Wzmocnienie internetowe

Klienci BOOST w Internecie mogą kupić regenerujący komputer laptopowy, po preferencyjnej cenie 169 € od naszego partnera AFB.
Kolejność tego sprzętu musi zostać przeprowadzona w ciągu maksymalnie 3 miesięcy, po subskrypcji doładowania Internetu (3) .

Oferta pomarańczowa

przez Patchouli18 »11 grudnia 2020, 03:59

Dzień dobry,
Po opuszczeniu Bouygues, aby zasubskrybować telefonicznie, 12 listopada, do Orange „Boost” oferty społecznej, nadal nie otrzymałem umowy; Linia została aktywowana 1 grudnia.
O ile subskrybowałem telefonicznie, otrzymuję dokumenty pocztą lub wydrukowanie i wracam pocztą na początku arkusz informacji podsumowujących, zgodnie z moim zamówieniem.

Właśnie otrzymałem pierwszą fakturę (czekałem na umowę), której nie zrobiłem i nie podpisałem nic o ofercie.
Oto jest oferta o 19.W zestawie 99 euro/ miesiąc. (16.99 + 3 euro za wynajem).
Faktura, którą właśnie otrzymałem, to 23.99 euro; Konsultuję się z szczegółami, wspominają 19.99 ht.
Nie jest to określone w ofercie Boost, patrz poniższy link:

__________________
Tylko przestrzeganie moich procedur (na początku), otrzymałem wiadomość e -mail po zamówieniu wskazującym cenę itp.
Istnieje również: „Universal Directory” . Nie wiem, czy to oznacza, że ​​mój numer pojawi się w katalogu, kiedy wskazałem telefonicznie, że nie chcę, żeby wyglądał na tak czerwonego:

Wyodrębnij z kopii/wklejania otrzymanego e -mailem, aby potwierdzić, co mi wskazano, do tego, co zasubskrybowałem (szczegółowe moje zamówienie):

Livebox Boost na 16,99 €, w tym podatek/miesiąc (z wyłączeniem możliwej promocji)
Twoje usługi internetowe
• Duża prędkość w ADSL
Twój telefon przez Internet
• Nieograniczone do ustalonego do metropolitalnej Francji, Dom i ponad 110 nieograniczonymi miejscami do amerykańskich telefonów
• Universal Directory:
Twój sprzęt internetowy
• Livebox wynajęty na poziomie 3,00 €, w tym podatek/miesiąc (z wyłączeniem możliwej promocji)

Twoja miesięczna subskrypcja
Jeśli chodzi o subskrypcje, pakiety i opcje miesięczne – z wyłączeniem oferty odroczonej zwrotu zwrotu (ODR) pod warunkiem:
• Kwota z wyłączeniem promocji, z wyłączeniem tymczasowych rabatów: 19,99 €, w tym podatek
Pojawić się na następnej fakturze lub następnej.

___________________________________
Tam umieściłem ekstrakt z faktury w podsumowaniu, a następnie szczegóły:

W celu podsumowania faktury: Twoja faktura internetowa wynosząca 10.12.2020
Wspominają: 19.99 HT i 23.99 TTC

Szczegółowe informacje: trudne do wykonania kopii /wklejania, ten uczciwy. Najwyraźniej mają VAT na 16.99 Cena Internetu + VAT na 3 euro (wynajem LiveBox).

Kto może mnie o tym poinformować; Ponadto nadal nie podpisałem umowy. Mam tylko podsumowanie subskrybowanej oferty, która wskazuje 19.99 TTC All Inclusive z pudełkiem.
Ponadto oznacza „uniwersalny katalog” ?
Rozumiem, że chcą dołączyć mój numer w katalogu, kiedy poprosiłem o odwrotność.
To wciąż niesamowite. Nadal walczę ! (Już kilka razy przeprowadziłem się tam kilka razy, zawsze było coś, co sprawiło, że wrócę

Wzmocnienie internetowe

Internetowa oferta społeczna, zarezerwowana dla osób z ilorazem rodziny CAF lub MSA mniejszym lub równym 700 € i beneficjentom ASPA.
Internetowy wzmocnienie jest bez zaangażowania i obejmuje dostęp do Internetu TV-TV, odnowionego laptopa i obsługę cyfrową.

Internet

• Włókno dostępu do Internetu lub ADSL
  (do 500 mbit/s w prędkości malejącej i 500 mbit/s w aktualizacji)

Telefon

• Nieograniczone wezwania do poprawek we Francji kontynentalnej, DOM i ponad 110 miejsc docelowych (1)

Pomarańczowy telewizja

• Do 140 kanałów telewizyjnych dołączonych do dekodera pomarańczowego (2)
• Koszty aktywacji dekodera wynoszą 40 €

Możesz także skorzystać:

• Laptop odnowiony w wysokości 169 €, płatne w wysokości 3 lub 4 miesięcznych płatności i wyposażony w system Windows 10 (3)
• Bezpłatne warsztaty cyfrowe, aby w pełni cieszyć się cyfrową

W tym wynajem LiveBox

Umówić się na spotkanie w sklepie

Pytania, które należy sobie zadać, aby skorzystać z internetu

Czy kwalifikujesz się do doładowania Internetu ?

Wzmocnienie internetowe jest pomarańczową ofertą społecznościową internetową. Jest skierowany do wszystkich osób, które mają iloraz rodzinny CAF (Family Rightance Fund) lub MSA (Mutuité Sociales Agricole) mniejsze lub równe 700 EUR oraz dla seniorów ASPA (zasiłek solidarności dla Agees).
Na przykład, jeśli dostrzegasz RSA lub AAH lub jeśli uważasz, że się kwalifikujesz, zbliżaj się do organizacji przynależności, aby uzyskać certyfikat ilorazowej rodziny. W przypadku beneficjentów ASPA zbliżaj się do swojego funduszu emerytalnego, aby uzyskać dowód.

Czy jesteś wystarczająco wyposażony ?

Klienci BOOST w Internecie mogą kupić regenerujący komputer laptopowy, po preferencyjnej cenie 169 € od naszego partnera AFB.
Kolejność tego sprzętu musi zostać przeprowadzona w ciągu maksymalnie 3 miesięcy, po subskrypcji doładowania Internetu (3) .

Czy czujesz się komfortowo z cyfrową ?

Bezpłatne warsztaty cyfrowe, pomogą Ci w codziennym korzystaniu z cyfrowego.

Oferowane są różne tematy, jeden lub więcej może być dla Ciebie przydatne (4) .

Odpowiadamy na twoje najczęstsze pytania

Jak skorzystasz z doładowania internetowego ?

1 – Sprawdź, czy iloraz CAF lub MSA jest równy lub mniej niż 700 € lub że skorzystasz z ASPA.

2 – Zbierz dokumenty pomocnicze:
– Certyfikat CAF/MSA z ilorazem rodziny lub certyfikat ASPA w wieku krótszym niż 2 miesiące
– Numer konta bankowego
– Karta tożsamości, paszport, pozwolenie na pobyt lub ważna karta rezydenta
– potwierdzenie adresu

3 – Przedstaw się z tymi dokumentami pomocniczymi, w sklepie pomarańczowym lub skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem 39 00. Doradca poprosi Twoją prośbę.
Jeśli jesteś już zaangażowany w innego operatora, Orange zajmuje się twoją starą ofertą za darmo. Zachowasz stały numer telefonu.

Jaki jest czas trwania oferty ?

Oferta internetowa jest odnawialna co 12 miesięcy.

2 miesiące przed końcem tego okresu, skontaktuje się z tobą, aby zdecydować o następujących. Orange albo zaprosi Cię do odnowienia oferty, jeśli zawsze jesteś uprawniony, albo subskrybować alternatywną ofertę. Bez odpowiedzi z twojej strony, oferta zostanie automatycznie zakończona.

Jak zamówić laptop ?

Masz do 3 miesięcy, po subskrypcji internetowej Boost, aby kupić laptopa od naszego partnera AFB (3) . Aby to zrobić, weź numer konta pomarańczowego i skontaktuj się z AFB na stronie www.AFBSHOP.FR/Orange lub telefonicznie na 04 50 10 04 75.

Ważna oferta podlegająca kwalifikowalności ADSL lub Fibre w kontynentalnej Francji.
Oferta bez zobowiązań zarezerwowana dla beneficjentów ilorazu rodziny (fundusz Family Lottance Fund) lub MSA (Mutulité Social Agricol) mniejsze lub równe 700 euro i beneficjentom ASPA (zasiłek solidarności dla wieku). Oferta ta jest odnawialna w kolejnych okresach jednego roku, z zastrzeżeniem pozostałych kwalifikujących się. Ograniczony do subskrypcji klienta (ten sam adres).

). Lista miejsc docelowych na Orange.Fr.

(2) Kanały telewizyjne dostępne 02/02/2023 i zdolne do ewolucji.

(3) Oferta dostępna do 31.12.2023 i ograniczona do komputera według oferty doładowania Internetu. Zobacz warunki na www.AFBSHOP.FR/Orange lub telefonicznie na 04 50 10 04 75 (koszt komunikacji metropolitalnej odliczonej zgodnie z subskrybowaną ofertą, zadzwoń nie do wypłaty).

(4) Warunki na Bienwivreleredigital.Fr. Katalog warsztatów może ewolucja. Obowiązkowa rezerwacja, ograniczona liczba miejsc.