Dodatni subskrybenci

Jeśli Twoja cena się zmienia, Netflix wyśle ​​Ci wiadomość e -mail i wyświetli wiadomość na koncie Netflix, aby poinformować Cię o nowych cenach, co najmniej 30 dni przed datą następnej ceny po nowej cenie.

Dlaczego zmieniona stawka Netflix

Gdy dodajemy seriale telewizyjne i filmy i oferujemy nowe funkcje, nasze plany i ceny mogą wymagać zmiany. Możemy również zmodyfikować plany i ceny zgodnie ze zmianami na rynkach lokalnych, na przykład lokalnych podatków lub inflacji.

Kiedy modyfikujemy nasze plany i ceny, stale staramy się poprawić doświadczenie Netflix i inwestować w wysokiej jakości treści dla naszych subskrybentów na całym świecie.

Oto odpowiedzi na niektóre częste pytania dotyczące cen:

Jak poinformuję mnie o zmianie cen?

Jeśli Twoja cena się zmienia, Netflix wyśle ​​Ci wiadomość e -mail i wyświetli wiadomość na koncie Netflix, aby poinformować Cię o nowych cenach, co najmniej 30 dni przed datą następnej ceny po nowej cenie.

Możesz także zapoznać się ze stroną informacyjną fakturowania (szczegóły rozliczeniowe) konta, aby sprawdzić datę rozliczeniową i cenę Twojego planu.

Co zrobić, jeśli nie otrzymałem żadnego powiadomienia o modyfikacji ceny?

Jeśli nie widziałeś wiadomości e -mail, potwierdź, że adres e -mail powiązany z Twoim kontem jest prawidłowy.

Jeśli nie widziałeś wiadomości, kiedy otworzyłeś sesję w Netflix, możliwe jest, że inna osoba, która korzysta z twojego konta, widziała go i już przeprowadziła działanie.

Gdzie mogę porównać plany i ceny Netflix?

Możesz porównać plany i ceny i zmienić swój plan w dowolnym momencie.

Czy mogę zachować starą cenę mojego planu?

Ze względu na kapitał dla wszystkich naszych członków nowe ceny będą miały zastosowanie do wszystkich, gdy modyfikacja ogłoszonych cen.

Dodatni subskrybenci

Konto Netflix może być udostępniane przez osoby, które mieszkają razem w tym samym domu. Ludzie, którzy nie mieszkają w twoim domu, będą musieli korzystać z własnego konta, aby oglądać Netflix. Dowiedz się więcej o udostępnianiu Netflix.

Posiadacz konta może kupić dodatkową opcję subskrybenta i zaprosić ludzi poza jego domem do korzystania z Netflix.Zapoznaj się z ofertami artykułu i cen, aby dowiedzieć się o cenie dodatkowego subskrybenta.

Dodatkowy subskrybent ma swój własny profil, konto i hasło, ale koszt jego subskrypcji płaci osoba, która zaprosiła go do Netflix.

Zalety dodatkowej opcji subskrybenta i różnic w konwencjonalnym rachunku

Korzyści

Dodatni subskrybenci korzystają z tych samych zalet, co inni subskrybenci Netflix:

• Nieograniczony dostęp do zawartości nagrody (seria, filmy, filmy dokumentalne itp.)).
• Swoboda oglądania Netflix w domu lub podróżowania dowolnym urządzeniem podłączonym do Internetu oferującego aplikację Netflix, na przykład Smart TV, konsolę gier, czytnik przesyłania strumieniowego, pudełko telewizyjne, smartfon, tablet i przeglądarka internetowa na komputerze.
• Ta sama jakość wideo i dźwięk, który cieszył się subskrybentem, który go zaprosił.
• Ich własny profil, konto i hasło.

Różnice

Główne różnice między rachunkiem dodatkowego subskrybenta a klasycznym kontem:

• Dodatkowy subskrybent może spojrzeć na Netflix na wybranym urządzeniu, ale na jednym ekranie na raz.
• Dodatkowy subskrybent może również pobierać tytuły, ale tylko na smartfonie lub tablecie jednocześnie.
• Ma tylko jeden profil i nie może tworzyć innych.
  • Może to być nowy profil lub kwalifikujący się profil przeniesiony przez posiadacza konta, który zaprosił dodatkowego subskrybenta.
  • Ten profil może mieć inną kategorię wiekową, ale nie może być profilem młodzieży. Dowiedz się więcej o kontroli rodzicielskiej nad Netflix.
  • Przykład: Jeśli posiadacz konta utworzył swoje konto w Kostaryce, dodatkowy subskrybent musi również utworzyć i aktywować swoje dodatkowe konto subskrybentów w Kostaryce.

  Zarządzanie dodatkowym subskrybentem

  Jeśli chcesz dodać dodatkowego subskrybenta lub zarządzać nim, wykonaj poniższe kroki zgodnie z rolą.

  Dodatkowy subskrybent

  Właściciel konta

  Dodaj lub zarządzaj dodatkowymi subskrybentami

  Dodaj dodatkowego subskrybenta

  Subskrybenci Netflix korzystający z oferty standardowej lub premium mogą dodać dodatkowego subskrybenta, kupując dodatkową opcję subskrybenta.

  • Osoby korzystające ze standardowej oferty mogą dodać 1 dodatkowego subskrybenta.
  • Osoby korzystające z oferty premium mogą dodać 2 dodatkowych subskrybentów.

  Dodatkowych subskrybentów nie można dodać do ofert partnerów grupy lub do konta za fakturowaniem przez strony trzecie.

  Dodanie dodatkowego subskrybenta odbywa się w 3 krokach:

  1. Kup dodatkową opcję subskrybenta.
     
  2. Zaproś swojego dodatkowego subskrybenta
     
  3. Twój dodatkowy subskrybent tworzy własne konto i używa go do oglądania Netflix.
     

  Poniższe instrukcje opisują procedurę.

  W przeglądarce internetowej

  1. Przejdź do Netflix.Com/accountowner/addExtramber.
     • Możesz również uzyskać dostęp do dodatkowych subskrybentów> Kup dodatkową opcję subskrybenta na stronie konta.
  2. Sprawdź i potwierdź nową kwotę płatności i nową datę rozliczeniową.
     • Opcja nie zostanie ci rozliczona, o ile nie potwierdziłeś nowej kwoty.
     • Ponieważ Netflix jest usługą przedpłaconą, data rozliczeń zostanie zmodyfikowana na podstawie pozostałego salda poprzedniej płatności.
  3. Wybierz Aktywuj dodatkowy subskrybent .
  4. Skonfiguruj dodatkowego subskrybenta wskazujące jego nazwisko, adres e -mail i nazwisko. (Wykorzystamy te informacje, aby wysłać mu e -maile z zaproszenia.))
  5. Wskaż, czy chcesz przenieść istniejący profil lub pozwolić dodatkowi subskrybentowi utworzyć nowy profil.
     • Wykonaj następujące kroki, aby aktywować transfer profilu podczas zapraszania dodatkowego subskrybenta.
  6. Dodatkowy subskrybent otrzymuje wiadomość e -mail z Netflix zawierająca pojedyncze link zaproszenia (otrzymasz powiadomienie, gdy tylko dodatkowy subskrybent aktywuje jego konto).
     • Możesz także kliknąć dodatkowych subskrybentów> Zarządzaj dodatkowymi subskrybentami, aby skopiować link zaproszenia i wysłać go bezpośrednio.

  Z telewizora

  Wybierz profil. Jeśli zobaczysz wiadomość, aby kontynuować udostępnianie konta innej osobie, dodaj dodatkowego subskrybenta, postępuj w następujący sposób:

  1. Wybierz Dowiedz się więcej .
  2. Wybierz aktywuj dodatkowego subskrybenta lub dostęp do Netflix . (Nowa miesięczna kwota do zapłaty, a nowa data fakturowania jest wyświetlana.))
     • Jeśli wybierzesz aktywuj dodatkowego subskrybenta, nowa kwota miesięczna zostanie obciążona w nowej terminie fakturowania.
  3. Zobaczysz wiadomość więcej niż krok: który jest twoim dodatkowym subskrybentem ? Wybierz Dalej .
  4. Wprowadź dodatkowy numer telefonu subskrybenta i wybierz Wyślij .
     • Następnie wyślemy mu SMS zawierający link zaproszenia ważny na 24 godziny.
     • Wybierz Acces Netflix, aby powrócić na stronę główną serwisową.
  5. Dodatkowy subskrybent musi tylko nacisnąć link zaproszenia, aby utworzyć konto i nazwać jego profil. Może następnie skorzystać z Netflix !
     • Otrzymasz powiadomienie po aktywacji jego konta.

  Aby przenieść istniejący profil, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Przeglądarka internetowa” powyżej.

  Dodaj dodatkowego subskrybenta do konta rozliczonego za pośrednictwem oferty grupowej lub partnera trzeciego

  Dodatkowych subskrybentów nie można dodać do ofert partnerów grupy lub do konta za fakturowaniem przez strony trzecie.

  Jeśli zmienisz metody płatności, aby dodać dodatkowych subskrybentów, musisz poczekać na następną datę odnowienia Netflix, aby móc to zrobić.

  Połącz ofertę grupową z kontem z dodatkowym subskrybentem

  Jeśli Twoje konto ma dodatkowych subskrybentów i chcesz zmienić metodę płatności w ofercie grupy partnera, możesz powiązać swoje konto, postępując zgodnie z instrukcjami Netflix i operatora. Biorąc pod uwagę, że niemożliwe jest dodanie dodatkowych subskrybentów ofert grupy partnerskiej lub rachunków rozliczonych przez stronę trzecią, natychmiast anulujemy dodatkowych subskrybentów po aktywacji zgrupowanej oferty. Otrzymają one potwierdzenie przez e-mail.

  Przenieś profil na konto dodatkowego subskrybenta

  Kupując dodatkową opcję subskrybenta, możesz przenieść istniejący profil subskrybenta, aby zachować swoje zalecenia, historię, listę, zapisane części, ustawienia itp.

  Z przeglądarki wykonaj poniższe kroki, aby przenieść profil przy zakupie dodatkowej opcji subskrybenta:

  1. Uzyskaj dostęp do Netflix.com/yourAccount i zidentyfikuj siebie.
  2. Przejdź do dodatkowych subskrybentów>Kup dodatkową opcję subskrybenta .
  3. Wykonaj powyższe kroki procedury „Dodaj dodatkowy subskrybent”.
     • Na pytanie, jakiego profilu powinna korzystać osoba ? , Wybierz istniejący profil, który chcesz przenieść, aby móc go zaoferować dodatkowi subskrybentowi.

  Zmień dodatkowych subskrybentów i usuń bieżący

  Możesz wymienić jednego dodatkowego subskrybenta drugiemu w dowolnym momencie, w granicach dwa razy na okres fakturowania.

  • Obecny dodatkowy subskrybent natychmiast straci dostęp do Netflix.
  • Zawsze możesz dodać osobę ponownie do dodatkowej dostępnej opcji subskrybenta lub ta może utworzyć własne konto.

  

  Z przeglądarki internetowej wykonaj poniższe czynności, aby zmodyfikować dodatkowego subskrybenta:

  1. Przejdź do Netflix.Com/zarządzaj pozamałkami.
     • Możesz również uzyskać dostęp do dodatkowych subskrybentów> Zarządzaj dodatkowymi subskrybentami na stronie konta.
  2. Wybierz Usuń beneficjenta .
     • Jeśli Twój dodatkowy subskrybent nie aktywował swojego konta, wybierz Anuluj zaproszenie .
  3. Potwierdź, że chcesz usunąć dodatkowego wybranego subskrybenta.
  4. Potwierdzenie jest wyświetlane u góry strony i jest wysyłane e-mailem do Ciebie, a także dodatkowego subskrybenta.
  5. Możesz zaprosić inną osobę, wybierając skonfigurowanie zaproszenia .

  Anuluj dodatkową opcję subskrybenta

  Możesz anulować dodatkową opcję subskrybenta w dowolnym momencie.

  • Po anulowaniu opcji dodatkowy subskrybent może spojrzeć na Netflix do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
  • Zawsze możesz dodać osobę ponownie do dodatkowej dostępnej opcji subskrybenta lub ta może utworzyć własne konto.

  

  Z przeglądarki wykonaj poniższe czynności, aby anulować dodatkową opcję subskrybenta:

  1. Przejdź do Netflix.Com/zarządzaj pozamałkami.
     • Możesz również uzyskać dostęp do dodatkowych subskrybentów> Zarządzaj dodatkowymi subskrybentami na stronie konta.
  2. Wybierz Anuluj opcję .
  3. Wybierz Anuluj dodatkową opcję subskrybenta na następnym ekranie.
  4. Zobaczysz potwierdzenie u góry strony, które wskazuje ostatnią datę, w której Twój dodatkowy subskrybent może oglądać Netflix. Ty i dodatkowy subskrybent otrzyma również wiadomość e -mail z potwierdzeniem.

  Reaktywuj dodatkową opcję subskrybenta

  Jeśli anulujesz dodatkową opcję subskrybenta, gdy okres rozliczeń nie jest zakończony, możesz wrócić do tego anulowania i przywrócić dostęp do dodatkowego subskrybenta, reaktywując opcję.

  Dodatni subskrybenci nie mogą ponownie aktywować opcji ani użyć metody płatności.

  Z przeglądarki postępuj zgodnie z poniższymi czynami, aby ponownie aktywować dodatkową opcję subskrybenta:

  1. Przejdź do Netflix.Com/zarządzaj pozamałkami.
     • Możesz również uzyskać dostęp do dodatkowych subskrybentów> Zarządzaj dodatkowymi subskrybentami na stronie konta.
  2. Wybierz restart .
  3. Wiadomość u góry strony potwierdzi reaktywację dodatkowej opcji subskrybenta. Ty i dodatkowy subskrybent otrzyma również wiadomość e -mail z potwierdzeniem.

  Jeśli anulowałeś dodatkową opcję subskrybenta, a okres fakturowania jest zakończony, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Dodaj dodatkowy subskrybent” powyżej.

  Anuluj konto główne, ale zachowaj dodatkową opcję subskrybenta

  Dodatkowych subskrybentów można dodać jedynie w ramach oferty standardowej lub premium . Jeśli konto główne zostanie anulowane, każdy dodatkowy subskrybent jest również anulowany.

  Dodatkowych subskrybentów nie można dodać do ofert partnerów grupy lub do konta za fakturowaniem przez strony trzecie.

  Rozwiązanie problemu