaczy produkcja nowej karty, dostarczenie nowego tajnego kodu i wysyłanie ich pocztą). Często jest zawarty od 8 do 22 € €.

• Wreszcie mogą ubiegać się niektóre organizacje koszty zwane opozycją lub aktami, często od 7 do 20 € €. W przypadku kradzieży karty kredytowej przekazuj minuty podane przez policję na zwolnienie z tych kosztów !

Wszystkie te kwoty i ich istnienie muszą być wskazane w ogólnych warunkach umowy bankowej, w rozdziale „stawka usług”.

Jaki zwrot na karcie bankowej po opozycji ?

Zwrot operacji przeprowadzonych przed prośbą o opozycję:

• Jeśli używany był twój tajny kod: Istnieje franczyza w wysokości 50 €, to znaczy suma, która pozostanie na twój koszt. Reszta zostanie zwrócona. Innymi słowy, Twój bank będzie musiał przypisać wszystkie nieuczciwe operacje na koncie, gdy tylko kwota przekroczy pułap 50 €.

• Jeśli twój tajny kod nie został użyty: Zwrot banku jest pełny, niezależnie od kwoty wydanych przez kwoty, nawet jeśli twoja karta została podrobiona lub przekierowana.

Z drugiej strony w niektórych przypadkach Twoja odpowiedzialność może być zaangażowana. Oznacza to, że Twój bank nie jest zobowiązany do zwrócenia cię, jeśli udowodni:

• Że okazałeś poważną wadę lub zaniedbanie (Jeśli przekazałeś informacje bankowe lub na przykład zauważyłeś swój poufny kod na karcie).

• Że próbowałeś oszukać, Tworząc na przykład fałszywą deklaracja straty lub kradzieży karty, aby zrekompensować wydatki w sposób nieuczciwy.

Zwrot operacji przeprowadzonych po deklaracji opozycji:
Wszystkie nieuczciwe operacje przeprowadzone z CB po nagraniu opozycji zajmują się organizacja bankowa.

Co zrobić w przypadku utraty karty bankowej ?

Procedura w przypadku utraty karty bankowej jest stosunkowo prosta:

1. Musisz sprzeciwić się swojej karcie bankowej, Jak najszybciej, online lub telefonicznie (jak widzieliśmy powyżej, bezpośrednio ze specjalistycznej usługi banku lub za pośrednictwem centrum lub platformy opozycyjnej). Zachowaj numer nagrywania, który zostanie ci dokładnie podany i zanotuj datę i godzinę rozmowy, aby uniknąć sporu.

1. Musisz potwierdzić swoje podejście opozycyjne Wysyłając zarejestrowaną pocztę z pokwitowaniem do bankier. Wśród niektórych organizacji jest to obowiązek. Nie wahaj się użyć naszego standardowego litera, jest bezpłatna i łatwo modyfikowalna.

Warunki zwrotu kosztów przez bank w przypadku utraty karty bankowej są podobne do tych w przypadku lotu karty kredytowej: Zależą od tego, czy używają twojego tajnego kodu i obciążonej kwoty. Podobnie jak w przypadku lotu karty, z twojego banku nie zostanie dokonany zwrot w przypadku winy, zaniedbania lub oszustwa z twojej strony. Wiedz, że w ostatnich przypadkach od banku należy udowodnić swoje oświadczenia.

Jeśli utrata karty wynika z winy pochodzącej od agenta lub doradcy banku, Twój bank musi cię w pełni zwrócić.

Jak anulować opozycję karty bankowej ?

Po zarejestrowaniu opozycji, To znaczy, kiedy zostałeś ci przekazany punkt odniesienia lub numer nagrania opozycji, twoja utracona, skradziona lub odwrócona karta staje się bezużyteczna. Rzeczywiście, żadnych wydatków, transferów bankowych lub wypłat nie mogą być wydawane za pomocą tej karty. Takie podejście jest nieodwracalne i dlatego anuluje datę ważności karty kredytowej. Innymi słowy, nie można usunąć sprzeciwu karty bankowej, aby poprosić o anulowanie opozycji.

Jeśli znajdziesz swoją kartę po uwierzeniu Lub jeśli uczciwy obywatel sprawia, że ​​Twoja skradziona karta nie będziesz już w stanie z niej korzystać. W takim przypadku musisz zwrócić go do swojego zakładu pożyczkowego, który zniszczy go w agencji. Jeśli spróbujesz go umieścić, wkładając go do automatycznego dystrybutora, będzie on przechowywany przez maszynę, a następnie wysłany do zniszczenia do firmy bankowej.

Nie zapomnij przeprogramować swoich płatności kartą bankową, jeśli niektóre z twoich transakcji zostały uzgodnione w kilku terminach, które nie zostały jeszcze ustalone. Rzeczywiście, po opozycji nie można zachować ani przekazać za pośrednictwem karty bankowej.

Opozycja karty bankowej: i później ? Nasze 3 wskazówki

1. Zamów nową kartę bankową: W zależności od banków albo nowa karta bankowa zostanie automatycznie ponownie wydana, albo będziesz musiał ją zamówić samodzielnie. Otrzymasz także nowy kod poufny. Nie czekaj i nie przejmuj się, kontaktując się z doradcą, aby upewnić się, że otrzymasz nowy CB tak szybko, jak to możliwe !
2. Zalety i rozwiązywanie problemów w niektórych organizacjach : Niektóre banki, często w Internecie, ponadto dostarczają swoim klientom tymczasową kartę lub oferują awarię gotówkową. Te rozwiązania pozwolą ci spokojnie czekać na program i wysłać nową kartę bankową.
3. Możliwa rejestracja w pliku Banque de France : W zależności od kwoty obciążonej na Twoim koncie radzimy zwrócić uwagę na fakt, że te ruchy wykonane bez Twojej wiedzy nie doprowadziły do ​​rejestracji w bazie danych Banque de France. Jeśli tak jest, zadzwoń do prawnej usługi banku, aby rozpocząć odpowiednie procedury lub, jeśli je masz, skontaktuj się z ubezpieczeniem ochrony prawnej.

Opozycja na karcie bankowej: liczby do poznania

Bank według banku, znajdź poniżej listę Wszystkie numery połączeń, aby sprzeciwić się lotowi lub utraty karty bankowej / karty kredytowej.

Po telefonie będzie opozycja na karcie bankowej natychmiastowy. Więc pomyśl o:

• Depozyt Skarga na posterunku policji lub żandarmerie.
• Potwierdź opozycję zarejestrowanym listem do banku poprzez załączenie certyfikatu skargi.

Jeśli nie możesz dotrzeć do banku z jedną z powyższych liczb, możesz skontaktować się z Opozycja Interbank Service Na 0 892 705 705 (0.34 € TTC/min). To pozwala również się przeciwstawić 24 godziny na dobę I 7J/7 Po straty lub kradzieży karty bankowej.

Zaktualizowano artykuł 18 października 2019 • • •

Podziel się tą stroną !

Te artykuły mogą cię również zainteresować.