Wiadomości o statusie produktu

Informacje potrzebne do zdiagnozowania i rozwiązania najczęstszych problemów są dostarczane przez narzędzie do rozwiązywania problemów, panel sterowania lub narzędzie do monitorowania statusu. Patrz odpowiedni sekcja poniżej.

Diagnoza problemów

Konieczne są dwa kroki do optymalnego rozwiązywania problemów z drukarką: Zacznij od zidentyfikowania problemu, a następnie zastosuj odpowiednie rozwiązania do czasu rozwiązania problemu.

Informacje potrzebne do zdiagnozowania i rozwiązania najczęstszych problemów są dostarczane przez narzędzie do rozwiązywania problemów, panel sterowania lub narzędzie do monitorowania statusu. Patrz odpowiedni sekcja poniżej.

Jeśli napotkasz konkretny problem dotyczący jakości drukowania, problem z wrażenia.

Aby rozwiązać problem, może być konieczne anulowanie drukowania.

Światła błędów

Możesz zidentyfikować większość obecnych problemów z drukarką za pomocą jego świateł. Jeśli drukarka przestaje działać, a światła są włączone lub flash, zobacz tabelę, aby zidentyfikować problem i postępować zgodnie z zalecanymi środkami korekty.

Problem i rozwiązanie
Brak załadowanego papieru.

Załaduj papier do zasad arkusza i naciśnij klawisz . Widzący wychodzi, a druk wznawia.

Szkolenie kilku stron obu
Kilka stron jest trenowanych oba.

Załaduj papier do zasad arkuszowych i naciśnij klawisz, aby wznowić drukowanie.

Papier utknął w drukarce.
Pusta kaset atramentowy
Kaset atramentowy jest pusty lub nie jest zainstalowany.

Wymień nabój. Jeśli światło pozostaje włączone po wymianie kasety z atramentem, nie może być prawidłowo zainstalowane. Ponowne wkład kasetowy, dopóki kliknięcie nie potwierdzi jego implementacji.
Zobacz wymianę pustej kasety z atramentem

Zły kaset atramentowy
Zainstalowana kaseta z atramentem nie jest kompatybilna z drukarką.

Wymień kaset z atramentem niekompatybilny na odpowiedni nabój.
Zobacz zastąpienie kasety bez opieki atramentowej

Nieprawidłowo zainstalowana kaseta z atramentem
Kaset atramentowy nie jest prawidłowo zainstalowany.
Kaset atramentowy jest prawie pusty.

Uzyskaj nabój z atramentem zamiennym. Sprawdź stan naboje z atramentem, aby ustalić, które wkrótce będą puste.
Patrz weryfikacja stanu kasety atramentowej

Alternatywnie miganie
Pastilles drukarki przybywa pod koniec życia.

Skontaktuj się z obsługą techniczną Epson, aby je zastąpić.
Jeśli pastele z drukarki przybywają na koniec życia, naciśnij klawisz, aby wznowić drukowanie.

Nieznany błąd drukarki
Wystąpił nieznany błąd drukarki.
Postaw drukarkę oczywiście. Następnie usuń zablokowany papier.
Zobacz pąki papierowe
Na koniec umieść drukarkę pod napięciem. Skontaktuj się z sprzedawcą, jeśli będzie się utrzymywał błąd.
Tryb odzyskiwania
Aktualizacja oprogramowania układowego nie powiodła się, a drukarka jest w trybie odzyskiwania.

Musisz ponownie zainstalować aktualizację oprogramowania. Przygotuj kabel USB i odwiedź sekcję pomocy na stronie internetowej Epson w Twoim kraju, aby uzyskać więcej instrukcji.

: on,: miga powoli,: szybkie miganie

Instrukcja drukarki

W przypadku problemu podczas drukowania, komunikat o błędzie pojawia się w oknie Monitora statusu.

Jeśli wyświetlany jest komunikat o błędzie wskazujący, że znaczki z atramentem drukarki są prawie na końcu życia, skontaktuj się z asystentką Epson, aby. Wiadomość jest wyświetlana w regularnych odstępach czasu, aż do wymiany padów atramentowych. Gdy znaczki z atramentem drukarki są nasycone, drukarka przestaje działać, a interwencja Epsona jest konieczna do dalszego drukowania.

Pod Windows

Kolejność, w której naboje są wymienione, zależy od drukarki.
Możesz uzyskać dostęp do narzędzia Epson Status Monitor 3 na dwa sposoby:

Kliknij dwukrotnie ikonę skrótu drukarki na pasku zadań (paska zadań) systemu Windows.
Aby dodać ikonę skrótu paska zadań (pasek zadań) z systemu Windows, zobacz sekcję z ikony skrótu paska zadań (pasek zadań).

Otwórz sterownik drukowania, kliknij kartę Konserwacja (narzędzie), Następnie na przycisku Monitor statusu Epson 3.

Po uzyskaniu dostępu do monitora stanu Epson 3 wyświetlane jest następne okno:
Monitor statusu Epson 3 zawiera następujące informacje:

Stan aktulany:
Gdy poziom atramentu jest niski lub gdy nabój jest pusty, przycisk Jak (jak to zrobić) jest wyświetlany w oknie Epson Status Monitor 3. Kliknij ten przycisk Jak (jak to zrobić) Aby wyświetlić instrukcje wymiany wkładu i umieść głowicę do wydruku w pozycji wymiany wkładu.

Poziomy atramentu (poziomy atramentu) ::
Monitor stanu 3 EPSON zapewnia graficzny wyświetlacz stanu kasety atramentowej.

Informacja ::
Możesz wyświetlać informacje dotyczące instalowanych kaset z atramentem, klikając Informacja.

Wsparcie techniczne (wsparcie techniczne) ::
Kliknij Wsparcie techniczne (wsparcie techniczne) Aby uzyskać dostęp do obecnej instrukcji.

Drukuj ogon (kolejka) ::
Możesz wyświetlić Windows Spoal (głośnik Windows), klikając Drukuj ogon (kolejka).

Wiadomości stanu produktu

Często możesz zdiagnozować problemy swojego produktu, sprawdzając wiadomości wyświetlane na ekranie ACL. Możesz także nacisnąć przycisk pomocy, aby uzyskać dostęp do informacji o pomocy i instrukcje ekranu.

– Połączenie między drukarką a komputerem (USB lub sieć)

– Instalacja odpowiedniego oprogramowania

– Dostawa komputera

– Parametry zapory itp.

– Spójrz ponownie

Więcej informacji zapoznaj się z dokumentacją.

Wybierz USBXXX dla połączenia USB lub portu drukującego Epsonnet, aby uzyskać połączenie sieciowe.

Uwaga: pady atramentowe w drukarce zbierają, rozpowszechniają i zawierają atrament, który nie był używany na drukowanych stronach. Podczas długości długości produktu jego stan może się pogorszyć, aż do utrzymania akceptowalnej jakości drukowania, a nawet podkładki atramentowe mogą osiągnąć koniec ich użytecznej żywotności. Monitor statusu Epson, ekran ACL lub elementy sterujące na panelu zamówienia ostrzegają Cię, jeśli te części powinny zostać wymienione. Jeśli taka sytuacja jest obecna podczas standardowej gwarancji produktu, wymiana produktu lub podkładek atramentowych jest objęta standardową gwarancją. Jeśli produkt nie jest już objęty gwarancją, pady atramentowe mogą zostać zastąpione przez autoryzowanego technika Epson. Zużyte atramentowe podkładki nie są częściami, które można zastąpić przez użytkownika.