مراقبة استهلاك SOSH: كيفية الوصول إليه?, تعرف على استهلاك البيانات الخاص بك على حزمة SOSH الخاصة به
<h1>تعرف على استهلاك البيانات الخاص بك على حزمة SOSH الخاصة به</h1>
<blockquote>مثل الخاص بك <strong>مراقبة استهلاك SOSH</strong>, يمكنك الوصول إلى فواتيرك في أي وقت من منطقة العميل ، مما يتيح لك إدارة الاتصالات الخاصة بك بشكل أفضل ، و <strong>افهم لماذا لا تدفع دائمًا السعر الذي يوفره اشتراكك</strong> على وجه الخصوص بفضل تفاصيل الاتصالات الخاصة بك خارج الحزمة.</blockquote>
<h2>مراقبة استهلاك SOSH: كيفية الوصول إليه ?</h2>
<p>إذا كان لديك مشترك في SOSH ، أو لعرض الهاتف المحمول دون التزام أو مربع إنترنت ، فأنت تستفيد من خدمة مراقبة الاستهلاك ، بنفس الطريقة في أي مشغل. ولكن ما هو بالضبط استهلاك SOSH -up ? وما هي الوسيلة للوصول إليها ? هذه هي المعلومات الرئيسية.</p>
<p><strong>تريد إخراج عرض SOSH للهاتف المحمول ?</strong></p>
<ul>
<li>الأساسي :</li>
<li>ال <strong>مراقبة استهلاك SOSH</strong> يتيح لك متابعة استهلاكك المحمول و/أو الصندوق.</li>
<li>بفضل <strong>مراقبة استهلاك SOSH</strong>, يمكنك إدارة استهلاكك بشكل أفضل والتحقق من تكييف حزمة الهاتف المحمول أو الإنترنت مع احتياجاتك.</li>
<li>يمكنك استشارة<strong>SOSH معلومات المستهلك</strong> عبر منطقة العميل ، أو تطبيق MySosh للجوال ، أو عن طريق الهاتف عن طريق إنشاء # 123 # (فقط لعملاء الأجهزة المحمولة).</li>
<li>بالنسبة لعملاء SOSH Mobile ، يتم إرسال تنبيه إليك عندما تصل إلى 80 ٪ من بيانات الإنترنت الخاصة بك.</li>
</ul>
<h2>لماذا استشر مراقبة استهلاك SOSH ?</h2>
<p><img src=”https://www.echosdunet.net/sites/echosdunet.net/files/sablier-20.png” alt=”الساعة الرملية” /></p>
<p>على الرغم من وفرة خطط الهاتف المحمول غير المحدودة ، والتي تقوم بتطوير المزيد والمزيد اليوم ، <strong>مراقبة استهلاك SOSH</strong> يعد دائمًا ضروريًا لحاملي خط الهاتف المحمول و/أو اشتراك على الإنترنت.</p>
<p>في الواقع ، بفضل <strong>مراقبة استهلاك SOSH</strong>, أنت في مأمن من مفاجأة غير سارة محتملة على فاتورتك ، وأنت تعرف بالضبط ما ستدفعه على فاتورتك الشهرية ، حتى لو كانت مكالماتك ورسائل الرسائل القصيرة غير محدودة ، كما هو الحال في 4 من 4 حزم الهاتف المحمول التي تقدمها Sosh. باختصار ، يمكنك ذلك <strong>من الأفضل إدارة استهلاكك وتكييفها إذا لزم الأمر</strong>.</p>
<p>من ناحية أخرى ، القدرة على استشارة الخاص بك <strong>مراقبة استهلاك SOSH</strong> لا يتيح لك فقط تجنب الخروج ولكن أيضًا للوصول إلى عدد كبير من المعلومات حول استخدام خطك (أو الخطوط) كل شهر. ال <strong>مراقبة استهلاك SOSH</strong> يمكنك أيضًا تقديم إمكانية أن تكون قادرًا على الحفاظ على استخدام يدك على هاتفك ، وإيجاد حلول لتجنب تجاوز الحزمة الخاصة بك عند الاقتراب من التاريخ المشؤوم لنهاية حزمة الهاتف الخاصة بك أو مغلف البيانات الخاص بك.</p>
<p>ال <strong>مراقبة استهلاك SOSH</strong> يقدم المزيد من الاهتمام إذا كنت قد اخترت الحزمة بسعر 5.99 يورو شهريًا ، والتي تحتوي على ساعتين فقط من المكالمات و 100 ميجابايت من الإنترنت ، وبالتالي يمكن أن تعمل بشكل أسرع قليلاً ، أو <strong>خطة محظورة</strong> وهو بنفس السعر. في الواقع ، تشير الحزمة المحظورة إلى أنه بمجرد بيع 100 ميغابايت وساعتين من المكالمات ، فإن اتصالاتك تمنع تمامًا (سيكون من الضروري شراء شحن لمواصلة استخدامه). استشر الخاص بك <strong>مراقبة استهلاك SOSH</strong> يتيح لك أن تكون قادرًا على توقع هذا القطع التلقائي.</p>
<h2>اتبع SOSH المستهلك: ما هي وظائفه ?</h2>
<h3>اتبع استهلاكك المحمول</h3>
<p>بفضل <strong>مراقبة استهلاك SOSH</strong>, يمكنك اتباع استهلاكك المحمول والإنترنت ، وأية أي جهاز ، سواء كنت على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو حتى كمبيوتر سطح المكتب.</p>
<p>للسماح لك بتوقع نهاية الحزمة الخاصة بك ، يرسل لك Sosh <strong>رسالة قصيرة</strong> إبلاغك <strong>عندما تصل إلى 80 ٪ من استهلاك الإنترنت الخاص بك</strong> متحرك. في حال كنت لا تزال بحاجة إلى بياناتك ، يمكنك إعادة الشحن في منطقة عملاء SOSH الخاصة بك للسماح لك بالاحتفاظ حتى نهاية الشهر.</p>
<p>وهي: إذا استنفدت كمية البيانات الخاصة بك بانتظام ، فقد يكون الأمر كذلك <strong>لا يتم تكييف الحزمة الخاصة بك مع احتياجاتك</strong>. في هذه الحالة ، سيكون من المستحسن معرفة الحزم الأخرى المتوفرة في السوق ، والتي تحتوي على مظروف بيانات أكثر فائدة لسعر يمكن الوصول إليه. لا تتردد في الاتصال بالرقم 09 87 67 37 78 مجانًا أن يسترشدوا من قبل مستشار (الاثنين-Vendredi من 8 صباحًا إلى 9 مساءً ؛ السبت من 9 صباحًا إلى 7 مساءً.</p>
<h3>يتم إبلاغها بسرعة في حالة عدم وجود عبوة</h3>
<p>تتيح لك مراقبة الاستهلاك SOSH أن تكون على علم في حالة عدم وجود عبوة. ستتمكن من رؤية في أي وقت إذا كنت تتجاوز الحزمة الخاصة بك ، عبر <strong>تطبيق Mysosh</strong> أو على <strong>منطقة عميلك</strong>. يمكنك الاحتفاظ بإتقان تام لحزمة SOSH Mobile الخاصة بك.</p>
<h3>أعد شحن الحزمة الخاصة بك كما يحلو لك</h3>
<p>أ <strong>رسالة قصيرة</strong> يتم إرسالك قبل أن تصل إلى الحصة المحددة مسبقًا لاستهلاكك المحمول. ل <strong>إعادة شحن خطة هاتفك المحمول</strong>, يمكنك الاشتراك في <strong>خيارات أو تمرير</strong>, مباشرة من منطقة العميل الخاصة بك. ستستمر في الاستفادة من خطة الهاتف المحمول المثلى. سيتم فاتورة هذه الخيارات أو المرور في فاتورتك الشهرية ، مع الحزمة الخاصة بك.</p>
<h2>كيفية الوصول إلى معلومات المستهلك SOSH ?</h2>
<p>لاحظ أنك عميل أو عميل في مربع SOSH مع حزمة مربع الإنترنت ، فإن الإجراءات هي نفسها من الناحية العملية للوصول إلى مراقبة SOSH Conso الخاصة بك.</p>
<h3>استشر مراقبة استهلاك SOSH من منطقة العميل الخاصة بك</h3>
<p>منطقة عميل SOSH هي مساحة مخصصة لإدارة خط SOSH الخاص بك. من بين أشياء أخرى ، يسمح لك <strong>اتبع استهلاكك المحمول</strong>, ل <strong>إدارة فواتيرك</strong>, ل <strong>خذ الخيارات</strong> وبناءا على <strong>إدارة المعدات الخاصة بك</strong>.</p>
<p>لمتابعة استهلاكك للهاتف المحمول أو مربع الإنترنت ، إليك الإجراء الذي يجب اتباعه:</p>
<ol>
<li>الوصول إلى منطقة العميل الخاصة بك.</li>
<li><strong>تعريف</strong> اعتمادا على عرضك ، مع <strong>رقم الهاتف المحمول SOSH</strong> أو الخاص بك <strong>عنوان البريد الإلكتروني @ Orange.الاب</strong>.</li>
<li>مرة واحدة في الصفحة الرئيسية لعقدك ، انقر فوق “<strong>انظر مراقبة الاستهلاك</strong>»».</li>
</ol>
<p>ملاحظة: إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فمن الممكن إعادة ضبطها في بضع دقائق فقط ، من خلال النقر على رابط واتباع الخطوات التي سيتم الإشارة إليها إليك.</p>
<h3>اتبع استهلاكك من تطبيق MySosh</h3>
<p>مسبقًا ، يجب أن تكون قد قمت بتنزيل تطبيق MySosh على هاتفك المحمول أو الجهاز اللوحي. من الممكن تنزيل هذا التطبيق مباشرة من منطقة العميل الخاصة بك ، أو إلى المتجر الذي تستخدمه على هاتفك الذكي (متجر Apple ، Android Store ، Google Store). ثم اتبع هذه الخطوات:</p>
<ol>
<li>إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها تطبيق MySosh ، بمجرد تثبيت التطبيق ، قم بتشغيل.</li>
<li><strong>تعريف</strong> إذا سُئل بك مع <strong>رقم الهاتف المحمول SOSH</strong> أو الخاص بك <strong>عنوان البريد الإلكتروني @ Orange.الاب</strong> (هذه المعرفات مطابقة لتلك التي تسمح لك بالاتصال بمنطقة العميل الخاصة بك).</li>
<li>من الصفحة الرئيسية لعقدك ، انقر فوق “<strong>انظر مراقبة الاستهلاك</strong>»للوصول إلى تفاصيل الاتصالات الخاصة بك.</li>
</ol>
<h3>الوصول إلى مراقبة استهلاك SOSH عبر الهاتف من #123 #</h3>
<p>للوصول إلى <strong>مراقبة استهلاك SOSH</strong> عن طريق الهاتف ، قم ببساطة بتكوين # 123 # من هاتفك المحمول ، ثم اتبع هذه الخطوات:</p>
<ol>
<li>مرة واحدة في القائمة ، اكتب الرقم المقابل للاختيار “<strong>تفاصيل مراقبة المستهلك</strong>»».</li>
<li>لك <strong>مراقبة استهلاك SOSH</strong> ثم يظهر على شاشتك.</li>
<li>ثم حدد تفاصيل الاستهلاك الذي تختاره ، اعتمادًا على العرض الذي اشتركت فيه.</li>
</ol>
<p>وهي # 123 # تعمل حصريًا لمتابعة استهلاك <strong>خطوط الهاتف المحمول</strong>, لن يكون من الممكن الوصول إلى مراقبة مربع الاستهلاك عبر هذا الرقم.</p>
<h2>أكمل مراقبة استهلاك SOSH: كيفية فهم فاتورتك ?</h2>
<p><strong>كنت ترغب في الحصول على حزمة SOSH غير محدودة ?</strong></p>
<h3>فهم فواتيرك لإدارة اشتراكك بشكل أفضل</h3>
<p><img src=”https://www.echosdunet.net/sites/echosdunet.net/files/papiers-selectra-20.png” alt=”فواتير” /></p>
<p>مثل الخاص بك <strong>مراقبة استهلاك SOSH</strong>, يمكنك الوصول إلى فواتيرك في أي وقت من منطقة العميل ، مما يتيح لك إدارة الاتصالات الخاصة بك بشكل أفضل ، و <strong>افهم لماذا لا تدفع دائمًا السعر الذي يوفره اشتراكك</strong> على وجه الخصوص بفضل تفاصيل الاتصالات الخاصة بك خارج الحزمة.</p>
<p>للتشاور مع فواتيرك ، مرة واحدة في الخاص بك <strong>منطقة العملاء</strong>, ببساطة حدد العقد المطلوب ، ثم انقر فوق “”<strong>فواتير</strong>»».</p>
<p>تفاصيل فاتورتك ، متوفرة <strong>من الصفحة الثانية</strong>, يبدأ بما يتم وصفه بالبرتقال. يتوافق المبلغ الإجمالي لهذا القسم مع مجموع اشتراكاتك ، واتصالاتك غير المشمولة وأي عمليات شراء أو تكاليف تم وصفها بواسطة Orange.</p>
<p>يتم فواتير الاشتراك في الحزمة الخاصة بك مسبقًا للفترة التي يتم عرض تواريخها أعلاه مباشرة.</p>
<h3>الحصول على معلومات حول محتوى عرضك</h3>
<p>إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول محتوى عرضك ، يظهر وصف قصير في رأس كل صفحات من فاتورتك. يمكنك أيضا الذهاب إلى الخاص بك <strong>منطقة العملاء</strong>, ثم في القسم “<strong>العرض والخيارات</strong>»».</p>
<p>تتم فاتورة خياراتك لنفس فترة عرضك.</p>
<p>إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول عرضك أو خياراتك ، أو إذا كنت ترغب في تعديله ، فعليك فقط الذهاب إلى منطقة العميل الخاصة بك وتحديد “<strong>العرض والخيارات</strong>»».</p>
<p>القسم الثاني “<strong>الاشتراكات والحزم والخيارات</strong>»يمكن أن تظهر. في هذه الحالة ، تتعلق بالفترة الشهرية الماضية. إذا لزم الأمر ، فهذا يعني أنك اشتركت في خيار خلال الشهر الماضي. ثم يتم فواتير هذا الخيار من تنشيطه حتى نهاية الفترة.</p>
<h3>فهم تفاصيل الاتصالات الخاصة بك</h3>
<p>قد تظهر ثلاثة أقسام في فاتورتك للدلالة على المكالمات التي تم إجراؤها في الفترة الماضية:</p>
<ol>
<li>أقل “<strong>وشملت الاتصالات</strong>يتم عرض رقم ومدة المكالمات الإجمالية التي تم إجراؤها كجزء من الحزمة (الحزم) الخاصة بك. يتيح لك هذا التقييم أيضًا التأكد من أن حزمك مناسبة لاستهلاكك ، إذا كنت قد اخترت حزمة عالية جدًا مقارنة باحتياجاتك ، أو العكس. فيما يتعلق بالاتصالات التي يتم تضمينها في الحزمة الخاصة بك ، لا يتم دفع أي مبلغ ، وبالتالي ذكر “شامل” في كل سطر.</li>
<li>أقل “<strong>الاتصالات في تجاوز</strong>»، ستجد مكالماتك التي تم إجراؤها بعد الفضل الزمني للحزمة الخاصة بك (على سبيل المثال إذا كان لديك 50 شحنًا للرسائل القصيرة إلى الدولية وترسل 60 رسالة نصية ، و 10 رسائل نصية يتم فاتورةها لتجاوز الحزمة الخاصة بك).</li>
<li>وأخيرا ، تحت “<strong>خارج حزمة الاتصالات</strong>»، ستجد مكالماتك (أو اتصالات الإنترنت) التي تم إجراؤها على وجهة غير مضمنة في الحزمة الخاصة بك (مثال: زيادة المكالمات إلى الخدمات الخاصة أو إلى وجهة غير مضمنة في خيار السعر أو الحزمة الخاصة بك).</li>
</ol>
<p>إذا كنت ترغب في التحكم بشكل أفضل في استهلاكك والحصول على تفاصيل اتصالاتك قبل ظهورها على فاتورتك ، فانتقل إلى <strong>منطقة العملاء</strong> للوصول إلى الخاص بك <strong>مراقبة استهلاك SOSH</strong> (انظر فوق).</p>
<p>تجمع أقسام “الاشتراكات” أو “عمليات الشراء أو الخدمات المخصصة الخاصة بك” <strong>فواتير المنتجات أو الخدمات التي ليست جزءًا من اشتراك SOSH الخاص بك</strong>. قد يتم إصدار هذه الخدمات من قبل الموردين الآخرين غير Orange ، يمكن أن تقدم فاتورتك قسم “الشراء أو الخدمات العرضية” عدة مرات:</p>
<p>في ال <strong>المجموع إلى البرتقالي</strong>, يمكنك أن ترى على سبيل المثال:</p>
<ul>
<li>بعض عمليات شراء الوسائط المتعددة أو الرسائل القصيرة+ خدمات Orange.</li>
<li>بعض الخصومات.</li>
<li>مشترياتك المتعلقة بالتغيير في برنامج الهاتف المحمول ، ..</li>
</ul>
<p>في ال <strong>المجموع للموردين الآخرين</strong>, وجدت:</p>
<ul>
<li>تكلفة خدمة بعض مكالماتك إلى أرقام خاصة أو رسائل نصية قصيرة+.</li>
<li>بعض عمليات شراء الوسائط المتعددة أو الاشتراكات الصادرة عن الموردين الآخرين ، إلخ</li>
</ul>
<p>في <strong>جمعت المبالغ نيابة عن أطراف ثالثة</strong>, تجد :</p>
<ul>
<li>مشترياتك المحتملة للموردين الآخرين مثل GooglePlay.</li>
<li>تبرعات الصليب الأحمر.</li>
<li>مدفوعات NFC ، ..</li>
</ul>
<p>يتم إحداث اختلاف على فاتورتك بين بعض المشتريات أو الخدمات العرضية للموردين الآخرين ونيابة عن أطراف ثالثة ، ولكن لا يوجد فرق كبير في طبيعة الخدمات المعنية. يعتمد الفرق ، المحاسب ، على المبدأ التالي:</p>
<ul>
<li>في حالة الموردين الآخرين ، يدير Orange فواتير المعاملة من البداية إلى النهاية ، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.</li>
<li>في حالة حساب الطرف الثالث ، يضيف Orange فقط إلى الفاتورة معاملة ربما كانت بالفعل موضوع الفاتورة (اعتمادًا على المبلغ) ، والتي يتم نقلها بواسطة مزود الخدمة. في هذه الفاتورة تظهر على وجه الخصوص ضريبة القيمة المضافة المطبقة على هذه الصفقة.</li>
</ul>
<h2>ماذا لو كان لديك مشكلة في مراقبة المستهلك SOSH الخاص بك ?</h2>
<p>من أجل الاتصال بمستشار SOSH ، يمكنك الاتصال بـ 3976 ، أو الذهاب عبر الدردشة الإلكترونية. للقيام بذلك ، يجب أن تذهب إلى موقع مساعدة SOSH (المساعدة.سوش.الاب).</p>
<p>ثم عليك فقط إدخال شريط البحث كائن طلبك ، لتحديد القسم الذي يتوافق ، ثم لتحديد الحزمة المعنية وأخيراً النقر فوق <strong>الدردشة مع مستشار</strong>, متاح أدناه على الصفحة المعروضة. يتوفر المستشارون من الاثنين إلى السبت من الساعة 8 صباحًا إلى 8 مساءً.</p>
<p>بالإضافة إلى ذلك ، يتوفر مستشارو SOSH أيضًا على Twitter و Facebook.</p>
تم تحديثه في 08/04/2023
<p>انضم Magali إلى Selectra في عام 2020 كمحرر مستقل. إنه يهتم بشكل أساسي بالمقالات حول الموضوعات المرتبطة بموضوعات الهاتف المحمول والإنترنت.</p>
<h2>تعرف على استهلاك البيانات الخاص بك على حزمة SOSH الخاصة به</h2>
<p><strong>بعد انضمامها إلى المشغل Sosh قبل أسبوع ، لاحظت عدم وجود وظيفة “بيانات Conso” . هذا عملي للغاية لأنه يتيح لك معرفة مكان استخدامك للإنترنت على هاتفك الذكي. قام المشغل بتصحيح التصوير عن طريق نشر تحديث لتطبيق MySosh الخاص به.</strong></p>
<h3>SOSH ، مراقبة استهلاك البيانات متاحة أخيرًا</h3>
<p>Mysosh – تنزيل تطبيق iPhone</p>
<p><img src=”https://generation-clic.net/wp-content/uploads/2014/01/Sosh2.jpg” alt=”تعرف على استهلاك البيانات الخاص بك على حزمة SOSH الخاصة به” width=”640″ height=”960″ /></p>
<p>الوصول إلى مراقبة استهلاك البيانات أمر بسيط للغاية. بعد تنزيل Mysosh على مكفوفة جهازك ، قم بتشغيل التطبيق ثم انتقل إلى <strong>اتبع استهلاك</strong>. يمكنك الآن معرفة مقدار ما لديك على حزمة البيانات الخاصة بك ويمكنك تكييف استخدام هاتفك الذكي مع استهلاكك المتبقي ، على سبيل المثال باستخدام وظيفة المودم أقل في كثير من الأحيان ، أو عن طريق مشاهدة مقاطع الفيديو على YouTube بجودة قياسية.</p>
<p>هذه الوظيفة المفقودة متاحة الآن للجميع ! بالإضافة إلى ذلك ، أود أن أحدد أنني سأعطي رأيي في SOSH ، والذي قد يكون مفيدًا لك إذا كنت ترغب في تغيير المشغل ولكنك لا تعرف بعد ذلك الذي تتحول إلى الدوران.</p>