Recenzje Certideal: Testowaliśmy regeneracji specjalistę od smartfonów

Marzysz o iPhonie X, 11 lub 12, ale ceny uniemożliwiają ci zanurzenie ? Czy myślałeś o regeneracji ? Do 70 % tańszych niż nowy, regeneracja pozwala na zdobycie stanu -f -statu. W Reepeat można znaleźć wielu sprzedawców produktów zaawansowanych technologii, ale specjalista ds. Smartfonów jest certyfikatem ! Chcesz poznać naszą opinię na temat Certideal ? W tym artykule mówimy więcej w tym artykule !

Certideal: ciekawy model, ale złe doświadczenia

Szczegółowa droga Witryny i opinie w Internecie zapraszają ostrożność wobec Certideal.
W przypadku odnowionych smartfonów możesz również zorientować się w Smaaart.

„Zaufanych stron trzecich” do „wyłącznego rekomponsu”

Certideal to wyspecjalizowana strona regeneracji na smartfonach i tabletach, czasami oferuje również zegarek Apple i akcesoria.

Przedstawia się jako „Najbardziej jakościowa strona na rynku». Ta platforma ma specyfikę Sprawdź sam każdy sprzedany produkt (W przeciwieństwie do na przykład w Backmarket). Jest to zatem nie tylko rynek odnowionych, ale także zaufana strona trzecia, która sprawdza jakość produktu.

Jeśli znasz rynki odsprzedaży odzieży, Certideal jest porównywalny z zbiorowym szatnią (i zapobiegającym byłby porównywalny z vinted).

Zmiana modelu

Certideal wyjaśnia, że ​​ten model „zaufanej strony trzeciej” był swój własny w 2016 r., Na samym początku swojej działalności, ale że nie jest już istotny.

Przez 3 lata witryna obraca się w kierunku modelu Zintegrowany regenerarz w całym łańcuchu wartości, Podobnie jak oferuje Smaaart (z wyjątkiem tego, że ten ostatni oferuje również swoje produkty w supermarketach).

Certideal koncentruje się teraz wyłącznie na działalności odsprzedaży (i regeneracji). 60% ich telefonów pochodzi z rynku amerykańskiego (firmy sprzedają nagrody „starych” telefonów, ponieważ używają „leasingu”). Pozostałe 40% pochodzi od europejskich firm lub osób fizycznych.

Aby to zrobić, Certideal minął standard R2: międzynarodowy standard, który ma zagwarantować „Odpowiedzialny recykling”.

Nigdy z prywatnych sprzedawców ?

Certideal kupuje zatem wiele używanych smartfonów, które są odnowione (testowane i naprawione) w swoim Warsztaty w regionie Paryżu. Są następnie sprzedawane. Certideal zapewnia, że ​​oferuje tylko produkty odwołane przez niego (z 24 -miesięczna gwarancja na wszystkich produktach).

Problem i Certideal go uznaje, że mogą pozostać pismami (w Internecie), które przedstawiają go jako zaufaną stronę trzecią, gdy nie jest już sednem swojej działalności.

Jednak Certideal utrzymuje ogólne warunki sprzedaży możliwość korzystania z profesjonalnych sprzedawców (Osoby, których nigdy nie mówi, ale nie jest to określone w GTC)). Argumentując, ponieważ możliwe jest, że zainwestuje nowy „pionowy” nowy dzień (zrozumienie nowych rynków), takich jak te konsole lub telewizji, które wymagają umiejętności i procedur, których nie ma do regeneracji.

Certideal zapewnia, że ​​nigdy nie będzie tak w przypadku rynku smartfonów (i dlatego nigdy nie podwykonawczy tej działalności). Ale dlaczego nie napisać tego w swoich ogólnych warunkach ? Certideal już zmienił swój model, więc pozostańmy rozważni.

Gwarancje

Niektóre niezwykłe punkty:

• Zaangażowanie baterii jest rzeczywiście określone W przeciwieństwie do tego, co napisaliśmy kilka miesięcy temu. Certideal jest obecnie zaangażowany w 85% swojej początkowej pojemności obciążenia (od początku 2021 r.) W porównaniu z 83% wcześniej. Ten punkt jest również określony w często pytaniach na stronie. Ale ten parametr niekoniecznie jest bardzo istotny (wszystko zależy również od prędkości rozładunku, żywotności itp.)
• Kiedy kupujący kupuje produkt od nieprofesjonalnego sprzedawcy, kupujący nie korzysta Brak prawa do wycofania się . Prawo jest odwołane w ogólnych warunkach, ale nie w momencie zakupu. Certideal zamiata argument, przypominając sobie, że nigdy nie będą sprzedawcy nieprofesjonalni, jak wspomniano powyżej … ale dlaczego nie zmodyfikować tych starych CGV ?!
• Certideal to wspomina Akcesoria sprzedawane z produktami nie są oryginalnym producentem i są sprzedawane nowy I Idealnie kompatybilny i funkcjonalny.

Certyfikowane akcesoria

Podczas przechodzenia przez witryny remontowania smartfonów można również kupić akcesoria (ładowarka, zestaw bez ręki, skorupa, okno z hargurowanymi szklanymi). Certydeal zapewnia, że ​​sprzedawane ładowarki są w pełni kompatybilne i zgodny ze standardami CE.

Ze swojej strony, Jérémy Mani, z firmy Wemtek specjalizującej się w dostawach tych akcesoriów, wyjaśnia, że ​​należy zachować ostrożność bez względu na sprzedawca.

“IKonieczne jest zażądanie dokumentów certyfikacyjnych CE, ROHS i raportów, ponieważ certyfikaty wydane przez azjatyckie laboratoria są często luźne w stosowaniu standardów europejskich».

W umyśle konieczne byłoby zatem upewnienie się, że laboratoria, które przechodzą testy do produktów, są najbardziej „poważne”: SGS, Intertek lub TUV. Informacje, które Certideal nie pomija swojej witryny, ale członek firmy nas to zapewnia Wszystkie akcesoria pochodzą od tego samego francuskiego dostawcy i są certyfikowane przez SGS CE i RO HS z autoryzacją marketingową i deee eco podatku.

Musisz pomyśleć o sprawdzeniu, że ładowarka ma wszystkie obowiązkowe wzmianki i logo. Problem polega na tym, że aby to zrobić, musisz złamać ładowarkę, aby wyodrębnić drukowane obwód. Niepraktyczne. Głupi test może dać ci wskazanie. Jeśli krótko zbliżyłeś się do płomienia ładowarki, musi być szybko zniknięty. W przeciwnym razie nie jest to norma. Jest to kluczowy punkt, ponieważ wiele pożarów krajowych prawdopodobnie nie będzie miało komplitetów elektronicznych. Wydrukowany obwód ładowarki składa się z transformatora ”które muszą szanować określoną odległość od USB i być dobrze odizolowana”Wyjaśnia Jeremy Many.

Kable muszą również być w stanie obsługiwać intensywność prądu elektrycznego wymaganego do ładowania smartfona.

Innym sposobem wiedzy, czy firma jest poważna, jest upewnienie się, że jest powiązana do organizacji recyklingu (Deee) . To wskazuje, że płaci Ecotax. Baza danych Syderep (która centralizuje informacje dla ekologicznej agencji przejściowej) nie znajduje śladów Certideal lub SMAAart w swoich plikach (w przeciwieństwie do dużych graczy na rynku smartfonów, na przykład Samsung lub Apple, ale także inni gracze na odtworzonym rynku, takich jak Wemtek który jest Partner w ekosystemie)). Arkusz autora do pobrania na zasadzie Syderep określa jednak, że dokument „nie potwierdza szacunku Wemtek za obowiązki regulacyjne».

Certideal jest jednak związany z Szczęśliwych recyklingu do recyklingu …jego biuro marnotrawstwa !

Opinia na temat sprzedawcy

Recenzje na Twitterze: ogólnie pozytywne

Są ogólnie pozytywne. Certideal jest również bardzo aktywny i raczej dobry na tej platformie .

Opinia, co wybrać: niektóre czkawki

Forum stowarzyszeń konsumenckich są z definicji miejsca skarg i skarg. Pozwalają na niejasne wyobrażenie o częstotliwości niezadowolenia i często opowiadają.

• Jeszcze jeden wątek 10 wiadomości w 2019 r. I 4 w 2020 r. Tutaj: https: // forum.co wybrać.Org/Certideal-Arnaque-T161093.html
• Kolejne tutaj 2 wiadomości: https: // forum.co wybrać.Org/Certideal-Sav-Scandaleux-T143873.HTML#P529389

Certideal zdaje sobie sprawę, że niektórzy klienci czasami napotykają problemy, takie jak w przypadku każdego handlu elektronicznego, szczególnie na odnowionym rynku. Ale firma zapewnia to Odsetek skarg pozostaje bardzo niski W porównaniu z wielkością sprzedaży (poprosiliśmy o dokładną liczbę, bez odpowiedzi).

W szczególności na temat synów que choisir certideal mówi wątpliwość ich szczerością, ponieważ pewne negatywne opinie byłyby „fałszywe” i pochodziły z rachunków „mono-avis”.

Ponadto Certideal wskazuje, że wzmocniła swoją obsługę posprzedażną z zespołem ponad 10 osób operacyjnych, aby odpowiedzieć na swoich klientów. Zespół podwoił się między początkiem 2020 a 2021 Przełączając na narzędzie do monitorowania biletów na 16 osób . „” ”Reagujemy z grubsza wszystkim”Wskazuje witrynę. Liczba szczelin wzrasta w okresach silnych wniosków wraz z wdrożeniem „żywego kota”.

Opinia trustpilot: w toku

Zauważamy niepodważalna poprawa Jeśli odnosimy się tylko do liczb. Pod koniec 2019 r. Liczba negatywnych opinii (od „medium” do „złego”) wynosiła 20%. Stosunek wzrósł do 16% na koniec 2020 r., A następnie do 9% w lutym 2021 r.

Należy go złagodzić, zgłaszając, że dziesiątki Negatywne zawiadomienie zostało usunięte z powodu braku odpowiedzi użytkownika Internetu, aby zgłosić przez Certideal. Firma uznaje, że poprosiła osoby, które opublikowały negatywne opinie na platformie, aby się zidentyfikować ”Cel zrozumienia i pomocy w rozwiązywaniu problemówS “. I oczywiście nie zrobił tego w celu usunięcia negatywnych opinii. Jakby, aby wybrać, firma przypomina, że ​​praktyka „fałszywie negatywnych opinii” konkurentów niestety istnieje i że prośba o uwierzytelnianie pozwala na usunięcie ich, jeśli to konieczne.

TrustPilot ma reputację tworzenia „rodzaju szantażowego” dla emerchantów, aby zmusić ich do podjęcia subskrypcji w domu, aby odpowiedzieć i łatwo umiarkować. W tym momencie Certideal pozostaje wymijające ?) Przypominanie, że model biznesowy wszystkich platform jest skroberka wszystkich witryn i automatyczne tworzenie strony recenzji.

„Ponieważ w Internecie istnieje bardzo niewiele pozytywnych opinii, ale nie w przeciwnym przypadku, większość opinii, że teren jest negatywna, a notatka jest zła”.

Certideal przyznaje, że nie chcieli umożliwić pogorszenia e-kopetacji Przekazując umowę o „Poproś wszystkich klientów o opinie na platformie». I twierdzi, że systematycznie próbuje się identyfikować i kontaktować się.

Inne opinie jakościowe

Below we indicate opinions which seem authentic by the details they give and which mention significant problems.

• Sygnał raporty Arnarquesa
• Dość przytłaczające zeznania 18 sierpnia 2019 r. Na forum Jeuxvideo.com
• Nieszczęście kupującego, który przyznał się
• Kilka zdenerwowanych wiadomości na tej stronie: https: // www.Produkt ECPASE.FR/certideal-avis/

Irytujące lub bardzo irytujące punkty

Niespójność etycznego sprzedawcy

Certideal podkreśla to Zobowiązanie ekologiczne I „Digital Detox”… a jednocześnie promuje odsprzedaż Apple Watch, jednego z najbardziej absurdalnych produktów zaawansowanych technologii ekologicznie i który łączy użytkownika z cyfrową bardziej niż jakikolwiek inny (pogarsza technologiczną wyobcowanie technologiczne)).

W tym momencie Certideal rozpoznaje „niezdarność”. Operacja „Detox Digital” została wykonana podczas letnich wakacji w czerwcu 2017 roku. Propozycja polegała na wznowieniu telefonu I-Phone do wymiany na stary telefon. Niespójne w porównaniu z dziedziną aktywności, sprzedaż odnowionych smartfonów.

„Pozostajemy na tym wszechświecie, ponieważ wierzymy, że ludzie tego potrzebują (…) żadne tego rodzaju działanie, ponieważ” zapewnia menedżera.

Strona internetowa wywołuje operację nadal istnieje, ale nie jest już „emilium”. Certydeal obiecuje szybko go usunąć.

Podejrzenie fałszywych recenzji dowodzonych przez Certideal ?

11 września 2017 r.Dealabs.com/dyskusje/des avis-sur-certideal-1089881

Trudno sobie wyobrazić, kto inny niż członek Certideal był w stanie sponsorować tego rodzaju komentarz. W każdym razie założyciel YoAnn odpowiedział: “Nie znamy Christelle, nawet jeśli wygląda sympatycznie.„Obecny urzędnik Certideal potwierdza, żałując kontrowersji:„Historia była jak często na tych forach, zawsze mówiliśmy, że nie jest to fałszywa opinia». Nie można tego wiedzieć. Korzyści z wątpliwości muszą zostać obrony ? Twoja kolej na sędziego.

Certideal zapewnia nam w każdym razie Nigdy nie korzystałem z tego rodzaju praktyki.

18 kwietnia 2019 r. Kolejna podejrzana opinia (1 jedyna wiadomość od autora, sformułowanie przypominające opinie fałszywych opinii) zostało opublikowane na temat Commentacamarche po negatywnych świadectwie: https: // www.jak to działa.Netto/forum/affich-35578546-CERTIDEAL

Mija z przeszłości

Tłuszcza obietnica dostawy w ciągu 48 godzin wymienionych na początku 2018 r

Świadectwo jest domyślnie uwierzytelnione przez założyciela YoAnna. W listopadzie 2019 r.

Podwojenie praktyki marketingowej

Jest artykuł prawdopodobnie bezpośrednio lub pośrednio Sponsorowane przez Certideal Na stronie profesjonalnego odwołującego się do Google Sébastien Bleriot (dobrowolnie nie umieszczamy linku, ponieważ przyniósłby mu przewagę na poziomie SEO). Blogger zgłasza zakup i mówi nam, że wszystko poszło dobrze do dostawy. Wszystkie przeciwieństwo poważnego podejścia, które przyjąłoby raport z użycia. Brak wyjaśnień, dlaczego potrzebował wtedy telefonu. Certideal powiedział nam, abyśmy zbadali tę witrynę bez uzyskania jasnej odpowiedzi (osoba odpowiedzialna za ten „plik” nie jest już w firmie i widocznie nieosiągalny).

Jakiś czas temu, kiedy szukałeś „Certideal” lub „opinii certyfikatu”, ten artykuł (prawdopodobnie fałszywy) często pojawił się na pierwszej pozycji Google. Które już nie wydaje się być dzisiaj (pojawia się na drugiej stronie).

Płynęliśmy razem ?

Czy podobał ci się ten artykuł ? To samo lepiej uczestniczyć w projekcie Disoire, module, lekkim, bezpłatnym, intuicyjnym i uczestniczącym, który jest dodawany do przeglądarki doradzaj lub ostrzegaj podczas naszej nawigacji, Poprzez informacje „bąbelki”.

Lokalna alternatywa dla produktu ? Bardziej etyczne zużycie bliskiego ? Dobry bezpłatny plan w pobliżu ? Ostrzeżenie o praktykach witryny lub sprzedawcy ? Sugestia produktu bardziej zgodnie z Twoimi potrzebami ? Idea discoi polega na tym, aby nie poruszać się po Internecie. Aby zaufać doświadczeniom i wiedzy innych użytkowników, konsumentów, użytkowników Internetu i obywateli, aby nie mieć. Układ bąbelkowy umożliwia nawigację płynną, co najmniej nailla. A jeśli zaczęliśmy pływać razem w sieci ?

Trackbacks i Pingbacks

Komentarze (32)

Bardzo rozczarowany tą witryną.Kupiłem iPhone’a 7 18 miesięcy temu, w maju 2021 r., A my jesteśmy w listopadzie 2022 roku! .Ten został uszkodzony na poziomie skorupy i nie kontynuował prawidłowo .Złożyłem żądanie powrotu i zwróciłem telefon.Wszystko poszło dobrze, jakiś czas zwróciłem .
I tam 18 miesięcy później otrzymuję kilka e -maili z informacją, że telefon nadal należy do mnie, ponieważ został zablokowany przez moje konto iCloud od 18 miesięcy . Trochę halucynaję.
Grozi mi złożenia skargi, jeśli nie odblokuję tego telefonu ?! Zabawny sposób na kontakt z klientem ! Wierzyłem w oszustwo lub fałszywy e -mail, więc sytuacja wydaje mi się niesamowita .
Sprawdzam i nie, ten telefon nie jest już powiązany z moim kontem.Wysyłam im zrzut ekranu, aby udowodnić moją dobrą wątrobę …Nic to nie robi teraz, nalegają na to, że identyfikatory i hasło …
Unikać

Pasquet 18 listopada 2022

Bardzo obrażony . Zamawiam bardzo dobry stan iPhone 11 Pro i otrzymuję go 23 kwietnia (ponad tydzień po zamówieniu, zastanawiając się, gdzie przychodzi !)). Bezpośrednio uważam, że źle ładuje się i że ekran nie reaguje, widzę, że został zmieniony na ekran nie -apple … no cóż … na 17., ale powracam i zwrot kosztów, ponieważ naprawdę rozłącza się i to rozłączy i Ponadto zdałem sobie sprawę, że na ekranie są martwe piksele !! Dziękuję bardzo dobry stan !
Mówią mi, żebym wykonał usługę po Sales 19 maja, a potem nic … Nigdy nie dostaję dobrego powrotu.
Jadę na wakacje i czekam, czekam na powrót, nic.
Czekam, wtedy ekran już nie działa, ekran dotykowy całkowicie dekonne, i wywołuje sam, wysyłając e -maile, nawet robię film do pokazania.
I mówią mi: „że telefon podniósł szok i że to nie ich wina”.
„Po sprawdzeniu wysłanego wideo ekran ma czarne miejsce, który jest wynikiem szoku. Może to zatem spowodować napotkaną awarię. „Oczywiście to martwe piksele, które wysłałem im zdjęcie w maju . Nie zamierzam się tam zatrzymać.

Bardzo bardzo rozczarowany tą witryną absolutnie nie polecam. Zamówiłem bardzo szybką dostawę iPhone’a 11, ale zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, po zaledwie 3 miesiącach mój telefon nie chodził już. Cały czas wymarł, więc odbył podróż do domu, ponieważ strona nie chciała zagwarantować tylko dlatego, że był mikro crack, którego nawet nie widziałem, a n ‘wcale nie było przyczyną problemu. Gdybym chciał go naprawić, musiałem zapłacić połowę ceny, którą go kupiłem.

S6 zamówił w bardzo dobrym stanie, przybył z 1 cm paskiem na ekranie i pod aparatem z tyłu. Prośba o wymianę, ale prosi mnie o odesłanie go przed otrzymaniem nowego, więc nie ma telefonu, czekając na niedogodności. Ponieważ wakacje nie miały czasu na zwrot, w przeciwnym razie będę miał więcej telefonu i powiedziano mi, że muszę zapłacić zwrot ! Bardzo rozczarowująca polityka zwrotu !

Couturier 8 sierpnia 2022

Uciec … kupiłem iPhone’a 12.
Po pierwsze, to francuski specjalista, który nie podwykonawczy (w przeciwieństwie do innych), był to powód mojego wyboru. Ale pakiet przybył z Włoch ! Od czasu tecnautlet, cóż -itian socité … nie udało się francuskiego produktu … oszustwo !
Następnie wskazano w 6 dni roboczych Max. Brak informacji, bez kolejnych opłat, w końcu przybył po 8 dniach roboczych bez śledzenia.
Kompatybilny telefon ogłoszonego stanu. Dobre ale…
Instalacja danych w telefonie w sobotę. Od niedzieli część ekranu jest poplamiona i szybko staje się całkowicie czarna.
Brak numeru telefonu, aby się z nimi skontaktować. To tylko Cat. Do dobrej woli osoby, aby odpowiedzieć lub nie … 1 dzień między każdym pytaniem/odpowiedzią.
Musisz poczekać 1 tydzień (. ) Aby umówić się na rozmowę telefoniczną.
Ostatecznie wskazują, że jest on powiązany z szokiem, podczas gdy telefon jest chroniony przez powłokę Roshield i ochronę ekranu. I oczywiście nie ma śladu szoku.
Certideal wskazuje na koszt naprawy w wysokości 279 € i jest gotowy na gest, ponieważ telefon jest nowy: 140 €…
Wsparcie nie chce niczego słyszeć. To szok, który złamał LCD … bez szoku i bez śladu.
Uciec !

Eric 21 lipca 2022

Dołączam do poprzednich komentarzy . Zakupiono XR, który został wskazany na wysyłce następnego dnia, jeśli zakup przed 14.00. Po rozpoczęciu regulacji do 6 dni. Telefon nie jest już w magazynie po tygodniu, musiałem zaakceptować inny kolor i prawie dwa tygodnie po tym, jak nadal nie ma wysyłki. Brak odpowiedzi na telefon więcej niż 48 godzin później. Niepoważnie

Mira H 7 lipca 2022

Gdybym nie mógł postawić gwiazdy, której bym zrobił. Gorsza strona, aby pilnie uciekać . Żadnych wiadomości z telefonu przez 5 dni, kiedy ma zostać wysłany, bez działalności paczki i odbieranie e -maila w kolejnym e -maile tylko wtedy, gdy jęczysz. Zapominają o ładowarce. Wreszcie, telefon, którego załadowano baterię, nie utrzymuje obciążenia, wychodzi bez powodu i musi być podłączony do włączenia, klawiatury beug, czasami nie odbiera połączeń, lampy do zatrzymania Przez kilka godzin bez powodu działa znowu i tak dalej ! Oprócz tego nie rozumieją dla ciebie połowy dla idiotów, oferując rozwiązania niedostępne. Lepiej jest ufać ludziom z obcych krajów na obcym rynku niż Francuzi, którzy wierzą w jakość usługi, ponieważ są małą firmą francuską ! I przestańcie wierzyć, że pewność siebie i jakość pochodzą z ich pochodzenia.

Dzień dobry,
Niestety zamówiłem iPhone’a 12 na Certideal 1 maja 2022. Chciałem być trochę bardziej zielony i otrzymać przewijanie.
Ponad 500 € (nowe dla tej samej pojemności w Apple 750 €). Fałszywa reklama, kiedy ogłaszają do 70% tańsze niż nowy!
Do chwili obecnej, że automatyczne odpowiedzi, obietnice dostawy niehonorowanej, żadna identyczna mowa dotycząca opóźnienia w moim zamówieniu i żaden sposób na anulowanie i zwrot zwrotu… żaden zaufanie na tej stronie ! Jak zostać zwróconym z nierozpoznanego telefonu ?

Chloupek 10 maja 2022

Mogę tylko potwierdzić poprzednie opinie, które kupuję iPhone’a XR i po wybraniu doskonałego stwierdzenia tego jednego przedstawiającego oznaki słabości (wyłączone podczas robienia zdjęcia) Po weryfikacji Apple Bateria była nieoficjalna
Kupiec do ucieczki

Damien 19 kwietnia 2022

Mogę tylko potwierdzić poprzednie opinie. Kupiłem biały stan iPhone’a XS w lipcu 2021 r. I po raz pierwszy czekałem na ponad 3 tygodnie przed otrzymaniem go, ponieważ produkt nie był dostępny. Po otrzymaniu go bateria porzuciła mnie po 1 miesiącu. Powrót do Certideal, który zmienił dla mnie baterię na kilka dni. Bateria znów była HS. W krótkich 2 bateriach w ciągu 7 miesięcy jest dużo . Gwarancja baterii przez zaledwie 3 miesiące jestem dobrze udać się do Apple Store. Krótko mówiąc, jest dla mnie skończone, nie polecam, idź !

Sébastien 5 marca 2022

Kiedy nieletni poleca telefon i podpisuje umowę „3 razy bezpłatnie”, a na podstawie umowy pola „Piece tożsamości” jest puste (dowód, że w żadnym momencie nie sprawdził swojego wieku, a kiedy „zdajemy sobie sprawę, że„ zdajemy sobie sprawę, że to ” Młody człowiek kłamał … Cóż, rozpoczynamy kurs przeszkód, ponieważ organizacja kredytowa Cetelem mówi nam, że w przypadku tego rodzaju umowy jest to strona sprzedawcy odpowiedzialna za czeki ! Referencje na ten temat ? Skarga zostanie złożona jutro, określam !

Merglen 27 stycznia 2022

Potwierdzam negatywne opinie na temat Certideal. Zamówiłem iPhone’a XS na tej regenerowanej stronie „jak nowy”. Pracował 3 tygodnie, a następnie czarny ekran. Laptop chroniony przez skorupę Rhinoshield i ekran ochronny, który stwarza Certideal, przeszedł każdy upadek lub wstrząs (bez śladu wstrząsu). Na ekranie ochronnym było małe zadrapanie (nie na ekranie laptopa). Certydeal wykluczył gwarancję, ponieważ zidentyfikował „pęknięcie wewnętrzne” (dlatego niewidoczne). Oczywiście nie mam dowodów na to, że ten wewnętrzny pęknięcie nie był obecny od samego początku. To ich słowo przeciwko moje. Nie mogłem zwrócić na ten wadliwy laptop. Nie polecam tej witryny.

Hélène 12 stycznia 2022

Bolesna obsługa klienta
Zamów dostawę 12/15/21 zaplanowaną na 6 dni. Za dobre by było prawdziwe ! W dniu 27/12 nadal nie otrzymałem nic … Obsługa klienta niezdolna do podania daty dostawy, brak wyjaśnienia opóźnienia ..
Oczywiste jest, że nie będę już ufać tej stronie i nie dam mi znać.

Hernandez 28 grudnia 2021

Mogę tylko potwierdzić poniższe komentarze: bardzo złe doświadczenie z certydeal. Wysłany telefon oczywiście nigdy nie został przetestowany … ponieważ bateria nie ładuje się i że nie rozświetla. Po pierwszym powrocie do usługi After -Sales otrzymałem ten sam telefon, który się rozjaśnia … ale tylko wtedy, gdy jest w sektorze; Cieszę się, że mam stały iPhone !! I tam usługa After -Sales prosi mnie o przeprowadzenie testów obciążenia baterii, aby dowiedzieć się, czy przejmują zastępowanie.. Foutage de Mouth i moja córka nie będą miały swojego prezentu na Boże Narodzenie (telefon zamówiony w dniu 06/11)

Guillaumin 16 grudnia 2021

Ten sam komentarz jak ten, który śledzi !! Bardzo zmartwiony… Aparatę zamówioną 16 listopada (iPhone 11 za cenę 585 euro obciążonych 3 dni później)… Sukcesja opóźnień i samolotów wciąż nie dostarczana do dnia 14 grudnia, pomimo dostawy Chronopost ogłoszonej 7 grudnia .Kontakty i wiele e -maili bez prawdziwej odpowiedzi … Wydaje się, że urządzenie jest odparowane … Wątpię w prawdziwość ogłoszenia Chronopost .bardzo rozczarowany dochodzeniem, które wybierało, które sprawiło, że jest to wiarygodna strona referencyjna .

Gayet 14 grudnia 2021

Certideal: To potwierdzenie Nie mogę ocenić jakości ich usług, ponieważ nadal nie mam zamówienia telefonu 2 listopada 2021.
Wysyłanie e -maili niekoniecznie ma odpowiedź i aby je dotrzeć, musisz poczekać, aż umówisz się na spotkanie telefoniczne
Kiedyś mnie złapałem, ale nie wróciłem do mnie
Unikaj tego sprzedawcy, jeśli nie chcesz mieć wrażenia, że ​​zamelduj się w pustce

Marc Douchin 13 grudnia 2021

Kupiłem po raz pierwszy telefon ponownie iPhone 12 w Certideal. Opinie podane w firmie były dobre, wideo pokazujące proces regeneracji urządzenia zaufanego.
Zamówienie złożone 30 października, otrzymane tylko 15 listopada. Brak informacji na temat rozszerzenia okresu (maksymalnie ogłoszone 6 dni). Urządzenie dotarło zgodnie z opisem.
Więc zaufałem i zamówiłem ładowarkę dwa gniazda USB C. Zamówienie złożone 26 listopada, wciąż nie przybyło 13. Moje konto na stronie Certideal wskazuje „Zamówienie przetworzone”, kwota została odjęta od mojego konta bankowego w dniu 29 listopada. Mam wiadomość e -mail z 26/11 oskarżającą otrzymanie zamówienia z odniesieniem, a następnie e -mail z 27/11 z informacją, że zamówienie jest przygotowywane
Brak informacji od: wypróbowałem e -maile według adresu Hello …, skontaktuj się z … bez odpowiedzi. Nie ma numeru telefonu, aby się do nich dotrzeć. Czytając warunki sprzedaży, znalazłem wzmiankę o technologii VC, która wydaje się być firma odpowiedzialna za wysyłki. Katastrofalna opinia na temat tej firmy w Internecie.
Zajmę się kontaktem z mediatorem, aby wydostać się z tego ślepego zaułka.

Maillet 13 grudnia 2021

Dziękuję Philippe za zeznania. Jeśli chodzi o Backmarket, napisaliśmy ten artykuł: https: // www.lmem.Netto/brand-nisko-akart-riski/

Maarten 28 października 2021

Kupiłem iPhone’a 8 w połowie lipca, ten zepsuł baterię niemożliwe, aby ją odwrócić, więc wrócił o połowę października, wiedząc, że twój był nieznacznie podzielony, nie gwarantując, że problem pochodzi z baterii, prosi mnie o 139 euro o zmianę okna, podczas gdy bateria jest naprawdę warte 40

Philippe 28 października 2021

Jeśli chodzi o wysyłanie telefonu, bez zmartwień.
Z drugiej strony, po obsłudze -Sales, katastrofie. Telefon podzielony od czerwca 2021 r., Należy go zmienić.
A odkąd czekam . E -maile i kontakty telefoniczne, które obiecują szybki statek … ale 3 miesiące później, nadal nic !
To tylko kłamstwa i nagle więcej telefonu i zawsze subskrypcja do zapłaty ..

Dobry 14 września 2021

Kilka złych kolejnych doświadczeń w zakupie iPhone’a na certydeal Pierwsze dotyczące czasów dostawy, które nie odpowiadają rzeczywistości w momencie zamówienia . Ponadto niemożność dołączenia do usługi, której nie odpowiada na e -maile i pełną formę . Podsumowując, zamówiłem telefon online, który zapłaciłem, nie mogę już uzyskać dostępu do mojego konta, mój adres e -mail byłby nieprawidłowy lub moje konto nie istniały moje konto, czy usunęło wszelkie informacje na ten temat. Niemożliwe do osiągnięcia usługi After -Sales

Monier 27 lipca 2021

Jestem bardzo zły na Cercideal, wysłałem telefon po usłudze -Sales telefon, którego nigdy nie korzystałem i który nigdy nie działał od 21 kwietnia 2021 To zawsze nie ma wiadomości, które gra w cierpliwości ludzi pod koniec tego tygodnia, w dniu 15 czerwca 2021 r. Przekazuję do stowarzyszenia konsumenckiego prawie dwa miesiące na naprawę, że „nigdy nie zrobią wstydu

Certydeal do ucieczki;
Zakup iPhone 6 sklasyfikowany „bardzo dobry stan”. Odbiór telefonu nie odpowiadający kolorowi zamówionym już oknem ochronnym i skorupą, a szczególnie skonfigurowaną w języku japońskim. Wróć więc do usługi After -Sales po raz pierwszy.
Kilka miesięcy po wadach w iPhonie połączenia ładowania. Wracając do usługi After -Sales po raz drugi.
Kilka miesięcy po niechęci, po usłudze -Sales mówi mi, że gwarancja nie działa na rzecz rozwiązania naprawy. Naprawacza poświadcza, że ​​bateria faktycznie zaczyna być używana, ale jest to przede wszystkim problem płyty głównej. Płyta główna się zmieniła. Więc półtora roku po zakupie 2 -letniej gwarancji nie mam nic więcej i było to konieczne dwa razy w celu powrotu. Certydeal, aby uniknąć absolutnie

Uwaga niektórych iPhone nie bierze już aktualizacji, a nie jest to wymienione w ich opisach i charakterystyczne dla produktu
bardzo rozczarowujący bez wymiany z innym podobnym produktem

Shabby After -Sales Service, po otrzymaniu telefonu, działało przez 2 tygodnie, a potem niemożliwe, aby ją zapalić. Po powrocie do usługi After -Sales i oczekiwaniu ponad 10 dni obserwacja jest ostateczna, telefon jest HS i zostanie zmieniony. Kolejne 10 dni oczekiwania na otrzymanie wiadomości e -mail wskazującej, że wkrótce zostanie on wysłany. Musiałem je ponownie uruchomić i umówić się na telefon, aby uzyskać przedłużenie 2 miesięcy gwarancji, ponieważ nie dokonuje „odszkodowania” i że starają się zrobić maksimum, że negatywne opinie są tylko niewielką mniejszością i które komunikują Najlepiej jak się da.
Czekam, aż telefon sprawdzi jego stan, ale przyznaję, że ich nie reklamuję i że nigdy więcej ich nie przejdę.
Uciec.

Naszym zdaniem Smaaart pozostaje bestsellerem odnowionym we Francji. Ale nie zawsze ma zapasy.

Maarten 29 marca 2021

Po przeczytaniu wszystkich tych komentarzy i poszukiwaniu odnowionej witryny smartfonów nie wiem, kto kupi? Prawdziwy ból głowy, kiedy chcesz kupić okazję bez oszustwa ze wszystkich stron ..

Fleutry 29 marca 2021

Dziękuję Jonathan za uwagi ! Polecam nasz artykuł na temat Backmarket, jeśli chcesz sprawdzić swoją hipotezę ^^.
Zasadniczo masz rację, ten artykuł zasługuje na nieco więcej uwagi. Niedługo planujemy aktualizację.

Link Remarket w nim ? To pachnie atakiem marketingowym. W każdym razie pisanie do pracy przeczytania między zapomnianymi przestrzeniami (>>> i „cyfrowym detoksem”<<>> Jeszcze jeden wątek 10 wiadomości w 2019 roku<<<).

Jonathan 4 marca 2021

Dzień dobry,
W pełni podzielam twoją opinię: katastrofalna obsługa klienta i urządzenia, które bardzo szybko przestają działać (dostęp do baterii i sieci). Ponadto nie ufaj opiniom na temat Certideal ! Zostawiłem dość pochlebny i certyficzny komentarz poprosił mnie o wycofanie tego komentarza w zamian za kupon na przyszły zakup … byli bardzo zaskoczeni, gdy odmówiłem wycofania komentarza. Przypuszczam, że większość ludzi akceptuje … @ certideal, zamiast tego robić, radzę oferować odpowiednie usługi i zgodne produkty !

Anais s. 17 lutego 2021

Certyfikat pułapki! Wszystko odbywa się na stronie, aby nie być w stanie do nich dotrzeć oprócz swojego bloga! a ich recenzje nie zweryfikowały negatywnych tysięcy ! Ty, którzy nie masz wystarczającej ilości srebra, aby kupić Ci nowy telefon, zwłaszcza nie kupiłeś odtworzonego od siebie gwarantowanego dwa lata, to jest flan ! Za każdym razem, gdy wychodzi argument utleniania, aby tego nie naprawić, a ty jesteś za pieniądze! Uciekać mnie, kosztowało mnie to 280 euro

Panzer 12 lutego 2021

Niemożliwe do anulowania zamówienia złożonego dwie godziny wcześniej.
Kilka wiadomości wysłanych i e -maile, które pozostały bez odpowiedzi. A status zamówienia nadal idzie naprzód, jakby nic nie było, a teraz wyświetla „w przygotowaniu”. Nie można znaleźć numeru telefonu, aby do nich dotrzeć !

Recenzje Certideal: Testowaliśmy regeneracji specjalistę od smartfonów

Marzysz o iPhonie X, 11 lub 12, ale ceny uniemożliwiają ci zanurzenie ? Czy myślałeś o regeneracji ? Do 70 % tańszych niż nowy, regeneracja pozwala na zdobycie stanu -f -statu. W Reepeat można znaleźć wielu sprzedawców produktów zaawansowanych technologii, ale specjalista ds. Smartfonów jest certyfikatem ! Chcesz poznać naszą opinię na temat Certideal ? W tym artykule mówimy więcej w tym artykule !

Co to jest certydeal ?

Utworzone w 2015 roku przez Yoanna Valensi i Laure Cohen, dwóch francuskich przedsiębiorców, Certideal specjalizuje. Firma chce zaoferować swoim klientom gwarantuje podobne do tych z nowych produktów. Przed wystawieniem na sprzedaż telefon remondycyjny przez Certideal przechodzi trzy etapy: weryfikacja, test i walidacja.

Niezależnie od twojego wyboru, ocena dotyczy tylko zewnętrznego aspektu estetycznego produktu. Zapewniaj, pod maską wszystko jest w 100% funkcjonalne.

32 punkty kontrolne

Aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie swoich telefonów, eksperci certyfikatu opracowali listę 32 punktów kontrolnych, które są systematycznie testowane podczas regeneracji urządzenia.

Akumulatory odkupicyjnych telefonów sprzedawanych przez Certideal mają optymalną wydajność. Jednak przy zakupie możesz zdecydować o dodaniu opcji „pakietu premium”, która pozwala wymienić baterię nową baterią. W przypadku iPhone’a 8 lub niższego modelu ta opcja wynosi tylko 18,75 €. W przypadku najnowszych modeli cena opcji wzrasta o 29 €.

Produkty olejowe

• IPhone 11 128 GB bez identyfikatora Touch przy 506,92 € zamiast 649,90 €.
• IPhone 8 64 GB bez identyfikatora dotykowego w wysokości 166,06 € zamiast 212,90 €.

Według naszej wiedzy są to jedyne, które oferują tego rodzaju ofertę, co może być jednak bardzo interesujące pod względem ceny.

Co się stanie, jeśli złamię iPhone’a kupione od Certideal ?

Aby chronić nowy, odnowiony smartfon, Certideal oferuje pakiet Zen, który zawiera okno ochronne szklanego o grubości 3 mm (które zajmą się certyfikatami), a także okładka odpowiednia dla wybranego smartfona, który wybrałeś.

Gdyby pomimo tego telefon przeżywa trochę upadku, który złamałby ekran, Certideal pomyślał o wszystkim. Gwarancja „lodowa” obsługuje naprawę ekranu przez 1 rok po zakupie (ta opcja jest dostępna modele iPhone 5 w iPhone XS Max).

Oprócz tych opcji, które pozwalają wydłużyć żywotność telefonu komórkowego, Certideal oferuje 24 -miesięczną gwarancję na wszystkie odnowione telefony. Niniejsza gwarancja, uwzględniona w zakupie dowolnego urządzenia, obejmuje problemy materialne i techniczne, a także wady produkcyjne, które nie zostały wskazane lub opisane w reklamie. Przy zakupie możesz nawet jeśli chcesz, zasubskrybuj przedłużenie gwarancji, które rozszerza gwarancję na 36 miesięcy.

W jaki sposób dostawa odnowionego telefonu z certydeal ?

Przy zamawianiu Certideal.FR, masz kilka opcji dostawy: dostawa w punkcie przekaźnika lub dostawa do domu. Odnośna dostawa jest całkowicie bezpłatna, a koszty wynoszą 3,99 € za dostawę do domu.

Twoje zamówienie Certideal zostanie dostarczone od 2 do 6 dni roboczych w zależności od produktu. Po złożeniu zamówienia na stronie określono czas dostawy. Po wysyłce produktu Chronopost zajmuje się dostawą.

Twój nowy telefon (a także jego akcesoria) jest dostępny w opakowaniu certyficznym, które oferuje optymalną ochronę.

Czy możemy zwrócić Twój smartfon odnowione do Certideal, jeśli nie jesteśmy zadowoleni ?

Po otrzymaniu telefonu masz 21 dni na zmianę zdania. Aby go odesłać, po prostu przejdź do swojej osobistej przestrzeni na certydeal.com w sekcji „moje zakupy”, a następnie skontaktuj się z usługą After -Sales. Zgłoś rodzaj napotkanego problemu, a następnie postępuj zgodnie z procedurą, którą należy przestrzegać. Powrót produktu jest obsługiwany przez Certideal, jeśli jest to zwrot z dysfunkcji urządzenia lub wady estetycznej.

Historia Certideal

Po utworzeniu w 2015 r. Certideal zebrał pierwszy fundusz w wysokości 2 milionów euro z funduszy inwestycyjnych Citizen Capital i Inter Invest Capital. W 2018 r. Rozpoczęcie start-upu na rynku hiszpańskim. Rok później dołączyła do francuskiego programu Tech 120, etykiet rządu francuskiego, który atakuje start-upy w hiperkroissance. Obecnie etykieta ma 123 francuskie firmy. Ten program pozwolił Certideal na rozwój więcej. Rzeczywiście, w latach 2017–2019 jego obrót podwoił się. W kwietniu 2020 r. Zebrała drugie fundusze w wysokości 8 milionów euro prowadzone przez MAIF AVENIR i przewożone przez BNP Paris Development. Po tym pozyskiwaniu funduszy Certideal zamierza otworzyć swój rynek More International. Celuje w szczególności na Włochy i Belgię.

Wniosek: nasza opinia na temat Certideal

Jeśli chcesz kupić odnowiony telefon od marki Apple lub Samsung, Certideal oferuje wiele zalet. 100 % francuskie regeneracja umożliwia wykonanie bardziej ekologicznego działania. Rzeczywiście, mniej podróży = mniej emisji emisji dwutlenku węgla. A kiedy spożywamy odnowione, ekologia jest dla nas ważna !

Jeśli jednak jesteś zainteresowany innymi markami, będziesz musiał szukać gdzie indziej … rzeczywiście, Certideal oferuje tylko markom dwóch gigantów Apple i Samsung.