Bezpłatna recenzja: Co myślą klienci bezpłatnej, mobilnej lub obsługi klienta

Te trzy bezpłatne pakiety mobilne reagują na 3 różne profile, co pozwala operatorowi uwieść więcej klientów. Jest to również sposób na zachowanie jasności i przejrzystości z czasem. Below in this free review you can consult the list of the 3 mobile plans of the operator. Jeśli pakiet w wysokości 2 € i 19,99 € miesięcznie nigdy nie ewoluuje, darmowa seria różni się bardzo nieznacznie od tygodnia do drugiego. Rzeczywiście, może się różnić od kilku euro lub gigas.

Recenzje klientów na darmo

Free jest jednym z czterech największych operatorów telekomunikacyjnych pracujących na terytorium francuskim. Spośród 13,47 miliona subskrybentów, niektóre opinie dotyczące operatora na stronach specjalizujących się w recenzjach klientów. Niektóre z nich są zadowoleni z jakości usługi świadczonej przez bezpłatnie, podczas gdy inne wydały negatywne opinie na temat niektórych punktów, takich jak obsługa klienta. Powiększ te opinie.

• Pozytywne opinie na temat darmowych
• Negatywne opinie na temat bezpłatnych
• Jak znaleźć recenzje klientów za darmo ?
• Jakie są bezpłatne oferty ?
• Zasubskrybuj umowę z bezpłatnym

Pozytywne opinie na temat darmowych

Bezpłatni klienci, którzy pozwalają pozytywnie opinie, wskazali, że są zadowoleni z szybkości operatora w celu rozwiązania problemów lub jakości sieci.

Jakość usług

Kilku klientów operatora za darmo pochwaliło jakość usług świadczonych przez operatora, czy to pod względem obaw, czy w porównaniu z obsługą klienta.

Caroel – 31 stycznia. 2022

„Właśnie wziąłem bezpłatną, nienaganną usługę, najlepszy technik, najlepsza dostawa i to działa. »»

Arnaud – 19 stycznia. 2022

„Moje pudełko nie może się już połączyć od ostatniej nocy, technik był u mnie dziś rano. Rozwiązanie problemu, telefon, aby złożyć raport. Wszystko jest perfekcyjne. Kiedy działa dobrze, musisz także wiedzieć, jak to powiedzieć. DZIĘKI. »»

Jakość sieci

Klienci, którzy zostawili pozytywne opinie, stwierdzili również, że są zadowoleni z jakości sieci oferowanej przez operatora.

Laurent – 29 stycznia. 2022

„Nie rozumiem wszystkich tych negatywnych komentarzy. Mam za darmo od początku stycznia, mogę powiedzieć, że freebox pop jest prawdziwym sukcesem. Szybkość przepływu jest dwa razy szybsza niż w przypadku mojego starego operatora. Aby powiedzieć prawdę, z 5 g za darmo, mam znacznie więcej Internetu niż z włóknistą mojego starego operatora !! »»

Fernando – 13 stycznia. 2022

„Wyposażony w błonnik od wczoraj, odbył się ogłoszony przepływ ! (700 MB) Bardzo fajny technik (wiele rozwinąłem, po wszystkich igłach itp.) Mam nadzieję, że to potrwa na czas, ale na razie bardzo dobrze ! »»

Pragnienie zmiany ? Skontaktuj się z nami !

Bezpłatna usługa i zadzwoń od poniedziałku do piątku od 9:00 do 20:00

Bezpłatna usługa i zadzwoń od poniedziałku do piątku od 9:00 do 20:00

Negatywne opinie na temat bezpłatnych

Bezpłatni klienci pozostawili również negatywne opinie dotyczące operatora, w tym anomalii podczas przeprowadzek lub obsługi klienta.

Anomalie podczas ruchów

Wielu bezpłatnych klientów ogłosiło, że mają obawy podczas przeprowadzki.

Max – 7 marca 2022

„Jestem za darmo od ponad dziesięciu lat i staje się cokolwiek ! Przeniosłem swoją linię od 15 lutego. Jesteśmy 7 marca, wciąż nie z Internetu … Dwóch techników przybyło dwa tygodnie, obserwując synów i mówią mi, że będziemy musieli poczekać 72 godziny. »»

Yves – 7 lutego. 2022

„Po przeprowadzce za darmo nie może już zapewnić Internetu. Po 2 miesiącach fakturowania bez Internetu bezpłatny doradca każe mi zakończyć, będzie on bezpłatny, zgodnie z prawem w tej sprawie. »»

Bezpłatna obsługa klienta

Wielu klientów skarżyło się również na bezpłatną obsługę klienta.

Jeremy – 21 lutego. 2022

„Karta SIM nie działa, jestem na 23. telefonie i nadal nikt nie znajduje rozwiązania. (Ale próbka jest tam !) Zawstydzony. »»

Youyou – 15 lutego. 2022

„Free uzasadnia swoją reputację najgorszą obsługą klienta w swoim sektorze. Savabable zawsze nieosiągalne przez telefon, oferujemy gdzieś przeniesioną usługę pomocy, niekompetentne do przetwarzania 90 % przedmiotów. »»

Obawy dotyczące dostawy

Kilka zeznań ujawnia również anomalie podczas dostarczania sprzętu od bezpłatnego.

Thierry – 15 lutego. 2022

„Zamówiłem bezpłatny pakiet od 21 stycznia. Do tej pory nadal nie otrzymałem mojej karty SIM. Pomimo 3 połączeń z obsługą klienta, która najwyraźniej zwraca mi nową kartę SIM. Wciąż nic nie otrzymano do tej pory. »»

Obraźliwe demarchady

Ludzie potępili również, że zwrócono się do nich, aby wyjąć ofertę od operatora.

Sengkham – 22 lutego. 2022

„Powtarzające się wezwanie do komercyjnego akwizycji, które wydaje się pochodzić od jednej i tej samej kobiety (ten sam głos). »»

Léa – 9 lutego. 2022

„Nie jestem klientem za darmo, ale prześladowanie telefoniczne, które cierpię na wolne, jest nie do zniesienia, każdego dnia nazywam się inną liczbą. Nigdy nie byłbym klientami za darmo. »»

Jak znaleźć recenzje klientów za darmo ?

Jeśli chcesz mieć opinie dotyczące bezpłatnych, niektóre strony specjalizujące się w telekomunikacji oferują fora poświęcone opiniom konsumentów.

Znajdź najbardziej wiarygodne opinie

Aby upewnić się, że opublikowane opinie są wiarygodne, musisz upewnić się, że strony internetowe, które je publikują, wskazują, że opinie są lub weryfikowane lub certyfikowane. Tak jest w przypadku zweryfikowanej opinii, TrustPilot lub Google Review.

Jak podzielić się swoją opinią na darmo ?

Jeśli chcesz podać bezpłatną opinię, możesz to zrobić na różne sposoby.

Na przykład, aby zostawić opinię na temat TrustPilot, musisz:

• Przejdź do strony i wyszukaj bezpłatnie;
• Kliknij „Bądź pierwszą osobą, która zostawiła opinię”, po znalezieniu operatora;
• Wprowadź bezpłatną stronę internetową, a następnie kliknij przycisk Ocena.

Jakie są bezpłatne oferty ?

Dla swoich prywatnych klientów Free oferuje różne oferty skrzynek internetowych i pakietów mobilnych.

Oferty pakietów mobilnych

Jeśli chcesz wyjąć ofertę planu mobilnego od bezpłatnego, oto oferty do Twojej dyspozycji:

• Pakiet 2 2 godziny;
• Darmowy pakiet 5G 210 GB;
• Nieograniczony bezpłatny pakiet 5G;

Oferty internetowe

Bezpłatnie oferuje również różne oferty internetowe:

• Rewolucja Freebox;
• Freebox Mini 4K;
• Freebox pop;
• Delta Freebox;
• Pudełko 4G+.

Bezpłatna recenzja: Co myślą klienci bezpłatnej, mobilnej lub obsługi klienta ?

Złodzieje nic w drodze przez dwa miesiące i fakturują pozbawione skrupułów za nic na świecie, polecam za darmo . Żadna komunikacja między usługami nie jest po prostu nieskończona i oczywiście do nich dotarcie do telefonu musi zapłacić, aby dotrzeć do nich pocztą !! Jesteśmy w 2022 roku

18 osób uznało tę opinię przydatną
Tylko zweryfikowani klienci
14.11.2022 Klienta zweryfikowana

Jeśli jesteś za darmo, nic nie zrozumiałeś ?

2 osoby uznały tę opinię przydatną

Aby wyrazić swoją opinię na temat bezpłatnej, musisz być lub być klientem tego dostawcy

DZIĘKI ! Aby potwierdzić twoją opinię, na następujący adres wysłano link potwierdzający:

Twój głos został uwzględniony. DZIĘKI !

Jak gromadzone, weryfikowane i klasyfikowane są opinie ?

Jak gromadzone są opinie ?

Klienci, którzy przeszli przez Selectrę, aby wyjąć umowę, otrzymają kilka tygodni po subskrypcji, e -mail, który oferuje im opinię na temat swojego dostawcy. Ponadto każdy użytkownik może w dowolnym momencie przesłać opinię, klikając „Opublikuj moją opinię”.
Zgłoszenie opinii nie daje dostępu dla użytkownika.

Jak weryfikowane są opinie ?

Selectra stara się publikować tylko autentyczne opinie.
Prosimy każdego klienta, który przekazuje opinię o certyfikację na cześć, że jest lub jest klientem dostawcy, na którym przekazuje swoją opinię i przekazać nam ważny adres e -mail.
Każda przedłożona opinia jest następnie czytana przez Selectra, jest publikowana dopiero po tej weryfikacji. Wszelkie powiadomienie, które nie szanuje naszej karty moderacyjnej lub z mało prawdopodobnego adresu e -mail, nie zostanie opublikowane.
Gdy klient zawarł umowę z dostawcą za pośrednictwem Selectra i pozostawia opinię na temat tego dostawcy z tym samym adresem e -mail, co zastosowany do subskrypcji umowy, Selectra dodaje zawiadomienie sprawdzone wraz z zawiadomieniem. W przeciwnym razie nie pojawia się żadna wzmianka obok opinii, ponieważ nie jesteśmy w stanie zagwarantować, że klient rzeczywiście jest lub był klientem dostawcy.
Żadne z danych zebranych przez Selectra w ramach publikacji recenzji nie zostanie wykorzystywane do celów komercyjnych.

Jak klasyfikowane są opinie ?

Dwie opinie, które zebrały najbardziej pozytywne głosy ze strony użytkowników, są przedstawione. Spośród wszystkich opinii, które zebrały pozytywne głosy, opinie zweryfikowanych klientów mają priorytet innych opinii.
Poniższe opinie są domyślnie klasyfikowane od najnowszego do najstarszego, ale możliwe jest je sklasyfikować w celu zwiększenia lub obniżania oceny. Gdy dostawca otrzyma recenzje od zweryfikowanych klientów, domyślnie wyświetlane są tylko sprawdzone recenzje klientów. Możliwe jest wyświetlenie wszystkich recenzji poprzez dezaktywację opcji „tylko zweryfikowanych klientów”.

Jak obliczana jest notatka ?

Notatka odpowiada średniej ważonej ze wszystkich ocen otrzymanych dla dostawcy. Zdecydowaliśmy się przynieść większą wagę do notatek od zweryfikowanych klientów i najnowszych notatek. W konsekwencji dla danego powiadomienia współczynnik ważenia P jest równe X * Y Lub X jest równe 2, jeśli opinia pochodzi od zweryfikowanego klienta lub do 1, jeśli opinia pochodzi od klienta bez opieki; i lub Y jest równe 1 w przypadku powiadomienia mniej niż 2 lata, 0,75 dla opinii od 2 do 3 lat, 0,5 dla opinii od 3 do 4 lat, czyli 0,25 dla opinii dłużej niż 4 lata.

Utworzony w 1999 roku, Free uruchomił swój pierwszy Freebox w 2002 roku i pierwsze pakiety w 2012 roku. Dzięki niskim cenom i ofertom bez zaangażowania, Free zrównoważa francuski krajobraz telekomunikacyjny. Operator i dostawca dostępu do Internetu jest nadal tak samo skuteczny ? Co myślą bezpłatni klienci ? Odkryj wszystkie opinie bezpłatnych subskrybentów w tym artykule.

• Niezbędne:
• Free oferuje oferty internetowe i mobilne bez zaangażowania i w niskich cenach.
• Operator wyświetla średnio 1.4/5 (Liczby zebrane w listopadzie 2022 r.) Na stronie TrustPilot Review.
• Zadowoleni klienci gratulują obsługę klienta i uszkodzone ceny.
• Niezadowoleni klienci żałują zbyt niestabilnej sieci, czy to na telefonie komórkowym, czy z pudełkiem internetowym.

Podsumowanie pozytywnych i negatywnych opinii wolnych subskrybentów

Podobnie jak większość operatorów, Free łączy wielu niezadowolonych klientów, co odczuwa opinie. Z witryny TrustPilot operator ma średnio średnio 1.4/5 (Liczby zebrane w listopadzie 2022 r.). To jest dość niska, ale ważne jest Postaw z perspektywy.

Rzeczywiście, są to ogólnie Niezadowoleni klienci Kto opublikuje notatki w Internecie, a zadowoleni klienci milczą i po prostu skorzystają z ich oferty. Zatem zdecydowana większość operatorów ma Bardzo niska średnia Na stronach takich jak Trustpilot.

W tym artykule opracowujemy opinie bezpłatnych klientów na kilku elementach, takich jak obsługa klienta, ceny lub sieć, celem jest pomoc sortować Wśród tych wszystkich opinii i nie wpadania w pułapkę negatywnych opinii internetowych. Ale najpierw znajdź podsumowanie pozytywnych i negatywnych opinii na temat bezpłatnych.

Bezpłatni klienci: pozytywne opinie

Wolne grupy razem 8% pozytywnej opinii Na miejscu notacji TrustPilot (liczby zebrane w listopadzie 2022 r.). To mało, ale jak powiedziano wcześniej, najbardziej zadowolonych klientów milczących, liczbę tę nie należy brać u podnóża listu. Gdyby wszyscy klienci opublikowali zawiadomienie, liczba pozytywnych recenzji z pewnością byłaby wyższa.

To powiedziawszy, zadowoleni klienci gratulują w szczególności:

• Tam Łatwość połączenia ich sprzętu.
• Jakość sieci.
• Wydajność obsługa klienta.

Jestem darmowym subskrybentem.

Byłem darmowym subskrybentem od stycznia 2022. Na razie mam bardzo dobre doświadczenie w zakresie za darmo. Sprzęt otrzymany szybko. Zadowalająca instalacja. Dostępne i kompetentne sklepy i usługi klientów, aby odpowiedzieć na moje pytania. Na razie spotkałem bardzo małe zakłócenia. Mam nadzieję, że tak będzie tak.

Trustpilot Review podpisał Carlok – październik 2022

Dziękuję temu doradcy !

Natknąłem się na doradcę, bardzo profesjonalistę, który zadzwonił do jednego z jej kolegów, aby wnieść lepsze rozwiązanie mojego problemu. Szczególnie dziękuję mu za ten profesjonalizm, ale także tę życzliwość podczas wymiany. Za darmo, jeśli tam przejdziesz, pogratuluj mi tego dżentelmena !

Trustpilot Review podpisał Sana T – październik 2022

Bezpłatni klienci: negatywne opinie

W przeciwieństwie do zadowolonych klientów, niezadowoleni klienci są wiele Publikować opinie w Internecie. Uważają to za swoje ostatnie odwołanie po sporze, który nie osiedlił się z operatorem, a bezpłatni subskrybenci nie są wyjątkiem od tej reguły. Zatem operator wyświetla nie mniej niż 90% negatywnej opinii na stronie TrustPilot (rysunek zebrany w listopadzie 2022 r.).

Niezadowoleni klienci w szczególności żałują:

• Jakość obsługa klienta Kto nie mógł rozwiązać swojego problemu.
• Problemy związane z włóknem.
• Z sprzęt to działa źle.

Subskrybent za darmo przez 10 dni.

5 miesięcy biletów na incydenty tak tak . 5 miesięcy ! Powiedzieć nam: nie możemy nic dla ciebie zrobić ! To po 18 latach wiernych im (Freebox i Free Mobile) !

Recenzja TrustPilot podpisana Sylvie – sierpień 2022

Muszę dać gwiazdę.

Muszę dać gwiazdę, dla tego operatora jest bardziej 0 gwiazd. Operator z zerową usługą po -zales, jeśli nie mamy na myśli, że nie ma on usługi. Ci agenci zawsze odpowiadają: „Nie możemy nic dla ciebie zrobić”, a jeśli poprosisz o menedżera, nikt cię nie zadzwoni. W momencie sprzedaży swoich produktów pokażą ci życie w różowym, ale tuż po 14 dniach wycofania zobaczysz inną twarz.

TrustPilot Review podpisał Yassine A – czerwca 2022

Bezpłatne ceny: Klienci są zadowoleni z cen ?

Darmowy wyróżniał się, gdy tylko przybył na rynek telekomunikacyjny dzięki jego niskie ceny. Operator rzeczywiście oznaczył duchy, oferując ceny znacznie niższe niż te praktykowane przez konwencjonalnych operatorów Orange, SFR i Bouygues.

Zasubskrybuj ofertę FreeBox

Nasi doradcy poprowadzą Cię do najbardziej konkurencyjnych ofert FreeBox, w zależności od uprawnień.

Darmowa usługa Jechange

Subskrybuj online

Od tego czasu Free utrzymywał ten sam sposób działania i nadal oferuje Oferty niskich kosztów szczególnie po stronie telefonów komórkowych z w szczególności pakietem niezgodnym 2 €/miesiąc. Czytając opinie w Internecie, możemy wywnioskować, że ceny te przemawiają do większości wolnych klientów, nawet jeśli niektórzy tego żałują promocje są tylko dla nowych klientów.

Byli porzucani subskrybenci

Jestem za darmo od 20 lat, ale pomoc dla starych subskrybentów stała się okropna. Brak zalet cen dla subskrypcji (włókien i telefony) i niemożliwe do migracji do ostatniego pudełka, pomoc odpowiada: „Nie mamy rozwiązania, proszę polegać codziennie na interfejsie dla twojej migracji”. Strona się odwraca, za darmo nie jest już przed innymi, wśród konkurentów są bardzo dobre oferty. Wiem, co mam robić !

Recenzja TrustPilot podpisana Guillaume – grudzień 2021

polecam

Zgodnie z ofertą 9.99 euro na rok wrzesień 2020 r., Ustanowiony w 72 godziny, bardzo responsywna obsługa klienta. Szybkość Internetu większa niż pomarańczowa. Osobiście zamierzam opuścić Orange na jakość sieci, sprzęt, cenę.

Trustpilot Review podpisał Wagner – sierpień 2021

Co bezpłatne klienci uważają za darmo i bezpłatne oferty mobilne ?

Bezpłatne recenzje klientów na temat ADSL i Fibre Oferty

Darmowe oferty ofert internetowych z Światłowód i ADSL. Opinie klientów w ofertach FreeBox są bardzo podzielone. Wydaje się, że klienci ADSL są zadowoleni, ale nie jest tak w przypadku subskrybentów światłowodów. W rzeczywistości jest to wiele przepływów żalu, które nie są do, WiFi, które nie zawsze działa (Problem kanału Wi -Fi, szczególnie w dużych miastach) i powolność sprzętu.

Nasz freebox jest rozbity

Nasz freebox jest rozbity, bez połączenia, freebox zablokowany w kroku 2 na 4 dni. Usługa zakończenia i infolinii, brak napraw w najbliższych dniach, pomimo kilku połączeń i przypomnień. Nie obchodzi mnie to ! Bardzo niepełnosprawne, jeśli pracujesz z domu.

TrustPilot Review podpisał Léon – listopad 2021

Freebox 4K Mini Problems

W 2021 r. Codziennie. Bluetooth jest odłączony, freebox ma duże problemy z powolnością, zmuszony do poczekać 5 do 10 minut z każdym ponownym uruchomieniem, gdy jesteśmy w 2021 r., Pamiętam. (. ) W ogóle nie polecam freebox.

Recenzja TrustPilot podpisana Maine – kwiecień 2021

Bezpłatny klient ADSL od 2007 roku

Obecnie związany z Freeboxem 4K w małej wiosce, mam 38 mega, sieć zawsze działała dobrze, a także telewizor i telefon. Moje różne ruchy zawsze poszły dobrze, a ceny są atrakcyjne w porównaniu z konkurencją.

Recenzja TrustPilot podpisana Kevin – kwiecień 2021

Bezpłatne recenzje klientów mobilnych na pakietach

Bezpłatne recenzje klientów w pakietach operatora to Bardzo mieszane. Niektórzy klienci są zadowoleni, ale trudno ich znaleźć. Większość opinii opublikowanych w Internecie w ofertach mobilnych jest negatywna. Niezadowoleni klienci cytują Problemy z przepływem z mobilnym Internetem i brakiem komercyjnego gestu w przypadku problemu.

Oszustwo, nieprecyzyjne

Poważnie, zaczyna się denerwować. Pakiet 5G nawet nie zapewnia 5G !! Zatrzymuję się w 4G, a czasem w 4G+ z żałosnym pingiem. Powiedzieć, że kosztuje 19,99 €. Wielkie oszustwo. (. ))

Recenzja TrustPilot podpisana Amosty – kwiecień 2021

Wolne nigdy więcej

Duży błąd. Zamieszkamy z pakietem promocyjnym, ale w rzeczywistości ślini się. Awarie co tydzień. Brak usługi po -tak niewiele. Brak sprzedawcy. Brak rekompensaty pomimo 12 dni awarii Wi -Fi w ciągu zaledwie 2 miesięcy. (. ) Wracam do mojego byłego operatora, ten operator jest wstyd.

Recenzja TrustPilot podpisana Dominique – kwiecień 2021

Jakie są bezpłatne recenzje klientów w sieci dostawców ?

Niezależnie od tego, czy w Internecie, czy w przypadku telefonów komórkowych, bezpłatna sieć jest jednym z przedmiotów, które najbardziej dzieli subskrybentów operatora. Wielu niezadowolonych klientów rzeczywiście powołuje się Problemy z siecią mobilną i internetową Aby usprawiedliwić ich złej oceny. Można jednak sobie wyobrazić, że klienci, którzy nie mają problemu z siecią, po prostu nie opublikowali opinii w Internecie.

Opłakany

Naprawdę żałobna sieć FreeBox. Ich pudełko działa tylko sporadycznie. Nigdy nie mogę oglądać telewizji bez nasycenia obrazu. Niemożliwe do zagrania w odtworzeniu bez rozpadu pudełka. ) Zapłacić 35 € za posiadanie takiej zgniłych sieci, nie dziękuję ! Idę na rywalizację.

Trustpilot Review podpisał Quentin – kwiecień 2021

Uciec

Uciekaj, czy to w mieście, czy na obrzeżach Nantes, sieć wynosi zero ! Albo jestem z 4G, który jest bardzo zły, nie mogę przeczytać wideo w 720p, albo jestem wręcz w H i tyle samo do powiedzenia, że ​​z pewnością jest to równoważne przodkowi 56 tys. Pod względem przepływów ! Będziesz miał znacznie lepszy za tę samą cenę gdzie indziej.

Recenzja TrustPilot podpisana Raphael – marzec 2021

Czy obsługa klienta jest bezpłatna według klientów operatora ?

• Pomoc techniczna dostępna dla 3244.
• Usługa Kot Dostępne ze strony internetowej operatora.
• Usługa wizu Twarzą do wolności, Dostępne na bezpłatnej stronie internetowej.
• A adres, „Bezpłatna, National Consumer Service, 75371 Paris Cedex 08”.

obsługa klienta z bezpłatnych odbiorców Tak wiele negatywnych, jak pozytywne opinie, Co jest już wyczynem, jeśli weźmiemy pod uwagę skłonność niezadowolonych klientów po konflikcie, aby przejść i opublikować negatywne opinie.

Tak więc, jeśli niektórzy klienci narzekają na obsługę klienta, trudno osiągnąć i kto nie był w stanie odpowiedzieć na swoje pytania, wielu subskrybentów pogratuluje wolnym doradcom, którzy spełnili wszystkie swoje oczekiwania. Najwyraźniej nie jest to nic, że operator otrzymał Doskonałość Cena Klienta w 2019 roku.

Doskonała usługa posprzedażna

Minęło ponad 9 lat, kiedy byłem za darmo. Ich sieć nie jest gorsza ani lepsza. Właśnie miałem problem z moim pudełkiem. Problem miał miejsce w sobotę 17 kwietnia i został rozwiązany w poniedziałek 19 kwietnia rano. Internet jest przywracany, a zmiana pudełka dotarła bezpiecznie i bez incydentów. Bardzo responsywny, zaniepokojony satysfakcją i komfortem klientów !
To, co uważam za niesamowite za darmo, to ta reakcja. Nawet jeśli nie podają od razu informacji po otwarciu biletu: działają ! W ciągu prawie 10 lat miałem 3 problemy. Oraz 3 razy, szybkie i skuteczne interwencje. Jestem zadowolony z ich usług. A kiedy jesteś dobry przez prawie 10 lat, zasadniczo możesz zapewnić dobrą obsługę posprzedażną. (. ))

TrustPilot Review podpisał LK – kwiecień 2021

W każdym razie duże

Zgodnie z wolnym od momentu powstania (4 pakiety + subskrypcja Freebox Pop), zrezygnuję z wszystkiego ! Ponad 10 przypomnień o usługach technicznych od stycznia w sprawie niewykonania zobowiązania problemów usług telewizyjnych. Ten problem stał się stały, a aktualizacje są nieskuteczne. Mówimy ci, żebyś czekał na lepsze dni, ponieważ pop nie jest tak ! Uważamy, że marzymy ! Płacimy za usługę, która nie jest świadczona. Brak incydentów, pomimo moich próśb i usługi technicznej, która kończy dyskusję, mówiąc, że przypomnie ci to. Spodziewałbym się przypomnień z darmowymi. (. ))

Trustpilot Review podpisał Pat – kwiecień 2021

Jak wolne pozycje w obliczu konkurencji ?

Bezpłatnie jest znane z oferowania niskie ceny i oferty bez zaangażowania. Po przybyciu na rynek telekomunikacyjny operator wyróżnił się od konkurencji, rzeczywiście proponując oferty w cenach, a potem nigdy nie widziałem. W szczególności w jego marketingu mówiono o jego pakiecie mobilnym 2 €.

Dzisiaj bezpłatnie liczy się tylko na niskie ceny, aby uwodzić konsumentów i podkreśla inne zalety, takie jak Jego zasięg sieci 4G Dla 98% populacji.

Porównawcza tabela FreeBox oferuje Orange, Bouygues i SFR

Poniższa tabela pokazuje, jak Delta Freebox, Delta s I Muzyka pop Ustaw się przed ich konkurentami: Skrzynka Premia I Moc z Sfr, Livebox up I Pomarańczowy maks i Bbox Ultym z Bouygues.

Porównawcza tabela bezpłatnych pakietów mobilnych w obliczu innych operatorów

Poniższa tabela pokazuje, jak Nieograniczony bezpłatny pakiet stoi przed konkurencją. Pakiety wymienione poniżej są oferowane Mniej niż 30 € miesięcznie, z przynajmniej 100 GB W 5G we Francji. Zauważamy, że Raport danych/ceny z Bezpłatny jest zdecydowanie najlepszy z rynku.

Poproś o bezpłatne przypomnienie pomarańczowego doradcy:

Usługa zarezerwowana dla nowych subskrypcji. Już klient ? Skontaktuj się z 3900.

Klikając „Waliduj”, zgadzasz się na odwołanie przez Orange Advisor. Twój numer będzie używany tylko do tego żądania wycofania i nie zostanie wysłany do stron trzecich.

Poproś o bezpłatne przypomnienie pomarańczowego doradcy:

Usługa zarezerwowana dla nowych subskrypcji. Już klient ? Skontaktuj się z 3900.

Pomarańczowy doradca przypomnie ci w ciągu 48 godzin

Klikając „Waliduj”, zgadzasz się na odwołanie przez Orange Advisor. Twój numer będzie używany tylko do tego żądania wycofania i nie zostanie wysłany do stron trzecich.

Bezpłatna recenzja: Subskrybowanie pakietu mobilnego to dobry pomysł ?

Firma Iliad denerwuje od 30 lat świata telekomunikacji. Pomiędzy stałym Internetem a następnie telefononią z 2012. Naszym zdaniem Free zmienił głównie krajobraz konkurencji z dwoma premierami.

W 2012 r., Między niezgodnym ceną a jego mini, bezpłatny pakiet mobilny zaskoczył historycznych operatorów. W obliczu tej sytuacji konkurencja wynajęła swoje ceny, koncentrując się na spółkach MNVO, aby oferować tańsze oferty niż bezpłatny pakiet i lepszy segment ich klientów. W ten sposób SFR stworzył czerwony przez SFR, Orange stworzony Sosh i Bouygues Telecom założył B & You.

Te marki stały się dla liderów w segmencie mobilnych bez zaangażowania. Faktycznie oferuje dwa główne pakiety mobilne oprócz trzeciej, której oferta porusza się przez cały rok.

Nieograniczone połączenia i sms

przez 12 miesięcy

Dane w Europie: 18 GB

Nieograniczone połączenia i sms

Dane w Europie: 35 GB

Opcje: 15,99 euro i nieograniczone dane dla klientów FreeBox. 9,99 € dla klientów freebox pop !

2H00 i Unlimited SMS

Dane w Europie: 50 MB

Bezpłatna recenzja: Prezentacja pakietu mobilnego w 2023 roku

„Ma wolny, zrozumiał wszystko” – Jako darmowe powtórzenie w jego reklamach. Naszym zdaniem Free Pakiet naprawdę służył jako kamyk w bucie, który nadal zmusza w 2023 r. Konkurs uzasadniony do dostosowania i oferowania tańszych pakietów za pośrednictwem marki SFR, B & You lub Sosh Sosh. Jednak klienci mieli wiele wspólnego z za darmo. Dzięki tej aurze bezpłatny pakiet łączy ponad 13 milionów subskrybentów we Francji i 4 miliony we Włoszech.

Free był w stanie szybko rozwinąć się w kontynentalnej Francji, pomimo sieci, która pozostała zbudowana poprzez partnerstwo z Orange. Dziś z 4G i 5G, możesz liczyć głównie na anteny Free, które dostarczają Często doskonałe pokrycie, w tym 5G wewnątrz budynków.

Free Mobile oferuje swoim klientom kilka nagie smartfony (z możliwością zapłaty do 4x bez żadnych kosztów), ale w przeciwieństwie do innych operatorów, którzy zwiększają swoje zyski z subsydiami, naszym zdaniem bezpłatne woli rozdzielić te dwa, po prostu dlatego, że to obniża Cena bezpłatnego pakietu w fakturach, że jest to wyraźniejsze i że klient ostatecznie realizuje oszczędności.

Bezpłatny przegląd: cena 2023 i cechy charakterystyczne

Od czasu jego tworzenia, bezpłatny telefon komórkowy zawsze pozostawał na tym samym Credo: aby dostarczyć niewidomy plan mobilny, który w ten sposób pozostawia prawdziwą swobodę klientom. Dlatego naszym zdaniem bezpłatny pakiet mobilny jest dziś jednym z najlepszych pakietów we Francji. Aby lepiej spełnić oczekiwania konsumentów, operator seguje swoją ofertę w 3 formułach, z których dwa pozostają ustalone, a trzecia różni się z czasem.

Te trzy bezpłatne pakiety mobilne reagują na 3 różne profile, co pozwala operatorowi uwieść więcej klientów. Jest to również sposób na zachowanie jasności i przejrzystości z czasem. Below in this free review you can consult the list of the 3 mobile plans of the operator. Jeśli pakiet w wysokości 2 € i 19,99 € miesięcznie nigdy nie ewoluuje, darmowa seria różni się bardzo nieznacznie od tygodnia do drugiego. Rzeczywiście, może się różnić od kilku euro lub gigas.

Pakiet 2 Euro Bezpłatny (Bezpłatnie dla subskrybentów FreeBox) oferuje nieograniczone SMS i MMS, 2 godziny połączenia, a także 50 MB danych. Dla kogoś, kto ma smartfon, ten pakiet szybko pokaże swoje limity. Rzeczywiście, 50 MB nie reprezentuje już niczego w korzystaniu z Internetu. Otwarcie kilku e -maili może szybko stać się ograniczone. Ale oferta doskonale nadaje się do małych budżetów lub tych, którzy chcą otworzyć linię dla dziecka, osobę starszą lub otrzymywać połączenia podczas sprzedaży nieruchomości.

Podczas zatrzymania Free Mobile zauważył kopertę danych do 1 GB przed powrotem do 50 MB podczas wykonywania nieograniczonych połączeń. Środek był jednak dość wyjątkowy, a ponieważ najtańsza oferta powróciła do początkowej armaty. Należy jednak zauważyć, że w momencie ostatniej aktualizacji tej strony Free Mobile oferuje „opcję wzmacniacza” w pakiecie 2 euro.

Opcja, naliczona na 4,99 € miesięcznie, ma całkowitą cenę pakietu na 4,99 € miesięcznie. Jednak w zamian skorzystasz z znacznie wygodniejszej koperty danych wynoszącej 600 MB, a także z nieograniczonej liczby połączeń w kontynentalnej Francji.

Bezpłatna seria to Pakiet bezpłatny, który zmienia się z tygodnia na tydzień. Ten plan mobilny jest najpopularniejszym operatorem, ponieważ spełnia średnie potrzeby francuskiego pod względem danych. Jest to również naszym zdaniem najlepszy bezpłatny pakiet. Oferta obejmuje domyślnie, nieograniczone połączenia, SMS i MMS, od 50 do 160 GB danych we Francji (w tym 5-20 GB w Europie w zależności od okresu) za cenę 12,99 EUR miesięcznie (Serie Free 110 GB, maj, maj, maj, maj. 2023).

Należy jednak wiedzieć, że możesz pozostać w tym pakiecie tylko przez okres jednego roku. Poza tym będziesz automatycznie migrowany do bezpłatnego pakietu 5G wynoszącego 19,99 € miesięcznie.

Najdroższy darmowy pakiet 5G jest oferowany, powiedzieliśmy ci w wysokości 19,99 € miesięcznie lub 15,99 € miesięcznie dla subskrybentów FreeBox. W tym tempie masz dostęp do łączności 5G operatora w granicach pożaru 210 GB miesięcznie (25 GB miesięcznie w 4G w Europie i w ponad 70 miejscach). Wszystko inne, których połączenia i SMS/MMS są nieograniczone.

Darmowe + recenzje Freebox: Zwycięstwo w 2023 roku ?

Zauważyłeś, że stałym subskrybenci internetowi mają pewne niewielkie zalety, jak większość operatorów. Naszym zdaniem bezpłatny telefon komórkowy powiązany z pakietem Freebox ma tę zaletę, że prowadzi do znacznie niższych faktur niż w przypadku tego samego programu w konkurencji. Na przykład, jeśli masz subskrypcję Frebox Pop w wysokości 15,99 € miesięcznie, masz prawo za darmo do normalnie rozliczonej linii 2 EUR miesięcznie.

Bezpłatny pakiet 5G kosztuje tylko 15,99 EUR miesięcznie, za dużą w sumie 32 euro miesięcznie. I dla kłopotów internet staje się nieograniczony w 4G i 5G. Możesz także znaleźć nasz przewodnik na pakietach FreeBox tutaj. Pakiet Frebox Pop jest najpopularniejszy, ponieważ jest najtańszym pakietem dostawcy usług internetowych – zapewnia takie same redukcje, jak najdroższe pakiety. Delta Freebox jest najwyższym z zwiększoną prędkością, a odtwarzacz telewizyjny z głośnikami zaprojektowanymi przez dostawcę urządzeń luksusowych Devialet. Ale koniecznie jest to znacznie droższe.

Oprócz 2 nowych freaxes, które są bez obowiązku (ale także droższe), wszystkie stare bezpłatne pudełka internetowe sugerują, że klient jest popełniony przez okres co najmniej 12 miesięcy. Jeśli B & Ty przeoczyłeś pudełka, nie jest tak w przypadku czerwieni przez SFR, który przyjmuje takie samo podejście, jak dla jego pakietu. Podkreśla jedno pudełko, bez zaangażowania, z ceną, która prawie nie ewoluuje.

Naszym zdaniem bezpłatny pakiet cieszy się dobrym zasięgiem 4G/5G w mieście w 2023 roku

Krytyczny punkt we wszystkich naszych analizach dotyczy jakości sieci. I naszym zdaniem bezpłatny telefon niekoniecznie jest najlepszy z tego punktu widzenia. Rzeczywiście, jeśli naszym zdaniem Free Mobile w ostatnich latach starał się opracować własne sieci, nie jest to jeszcze tak dobre jak Orange, BouyGues Telecom lub SFR. Wszystko zależy od technologii.

3G nie jest tematem na Free Mobile, ponieważ sieć jest w rzeczywistości pod koniec życia. Naszym zdaniem Free raczej zainwestował w anteny 4G i 5G, a także cieszy się częstotliwościami wśród najwygodniejszych dla operatora: pasmo 700 MHz, które upraszcza rozmieszczenie poprzez zmniejszenie liczby anten, jednocześnie umożliwiając dobrze pokrycie wnętrza budynków. W przeciwieństwie do innych operatorów, z naszym zdaniem, bezpłatny telefon zawieszony w większości miast i głównej autostrady.

Należy jednak zauważyć, że sieć nie jest tak dobra na wsi, gdzie wciąż znajdują się białe lub bardzo słabo zadaszone obszary, szczególnie w dużej przekątnej próżni, która rozciąga się od północno -wschodniego na południowy zachód. To powiedziawszy, naszym zdaniem Free Duczy się wiele wysiłków w celu rozmieszczenia nowych anten i zapewnienia lepszej obsługi. W związku z tym rzeczy stopnie się poprawiają.

Naszym zdaniem wolne jest wciąż znacznie bardziej praktyczne w mieście, gdzie nie zauważysz żadnej różnicy w konkurencji. Dla tych, którzy pamiętają bezpłatny pakiet mobilny w 2012 roku, sytuacja zmieniła.

A co z jakością przyjęcia 5G ? Bezpłatny pakiet mobilny 5G polegał na najbardziej udanej sieci we Francji, kiedy została uruchomiona. To powiedziawszy, 5G Free opiera się na antenach, które emitują w paśmie 700 MHz, który jest uważany za niski poziom 5G. Pozostali operatorzy koncentrują się na zespole 3,5 GHz, który zapewnia lepsze przepływy, a niektórzy wolą kwalifikować się jako „prawdziwy” 5G. Naszym zdaniem wolne jest zatem szybsze, ale nie jest to 5 g ultra-szybkie. Jest to rodzaj ulepszonego 4G ++, na razie.

W każdym razie nie masz ryzyka za darmo: jeśli weźmiesz plan mobilny i nie jesteś zadowolony, możesz zakończyć w dowolnym momencie. Ponieważ subskrypcje są bez potwierdzenia czasu trwania, możemy natychmiast zakończyć, jeśli jakość sieci (3G, 4G i 5G) nie jest zgodna.

Wniosek: subskrybowanie bezpłatnego pakietu w 2023 roku jest całkiem niezły plan

Wzrost liczby subskrybentów mobilnych w bezpłatnym pakiecie zaskoczył historycznych operatorów. Jednak w skrzynce internetowej, czy na pakiecie, naszym zdaniem bezpłatny telefon komórkowy odwrócił rynek do góry nogami w interesie Francuzów: zmusił konkurentów do adaptacji, oferując niższe ceny, bez tego, że n zmniejszyła ogólną jakość sieci , odbiór lub infrastruktura. Pomyśl o tym: Francja pozwoliła nawet być jednym z pierwszych krajów, które oferują 5G !

Jeśli ogólnie, Free Mobile nie zawsze ma taki sam zasięg sieci, jak Orange, BouyGues Telecom lub SFR, naszym zdaniem Free Mobile pozostaje dobrym wyborem w środowisku miejskim (nawet jeśli na obszarach wiejskich, jest to nieco mniej prawdziwe). Przy bardzo korzystnych cenach oraz niezmiennych i elastycznych ofertach, naszym zdaniem bezpłatny telefon komórkowy utrzymuje obietnicę Xaviera Niel, która nigdy nie „naciska klientów takich jak cytryny”.

A na razie przynajmniej możemy powiedzieć, że obietnica wydaje się raczej trzymana. Do tej pory bezpłatny telefon komórkowy nadal oferuje tylko trzy pakiety, z których dwa operator zawsze oferował w tej samej cenie, oraz specjalna seria, która pozwala cieszyć się dobrymi ofertami przez cały rok. Z jednej strony darmowa strona mobilna zawsze oferuje pakiet na 2 euro – który jest nawet oferowany bezpłatnie dla subskrybentów FreeBox.

Z drugiej strony stary „nieograniczony pakiet” przechodzi do 5G / 4G+ z dużą kopertą danych 210 GB i uzyskuje dostęp. Naszym zdaniem wolne rynki A 5G czasem trochę wolniejsze niż w przypadku innych operatorów. Ale możesz cieszyć się tym w większej liczbie miejsc, zawsze z tak atrakcyjną ceną.

I od tego czasu subskrybenci FreeBox są ponownie rozpieszczani zmniejszeniem o około 5 € miesięcznie w stosunku do normalnej stawki. Naszym zdaniem wolne jest zatem, jak zawsze, są synonimiczne. Ale uważaj, ponieważ rynek dostosowuje się. Podczas gdy nieograniczony bezpłatny pakiet był świetnym odniesieniem w 2012 roku, konkurs był w stanie przejrzeć swoją kopię. Który zaprasza wszystkich konsumentów do bardzo zwracania uwagi na to, co dzieje się również w konkurencji.

Dzisiaj wydaje się, że rynek zmienia dynamikę, z podnoszeniem cen na określone oferty lub wdrożenie limitów, w tym za darmo. Na przykład operator wprowadził limit danych Dozwolonego użytku Na nieograniczonym pakiecie z przejściem na 5G. Nawet jeśli trzeba przyznać, że 210 GB danych jest więcej niż wystarczające – aby dać sobie punkt porównania, to prawie miesięczna średnia z tego, co dom konsumuje trzy osoby za pośrednictwem dostępu do Internetu mieszkaniowego.

Naszym zdaniem musi mieć, jak każdy operator, który powinien być, kupuj po wysokiej cenie częstotliwości 5 g i umieścić miliardy euro niezbędnych do konkretyzowania przybycia 5G. Możemy sobie wyobrazić, że to wrażenie wzmocni się w nadchodzących latach nadejściem nowych technologii sieciowych i wzmocnienia konkurencyjnych ofert.

Faktem jest, że bezpłatny pakiet pozostał obecnie na tym samym wyznaniu i że Xavier Niel nie wydaje się przełamać obietnicy niskiej ceny i jakości oferty sformułowanej od początku bezpłatnych pakietów mobilnych.

Z czasem, naszym zdaniem, bezpłatne jest zatem jednym z najlepszych wyborów dotyczących jakości pieniędzy w planach mobilnych i lojalności wobec zaangażowania w zawsze dostarczanie niskich cen. I odwrotnie, konkurencja zazwyczaj oferuje lepszą jakość usług, szczególnie na obszarach o niskich gęstości, ale praktyczne dla tak znacznie wyższych cen, których cena jest zmieniana w górę każdego roku przez małe klucze.

A ty, jaka jest twoja opinia na temat bezpłatnych ?