فتح خط الهاتف SFR: ما هي الخطوات?, سطر SFR ثابت: خيارات المكالمات الخاصة بك من هاتفك
<h1>كيفية تكوين خيارات المكالمات الخاصة بخط SFR الثابت من هاتفي الثابت</h1>
<blockquote>احتكور أورانج (سابقًا فرنسا تيليكوم) احتكارًا في قطاع الاتصالات لسنوات عديدة. هذا يعني أن جميع خطوط الهاتف في الإقليم كانت تدار من قبل مشغل واحد ، في ذلك الوقت.</blockquote>
<h2>فتح خط الهاتف SFR: ما هي الخطوات ?</h2>
<p>لماذا يجب أن نقدم طلب فتح خط SFR ? عندما تضطر إلى تقديم هذا الطلب ، وكيفية المتابعة ? ما هي الأسعار المطبقة ? اكتشف الإجراءات التي سيتم اتخاذها لطلب فتح خط الهاتف SFR ، اعتمادًا على الإقامة التي تنتقل فيها.</p>
<p>معلومات – اشتراك SFR: <strong>09 87 67 96 03</strong> (الاثنين-Vendredi من 8 صباحًا إلى 9 مساءً ؛ السبت 9:30 صباحًا إلى 6:30 مساءً ؛ الأحد 9 صباحًا إلى 5 مساءً)</p>
<ul>
<li>الأساسي</li>
<li>إذا انتقلت إلى مكان إقامة قد سُكر بالفعل ، فأنت لا تحتاج إلى المتابعة إلى أ <strong>فتح خط الهاتف SFR</strong>. فقط أخرج عرضًا وفقًا لأهليتك.</li>
<li>بالنسبة لمنزل جديد باستثناء التقسيم الفرعي ، يجب أولاً فتح خط SFR <strong>البرتقالي</strong> لعمل اتصال الشبكة العامة.</li>
<li>قد يستغرق اتصال منزل جديد عدة أشهر ، ويكلف عدة مئات من اليورو اعتمادًا على تكوين الإقامة.</li>
<li>بمجرد توصيل الإقامة بالشبكة العامة ،<strong>تكاليف فتح خط SFR 49 يورو</strong>.</li>
</ul>
<h2>فتح خط SFR: الحالات المختلفة</h2>
<p>للاستفادة من الوصول إلى الاتصالات الهاتفية الثابتة والإنترنت ، من الضروري أن يكون مكان إقامتك مسبقًا <strong>متصل بشبكة الاتصالات العامة</strong>. تختلف الخطوات المراد اتخاذها وفقًا لموقفك:</p>
<table >فتح خط الهاتف SFR: كيفية القيام به ? <tr><th scope=”col”>الموقف</th> <th scope=”col”>طريق للمتابعة</th> </tr></th><tbody><tr><td><strong>أتحرك في مكان إقامة قد سكنه بالفعل (شقة أو منزل)</strong></td> <td>يقع مكان إقامتك بالفعل بشبكة الاتصالات العامة. عليك فقط إخراج عرض صندوق SFR (انظر في نهاية المقالة)</td> </tr><tr><td><strong>أنتقل في مكان إقامة جديد ، يقع في تقسيم فرعي (شقة أو منزل)</strong></td> <td>يجب تنفيذ إجراءات الاتصال بشبكة الاتصالات الهاتفية العامة بواسطة التقسيم الفرعي. إذا تم تقديمها بالفعل ، يمكنك الحصول على عرض SFR. إذا لم تكن متصلاً بعد ، فاتصل بالأشخاص المسؤولين عن التقسيم الفرعي.</td> </tr><tr><td><strong>أنتقل في منزل واحد جديد ، باستثناء التقسيم الفرعي</strong></td> <td>يجب عليك تقديم طلب اتصال من Orange. الإجراء مفصل أدناه.</td> </tr></tbody></table>
<p>لاحظ أنه من المهم التمييز بين<strong>فتح خط الهاتف</strong> اتصال إنترنت بسيط. في الواقع ، لا يمكن إخراج عرض الإنترنت والمتابعة إلى اتصال الإنترنت (ADSL أو الألياف) إذا لم يتم توصيل مكان إقامتك سابقًا بالشبكة العامة التي تديرها Orange.</p>
<h2>لماذا يجب عليك الذهاب عبر Orange لفتح خط هاتف SFR ?</h2>
<p><img src=”https://actuneuf.com/sites/actuneuf.com/files/question-box-230×200-20.png” alt=”فتح خط SFR” /></p>
<p>احتكور أورانج (سابقًا فرنسا تيليكوم) احتكارًا في قطاع الاتصالات لسنوات عديدة. هذا يعني أن جميع خطوط الهاتف في الإقليم كانت تدار من قبل مشغل واحد ، في ذلك الوقت.</p>
<p>في 1 يناير 1998 ، كان سوق الاتصالات رسميًا <strong>مفتوح للمنافسة</strong> ولدت المشغل الجديد: SFR ، Bouygues ، ثم مجانًا ، إلخ. للسماح لهذه المسابقة ، يجب على Orange “إقراض” خطوطها للمشغلين الآخرين ، ولكن لا يزال المالك الأولي.</p>
<p>لهذا السبب ، <strong>إنشاء خط هاتف SFR جديد</strong> يجب دائمًا أن تمر عبر البرتقالي. ومع ذلك ، هذا لا يشارك مع المشغل: بمجرد أن يتم توصيل سكنك بفضل العمل الذي قام به Orange ، يمكنك إخراج عرض الإنترنت مع المشغل الذي تختاره.</p>
<h2>إجراءات الاتصال لمنزل جديد</h2>
<p>يجب أن تفعل <strong>إجراءات فتح خط الهاتف</strong> عندما تنتقل إلى منزل جديد خارج التقسيم ، قمت ببناء أو تم تصميمه بالفعل. للقيام بذلك ، يوصى بالاتصال بـ Orange وبدء الإجراءات لمدة 6 أشهر تقريبًا ، لأن العمل قد يستغرق عدة أشهر.</p>
<h3>خطوات فتح خط الهاتف</h3>
<p><img src=”https://actuneuf.com/sites/actuneuf.com/files/internet-fibre-maison-230×200-20.png” alt=”New House Connection SFR” /></p>
<p>من المهم أن تفهم جميع الخطوات التي تؤدي إلى <strong>اتصال أماكن إقامتك</strong>. سيتم تنظيم العملية على النحو التالي:</p>
<ol>
<li>يمكنك تقديم طلب الاتصال عن طريق إعداد ملف يتم إرساله إلى Orange ، مع العديد من المستندات الداعمة.</li>
<li>يدرس Orange ملفك ويعود إليك في حالة وجود عنصر مفقود.</li>
<li>يتم إجراء دراسة إضافية في الموقع (إذا لزم الأمر).</li>
<li>ينقل Orange اقتباسًا لك بكل العمل.</li>
<li>لاحظت الاقتباس وإرساله مرة أخرى إلى Orange بمجرد قبولها وتوقيعها.</li>
<li>في بعض الحالات ، يجب تنفيذ العمل الأولي على أرضك. سيتم تحديدها لك بواسطة Orange.</li>
<li>يتم تنفيذ أعمال الاتصال بواسطة Orange.</li>
<li>أنت تدفع المبلغ الذي تم وصفه بواسطة Orange.</li>
<li>يمكنك الاشتراك في عرض الإنترنت في المشغل الذي تختاره ، اعتمادًا على أهليتك.</li>
</ol>
<h3>ملف فتح الخط</h3>
<p>لجعل طلب فتح الخط الخاص بك ، يجب أن تذهب إلى موقع الويب <strong>منزل فردي.البرتقالي.الاب</strong>, وانقر فوق “تقديم طلب”. بعد ذلك ، سيتم طلب العديد من المعلومات ، وكذلك الدعم المستندات:</p>
<ul>
<li>رخصة بناء</li>
<li>العنوان النهائي للإقامة</li>
<li>خطة جماعية</li>
<li>خريطة المسد</li>
<li>خطة الموقع</li>
<li>صور الحقل</li>
</ul>
<p>Orange ثم يستمر في دراسة ملفك والاتصال بك للحصول على الإجراءات التالية.</p>
<h3>عمل الاتصال</h3>
<h4>المتطلب السابق: من قبلك</h4>
<p>يوجد <strong>نوعان من التوصيل</strong> : تحت الأرض أو الهواء. في حالة اتصال تحت الأرض ، يجب أولاً إنشاء أنبوب يربط نقطة دخول منزلك بنقطة الاتصال بأقرب شبكة الاتصالات الهاتفية العامة. يمكن تنفيذ هذا العمل من قبل الشركة التي تختارها.</p>
<h4>الإضافة والاتصال عمل: بواسطة Orange</h4>
<p>بمجرد قبول الطلب ، تم توقيع الاقتباس والعمل السابق (إذا لزم الأمر) ، يمكن أن يبدأ Orange العمل. قد يستغرق الأمر عدة أشهر اعتمادًا على السيناريو ، لا سيما عندما يكون من الضروري فتح الطريق السريع العام ، الذي يتطلب تراخيص إدارية (يعتني بها Orange).</p>
<h2>كم هو فتح خط الهاتف ?</h2>
<p>ال <strong>تكلفة فتح الخط</strong> الهاتف في SFR <strong>يعتمد على عدة عناصر</strong>, ومن بينها وضع أماكن إقامتك فيما يتعلق بشبكة الهاتف البرتقالية (الشبكة التاريخية التي كانت سابقًا ، الشبكة التاريخية).</p>
<p>فيما يلي تفاصيل التكاليف وفقًا لموقفك:</p>
<ol>
<li><strong>إذا كان أماكن إقامتك متصلة</strong> إلى الشبكة البرتقالية, <strong>يدفع SFR لتكاليف الافتتاح</strong> من خط SFR الثابت. سيكون عليك فقط دفع تكاليف فتح الخدمة المطبقة على الجميع <strong>49 يورو</strong>. <br /></li>
<li><strong>إذا لم يتم توصيل سكنك أو لم يعد متصلاً</strong> في شبكة Orange ، سيتم فواتيرك على خط تكاليف فتح الخط بمبلغ من المبلغ <strong>55 € TTC</strong>. وتشمل هذه التكاليف العرض المحتمل <strong>واحد أو اثنين من مآخذ الهاتف</strong> و 30 متر كحد أقصى من الكابل. ستتم إضافة تكاليف السفر لفني بقيمة 49 يورو فقط إذا كان الافتتاح يتعلق بالسطر الثاني أو إذا كانت أسلاك الهاتف الحالية في حالة سيئة. بالإضافة إلى ذلك ، سيتعين عليك دفع <strong>نفقات افتتاح الخدمة بمبلغ 49 يورو.</strong></li>
</ol>
<p>هذه المعدلات تتوافق فقط مع <strong>اتصال السكن بشبكة الاتصالات الهاتفية العامة</strong>. ثم ينطوي فتح الإنترنت SFR (أو أي مشغل آخر) على تكاليف إضافية ، وخاصة في حالة اتصال الألياف. �� تعرف على المزيد حول أسعار اتصال الألياف SFR.</p>
<h2>بعد فتح الخط: اتصال الإنترنت مع SFR</h2>
<p>عندما يتم توصيل مكان إقامتك بشبكة الاتصالات العامة (بعد العمل أو إذا كان بالفعل) ، يمكنك الحصول على عرض إنترنت SFR دون تأخير ! هناك <strong>إنشاء خط SFR الخاص بك</strong> ثم يعتمد على أهليتك أو عدم بصريات الألياف أو THD (سرعة عالية جدًا).</p>
<p>اختبار الأهلية SFR: <strong>09 87 67 96 03</strong> (الاثنين-Vendredi من 8 صباحًا إلى 9 مساءً ؛ السبت 9:30 صباحًا إلى 6:30 مساءً ؛ الأحد 9 صباحًا إلى 5 مساءً)</p>
<h3>عنواني مؤهل للألياف أو THD</h3>
<p>هذه أخبار جيدة جدًا ، لأنه يعني أنه يمكنك الاستفادة من أفضل معدلات تدفق الإنترنت. للاشتراك ، عدة حلول:</p>
<ul>
<li>عبر الهاتف في <strong>09 87 67 96 03</strong> أو عن طريق تكوين 1023 (خدمة عملاء SFR).</li>
<li>عبر الإنترنت على موقع SFR.الاب.</li>
</ul>
<p>التابع <strong>نفقات فتح خط SFR</strong> سوف يتم فاتورة الفواتير ، بمقدار <strong>49 يورو</strong>. في حالة اشتراك الألياف ، ينتقل فني إلى منزلك للتثبيت (هذا التدخل مجاني).</p>
<h3>عنواني غير مؤهل للألياف</h3>
<p>إذا لم يكن إقامتك مؤهلاً للألياف ، فيمكنك الحصول على عرض ADSL SFR على <strong>09 87 67 96 03</strong>. كما هو الحال مع أي إنشاء خط SFR ، سيتعين عليك دفع تكاليف 49 يورو.</p>
<p>بالنسبة للسكن الفردي باستثناء التقسيم الفرعي ، إذا كنت ترغب في الاستفادة من البصريات الألياف وإقامة أماكن إقامتك في منطقة يكون فيها الاتصال ممكنًا ، فيمكنك الاتصال بـ <strong>خدمة اتصال SFR</strong> في 1023 ودرس إمكانية عمل إضافي. تكلفة اتصال جوي 229 يورو ويكلف الاتصال تحت الأرض 149 يورو.</p>
<h2>تركيب الخط: كيفية الاتصال بفني SFR ?</h2>
<p>إذا كان خط الهاتف في مكان إقامتك غير نشط ، فمن الضروري تنشيطه. يمكن إجراء التثبيت مباشرة بواسطة فني SFR.</p>
<h3>هل نحتاج إلى تدخل من قبل فنيي SFR لفتح خطه ?</h3>
<p>تقابل فشل شبكة الإنترنت أو على خط هاتفك ? لقد انتقلت للتو إلى مكان إقامة جديد ، فأنت ترغب في الوصول إلى الهاتف الثابت وإخراج اشتراك على الإنترنت في SFR ? لكن خطك كان غير نشط لأكثر من 6 أشهر أو لم يسكن الإقامة أبدًا ?</p>
<p>إذا كان وضعك يتوافق مع إحدى المواقف المذكورة أعلاه ،<strong>تدخل فني SFR</strong> مهم.</p>
<h3>كيفية الاتصال بفني SFR ?</h3>
<p>بفضل الإجراء التفكيك على الرقم غير النشط ، يمكن للمشغلين المتنافسين على Telecom France الآن تثبيت خطوط الهاتف لمشتركيهم. وبالتالي ، يمكن لـ SFR فتح خط لإقامةك الجديد.</p>
<p>لطلب تدخل فني SFR ، من الضروري <strong>تحديد موعد</strong> عن طريق الاتصال بخدمة عملاء SFR. هذا واحد متاح عن طريق الهاتف من خلال تأليف 1023 ، متاح من الاثنين إلى السبت ، من الساعة 8 صباحًا إلى 10 مساءً.</p>
<p>بعد تحديد تاريخ التدخل ، تتلقى أ <strong>البريد الإلكتروني التأكيد</strong> من تاريخ وجدول التدخل. من الممكن تحويل الموعد حتى <strong>3 أيام قبل التدخل</strong>. وجودك ضروري ولكن يمكن أن يمثله شخص بالغ.</p>
<p>لم يتم إصدار فاتورة من فني SFR.</p>
<h3>ما هي الفتحات المتاحة لرؤية فني SFR ?</h3>
<p>يوجد <strong>5 فتحات</strong> متاح من الاثنين إلى السبت للتعيين مع الفني:</p>
<ul>
<li>من الساعة 8 صباحًا إلى 10 صباحًا</li>
<li>من الساعة 10 صباحًا إلى الساعة 12 مساءً</li>
<li>من الساعة 12 مساءً إلى 2 مساءً</li>
<li>من الساعة 2 مساءً إلى 4 مساءً</li>
<li>من 4 مساءً إلى 6 مساءً</li>
</ul>
<p>سيقدم الفني نفسه في الفاصل الزمني المحدد.</p>
<h3>في أي حالات دعوة فنيي SFR ?</h3>
<p>مشكلة تستمر وتريد الاتصال على فنيي SFR ? قد تتطلب العديد من المواقف تدخل فنيي SFR.</p>
<table ><tr><th scope=”row”>مواقف</th> <th scope=”col”>إجراءات</th> </tr></th><tbody><tr><th scope=”row”>أريد إنشاء خط هاتف</th> <td colspan=”1″ rowspan=”4″ style=”text-align: center; vertical-align: middle;”>اتصل بخدمة عملاء SFR</td> </tr><tr><th scope=”row”>تم قطع خط هاتفي</th> </tr><tr><th scope=”row”>أنا لا أتلقى أي شبكة</th> </tr><tr><th scope=”row”>أريد الاتصال بالألياف</th> </tr></tbody></table>
<h2>كيفية تكوين خيارات المكالمات الخاصة بخط SFR الثابت من هاتفي الثابت ?</h2>
<p>أنت بحاجة إلى هاتفك الثابت المتصل بخطك الثابت SFR الخاص بك.</p>
<h3>للبدأ</h3>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass_options_appel_ligne_fixe_infographie_sfr.png” alt=”infographic_sfr_option_appel_ligne_fixe” /><br /></p>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/fleche-gauche-assistance.png” alt=”معلومات اكثر” /></p>
<p>إذا كنت ترغب في تسجيل هذا الرسم البياني SFR ، انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة</p>
<h4>المراحل</h4>
<h3>أقوم بتنشيط النقل إلى الاحتلال</h3>
<p>النقل إلى الاحتلال هو خدمة تتيح لك نقل مكالمة إلى رقم آخر عندما تكون متصلاً بالإنترنت.</p>
<p>لنقل مكالمة إلى رقم آخر إذا كان خطك مشغولاً:</p>
<ul>
<li>تأليف *69 *، يليه الرقم الذي ترغب في نقل مكالمتك ، تليها #,<br /></li>
<li>لإلغاء تنشيط هذه الخدمة ، اطلب #69 #.<br /></li>
</ul>
<p>على سبيل المثال ، Make Up *69 *0112345678# إذا كنت ترغب في إرجاع المكالمات إلى 0112345678 عندما يكون خطك مشغولاً.</p>
<p>للتحقق مما إذا كانت هذه الخدمة نشطة ، يمكنك إنشاء في أي وقت *#69#.</p>
<h5>لمعرفة !</h5>
<h5>لمعرفة !</h5>
<p>إشارة المكالمة غير متوافقة مع المكالمات إلى جهاز الرد أو إلى رقم آخر في حالة وجود خط محتل. يجب أن تكون إشارة المكالمة غير نشطة لنقل المكالمة إلى المهنة إلى العمل.<br /></p>