Jak anulować zamówienie Amazon i uzyskać zwrot pieniędzy

Wybierz, jak otrzymać zwrot pieniędzy z Amazon

Jak anulować zamówienie na Amazon i otrzymać zwrot kosztów ?

Aby anulować elementy lub polecenia: Uzyskaj dostęp do zamówień, wybierz ten, który chcesz anulować i wybrać elementy raka. Zaznacz pole w odniesieniu do każdego elementu, który chcesz usunąć z polecenia. Jeśli chcesz anulować całe zamówienie, wybierz wszystkie elementy.

Jak otrzymać zwrot zamówienia anulowanego przez Amazon ?

Po zwróceniu przedmiotu możesz wybrać tryb zwrotu za pośrednictwem online Centrum powrotu online. Po otrzymaniu przedmiotu przez przewoźnika może spłynąć do 14 dni przed otrzymaniem i omówieniemu Twojego zwrotu.

Jak anulować zamówienie i otrzymać zwrot kosztów ?

To jest prawo do wycofania się. Ten okres dotyczy przypadków zakupu według Internetu, telefonicznym lub pocztowym (sprzedaż za pośrednictwem drukowanych katalogów otrzymanych przez post) lub faks. Jeśli skorzystasz z tego prawa, sprzedawca musi zwrócić ci nieruchomość lub zamówioną usługę.

Jak anulować zamówienie na Amazon ?

Anuluj zamówienie w aplikacji Amazon

1. Naciśnij ikonę TAB (drugi od lewej w dolnej części nawigacji).
2. Naciśnij swoje polecenia.
3. Wybierz zamówienie, które chcesz anulować. .
4. Naciśnij Anuluj artykuł.
5. Naciśnij Anuluj elementy Coches.

Jak anulować zamówienie w postępowaniu ?

Prawo do wycofania się: w ramach zakupu online lub telefonicznie konsument może anulować zamówienie w ciągu 14 dni od dnia po dostarczeniu produktu lub podpisu umowy serwisowej, bez konieczności określenia wzorca.

Zwrot na Amazon

Znajdź 16 powiązanych pytań

Jak poprosić o anulowanie zamówienia ?

Cel: Anulowanie zamówienia [numer]

[Uprzejmość], złożyliśmy zamówienie z liczbą [liczbą] [datę] kwoty [kwoty] euro. Żałujemy poinformowania o naszej decyzji o anulowaniu tego zamówienia.

Czy można anulować płatność kartą bankową ?

Jeśli dokonałeś płatności kartą bankową w Internecie (Przykład: zakup nieruchomości lub usługi od e-roweru), akt płatności jest nieodwołalny i nie można go anulować tylko w sprawie nieuczciwego użycia.

Jak skontaktować się z obsługą klienta Amazon ?

Numer Amazon to 0 805 10 14 20 z Francji (bezpłatny numer obsługi klienta Amazon z ustalonej pozycji) i + 33 1 74 18 10 38 z innego kraju. Operatorzy telefonu Amazon są dostępni od poniedziałku do soboty od 6 rano do północy i niedzieli od 10:00 do 19:00.

Jak uzyskać zwrot kosztów na Amazon bez zwracania przedmiotu ?

Z twojego konta Amazon żądasz zwrotu produktu i chcesz skonfigurować procedurę zwrotu. Z wyjątkiem tego, o zaskoczeniu, cybermarchand zwraca cię, nie prosząc o wysłanie mu towarów, do których zaprasza do zatrzymania, do odsprzedaży lub do podania.

Jak wymusić zwrot pieniędzy ?

Wymagają zwrotu zakupu

1. 1 – Rozwiązanie polubownego sporu. W przypadku sporu spór.FR pozwala wysłać pytanie do sklepu lub sprzedawcy. .
2. 2 – Weź procedurę przeciwko sprzedawcy. W przypadku niepowodzenia procedury polubownej, spór.FR umożliwia wysłanie formalnego powiadomienia sprzedawcy.

Jak zażądać zwrotu pieniędzy ?

Jeśli znajdujesz się w okresie dostarczonym przez sklep, ten ostatni będzie zobowiązany do zwrócenia cię. Jeśli te informacje nie są na Twoim pokwitowaniu, musisz zbliżyć się do sklepu i poprosić o jego zasadę zwrotu kosztów. Wiedzieć. Niestety, nie jest to obowiązek prawny.

Jak anulować zamówienie Amazon i uzyskać zwrot pieniędzy ?

Z Amazonem czasami jest prawie zbyt łatwo złożyć zamówienie. Jeśli się myliłeś lub właśnie zmieniłeś zdanie, pokażemy, jak go anulować i upewnić się, że odzyskasz pieniądze.

Zawartość

• Ogólne zasady zwrotu Amazon
• Jak anulować polecenie Amazon, które nie zostało wysłane ?
• Anuluj zamówienie na Amazon za pomocą telefonu lub tabletu
• Jak uzyskać zwrot zamówienia Amazon po jego wysyłce ?
• A co z zamówieniami i czynszami cyfrowymi ?
• Zamówienia cyfrowe na stronie biurowej Amazon
• Powrót do zwrotu kosztów na Amazon

Ogólne zasady zwrotu Amazon

Przed podejściem do kwestii anulowania zobaczymy, w jaki sposób Amazon ogólnie traktuje anulowanie na różnych etapach zamówienia.

Jeśli właśnie złożyłeś zamówienie w ciągu ostatnich 20 minut, a nawet ostatniej godziny, możliwe jest, że Amazon jeszcze go nie zaczął leczyć. Firma nie obciąża metody płatności przed wysłaniem przedmiotu, więc tak długo, jak anulujesz przed wysyłką, nie musisz się martwić o obciążenie.

Po uruchomieniu zamówienia Amazon informuje cię, że nie może zagwarantować anulowania zamówienia. Możesz spróbować anulować zamówienie, a to często się powiedzie, ale zamówienie może zostać wysłane.

Po wysłaniu zamówienia nie możesz już go anulować. Ale nie martw się, zawsze możesz to odesłać. Jeśli twoje pudełko nie jest otwarte, jest to jeszcze łatwiejsze, ale nawet jeśli otworzyłeś je, w większości przypadków możesz zwrócić elementy do Amazon, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy.

Jak anulować polecenie Amazon, które nie zostało wysłane ?

Jak wskazano powyżej, jeśli zamówienie nie zostało wysłane lub jest wysyłane, ogólnie możesz je anulować, zanim zostanie do ciebie fakturowane. Jeśli Amazon już umieścił ograniczenie na karcie, powinien zniknąć po odwołaniu zamówienia.
Anuluj polecenie Amazon na swoim komputerze

Otwórz stronę Amazon w wybranej przez Ciebie przeglądarce. Jeśli nie jesteś jeszcze podłączony, kliknij przycisk „Hello, Connection”, aby połączyć się z konto. Po podłączeniu wybierz „powrót i sterowanie” w prawym górnym rogu okna.

Zwroty i zamówienia na stronie Amazon

Poszukaj zamówienia, które chcesz anulować. Po znalezieniu kliknij przycisk „Elementy raka” po prawej stronie. Na następnej stronie wybierz elementy z zamówienia, które chcesz anulować.

Rozpocznij anulowanie elementu lub zamówienia na Amazon

W lewej części ekranu możesz wybrać motyw do anulowania z listy Downdown, ale ta operacja jest opcjonalna. Po wybraniu elementów do anulowania kliknij „Anuluj wybrane elementy w tym poleceniu”.

Potwierdzenie elementów anulowanych w zamówieniu Amazon

Anuluj zamówienie na Amazon za pomocą telefonu lub tabletu

Jeśli masz aplikację Amazon na telefonie lub tablecie, otwórz. W przeciwnym razie przejdź do strony Amazon w przeglądarce internetowej urządzenia. W obu przypadkach połącz się, jeśli jeszcze tego nie zrobiono.

W aplikacji naciśnij ikonę, która wygląda jak osoba na dole ekranu.

Zamówienia i zwroty w aplikacji mobilnej Amazon

Następnie naciśnij przycisk „Polecenia”.

Na stronie Amazon naciśnij swoje imię ikona reprezentująca osobę w prawym górnym rogu ekranu, a następnie naciśnij przycisk „Monitorowanie i zarządzanie poleceniem”.

Naciśnij polecenie, które chcesz anulować, a następnie na ekranie, wybierz przycisk „Anuluj polecenie”. Sprawdź elementy, które chcesz anulować, i wybierz powód anulowania z menu upadku, jeśli chcesz.

Rozpocznij anulowanie w aplikacji Amazon

Naciśnij opcję „Anuluj sprawdzone elementy” na dole ekranu, aby zakończyć anulowanie zamówienia.

Sfinalizuj anulowanie polecenia Amazon w aplikacji mobilnej.

Jak uzyskać zwrot zamówienia Amazon po jego wysyłce ?

Jeśli zamówienie zostało już wysłane, nie możesz już go anulować, ale to nie znaczy, że utkniesz z nim. Niezależnie od tego, czy przedmiot jest uszkodzony, niezależnie od tego, czy otrzymasz niewłaściwy artykuł, czy po prostu zdecydujesz, że nie chcesz zamówienia, gdy nadejdzie, w większości przypadków możesz zwrócić elementy w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy.

Aby rozpocząć, przejdź do strony poleceń Amazon w Internecie lub w aplikacji Amazon. Znajdź zamówienie, które chcesz zwrócić. Na komputerze kliknij przycisk „Wróć lub wymień elementy”. Na urządzeniu mobilnym naciśnij polecenie, a następnie przycisk „Wróć lub wymień elementy” znajdujące się u dołu ekranu.

Wymień lub zwróć elementy w poleceniu Amazon

Wybierz elementy do zwrócenia, a następnie wybierz powód, dla którego zwrócisz artykuł. Kliknij lub następnie naciśnij przycisk „Kontynuuj”. Na następnej stronie wybierz sposób, w jaki chcesz otrzymać zwrot pieniędzy. Możesz zwrócić płatność za początkową metodę płatności lub na saldzie Amazon.

Wybierz, jak otrzymać zwrot pieniędzy z Amazon

Wybierz ponownie „Kontynuuj”, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wydrukować etykietę powrotną i zakończyć procedurę powrotu. Po zakończeniu tej operacji będziesz mieć okno, aby zwrócić swoje elementy i uzyskać pełny zwrot pieniędzy.

Pamiętaj, że Amazon oferuje okno powrotu, które kończy się około miesiąc po początkowym zakupie, więc jeśli chcesz zwrócić przedmioty, będziesz musiał działać szybko.

A co z zamówieniami i czynszami cyfrowymi ?

Rzeczy działają inaczej w przypadku zakupów cyfrowych i towarów fizycznych. W większości przypadków możesz anulować dowolny przypadkowy zakup i łatwo uzyskać zwrot pieniędzy. Jeśli celowo kupiłeś książkę, film lub inny artykuł cyfrowy i nie jesteś zadowolony, prawdopodobnie nie będziesz mógł zwrócić.

Aby uzyskać zwrot przypadkowego zakupu cyfrowego, przejdź do swoich zamówień na stronie Amazon, czy to na komputerze, czy na urządzeniu mobilnym. Kliknij polecenia cyfrowe, a następnie wyszukaj kupiony element błędny.

Zamówienia cyfrowe na stronie biurowej Amazon

Po znalezieniu wybierz Anuluj zamówienie lub wróć do zwrotu i wskazuj przyczynę anulowania, jeśli chcesz. Jeśli nie możesz anulować artykułu, oznacza to, że jesteś poza okresem zwrotu. W takim przypadku najlepsze jest skontaktowanie się z obsługą klienta. Pamiętaj, że Amazon może również ograniczyć zdolność do zwracania poleceń cyfrowych, jeśli zrobisz to zbyt często.

Powrót do zwrotu kosztów na Amazon

Subskrypcje również działają inaczej. Na szczęście zwróciliśmy się już do kilku z nich, takich jak nasz przewodnik po zakończeniu subskrypcji Amazon Kindle Unlimited.

Jeśli zdecydowałeś się nie postawić wszystkiego na Amazon, możemy również Ci pomóc. W miarę wzrostu ceny coraz więcej osób decyduje się nie zachować Amazon Prime. Jeśli to jest twój przypadek, skonsultuj się z naszym przewodnikiem, aby anulować Amazon Prime przed ponownym fakturą.