Jak skontaktować się z SFR e -mail, telefonem lub pocztą?, Jak deklarować i śledzić incydent?

Jak skontaktować się z obsługą klienta

Jeśli jesteś klientem SFR, musisz skomponować 1023 Aby dotrzeć do obsługi klienta SFR. Liczba ta jest przeznaczona na wszelkie pytania dotyczące zarządzania umową. Jeśli chcesz zmienić swoją ofertę, uzyskaj informacje na temat bieżącej subskrypcji lub poproś o rozwiązanie umowy wynosi 1023

Jak skontaktować się z SFR: Telefon, e -mail lub adres ?

Chcesz wyjąć ofertę, złożyć skargę lub zakończyć subskrypcję ? Niezależnie od tego, czy jesteś klientem, czy nie z SFR, masz inne środki do skontaktowania się z SFR, czy usługi operatora: e -mail, telefon, telefon, automatyczny serwer, CAT itp.

Nie zawsze łatwo jest skontaktować się z obsługą klienta SFR, ale przy odrobinie wytrwałości i zmieniając kanały komunikacji, wkrótce powinieneś uzyskać satysfakcję.

Jeśli wolisz telefon, Istnieją pewne przedziały czasowe, których należy unikać, Ale wybierając odpowiedni numer, łatwo możesz zostać skontaktowany z doradcą.

Znajdź poniżej wszystkie nasze porady dotyczące Skontaktuj się z SFR.

Jak skontaktować się z SFR telefonicznie ?

Jaki jest numer SFR dla klientów operatora ?

Jeśli jesteś klientem SFR, musisz skomponować 1023 Aby dotrzeć do obsługi klienta SFR. Liczba ta jest przeznaczona na wszelkie pytania dotyczące zarządzania umową. Jeśli chcesz zmienić swoją ofertę, uzyskaj informacje na temat bieżącej subskrypcji lub poproś o rozwiązanie umowy wynosi 1023

Jakie są harmonogramy 1023 ?

Ta linia jest otwarta Od poniedziałku do soboty, od 8:00 do 21:00 kosztem połączenia lokalnego. Zauważ, że dla klientów SFR czas oczekiwania nie jest odejmowany.

Dobrze wiedzieć, że szybko jest powiązany z doradcą, unikaj połączenia Pod koniec poranka i pod koniec popołudnia. Jeśli jesteś uczulony na małą muzykę standardów telefonicznych, poczekaj zamiast tego wieczorem po 19:00.

Jaki jest numer usługi sprzedaży SFR ?

Jeśli nie jesteś klientem SFR i chcesz mieć informacje na temat ofert operatora, musisz skontaktować się z SFR Komercyjna obsługa klienta Na 1099.

Ta usługa zawiera w szczególności informacje na temat pakietów internetowych i mobilnych sprzedawanych przez SFR i Zasubskrybuj jedną ofertę telefonu.

Osiągalne 7 dni w tygodniu od 9:00 do 22:00, Ta liczba jest bezpłatna.

Zadzwoń na serwer SFR wokalny pod numerem 963

Kolejnym rozwiązaniem do uzyskania informacji przez telefon, złożenia skargi lub żądania pomocy jest skontaktowanie się z automatycznym serwerem SFR poprzez komponowanie 963 Z telefonu komórkowego lub 06 10 00 19 63 Z ustalonej pozycji.

Zarezerwowane dla klientów SFR i dostępnych 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę, Liczby te umożliwiają rozwiązanie wielu problemów o każdej porze dnia i nocy bez konieczności czekania, aż doradca odpowie na odpowiedź.

Jak skontaktować się z SFR przez e -mail ?

Sfr nie ma adresu e -mail Czy jesteś klientem, czy nie. Z drugiej strony jest możliwe Skontaktuj się z SFR online Tylko jeśli jesteś klientem operatora.

Jeśli to jest twój przypadek, Połącz się z przestrzenią osobistą, aby wysłać wiadomość elektroniczną do twojego doradcy.

Jeśli nie jesteś klientem SFR, nie możesz bezpośrednio wysłać wiadomości e -mail do obsługi klienta. Aby uzyskać informacje, możesz Skonsultuj się z witryną operatora Lub zwróć się do forum społeczności.

Jeśli jesteś zwolennikiem portale społecznościowe, Możesz także spróbować skontaktować się z SFR za pośrednictwem strony na Facebooku lub konta dostawcy na Twitterze.

Odkryj wszystkie oferty SFR !

Jak skontaktować się z obsługą klienta ?

Doradcy ds. Relacji z klientami można osiągnąć pod numerem 1025 (bezpłatna usługa + cena połączenia) z pozycji stałej lub mobilnej lub w +33 (0) 1 73 60 1025 z zagranicznej (bezpłatna usługa + lokalna cena telefoniczna).

Sztuczka : Pamiętaj, aby skomponować prefiks „0” przed 1025, jeśli procedura Twojej firmy wymaga, aby dotrzeć do zewnętrznej części.


Natychmiastowe uznanie

Po skomponowaniu 1025 zostaniesz poproszony o wprowadzenie numeru umowy w celu natychmiastowego zidentyfikowania Cię


Bezpośredni dostęp do doradców klientów

Odpowiadając na nasze pytania, zostaniesz natychmiast skierowany do usługi odpowiedzialnej za konto klienta.

Wzrost twoich informacji w czasie rzeczywistym Dzięki wprowadzeniu referencji umowy doradca będzie miał bezpośredni dostęp do pliku klienta w historii w SFR Business.


Jak zidentyfikować ?

Przynieś referencję umową odpowiadającą Twoją ofertę, która jest dostępna:

Z obszaru klienta Klikając „Twoje umowy SFR i kontakty”

Na twoim rachunku