Exeted: Warunki oferty Internetu

Zakończenie może być również bezpłatne w niektórych przypadkach ::

LiveBox Orange Internet Subskrypcje pomarańczowych subskrypcji internetowych

Koszty wypowiedzenia pola pomarańczowego są składane ::

• Kosztów stałych, które zależą od subskrypcji.
• Zmienne koszty zależne od okresu zaangażowania subskrybenta.

Zakończenie może być również bezpłatne w niektórych przypadkach ::

• Odkryj ruch strefy.
• Choroba, upośledzenie, śmierć, nadmierne drenaż, bankructwo, więzienie.

• Jakie koszty pokryć, gdy pomarańczowa subskrypcja internetowa zostanie zakończona ?
• Jakie są stałe koszty zakończenia pomarańczowego pudełka internetowego ?
• Jakie są dodatkowe koszty z zakończeniem pomarańczowego pudełka ?
• Koszty w przypadku braku zwrotu sprzętu
• Jak zakończyć LiveBox bez płacenia opłat za wypowiedzenie ?
• Jak zakończyć ofertę pomarańczowej Internetu ?

Treść tej strony została zweryfikowana przez eksperta redakcyjnego w dniu 05/05/2021

Zakończyć subskrypcję skrzynki internetowej, ogólnie wymaga płacenia kosztów. Jednak kwota, którą należy wypłacić swoim dostawcy dostępu do Internetu za zakończenie stałej subskrypcji, zależy od kilku czynników. Podstawowa kwota tych kosztów zazwyczaj różni się w zależności od dostawcy usług internetowych. Dla reszty wszystko zależy od wciąż ważnego okresu zobowiązań. MapetiteBox oferuje, za pośrednictwem tego przewodnika, do Dowiedz się, jak obliczyć koszty zakończenia Dla posiadaczy subskrypcji pomarańczowej skrzynki internetowej.

Jakie koszty pokryć, gdy pomarańczowa subskrypcja internetowa zostanie zakończona ?

Pomarańczowe subskrypcje pudełka internetowego to konwencjonalne stałe oferty. W rzeczywistości dla klientów historycznego operatora, którzy chcą rozwiązać umowę, Dwa rodzaje opłat należy wziąć pod uwagę przy zakończeniu subskrypcji.

Jakie są różne koszty zakończenia stosowane przez Orange podczas zakończenia Livebox ?

• Koszty stałe, które zależą tylko od FAI.
• Możliwe koszty związane z czasem zaangażowania, który wiąże subskrybenta z FAI.
• Potencjalne dodatkowe koszty w przypadku braku zwrotu materiału udostępnionego.

Przeniesienie pomarańczowej skrzynki internetowej może prowadzić do rozwiązania umowy.

Jakie są stałe koszty zakończenia pomarańczowego pudełka internetowego ?

Orange jest historycznym operatorem Francji. Ze względu na swój status ex-France Telecom ma najbardziej wydajną sieć komórkową i najbardziej opracowanej stałej infrastruktury. Jeśli chodzi o skrzynki internetowe, Orange oferuje jeden z najbardziej podstawowych zakresów skrzynek internetowych.

Orange ma w swoim katalogu trzy subskrypcje pudełka internetowego:

• Livebox;
• Subskrypcja domowa 4G;
• Livebox up.

Każda z tych subskrypcji obejmuje koszty otwarcia linii, ale także Koszty zamknięcia. W przypadku tego ostatniego zwyczajowo mówić o opłatach za rozwiązanie.

Pomarańczowe koszty skrzynki internetowej są ::

• 50 € z subskrypcjami LiveBox i Livebox Up;
• 0 € z subskrypcją 4G.

Te stałe koszty występują w momencie samego wypowiedzenia. Oni są zastosowany do ostatniej faktury, którą wysyła FAI. Musimy również dodać do tego ostatnia miesięczna płatność z powodu pomarańczowej. Jednak oprócz tych kosztów stałych mogą wystąpić dodatkowe koszty, których kwota jest zmienna, a w zależności od okresu zobowiązania i zwrotu sprzętu.

Przeczytaj również zachowaj pomarańczowy adres e -mail po wypowiedzeniu

Jakie są dodatkowe koszty z zakończeniem pomarańczowego pudełka ?

Oprócz stałych ogrodzeń w wysokości 50 €, subskrybenci Orange LiveBox mogą być zmuszeni do pokrycia dodatkowych kosztów podczas zakończenia LiveBox. Koszty te, jak właśnie wspomniano, zależą od okresu zaangażowania subskrybenta. To nie jest okres całkowitego, ale Pozostałe miesiące zaangażowania To należy wziąć pod uwagę. Dotyczy to zgodności z prawem Châtel.

Tak więc, jeśli pomarańczowy subskrybent chce zakończyć w okresie zaangażowania, musi zapłacić:

• wszystkie miesięczne płatności z powodu pierwszego roku zaangażowania;
• 25% miesięcznych płatności należnych za następne miesiące, które obejmują całkowity okres zobowiązania.

Ogólnie, Czas zaangażowania subskrypcji pomarańczowych pudełka internetowego nie przekracza 12 miesięcy, co zdecydowanie ogranicza koszty zakończenia. Zatem subskrybent światłowodów Livebox, który kończy 9 ​​miesięcy przed końcem swojego zobowiązania, musi zapłacić 50 € koszty stałe. Musi także zapłacić równowartość 9 kompletnych miesięcznych płatności swojej subskrypcji, łącznie 50 + (9 x 41,99) = 427,91 €.

Jeśli subskrybent korzysta z ceny promocyjnej

Przez cały rok operatorzy i Orange, przede wszystkim oferują promocje w pudełkach internetowych. Jednak to wciąż cena z wyłączeniem promocji, która ma zastosowanie do obliczania opłat za zakończenie. Tak więc, nawet jeśli subskrybent płaci tylko 22,99 €/miesiąc w pierwszym roku, zamiast 41,99 €, jest to kwota 41,99 €, która jest brana pod uwagę.

Koszty w przypadku braku zwrotu sprzętu

Po zakończeniu subskrypcji internetowej subskrybent jest zobowiązany do udostępnienia sprzętu udostępnionego przez FAI. Za to, Ten ostatni przesyła etykietę powrotną Ze wszystkimi instrukcjami, które należy przestrzegać w momencie zakończenia. Jeśli subskrybent nie zwróci sprzętu jak najszybciej, wspomniany sprzęt może być rozliczany przez FAI. Jest to wtedy prawdopodobnie spowodowane znacznymi kosztami oprócz wymienionych już kosztów wypowiedzenia. W przypadku pomarańczowej, w przypadku nieudanego sprzętu lub zwróconego w ciągu ponad 15 dni, oczekuje się kosztów.

W przypadku braku odwrócenia sprzętu operator pomarańczowy może zastosować koszty.

Jakie koszty należy oczekiwać na umowy po 19 maja 2016 r ?

• Livebox: 100 €.
• Dekoder telewizyjny: 200 €.
• Airbox: 49 €.
• Obudowa adaptera światłowodowego: 100 €.
• Klucz telewizyjny: 49 €.
• Wi-Fi Repeater: 100 €.

Rady od mojegoMałySkrzynka

Pakiet powrotny musi być przygotowany i wysłany po otrzymaniu etykiety powrotnej. Wszystkie elementy, które mają zostać zwrócone, są normalnie wymienione, Dlatego zdecydowanie zaleca się skrupulatnie śledzenie tej listy. Pudełka internetowe i kable dekoderowe są dobrze do osiągnięcia. Wreszcie, aby uzyskać więcej bezpieczeństwa, zaleca się również robienie zdjęć pakietu ze wszystkimi elementami i zachować numer śledzenia.

Jak zakończyć LiveBox bez płacenia opłat za wypowiedzenie ?

Istnieją pewne przypadki, w których subskrybent może być zwolniony z kosztów wypowiedzenia swojej pomarańczowej subskrypcji skrzynki internetowej. Po pierwsze, jeśli jest to ruch lub zmiana oferty, zakończenie nie jest konieczne. Jednak w przypadku zmiany ISP procedura nie można uniknąć. Jednak w niektórych przypadkach, Subskrybent może być zwolniony z opłat za rozwiązanie terminu, jeśli jest to uzasadniony powód. Te powody muszą być jednak uzasadnione FAI.

Uzasadnione powody, aby zakończyć subskrypcję bez żadnych kosztów
XDSL lub światłowodowy ruch zewnętrzny	Dowód testu kwalifikowalności w zakresie zamieszki +
Handicap lub choroba uniemożliwia subskrybowane usługi	Certyfikat medyczny
Śmierć	Certyfikat śmierci
Przegląd / bankructwo	Powiadomienie o dopuszczalności w komitecie o nadmiernej indukcji
Odrzucenie stałego stanowiska	Certyfikat zwolnienia
Uwięzienie 3 miesięcy lub dłużej	Certyfikat zakwaterowania skokowego
Wymień MAJEURE, zgodnie z definicją sądy francuskie.	Dokument sądowy uzasadniający sprawę siły MAJEURE.

Przeczytaj również porównanie dostępnych subskrypcji skrzynki internetowej

Jak zakończyć ofertę pomarańczowej Internetu ?

Aby zakończyć subskrypcję internetową, musisz najpierw zadzwonić do pomarańczowej obsługi klienta, aby wyrazić swoje żądanie. Po sformułowaniu ten subskrybent jest zaproszony do wysłania pisemnego żądania przez post.

Zakończenie pomarańczowej skrzynki internetowej może wiązać się z kosztami.

Zarejestrowana poczta, z potwierdzeniem odbioru, należy wysłać na następujący adres:

• Orange – obsługa klienta
• TSA 10018
• 59 878 Lille Cedex 9

Lub dla subskrybentów światłowodowych:

• Orange – obsługa klienta światłowodowego
• TSA 90 017
• 59 878 Lille Cedex 9

Subskrybenci mogą również przeprowadzić zakończenie całkowicie online, Z ich obszaru klienta. Z części „Zarządzanie umową”, po prostu przejdź do zakładki „Zakończ swoją ofertę”.

Po złożeniu wniosku o zakończenie to ostatnie wejdzie w życie w ciągu 10 dni. Subskrybent może również podać określoną datę, dla której chce, aby rozwiązanie było skuteczne. Po aktywacji zakończenia subskrybent zachowuje swój dostęp do wiązania przestrzeni przez 12 miesięcy.

Anuluj wypowiedzenie: czy to możliwe ?

Tak długo, jak rozwiązanie nie jest skuteczne, subskrybent może poprosić o anulowanie tego, albo za pośrednictwem swojego obszaru klienta lub bezpośrednio kontaktując się z obsługą klienta operatora.

REFIT: Warunki oferty Internetu

Zakończenie umowy internetowej odbywa się online, bez zarejestrowanego listu, z obszaru klienta. Wszelkie koszty i kroki są wyjaśnione tutaj.

Jesteśmy zaangażowani w uproszczenie twoich wysiłków w celu rozwiązania oferty internetowej z obszaru klienta:

1- Odzyskaj swoje Rio, aby zachować swój numer.
2- Wyszedlą ofertę online, samodzielnie lub z pomocą doradcy.
3- Śledź lub zmodyfikuj postępy w zakończeniu.

Oto informacje, które należy wiedzieć przed złożeniem wniosku. Nie trzeba wysyłać zarejestrowanego listu, wypowiedzenie można przeprowadzić niezależnie online.

Aby wykonać te kroki, musisz zostać zidentyfikowany w strefie klienta. W razie potrzeby kliknij ten link, aby znaleźć swoją nazwę użytkownika.

Przypadki specjalne

Chcesz zmienić swoją ofertę lub przeprowadzić się wkrótce ?

Jeśli chcesz zmienić swoją ofertę, nie trzeba zakończyć. Opracuj swoją ofertę zgodnie z potrzebami bezpośrednio z obszaru klienta.
Możesz poruszać się w pokoju z Orange bez konieczności zakończenia oferty Internetu.

Chcesz zmienić operatora i zachować swój numer ?

Możliwe jest przeprowadzenie przenośności linii LiveBox i/lub szybkiej/bardzo szybkiej usługi internetowej dla innego operatora. Znajdź procedury na tej stronie, aby uzyskać Rio (.

Tylko Twój nowy operator może przekazać Ci metody przenośności. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz ogólne warunki subskrypcji.

Przypomnij sobie umowę z uzasadnionych powodów bezpłatnie

Stoisz przed nieprzewidzianym wydarzeniem w swoim życiu (np. Ruch za granicą), możesz zakończyć umowę w okresie zobowiązań, bez kosztów.
Bezpośredni dostęp do rozwiązania z uzasadnionych powodów.

Przebieg twojego rozwiązania

Zrób swoją prośbę

Przed rozpoczęciem:

• Przynieś numer klienta (10 cyfr) wskazany u góry po lewej stronie na fakturze. Tylko posiadacz może złożyć to żądanie.
• Można wymagać opłat za rozwiązanie. Zostaną ci wskazane po złożeniu wniosku
• Biorąc pod uwagę twoje żądanie jest natychmiastowe i zostanie potwierdzone pocztą e-mail.

Kliknij ten link, aby uzyskać dostęp do rozwiązania umowy i wykonaj kroki.

Możesz również natychmiast pamiętać przez doradcę z naklejki Kontakt Na dole ekranu.

Biorąc pod uwagę twoje rozwiązanie

• Zakończenie zachodzi 10 dni po prośbie lub w późniejszym terminie, w którym będziesz określić. Powoduje przerwę usług internetowych (w tym telewizja).
• Utrzymujesz dostęp do obszaru klienta i faktury umowy zakończonych na 12 miesięcy.

Pamiętaj również, że możesz:

• Postępuj zgodnie z wypowiedzeniem od:

– Zarządzanie umową w obszarze klienta.

– E-mail otrzymany w celu potwierdzenia uwzględnienia zakończenia z klikalnym linkami.

• Anuluj żądanie rozwiązania bezpośrednio z obszaru klienta, o ile zakończenie nie jest skuteczne.

Zrozum swoje najnowsze faktury

Przed skutecznym zakończeniem oferty jesteś odpowiedzialny za całą subskrypcję, wcześniejszą komunikację z telefonem przez Internet, a także dokonane zakupy punktowe.

Otrzymasz ostatnią fakturę (chyba że kwota jest równa zero) 10 dni po zakończeniu. Obejmuje regularyzację ofert i opcji wypłacanych z góry, odliczenie z konsumpcji lub zastosowań nie uwzględnionych oraz koszty wypowiedzenia.

• Jeśli kwota jest na Twoją korzyść, Zostanie automatycznie zwrócony w ciągu 10 dni.
• Jeśli twój rachunek jest płacić, Jego kwota zostanie automatycznie pobrana, jeśli zdecydowałeś się na tę metodę płatności, w przeciwnym razie zapraszamy do zapłaty zwykłej środków płatności w ciągu 10 dni.
• Jeśli zrobiłeś Depozyt gwarancyjny (dekoder telewizyjny), Zostanie zwrócony dla Ciebie 10 dni po powrocie sprzętu.

Po skutecznym zakończeniu oferty możesz uzyskać dostęp do historii faktury na okres jednego roku.

Przywróć dostępny sprzęt

Po walidacji terminu wypowiedzenia masz 30 dni na wykonanie LiveBox, Decoder lub jakikolwiek inny sprzęt dostępny przez Orange. E-mail lub list zostanie wysłany w celu wyjaśnienia warunków zwrotu sprzętu.