Pomoc BMW

W 2019 r. Grupa BMW dokonała światowej sprzedaży ponad 2 520 000 samochodów i ponad 175 000 motocykli. Wynik przed opodatkowaniem za rok budżetowy 2018 wyniósł 9,815 mld EUR, obrót na poziomie 97,480 mld EUR. Na dzień 31 grudnia 2018 r. Firma miała 134 682 pracowników na całym świecie.

Bezpłatna pomoc na całe życie klientów lojalnych BMW, Mini i Motorrad

Właściciele motocykla BMW, Mini lub BMW mają prawo do bezpłatnej pomocy drogowej przez 5 lat. Od tego miesiąca okres ten zostanie przedłużony na czas nieokreślony, pod warunkiem, że trafią do oficjalnego dealera na rozmowę kwalifikacyjną w ustalonych terminach. Unikalna koncepcja, z pomocą, która ma również zastosowanie w przypadku wypadku i ważna w całej Europie.

Systemy pomocy kierowcy

kontakt prasowy.

Jeroen Smooth
Grupa BMW

Inne języki.

Właściciele motocykla BMW, Mini lub BMW mają prawo do bezpłatnej pomocy drogowej przez 5 lat. Od tego miesiąca okres ten zostanie przedłużony na czas nieokreślony, pod warunkiem, że trafią do oficjalnego dealera na rozmowę kwalifikacyjną w ustalonych terminach. Unikalna koncepcja, z pomocą, która ma również zastosowanie w przypadku wypadku i ważna w całej Europie.

„Rozszerzenie bezpłatnej pomocy jest sposobem na wynagrodzenie naszych lojalnych klientów” – mówi Eddy Haesendonck, prezes i dyrektor zarządzający grupy BMW Beaux. „Chcemy również zachęcić ich do utrzymania samochodu lub motocykla w optymalnym stanie i nie ma do tego lepszego miejsca niż we własnej sieci dealerów”.

W praktyce bezpłatna pomoc jest automatycznie rozszerzana lub reaktywowana za każdym razem, gdy utrzymuje się oficjalny partner BMW, Mini lub BMW Motorrad w Belgii. Pomoc udzielona przez BMW Road Assist 24/7, Mini Road Assist 24/7 lub BMW Motorrad Road Assist 24/7 dotyczy okresu do następnej konserwacji lub usługi naftowej wskazanej przez komputer zarządu. Na przykład w przypadku pojazdu BMW może on przejść do 2 lat lub 30 000 kilometrów, w zależności od pierwszego kroku.

Prawo do bezpłatnego programu BMW Road Assist 24/7 wygasa, jeśli usługa lub rozmowa nie została przeprowadzona przez autoryzowanego partnera serwisowego BMW w Belgii lub w wielkim księstwie Luksemburgu lub jeśli przedział konserwacji został przytłoczony zgodnie z informacją z komputera na pokładzie i systemów grupy BMW. Pełne metody programu pomocy są dostępne na następujące adresy:

Dzięki swoim BMW, Mini, Rolls-Royce i BMW Motorrad Brands, BMW Group jest wiodącym producentem w świecie wysokiej klasy samochodów i motocykli oraz usług finansowych oraz jakości mobilności. Sieć produkcyjna grupy BMW obejmuje 31 witryn produkcyjnych i montażowych w 15 krajach, a firma ma globalną sieć sprzedaży z reprezentacjami w ponad 140 krajach.

W 2019 r. Grupa BMW dokonała światowej sprzedaży ponad 2 520 000 samochodów i ponad 175 000 motocykli. Wynik przed opodatkowaniem za rok budżetowy 2018 wyniósł 9,815 mld EUR, obrót na poziomie 97,480 mld EUR. Na dzień 31 grudnia 2018 r. Firma miała 134 682 pracowników na całym świecie.

Długoterminowe refleksja i odpowiedzialne działania zawsze były podstawą sukcesu gospodarczego grupy BMW. Firma zakotwiczyła w swojej strategii zrównoważony rozwój ekologiczny i społeczny w całym łańcuchu produkcyjnym, rozszerzoną odpowiedzialność za produkt i wyraźne zaangażowanie na rzecz ekonomicznego wykorzystania surowców.

BMW Group Belax Jeroen Fun GSM: +32 488 23 55 85 Tel.: +32 3 890 97 08 E-mail: Jeroen.gł[email protected]ć

Załączniki artykułów offline.

Komunikat prasowy: Bezpłatna pomoc na całe życie dla lojalnych BMW, Mini i Motorrad PDF, FR, 230.36 KBB Klienci

Pomoc BMW

Założony w 1916 roku przez Gustave Otto i Karl Friedrich Rapp, BMW jest producentem niemieckich samochodów i motocykli. Po byciu dużym producentem silników samolotów, marka jest teraz znana z wysokiej klasy, sportów i luksusowych pojazdów. Firma jest częścią grupy BMW z Rolls-Royce i Mini.
Kupując pojazd BMW, korzystasz z usługi przez okres 5 lat Pomoc BMW Kto pomoże ci w przypadku problemu napotkanego na drodze. Jeśli chcesz dotrzeć do tej usługi, ta strona pozwoli ci mieć szybki dostęp do numer telefonu Twojego Pomoc samochodowa BMW A także inne informacje, które mogą Ci pomóc w sytuacji awaryjnej: obsługa klienta, skargi, awarie gwarantowane i recenzje klientów.

Wszystko o Twojej usłudze pomocy samochodowej BMW

Jesteś ofiarą wypadku drogowego lub po prostu zepsuty ? Doznałeś nakłucia na swoim pojeździe ? Lub chcesz dowiedzieć się więcej o rozwiązaniach pomocy oferowanych przez producenta samochodów BMW ? Jako motoryza Usługa pomocy samochodowej BMW w kilku sytuacjach.

W przypadku’wypadek, awaria lub nakłucie, Nie poddawaj się panice. Twoja pomoc BMW jest usługą zawartą w gwarancji producenta przy zakupie pojazdu marki, w okresie 5 lat. Pomoc BMW zobowiązuje się do zapewnienia szybkiej i pełnej pomocy niezależnie od sytuacji. Tak więc, jeśli znajdziesz się w trudnej sytuacji lub spotkasz nieoczekiwaną, ta usługa przyniesie ci pomoc jak najszybciej, od 7 rano do 22:00 Pomoc BMW. Ta usługa zapewnia szanowanie metod naprawy producenta, wykorzystując oryginalne części w celu ochrony życia pojazdu.

W zależności od producentów samochodów gwarancje i usługi pomocne nie zawsze będą takie same. Kupując pojazd BMW, nie wahaj się dowiedzieć Regulamin (CGV).

Skontaktuj się z pomocą BMW Car Assistance telefonicznie

Pomoc BMW Można osiągnąć wszędzie w Europie, 24 godziny na dobę, 365 dni w roku Na : 0800 00 16 24.
Z zagranicy możesz go użyć: (+33) 1 40 255 900.

Uwaga : Skontaktuj się z rozmówcą serwisowym BMW, o które będziesz zadbać za darmo.

Dołącz do obsługi klienta BMW

Jeśli usługa telefoniczna Cię nie zaspokaja lub chcesz skontaktować się z Obsługa klienta BMW Na piśmie masz wybór między różnymi opcjami. Możesz skontaktować się z nimi pocztą, e -mailem, na ich stronie internetowej lub w sieciach społecznościowych.

Pocztą : W przypadku wszelkich informacji, skargi, żądania lub sugestii możesz wysłać list do producenta samochodu na następujący adres:

• E-mailem : Aby wysłać wiadomość e -mail do obsługi klienta, możesz wypełnić formularz kontaktowy na ich stronie internetowej.
• Na ich stronie : Możesz także przejść do społeczności BMW z ich strony internetowej, umożliwiając dostęp do forum, FAQ, a także samouczków.
• W sieciach : Możesz dotrzeć do marki za pośrednictwem ich sieci społecznościowych: Facebook i Twitter.
  Możesz także śledzić ich konta: Instagram i YouTube.

Złożyć skargę do BMW

Jeśli spór się utrzymuje i nie znajdziesz odpowiedniego rozwiązania, masz prawo do wysłania prawo. W zależności od charakteru skargi musisz albo wysłać ją do swojego Zatwierdzony przez BMW France Repection/ z którym podpisałeś umowę, albo jeśli dotyczy on bezpośrednio BMW France, pocztą (zarejestrowany list z potwierdzeniem odbioru) lub e -mailem na wcześniej cytowane adresy. Twoja poczta musi obejmować:

• Powód twojego sporu;
• kroki, które podjąłeś;
• kopia dokumentów pomocniczych i możliwych giełd pocztą na ten temat.

Po 1 miesiącu, w przypadku braku odpowiedzi, odmowy lub niezadowalającej odpowiedzi, możesz użyć bezpłatnie do usług mediatora zarejestrowanego na liście mediatorów ustanowionych przez Komisja ds. Mediacji i kontroli konsumentów Zgodnie z artykułem L 615-1 kodeksu konsumenckiego.

Aby poradzić sobie z sporami dotyczącymi odpowiedzialności sprzedawcy lub naprawy, możesz poprosić:

Mediator National Council of Automobile Professions (CNPA) Na swojej stronie internetowej lub pocztą na następujący adres:

Radzić sobie z sporami związanymi z odpowiedzialnością BMW Francji:

Mediator z BMW France Na stronie internetowej lub pocztą na następujący adres:

Busy gwarantowane awarie

Pomoc BMW Towarzysz w całej Europie, 365 dni w roku, 24 godziny na rok przez okres 5 lat po krążeniu nowego pojazdu. W przypadku awarii lub wypadku usługa ta oferuje całą serię bezpłatnych usług:

• Naprawić na miejscu lub holowanie;
• Kontynuacja drogi taksówkowej (zajęty do 80 €);
• Zakwaterowanie w hotelu, jeśli masz ponad 50 km od domu (do 4 nocy);
• Pojazd zastępczy;
• Kontynuacja podróży lub repatriacji w domu (do 650 €);
• Repatriacja pojazdu, jeśli to konieczne.

Uwaga : Ważne jest, aby sprawdzić szczegółowe warunki w ogólnych warunkach sprzedaży BMW.

Co myślą klienci BMW

BMW to bardzo popularna marka z dobrym obrazem. Rzeczywiście, kiedy patrzysz na różne recenzje klientów, większość jest pozytywna. Jazda, moc, silnik, sportowość i wiele innych cech Pojazdy BMW wydaje się być powszechnie doceniany. Jednak niektórzy klienci krytykują usługę After -Sales lub komfort samochodów. Oczywiście opinie różnią się w zależności od klienta, a także od jednego modelu do drugiego. Każda sprawa i każda sytuacja jest inna. Niezależnie od producenta samochodów zawsze będzie niezadowoleni lub niezadowoleni klienci, trudno jest z pewnością ustalić globalną opinię marki.

Ważna uwaga: Usługa połączeń oferowana przez Assistance-Auto.com nie jest powiązany z firmą BMW. Wszystkie bezpłatne i/lub bezpośrednie dane kontaktowe są przedstawione w powyższych tekstach

O

Jesteśmy firmą oferującą Direktory odnoszące się do większości marek ubezpieczeń producentów i samochodu . Nasza firma Assistance Auto ma na celu ułatwienie połączenia się z wybraną marką za pośrednictwem naszej strony internetowej Assistance-Auto.Fr.

Nawigacja

• Powitanie
• Znaki
• Ubezpieczenie
• Wiadomości/porady
• Polityka prywatności
• Nota prawna

ostatnie wiadomości

Czy powinniśmy pójść do elektrycznego ?

Jak kupić samochód: gotówka, loa, ldd ..

10 wskazówek dotyczących wyboru używanego pojazdu

Wszelkie prawa zastrzeżone – © Auto Assistance