BouyGues Pro Customer Survive – Bezpłatny numer 09 71 07 91 13, BouyGues Telecom Space: Dostęp, opcje

BouyGues Telecom Klient Espace Espace: Dostęp, opcje

Contents

Za pośrednictwem obszaru klienta klient może uzyskać dostęp do usługiPomoc online. Może zatem znaleźć odpowiedzi na swoje pytania lub na wszelkie napotkane problemy. On też zgłosić incydent bezpośrednio w obszarze klienta.

Jak skontaktować się z BouyGues Pro Customer Siły ? �� 09 71 07 91 13

Jesteś małą firmą z mniej niż 10 pracownikami i chcesz skontaktować się z BouyGues Telecom, aby wyjąć ofertę, uzyskać informacje lub pomoc ? Operator zapewnia swoim profesjonalnym klientom kompetentną obsługę klienta, aby odpowiedzieć na wszystkie ich wnioski ! W tym przewodniku wyjaśniamy wszystko, jak skontaktować się z doradcą, jakie są wspólne harmonogramy dla Pro Customer Service !

  • Niezbędne
  • Oprócz oferty obsługi klienta poświęconej osobom fizycznym, operator Bouygues Telecom zapewnia profesjonalistom usługę specjalnie dostosowaną do ich potrzeb: Pro obsługa klienta !
  • Możliwe jest skontaktowanie się z BouyGues Telecom Pro Customer Service Dla zdobyć informację, wykorzystaćPomoc, złożyć wniosek lub w celu Zasubskrybuj ofertę.
  • BouyGues Telecom Customer Service można dołączyć na kilka sposobów: przez Internet, przez telefon, przez Poczta lub w sklep.

BouyGues Pro Customer Service lub firmy: które dzwonią ?

BouyGues Pro Customer Survive

Jak każdy operator szacujący, Bouygues Telecom Zapewnia swoim klientom osoby fizyczne i specjalistów z zróżnicowanymi standardami, aby się z nim osiągnąć.

W przeciwieństwie do obsługi klienta zarezerwowanej dla osób fizycznych, BouyGues Telecom Customer Service Jest przeznaczony do Przedsiębiorcy, niezależny, wolny zawód, jak również Małe firmy z mniej niż 10 pracownikami. Kontaktując się z operatorem, Specjaliści mogą być wspierani w ich wysiłkach i będzie mógłUzyskaj odpowiedzi na ich pytania, jak również’pomoc techniczna w przypadku problemu.

firmy z ponad 10 pracownikami może skontaktować się z BouyGues Telecom Business Customer Customer.

BouyGues Profesjonalna obsługa klienta Telecom: w których przypadkach skontaktować się z nim ?

Że jesteś już klientem Bouygues Pro Lub że planujesz wyjąć ofertę od operatora, kilka powodów może prowadzić do skontaktowania się z dedykowaną obsługą klienta.

Zebraliśmy w poniższej tabeli różne przypadki, które mogą skontaktować się z kontaktem BouyGues Telecom Customer Service W zależności od oferty, którą posiadasz.

Nie jesteś klientem Uzyskaj informacje na temat treści oferty / Subskrybuj ofertę BouyGues Telecom Pro
Jesteś klientem oferty stałej lub internetowej Zwolennik pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy w zakresie działania sprzętu / Zadeklaruj awarię / żądanie BBOX po awarii linii / poznaj przepływy internetowe / uzyskaj informacje w ramach przeprowadzki
Jesteś klientem oferty mobilnej Dokonaj utraty lub kradzieży telefonu komórkowego / Odblokuj kartę SIM / poproś o zmianę numeru / uzyskanie pomocy w postępowaniu z mobilnością / bycie wspomaganym w celu uzyskania informacji telekomunikacyjnych zbiorowych / uzyskaj informacje o warunkach korzystania z BouyGues Telecom Pro Mobile Mobile za granicą
Jesteś stałym klientem, Internetem lub telefonem komórkowym Zamów ofertę / Postępuj zgodnie z żądaniem rozwiązania / Anuluj wniosek o wypowiedzenie / Zmiana Dostawa / Złóż skargę na fakturze lub płatność

Jeśli jesteś klientem Pro Internet + Mobile Oferta, Możesz skontaktować się z obsługą klienta operatora ze wszystkich powodów wymienionych w poprzedniej tabeli.

Jak dotrzeć do Pro Customer Service BouyGues Telecom ?

Dostępnych jest kilka środków, aby dołączyć do BouyGues Telecom Customer Customer Service poświęcona profesjonalistom.

W zależności od charakteru Twojego żądania niektóre środki kontaktowe mają być uprzywilejowane bardziej niż inne.

Zapraszamy do konsultacji FAQ Zapewnienie na stronie telekomunikacyjnej BouyGues, aby być zorientowanym na środki kontaktu z najczęściej dostosowanym do Twojego żądania. Aby to zrobić, kliknij kartę Skontaktuj się z nami ; Znajduje się w prawym dolnym rogu strony internetowej operatora.

Skontaktuj się z BouyGues Pro Customer Siły

Komputer

Początkowo jest to możliweUzyskaj informacje lub pomoc online za pośrednictwem twojego BouyGues Pro Client Area lub ze strony internetowej operatora.

Aby uzyskać dostęp online po usłudze Sales, kliknij sekcję Wsparcie I wybierz motyw, który dotyczy różnych oferowanych opcji:

  1. Moje pudełko i telewizor : Całkowite podział, dysfunkcje internetowe, telewizja, stała telefonia, instalacja i korzysta z Bbox Pro itp.
  2. Moja komórka : Problem sieciowy, diagnoza mobilna, zablokowana karta SIM, skradziona lub utracona mobilna itp.
  3. Moja oferta i mój rachunek : Zrozum i zarządzaj fakturą, zmień telefon komórkowy, zarządzaj ofertą i opcjami itp.
  4. Mój klucz 4G : Skonfiguruj i użyj klucza 4G, rozwiąż problem z kluczem internetowym lub tabletem itp.

Najlepiej jest zidentyfikować się Spersonalizowana pomoc.

Z drugiej strony można udać się na forum Woobees (sekcja Profesjonaliści) BouyGues Telecom, aby skonsultować się z odpowiedziami internautów lub zadać pytanie, abyś pomógł społeczności lub kompetentnego doradcy.

Możesz także uzyskać pomoc, kontaktując się z doradcą przez E-Chat za pośrednictwem strony internetowej, a także w sieciach społecznościowych Facebook I Świergot operatora; W przypadku prostych żądań dotyczących zmiany oferty, subskrypcji opcji, zmiany danych kontaktowych administracyjnych lub wyjaśnienia twoich faktur.

Dołącz do BouyGues Pro Klienta obsługa klienta

Telefon

Jeśli wolisz Dołącz do doradcy telefonicznego W celu uzyskania informacji, pomocy lub wyjęcia profesjonalnej oferty, Bouygues Telecom opuszcza Kilka numerów telefonów Do Twojej dyspozycji :

  1. 3106 : Aby skomponować z telefonu komórkowego lub ustalonego, jeśli chcesz uzyskać informacje o ofercie lub Zostań profesjonalnym klientem.
  2. 1064 : Aby skomponować z ustalonego lub telefonu komórkowego, jeśli tak jest Już klient I chcesz informacji, pomocy technicznej lub zmiany oferty.
  3. +33 660 614 614 : Aby skomponować, jeśli jesteś za granicą.
  4. 09 81 66 26 66 : Aby się skontaktować, jeśli chcesz uzyskać informacje o wdrożonym zamówieniu.

Idź do sklepu, aby uzyskać pomoc od profesjonalnego doradcy telekomunikacyjnego

Sklep Bouygues

Możliwe jest również udanie się do BouyGues Telecom Store Aby uzyskać informacje, spersonalizowaną pomoc lub jeśli chcesz wyjąć ofertę pro.

Aby to zrobić, jest to konieczne naprawić spotkanie Na stronie BouyGues Telecom, uzyskując dostęp do zakładki Nasze sklepy na szczycie.

Następnie możesz wprowadzić swój adres lub zostać geolokowany, aby znaleźć sklep najbliżej domu lub lokalizacji Twojej firmy. Po wybraniu wybranej przez ciebie agencji można wziąć Spotkanie fizyczne lub telefoniczne z profesjonalnym doradcą, który będzie w stanie ci pomóc.

Jeśli wybierzesz fizyczną wizytę, zostaniesz poproszony o wybranie przyczyny prośby o spotkanie, aby doradca, który otrzyma, mógł najlepiej przygotować wizytę. Wreszcie wybierz datę i przedział czasowy, który najbardziej Ci odpowiada.

BouyGues Telecom doradza swoim profesjonalnym klientom Przynieś dokumenty uzupełniające Po dniu ich przybycia: Identyfikator, żebra, anulowane czeki, numer syreny.

Skontaktuj się z BouyGues Pro Customer Customer

Poczta

Jako profesjonalny klient możesz również złożyć skargę do obsługi klienta operatora, wysyłając zarejestrowany list na następujący adres:

Bouygues Telecom
Obsługa klienta
60436 Chantilly Cedex

BouyGues Customer Service Pro: Jakie są harmonogramy ?

Harmonogramy

3106 i 1064 są osiągalne Od poniedziałku do soboty od 8:00 do 20:00 (z wyłączeniem wakacji). Dla pytania techniczne, Usługa korzysta z szerszych plaż dostępności: Od poniedziałku do niedzieli od 8:00 do 22:00. Liczby do kontaktu z zagranicy można również osiągnąć w tym samym czasie.

Aby dotrzeć do doradcy, nie oczekując zbyt wiele, preferowane jest skontaktowanie się z Pro Customer 12h I 17.00.

09 81 66 26 66, kompetentny do Uzyskaj informacje na temat w toku, jest osiągalny Od poniedziałku do soboty od 9:00 do 19:00.

Profesjonalni doradcy są również dostępni, aby odpowiedzieć na twoje pytania za pośrednictwem Czat na żywo lub przez Sieci społecznościowe od poniedziałku do soboty od 8:00 do 20:00. Możesz także skonsultować się z pomocą online 24 godziny na dobę I 7J/7.

Jeśli wolisz iść do sklepu operatora, dowiedz się o wybranych godzinach otwarcia agencji, dzwoniąc bezpośrednio Bouygues Telecom.

Ile to telefon, aby dotrzeć do Pro Customer Survive BouyGues Telecom ?

Ceny

Masz możliwość Spraw, abyś pamiętał za darmo przez doradcę Bouygues Pro Przechodząc na stronę internetową Bouygues Telecom.

Po stronie internetowej operatora przesuń mysz na sekcję Pro/Business i kliknij propozycję Pamiętam od razu ; Znajdujący się na dole wkładki „Specjaliści”. Musisz tylko wprowadzić swój numer telefonu w podanym pasku i kliknąć pamiętam, tak, że doradca skontaktował się z tobą za darmo.

  1. 3106 :: Obsługa i zadzwoń W tym problem wolne od mobilnej lub metropolitalnej pozycji stałej.
  2. 1064 :: Połączenie i usługa są bezpłatne z telefonu stacjonarnego I Detary pakietu z linii mobilnej.
  3. +33 660 614 614 : z zagranicy, telefon do tego problemu jest rozliczane w Cena komunikacyjna dla francuskiego telefonu komórkowego.
  4. 09 81 66 26 66 :: Połączenie jest bezpłatne od telekomunikacji mobilnych i rozliczane w Cena lokalnego połączenia z telefonu stacjonarnego.

Zaktualizowano 18.07.2023

Enzo jest specjalistą w dostawcy Bouygues i bardziej ogólnie smartfonów.

BouyGues Telecom Klient Espace Espace: Dostęp, opcje

BouyGues Telecom Entreprises Markets oferuje specjalistom na stałą telefonię, mobilną i internetową, ale także w celu optymalizacji zarządzania mobilnością floty i korporacyjną. Obszar klientów BouyGues Telecom Enterprises to centralny interfejs między dostawcą dostępu a jego klientami: Oto wszystkie informacje o jego metodach dostępu i funkcjonalności.

  1. Jak uzyskać dostęp do obszaru klientów BouyGues Telecom ?
  2. Jakie są funkcje obszaru klienta ?
  3. Jak zasubskrybować pakiet BouyGues Telecom Entreprises ?
  4. Jak rozwiązać umowę o przedsiębiorczości telekomunikacji BouyGues ?
  5. Skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem obszaru klienta
  6. Jak skontaktować się z obsługą klienta firmy BouyGues Inlecs ?
  7. FAQ

Faktura redukcji telekomunikacyjnej

Porównaj Pro oferuje pro

Znajdź dostosowaną ofertę telekomunikacyjną, prosząc o bezpłatną wycenę od jednego z naszych specjalistycznych doradców. Można przypomnieć sobie za darmo.

BouyGues Telecom przedsiębiorcze przestrzeń klientów: jak do niego uzyskać dostęp ?

Połączenie z BouyGues Telecom Entreprises Area Client

Dla Uzyskaj dostęp do obszaru klienta BouyGues Telecom Entreprise, po prostu przejdź do strony internetowej dostawcy dostępu:

Połączenie z BouyGues Telecom Entreprises Obszar klientów jest po prostu przeprowadzany przez uwierzytelnianie, Za pomocą identyfikatora i hasła.

Tworzenie BouyGues Telecom Enterprises Area Client

Aby uzyskać dostęp do obszaru klientów BouyGues Telecom, jest to konieczne tworzyć Jeden w górę rzeki. W tym celu kilka rozwiązań:

  • Dla menedżerowie Flota biznesowa: Jeśli istnieje dostęp do obszaru klientów BouyGues Telecom Pro, to menedżer tego dostępu może zapewnić dodatkowy dostęp;
  • Dla pierwsze połączenie : Wystarczy kliknąć „Pierwszą wizytę” i wypełnij numer telefonu telekomunikacyjnego BouyGues. Identyfikator i hasło są następnie wysyłane przez SMS;
  • Dla Pro klienci (Pakiet Pro Sensation, Bbox Pro, …), Wystarczy połączyć się z Pro Client Area: Connection >>
  • Dla BouyGues Telecom Entreprises Linia mobilna : Wskazane jest żądanie dostępu do miejsca użytkownika w przypadku zapomnienia identyfikatorów.

Dostęp do obszaru klientów BouyGues Telecom Business z komputera

Możliwe jest dostęp do obszaru klientów firmy BouyGues z dowolnego komputer.

Jest jednak Brak dedykowanej aplikacji mobilnej W BouyGues Telecom Entreprises Area Client.

BouyGues Telecom Entreprises Bezpieczeństwo obszaru klienta

Wszystkie informacje na temat obszaru klienta są bezpieczne i chronione, Tak jak dostęp do tego.

BouyGues Telecom Entreprises Space: jakie funkcje są zawarte ?

W obszarze klientów BouyGues Telecom Entreprises wszystkie informacje związane z konto są dostępne szybko i po prostu.

tutaj jest prezentacja wideo BouyGues Telecom Entreprises Obszar klientów:

Synteza parku roboczego

Dostępne ze strony głównej, Podsumowanie parku klientów jest dostępny: liczba linii telefonicznych, liczba sprzętu, wizualizacja ofert i usług itp.

Zarządzanie fakturą

Z aplikacją BouyGues Telecom Entreprise, Zarządzanie i konsultacje faktur są uproszczone. Klientowi udostępniane są różne kategorie:

  • BouyGues Telecom Entreprise E-mail: Aby skonsultować się i przeanalizować faktury zarchiwizowane przez 12 miesięcy w historii. W szczególności można zapoznać się z dystrybucją ogólnej faktury firmy przez użytkownika (ogólna ilość faktur dla każdego użytkownika) za pomocą zakładki „Faktura użytkownika”, a nawet skonsultować się z instrukcją użytkownika, aby automatycznie wysyłać e -mailem faktury użytkownika do pracowników;
  • Certyfikowane faktury elektroniczne: Zastępują faktury papierowe, zachowując jednocześnie wartość podatkową i prawną dokumentu papierowego. Aby aktywować tę funkcję, po prostu przejdź do menu zamówienia, a następnie kliknij „Dodaj usługi”. Wszystkie faktury mogą być eksportowane lub pobierane bezpośrednio;
  • Raporty rozliczeniowe: Ta usługa BouyGues Telecom Entreprises pozwala konsultować się z raportami w celu łatwiejszej analizy faktur w celu optymalizacji floty biznesowej;
  • Centra rozliczeniowe: W tej kategorii znajduje się lista centrów rozliczeniowych, a także wszystkie pełne informacje według centrum fakturowania i miesięcznie. Można zatem zobaczyć na pierwszy rzut oka całkowity koszt faktury według kategorii kosztów (rozwiązania telefoniczne, rozwiązania IT, rozwiązania maszynowe, określone rozwiązania, usługi i usługi, komunikacja, inne usługi i promocje).

Zarządzanie płatnościami

Dzięki tej funkcji klient firmy telekomunikacyjny BouyGues może oba Ustaw swoje faktury I Znajdź historię płatności wcześniej przeprowadzone.

Sekcja „Płatności” umożliwia zapoznanie się ze wszystkimi fakturami „niepublikowanymi” i „nieopłaconymi”, a także „aktywa”.

Jest to również możliwe płacić rachunki online :

  • Za pomocą aktywa dostępne do zapłaty całości lub części faktur;
  • ustawiając przez karta bankowa (CB, Master Card, Visa).

Aktualizacja danych osobowych

W obszarze klientów online jest również możliwe aktualizować Wszystkie dane osobowe. W ten sposób klient może zmodyfikować adres e -mail, identyfikator i hasło do uwierzytelnienia.

Zamów linie, usługi i sprzęt online

Administratorzy konta mogą zamówienie Za pośrednictwem przestrzeni klientów klientów telekomunikacyjnych, linii mobilnych, linii stałych, usług, usługi pro-osobowej, a także sprzętu, takich jak telefony komórkowe, karty SIM lub akcesoria. Możliwe jest Postępuj zgodnie z postępem zamówień za pośrednictwem obszaru klienta.

The Cloud Bouygues Telecom Enterprises

A Firmy chmurowe jest również udostępniony klientom BouyGues Telecom Entreprises, zarządzany z ich obszaru klientów.

Profile z dostępem do administracji i zarządzania kontami w obszarze klientów BouyGues Entreprise

Kilka Rodzaje profili może administrować i/lub zarządzać kontem biznesowym za pośrednictwem obszaru klienta:

  • Administrator: Ma nieograniczony dostęp do obszaru klienta, a także do wszystkich modułów. Może także przekazać prawa dostępu swoim pracownikom;
  • menedżer : Ma dostęp do całego obszaru klienta, ale nie może przekazać praw dostępu ani weryfikować zamówień;
  • decydent: Może uzyskać dostęp do wszystkich obszarów klienta i potwierdzić zamówienia, ale nie może delegować praw dostępu;
  • księgowy : Ma dostęp tylko do funkcji „e-mail”.

Wsparcie

Za pośrednictwem obszaru klienta klient może uzyskać dostęp do usługiPomoc online. Może zatem znaleźć odpowiedzi na swoje pytania lub na wszelkie napotkane problemy. On też zgłosić incydent bezpośrednio w obszarze klienta.

Dodatkowe usługi i opcje

BouyGues Telecom Entreprises oferuje swoim klientom opcje I Dodatkowe usługi, Dostępne przez obszar klienta. Aby je poznać i aktywować, po prostu skontaktuj się z administrator konta w firmie. Tylko on może aktywować dodatkowe funkcje.

BouyGues Telecom Klient Espace Espace: Subskrybuj nowy pakiet

Jakie rodzaje ofert oferują BouyGues Telecom Enterprises ?

Z 60 000 firm Klienci we Francji, 1100 pracowników I 90 dystrybutorów Zatwierdzone, Bouygues Telecom Enterprises to główny aktor Dostęp do dostaw dla firm. Jeśli dostawca nie oferuje oferty oznaczonej „dla profesjonalistów”, sprzedaje je również dla tych klientów pod nazwą „BOUYGUES Telecom EncoM”.

Bouygues Telecom Endreprises oferuje zakres rozwiązań Specjalnie poświęcone potrzebom firm w następujących obszarach:

  • telefon domowy ;
  • Telefonia komórkowa;
  • Internet;
  • Sieci;
  • bezpieczeństwo cybernetyczne.

Przed subskrybowaniem możliwe jest posiadanie Bezpłatna wycena ze strony dostawcy dostępu, prosząc o odwołanie.

Jak zasubskrybować pakiet przedsiębiorczości BouyGues ?

Dla Subskrybuj ofertę BouyGues Telecom Entreckrises, Możliwe jest kilka rozwiązań:

  • Przez telefon: 1064;
  • Przez Internet: za pośrednictwem formularza online na stronie;
  • Według FaceTime: ze strony internetowej dostawcy.

Aby znaleźć najbardziej odpowiednią ofertę, wskazane jest odniesienie się do subskrypcji do porównawczy, Jak ten wyreżyserowany przez Selectra.

BouyGues Telecom Klient ESPACE ESPACE: zakończ online

BouyGues Telecom Company Zastosowanie jest proste.

Po prostu przejdź do obszaru klientów BouyGues Telecom Online i kliknij ” zakończyć »».

Kilka Przypadek rozwiązania istnieć:

  • Wypowiedzenie na koniec minimalnego okresu zobowiązania Z zawiadomieniem wynoszącym minimum 3 miesięcy przed terminem: bez opłat za zakończenie;
  • Zakończenie na naruszenie jednej ze stron: koszty wymagane dla klienta, jeżeli rozwiązanie jest przeprowadzane przez BouyGues Telecom;
  • przewidywane rozwiązanie przez klienta: Koszty wczesnego zakończenia obliczone w porównaniu z liczbą miesięcy pozostałych do terminu umowy pomnożonej przez średnią cenę rozliczoną na formularzu zamówienia (na podstawie ostatnich 6 miesięcy).

Wskazane jest jednak odwołanie się do twojego KONTRAKT I do ogólnych warunków sprzedaży Aby dowiedzieć się dokładnych warunków zakończenia.

BouyGues Telecom Klient Espace Espace: Skontaktuj się z obsługą klienta

Możliwe jest skontaktowanie się z obsługą klienta firm telekomunikacyjnych bezpośrednio za pośrednictwem obszaru klienta online.

Na przykład klient może zadeklarować incydent z obszaru klientów BouyGues Telecom Enterprises.

Może również skontaktować się z doradcą online ze swojego obszaru klienta.

Jak skontaktować się z obsługą klienta firmy BouyGues firmy telekomunikacyjnej z obszarem klienta ?

BouyGues Telecom Business Customer Customer

Obsługa klienta dla menedżerów

Dla MŚP: 0 810 630 120 (0,05 €/min + cena połączenia);

Z zagranicy: +33 9 81 66 40 84 (od poniedziałku do piątku od 9:00 do 18:00);

W przypadku dużych firm: skontaktuj się z dedykowanym doradcą, którego bezpośredni numer jest zarejestrowany na fakturze.

Z telefonu telekomunikacyjnego z BouyGues: 617 € (0,15 €/min + cena połączenia) lub 0 825 825 617 (cena 0,15 €/min +, od poniedziałku do piątku od 8:30 do 19:00 i sobota od 9:00 do 17:00. );

Z zagranicy: +33 0 81 66 40 53

BouyGues Telecom Business Business Adres obsługi klienta

BouyGues Telecom Entreprises nie umieszcza bezpośredniego adresu e -mail dla swoich profesjonalnych klientów. Możliwe jest jednak skontaktowanie się z BouyGues Telecom Entreprises Assurity Customer online za pośrednictwem obszaru klienta lub za pośrednictwem Forma, Ze strony internetowej dostawcy.

FAQ

Jak dodać pakiety do konta biznesowego ?

Dla firm już klientów zwalniają przedsiębiorstwa telekomunikacyjne, możliwe jest przeprowadzenie nowe zamówienia linii lub pakietów bezpośrednio za pośrednictwem obszaru klienta, zapłacenie im i śledzenia ich leczenia w czasie rzeczywistym, w dowolnym momencie.

Jakie kontakty w celu opracowania subskrybowanych ofert ?

Jeśli klient chce się zakończyć, ponieważ subskrybowane oferty nie są już odpowiednie, może zacząć od skontaktowania się z przedsiębiorstwami telekomunikacyjnymi BouyGues, aby rozwinąć się w kierunku lepiej dopasowane rozwiązanie do jego profesjonalnych potrzeb:

  • Dla MŚP (od 10 pracowników): Skontaktuj się z nim 0 810 630 120 (Cena lokalnej rozmowy z ustalonej pozycji, linia otwarta od poniedziałku do piątku od 9:00 do 19:00 i sobota od 9:00 do 17:00);
  • Dla dużych firm: Skontaktuj się z doradcą poświęconym numerze zarejestrowanym na fakturze.

Które kontakty w przypadku utraty lub kradzieży Bouygues Telecom Entreprises Mobile ?

W takim przypadku jest to konieczne powiesić linię W celu przewidywania jakiegokolwiek fałszywego użytkowania. Aby to zrobić, po prostu zadzwoń 0 800 291 000 (bezpłatne połączenie z stałej linii lub telefonu komórkowego we Francji) lub +33 9 81 66 40 53 z zagranicy.

Wskazane jest również stworzenie Deklaracja straty lub kradzieży do policji, przynosząc numer IMEI.

Jak zarządzać jego ustalonymi i mobilnymi liniami w obszarze Pro Client ?

–> ->

Profesjonaliści (Struktury mniej niż 10 pracowników), którzy wybierają oferty telekomunikacyjne BouyGues dla swoich konkretnych potrzeb pod względem stałej i mobilnej telekomunikacji Obszar klientów online, Praktyczne, kompletne i bezpieczne. Znajdują tam wszystkie informacje dotyczące ich linii przedstawionych w jasny i czytelny sposób.

Wśród cech obecnych w Pro Klient Space:

  • Szybki i czytelny dostęp do konsumpcja Dane, połączenia i SMS dla każdej przechowywanej linii;
  • synteza i Detale Komunikacja z przekąskimi za formowanie (połączenia z wypłatami, zakupy przez SMS-ów, subskrypcje usług innych firm itp.);
  • Podświetlanie Darmowe alerty które umożliwiają zarządzanie konsumpcją, aby uniknąć poza formą;
  • prezentacja Praktyczne opcje, Jak Usługa Onoff, Zawarte w ofertach profesjonalistów i które pozwalają mieć drugą liczbę telefonów komórkowych na tej samej karcie SIM, aby wyróżnić życie zawodowe i życie osobiste,
  • możliwość wyciągnięcia opcji komunikować się z międzynarodowych,
  • dostęp do konsultacji i Pobierz faktury (Ważne dla Pro w celu odzyskania VAT na przykład (więcej informacji w tym artykule).

A ponadto dzięki Aplikacja obszaru klienta, Dostępne za darmo w sklepie Play i App Store, profesjonaliści mogą łatwo zarządzać swoim Bboxem i, na przykład:

  • Połącz się w Wi-Fi Smartfony i tablety poprzez skanowanie etykiety z tyłu pudełka dla Ciebie i Twoich zespołów;
  • Zmień i udostępnij łatwo twoje Hasło do wifi. Praktyczne, aby ułatwić połączenie Twoich klientów, gdy znajdują się na twojej lokalu;

Interfejs Wi -fi - Easy - Pro Klient Area

  • kontrolować połączenie połączenia dzięki Moduł testowy (SpeedTest) zintegrowane z aplikacją;

Interfejs Pro Klienta Obszar - Test debetowy - Wi -Fi - SpeedTest

  • Widzieć Cały połączony sprzęt w pudełku w Wi-Fi i Ethernet, w czasie rzeczywistym. Można nawet wiedzieć, którzy są dołączeni do sieci 2,4 GHz i tych na 5 GHz.

Obszar Pro Klienta - sprzęt sieciowy

  • wspomagać łatwe zainstalowanie Wi-Fi Repeater, Krok po kroku, aby przedłużyć zasięg Wi-Fi na twoje lokalu;
  • Happore problem z telefonii internetowej z możliwością uruchomienia, jeśli to konieczne, usługa Gwarantowana interwencja W mniej niż 8 godzinach.

Dzięki profesjonalnej aplikacji klientów i aplikacji BouyGues Telecom Client Area, masz wszystkie narzędzia do pracy i możesz skupić się na Twojej firmie !