مراجعة Red by SFR: ما الذي يفكر فيه عملاء العروض والشبكة وخدمة العملاء الحمراء?, مراجعة Red by SFR: ما يجب معرفته قبل الاشتراك في حزمة حمراء? النادي
<h1>مراجعة Red by SFR (2023): ما ينبغي أن يعرف عن الحزم الحمراء? النادي</h1>
<blockquote>الصناديق العادية 3 أسابيع بدون تلفزيون أكثر من وقت. منذ يوم أمس ، 9 أغسطس 2022 ، سئمت عدة دقائق من التلفزيون والتخفيضات ومن المستحيل الوصول إلى شخص جديد لمثل عنوان البريد الإلكتروني الجديد الذي لم يتم تسجيله على الموقع ولكن سألت. من ناحية أخرى ، أتلقى فواتير في عنوان البريد الإلكتروني الصحيح</blockquote>
<h2>يستعرض Red by SFR 2023: ماذا يفكر عملاء الخدمات الحمراء ?</h2>
<p>جئت لأخبرك عن الجحيم الذي كان عملك يضعني فيه لمدة شهر تقريبًا. لقد اقتربت من عملك لتسوية الألياف ؛ ما أقبله. يأتي الفني ، وأعرض له مكتبنا وكذلك الغرفة أو الغلاف. وهذا يثبت الصندوق في الطابق العلوي أعلاه. الطابق العلوي . أخبره أنه ليس مكاتبنا ولا يمكننا تثبيته مع الجيران. لكن لا شيء يساعد ، أخبرني أنه ليس لديه خيار ولكن سيتعين علينا دفع 150 يورو ويقدم إنفاقه في عطلة نهاية الأسبوع. عندما أذكرك ، يهددني ويقدم الذهاب إلى مقرنا “لكسر فمي”. لقد أخبرت سوء المغامرة بخدمة العملاء لمدة 3 أسابيع حتى الآن ، وفي كل مرة يتم رفض طلباتي (عندما يتم أخذها في الاعتبار ؛ من أصل عشر مكالمات ، يتم إرسال 2 فقط. ))). ماذا يجب أن أختتم ? 1- أنه من الطبيعي أن يتعرض مقاول من الباطن منك 2- SFR يعتبر أن تثبيت مربع في الجيران هو تثبيت جيد. نيكولاس باحترام</p>
8 أشخاص وجدوا هذا الرأي مفيد
العملاء الذين تم التحقق منه فقط
<p>منخفضة التكلفة ، نحن نفهم السبب</p>
<p>أخذت مشتركًا أحمر في منزل شريكي) لأسباب شخصية ، لم أستطع الذهاب إلى هناك لمدة 14 شهرًا ، لكن عندما تمكنت من الذهاب إلى هناك ، قبل 15 يومًا ، تم قطع كل شيء ! يشرح لي الأحمر أنه بعد 6 أشهر من عدم النشاط ، يقطعون كل شيء ، كل شيء باستثناء العينات. يكاد يكون من المستحيل الوصول إلى شخص في منزله عندما تواجه مشكلة. وعندما كان بإمكاني الحصول على واحدة على الهاتف ، أرسلني .الفصل. لا تدع نفسك مغريًا من قبل الحانات الخاصة بهم: SFR هو “تركها” والأحمر هو البحر. فهم جيد</p>
<p>catamal مرتين من الاشتراكات التي تفشل من خلال موقعها و 2x الدفع cb الذي تسير بشكل جيد في حين أن الطلب لا يوجد أبدًا ! لوح لاستعادة 10x 10 من SIM. للفرار لأنه لا أحد يعرف أي شيء !</p>
<p>فظيع ! قم بتعديل الأسعار والحزم والكذب مثل الأسنان لعدة أشهر من خلال الاعتقاد بأنهم قاموا بتصحيح الخطأ عندما يكون كاذبًا تمامًا. قضيت 23 مكالمة منهم لسماع نفسي أقول في كل مرة للانتظار قليلاً لأنهم فعلوا الضرورة. ما خيانة الأمانة. للهروب !</p>
روير باكيت باتريشيا
<p>الصناديق العادية 3 أسابيع بدون تلفزيون أكثر من وقت. منذ يوم أمس ، 9 أغسطس 2022 ، سئمت عدة دقائق من التلفزيون والتخفيضات ومن المستحيل الوصول إلى شخص جديد لمثل عنوان البريد الإلكتروني الجديد الذي لم يتم تسجيله على الموقع ولكن سألت. من ناحية أخرى ، أتلقى فواتير في عنوان البريد الإلكتروني الصحيح</p>
<p>لقد كان خط هاتفي على الأرض ، في منتصف المحكمة لأكثر من شهر ، انتظرت عدة مرات في مرور فني لا شيء لأنه لم يأت أحد على الرغم من مكالماتي العديدة إلى اللون الأحمر ، غير فعالين وغالبًا ما يكذبون للتخلص من المستخدمين بشكل أسرع</p>
<p>لاحظ الأحمر بواسطة SFR</p>
<p>لإعطاء رأيك باللون الأحمر بواسطة SFR ، يجب أن تكون أو كنت عميلًا لهذا المورد</p>
<p>لاحظ الأحمر بواسطة SFR</p>
<p> <strong>شكرًا !</strong> من أجل التحقق من صحة رأيك ، تم إرسال رابط التأكيد إلى العنوان التالي:</p>
<p> <strong>لقد تم احتساب تصويتك. شكرًا !</strong> </p>
<p>كيف يتم جمع الآراء والتحقق منها وتصنيفها ?</p>
<p><strong>كيف يتم جمع الآراء ?</strong></p>
<p>العملاء الذين مروا عبر Selectra لاستلام عقدهم ، بعد أسابيع قليلة من اشتراكهم ، رسالة بريد إلكتروني يقدمون لهم ترك رأي في موردهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لأي مستخدم في أي وقت إرسال رأي من خلال النقر على “نشر رأيي”. <br /><strong>تقديم الرأي لا يتيح الوصول إلى أي اعتبار للمستخدم.</strong></p>
<p><strong>كيف يتم التحقق من الآراء ?</strong></p>
<p><strong>تسعى Selectra إلى نشر آراء حقيقية فقط.</strong> <br />نطلب من كل عميل يقدم رأيًا للتصديق على الشرف بأنه كان أو بالفعل عميلًا للمورد الذي يعطيه رأيه والتواصل إلينا عنوان بريد إلكتروني صالح. <br />ثم يتم إعادة قراءة كل رأي يتم تقديمه بواسطة Selectra فقط بعد هذا التحقق. لن يتم نشر أي إشعار لا يحترم ميثاق الاعتدال أو من عنوان بريد إلكتروني غير محتمل. <br />عندما يأخذ أحد العملاء عقدًا مع مورد عبر Selectra ويترك رأيًا في هذا المورد مع نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي كان يستخدم للاشتراك في العقد ، يضيف Selectra الإشعار الذي تم فحصه إلى جانب الإشعار. خلاف ذلك ، لا يذكر إلى جانب الرأي لأننا غير قادرين على ضمان أن العميل بالفعل أو كان عميلًا للمورد. <br /><strong>لن يتم استخدام أي من البيانات التي تم جمعها بواسطة Selectra كجزء من نشر المراجعات للأغراض التجارية.</strong></p>
<p><strong>كيف يتم تصنيف الآراء ?</strong></p>
<p>تم طرح الرأيتين بعد أن جمعت أكثر الأصوات إيجابية من جانب المستخدمين. من بين جميع الآراء التي جمعت الأصوات الإيجابية ، يكون للآراء من العملاء الذين تم التحقق منها الأولوية على الآراء الأخرى. <br />يتم تصنيف الآراء التالية بشكل افتراضي من الأحدث إلى الأقدم ، ولكن من الممكن تصنيفها من أجل زيادة أو انخفاض التصنيف. عندما يتلقى المورد مراجعات من العملاء الذين تم التحقق منها ، يتم عرض مراجعات العملاء التي تم فحصها فقط افتراضيًا. من الممكن عرض جميع المراجعات من خلال إلغاء تنشيط الخيار “فقط العملاء الذين تم التحقق منها”.</p>
<p><strong>كيف يتم حساب الملاحظة ?</strong></p>
<p>تتوافق الملاحظة مع المتوسط المرجح لجميع الدرجات المستلمة للمورد. لقد اخترنا إعطاء المزيد من الوزن للملاحظات من العملاء الذين تم التحقق منه والملاحظات الحديثة. وبالتالي ، لإشعار معين ، عامل الترجيح <em>ص</em> يساوي <em>x</em> * <em>ذ</em> أو <em>x</em> يساوي 2 إذا كان الرأي يأتي من عميل تم التحقق منه أو إلى 1 إذا كان الرأي يأتي من عميل غير مصحوبين ؛ و او <em>ذ</em> يساوي 1 لإشعار أقل من عامين ، 0.75 للرأي بين سنتين و 3 سنوات ، 0.5 للرأي بين 3 و 4 سنوات ، أو 0.25 لآراء لأكثر من 4 سنوات.</p>
<p>Red by SFR هي شركة تابعة تابعة لشركة SFR التي تقدم عروض الإنترنت في ADSL و Fiber و THD ، بالإضافة إلى حزمة جوال فريدة يمكنك تخصيصها من أجل تكييفها مع احتياجاتك. Red هي علامة تجارية منخفضة التكلفة. وبالتالي فإن عروض المشغل بأسعار جذابة ، ولكن ماذا عن الخدمات ? ما هو رأي العميل الأحمر في المشغل ? اكتشفها في هذه المقالة.</p>
<ul>
<li>الأساسي :</li>
<li>الأحمر بواسطة SFR هو أ <strong>علامة تجارية منخفضة التكلفة</strong> من SFR.</li>
<li>مراجعات SFR الحمراء <strong>إيجابي</strong> بشكل عام ، حتى لو كان المشغل <strong>لاحظ بشكل سيء</strong> في مواقع مثل TrustPilot.</li>
<li>في الواقع ، قامت Red بتغيير عروضها في أوائل عام 2021 ورأى العديد من العملاء زيادة عروضهم ببضع يورو. غير سعيد ، نشروا بشكل جماعي <strong>الرأي السلبي</strong>.</li>
</ul>
<h2>رأي Red SFR: ماذا يفكر عملاء المشغل ?</h2>
<p>منذ إطلاقه في عام 2011 ، اجتذبت Red Cost By SFR العلامة التجارية العديد من العملاء. له <strong>ثمن منخفض</strong> كذالك هو <strong>عروض غير ملزمة</strong> استمتعت بسرعة بنجاح كبير والعلامة التجارية منخفضة التكلفة اليوم لديها ما يقرب من 14 مليون عميل. لكن هل كلهم راضون ?</p>
<p>قراءة مراجعات Red SFR ، نرى أن العديد من العملاء غير راضين عن مشغلهم. هناك <strong>متوسط منحه عملاء Red من قبل SFR على TrustPilot</strong> لذلك منخفض جدا: <strong>1.3/5</strong> (ملاحظة تم جمعها في نوفمبر 2022). ومع ذلك ، لا ينبغي نسيان أن العملاء غير الراضين هم أكثر عرضة للنشر <strong>الرأي السلبي</strong> أن العملاء راضون عن الآراء الإيجابية. لذلك ، يجب أن تؤخذ مراجعات SFR الحمراء مع ملاقط ومن المهم أن تأخذ في الاعتبار أيضًا <strong>إيجابي</strong>.</p>
<h3>الآراء الإيجابية من Red من قبل عملاء SFR</h3>
<p>على موقع TrustPilot ، لا يجمع Red by SFR عددًا أقل <strong>4 ٪ رأي إيجابي</strong> (الشكل الذي تم جمعه في نوفمبر 2022). العملاء راضون عن وجود عدد قليل لنشر آراء الإنترنت ، لكنهم ما زالوا موجودين.</p>
<p>تسليط الضوء على الآراء الإيجابية على وجه الخصوص:</p>
<ul>
<li>ال <strong>ثمن منخفض</strong> قدمه المشغل.</li>
<li>نظام <strong>رعاية حمراء</strong> الذي يسمح للعملاء بتوفير المال على عروضهم.</li>
<li>العدد الكبير من <strong>جيجا</strong> عرضت في الحزمة الحمراء.</li>
<li>هناك <strong>سرعة</strong> الاشتراك.</li>
<li>الخيار <strong>ساعة متصلة</strong>.</li>
<li>هناك <strong>استقرار</strong> اتصال الإنترنت.</li>
</ul>
<p><strong>بعض المشاكل معهم. لكن أخيرًا.</strong> </p>
<p>لم يكن لدينا بعض المشاكل معهم. لكن في النهاية يضمنون جيدًا إلى حد ما ، لقد أحدثنا الفرق مع مشغل آخر. إنها أفضل بكثير من اللون الأحمر ، فنيون فعالون وخطيرون ، وهو أرخص بكثير. سنبقى SFR</p>
<p>مراجعة TrustPilot وقعت هيلين د – نوفمبر 2022</p>
<p><strong>أعلى الألياف ولكن.</strong> </p>
<p>أخذت الألياف في المنزل ، وكل شيء يعمل بشكل جيد للغاية وكان كل شيء بسيطًا (أخذ موعدًا ، موعدًا. ) من ناحية أخرى ، مضايقات الهاتف مؤلمة حقًا. أعتقد أن هذه هي المرة الخامسة التي يتم فيها استدعائي من خلال جعل الاعتقاد بأنه هو معرفة زبائني على الألياف ، لكن في الواقع ، أريد أن أبيع لي حزمة متنقلة.</p>
<p>مراجعة TrustPilot وقعت كريستوف ب – أكتوبر 2022</p>
<p><strong>في قمة</strong></p>
<p>في قمة! عروض لا تقبل المنافسة في السوق مقارنة بالمنافسة. العميل لسنوات ، لم أواجه أي مشاكل معهم أبدًا. حتى لو كان لدي بعض الأعطال في بعض الأحيان ، فإن الاتصال بالخدمة الفنية عبر التطبيق كان سريعًا وقد حلوا دائمًا مشاكلي. 5 من 5 نجوم.</p>
<p>تم توقيع مراجعة TrustPilot Adama – أكتوبر 2022</p>
<p><strong>خدمة عملاء الدردشة التفاعلية.</strong> </p>
<p>خدمة عملاء CAT التفاعلية والفعالة خلال العديد من التبادلات. ذهب الانتقال إلى الألياف بشكل جيد. أنا سعيد أيضًا بخطة هاتفي المحمول. السعر الصحيح. يعجبني أن العروض بدون عرض ترويجي ، لذلك سعر ثابت. الجانب السلبي فقط: من وقت لآخر يقدمون خيارات مدفوعة يجب رفضها بنشاط. بمجرد أن تكون الزيادة إلزامية.</p>
<p>تم توقيع مراجعة TrustPilot PI314 – سبتمبر 2022</p>
<h3>الآراء السلبية من Red من قبل عملاء SFR</h3>
<p>أحمر بواسطة SFR Harvest <strong>العديد من الآراء السلبية</strong> على شبكة الانترنت. يريد العملاء الذين يسعون أن يجعلوا معروفًا والعديد من الآراء على مواقع مثل TrustPilot حيث يكون للمشغل مراجعات سلبية بنسبة 95 ٪ (تم جمعها في نوفمبر 2022).</p>
<p>ومع ذلك ، فإن هذه النسبة المئوية المثيرة للإعجاب من مراجعات SFR الحمراء السلبية هي <strong>ليتم وضعها في منظورها الصحيح</strong>. أولاً ، كما قيل من قبل ، من المرجح أن يقوم العملاء غير الراضين بنشر آراء الإنترنت أكثر من العملاء الراضين. ثم ، تركز معظم الآراء السلبية على نفس النقطة: <strong>خدمة الزبائن</strong>. هذه هي خصوصية المشغل ، خدمة العملاء الحمراء غير المواد بشكل كامل ، ولا يوجد مستشارون يمكن الوصول إليه عبر الهاتف (أو في حالة استثناءات معينة) أو المتاجر.</p>
<p>لاحظ أن بعض العملاء يشكون أيضًا <strong>خدمة العملاء الحمراء</strong> أنهم لا يجدون ما يصل إلى توقعاتهم.</p>
<p><strong>مشكلة في الاتصال بخدمة العملاء</strong></p>
<p>مشترك حاليًا لهم ، هناك العديد من التخفيضات المفاجئة التي تمنع العمل على التلفزيون. غير قادر على إرفاق خدمة العملاء باستثناء مستشار افتراضي لا يتضمن شيئًا. في النهاية ندير. أعتقد أنني أغير المشغل بسرعة</p>
<p>وقعت مراجعة TrustPilot Jerome J – نوفمبر 2022</p>
<p><strong>أسوأ مشغل.</strong> </p>
<p>خدمة عملاء عديمة الفائدة وغير سارة لا تستجيب حتى في القط. تخفيضات الشبكة اليومية تقريبًا ، والاشتراكات في خيارات غير محظورة ولم ترها مطلقًا ، وبالطبع تعويض عن خياراتها هم. لذلك ليس مكلفًا ولكنه لا يعمل</p>
<p>مراجعة TrustPilot وقعت آرثر – نوفمبر 2022</p>
<p><strong>مستنفذ بعد خدمة الحالات.</strong> </p>
<p>قصاصات الإنترنت العادية ، وخاصة خدمة عملاء غير كفؤة ورسالة. من المستحيل إزالته بسهولة. نوضح المشكلة ، لا أحد يفهم. لا يوجد الإنترنت لأكثر من 3 أشهر ، ننصح بإجراء اتصال مع هاتفي الذكي ، محترف للغاية كحل. للهروب.</p>
<p>مراجعة TrustPilot وقعت Adrien K – أكتوبر 2022</p>
<h2>ما هي مراجعات SFR الحمراء فيما يتعلق بالشبكة ?</h2>
<p>Red هي علامة تجارية منخفضة التكلفة تنتمي إلى SFR. وبالتالي ، فإن المشغل ليس مالك أي هوائي شبكة أو بنية تحتية للإنترنت: Red by SFR Borrows <strong>شبكة SFR</strong> لعروضها Red Mobile و Red Box.</p>
<p>جانب <strong>متحرك</strong>, في نوفمبر 2022 ، تمت تغطيتها شبكة SFR:</p>
<ul>
<li>أكثر من 16،595 موقعًا في 5G (3500 MHz و 2100 MHz نطاقات).</li>
<li><strong>99.7 ٪ من السكان في 4G</strong>.</li>
<li>77 253 4G الهوائيات.</li>
<li>3700 بلدية تغطيها 5G</li>
</ul>
<p>جانب <strong>إنترنت</strong>, في فبراير 2022 ، كانت شبكة SFR:</p>
<ul>
<li>أكثر من <strong>22 مليون أسرة مؤهلة للألياف FTTH</strong> و FTTLA عالية السرعة.</li>
<li>حوالي 3.2 مليون مشترك ADSL/VDSL.</li>
</ul>
<p>Red by SFR مراجعات نشرها العملاء على شبكة المشغل هي <strong>مختلط</strong>. كل هذا يعتمد في النهاية على جودة منشآت SFR بالقرب من العميل.</p>
<p><strong>للهروب</strong></p>
<p>لقد اشتركنا في اشتراك ADSL 10 يورو “مدى الحياة” ولكن بعد بضعة أشهر ، زادت. خدمة العملاء التي لا يمكن الوصول إليها ، جودة خط ترفيه. باختصار ، لا أوصي.</p>
<p>مراجعة TrustPilot وقعت كلوي – أغسطس 2022</p>
<p><strong>معظم شبكة الصفر.</strong> </p>
<p>شبكة العدد في غضون 1 شهر 3 لا تساعد كل شخص عبر الإنترنت يستمع إليك الشبكة الفاسدة حقًا للفرار</p>
<p>وقعت مراجعة TrustPilot Azddine S – أغسطس 2022</p>
<p><strong>شبكة الهاتف الكارثية</strong></p>
<p>شبكة الهاتف الكارثية. بعد الخدمة التي تقودنا من كل ما يقودنا بالقارب. للهروب ! من الأفضل أن تدفع أغلى قليلاً في أي مشغل آخر !</p>
<p>مراجعة TrustPilot وقعت Breizh – يناير 2022</p>
<h2>خدمة العملاء الحمراء: ماذا يفكر العملاء ?</h2>
<p><img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/2020-12/question-red-200×280-20.png” alt=”خدمة العملاء الحمراء” /></p>
<p>الأحمر بواسطة عروض SFR <strong>العديد من الخدمات</strong> للإجابة على أسئلة العميل:</p>
<ul>
<li>تطبيق Red & Me (قسم “المساعدة” ، ثم “اتصل بنا”).</li>
<li>منطقة العميل (القسم “اتصل بنا”).</li>
<li>قطة عبر الإنترنت متوفرة من موقع Red Website.</li>
<li>الأسئلة الشائعة (أسئلة في كثير من الأحيان).</li>
<li>منتدى دعم.</li>
<li>المستشارون المتاحون من Twitter و Facebook الشبكات الاجتماعية.</li>
</ul>
<p>من موقعها على شبكة الإنترنت ، يسلط Red الضوء على توفر 500 مستشارين. يحدد المشغل هدفًا يبلغ 3 دقائق كحد أقصى لمقابلة العملاء. خدمة العملاء الحمراء لديها ملف <strong>معدل الرضا 87 ٪ وفقا لمسح Epsilon 2020</strong>.</p>
<p>على مواقع مثل TrustPilot ، <strong>خدمة عملاء القسم الأحمر</strong> قليلا. يسلط بعض العملاء غير الراضين الضوء على صعوباتهم في الوصول إلى المشغل ، وخاصة عبر الهاتف ، ولسبب وجيه: <strong>Red لا يقدم خدمة العملاء عبر الهاتف</strong>. لا تزال غالبية الآراء إيجابية وتسلط الضوء على استجابة المستشارين الأحمر.</p>
<p><strong>سعر صحيح جدا.</strong> </p>
<p>السعر الصحيح للغاية ، أفضل وضع في السوق للألياف ! عيوب صغيرة على الشبكة ، ولكن يمكن الوصول إليها سهلة بعد خدمة الحالات !</p>
<p>مراجعة TrustPilot وقعت بنيامين و – يناير 2022</p>
<p><strong>ممتاز</strong></p>
<p>أنا لا أفهم كل هذه الآراء السلبية. لقد كنت في الأحمر لمدة 3 سنوات وبصراحة لا شيء لأقول. العروض عبارة. شكراً جزيلاً لخدمة ما بعد -Sales التي غيرت عرضي مع + GO ولأرخص. لقد جعلوني أستفيد من عرض الجمعة الأسود</p>
<p>مراجعة TrustPilot وقعت ماريان ب – نوفمبر 2021</p>
<p><strong>رعاية العميل</strong></p>
<p>معلقة منذ 18/01 من جهاز الاتصال الخاص بي ، فهي سيئة للغاية في جميع النقاط ، والخدمة ، يتبعها. ناهيك عن المنصات . بعد 3 عوامل أخرى هي الميدالية الذهبية.</p>
<p>مراجعة TrustPilot وقعت Thierry A – فبراير 2022</p>
<h2>ما هي مراجعات Red SFR على أسعار المشغل ?</h2>
<p>Red by SFR هي علامة تجارية منخفضة التكلفة. لذلك تقدم عروضًا مع <strong>أسعار جذابة</strong> وبدون التزام (صالح في 29 نوفمبر 2022). باستثناء العرض الترويجي ، عروض المشغل:</p>
<ul>
<li>خطة الهاتف المحمول التي يختلف سعرها <strong>بين 5 يورو/شهر و 20 يورو/شهر</strong>.</li>
<li>الألياف و THD من 19 يورو شهريًا لمدة 12 شهرًا ثم 29 يورو في الشهر.</li>
<li>ADSL من 19 يورو في الشهر.</li>
</ul>
<p>لمعرفة المزيد حول عروض Red Mobile و Red Box ، انتقل إلى نهاية هذه المقالة.</p>
<p>بشكل عام ، تهنئ الآراء الحمراء الأسعار التي يفرضها Red بواسطة SFR. ومع ذلك ، هناك <strong>العملاء الساخطين</strong> بعد<strong>زيادة الأسعار</strong> حدث في أوائل عام 2021.</p>
<p><strong>تجربة مثالية</strong></p>
<p>مثالية بعد خدمة الحالات عبر Twitter. استجابة جدا ! شبكات ذات جودة جيدة جدًا وأسعار لا تقبل المنافسة للخدمة المقدمة. أوصي بعد عدة سنوات من الخبرة مع شبكات الهواتف المحمولة الخاصة بهم. تطبيق iOS جيدًا جدًا أيضًا. باختصار ، لا شيء يشكو منه.</p>
<p>تم توقيع مراجعة TrustPilot Axel – يونيو 2020</p>
<p><strong>تغيير الحزمة دون موافقة العميل</strong></p>
<p>زيادة كبيرة في الأسعار ! ((. ) يستخدم العديد من العملاء أقل من 10 جيجابايت ونحن نضع 60 جيجابايت ، لا شيء للشمع. وبالطبع ، فإنها تزيد من اشتراك 30 ٪. ((. )))</p>
<p>مراجعة TrustPilot وقعت دان – مارس 2021</p>
<h2>يستعرض Red SFR: مراجعات العملاء على العروض</h2>
<h3>Box Red SFR إشعار: ما الذي يفكر فيه العملاء في عروض الإنترنت ?</h3>
<p>جزء من ال<strong>زيادة في سعر عروض الصندوق الأحمر</strong> التي حدثت في أوائل عام 2021 والتي أدت إلى العديد من الآراء السلبية ، تبدو غالبية عملاء Red Box سعيدًا بخدمات الإنترنت للمشغل.</p>
<p>العملاء الراضين يسلطون الضوء على كفاءة معدات الصناديق الحمراء و <strong>يطفو</strong>. عملاء غير سعداء ، أقل من ذلك ، يندمون على عدم استقرار اتصالهم بالإنترنت.</p>
<p><strong>تجربة رائعة مع Red بواسطة SFR !</strong></p>
<p>تجربة رائعة مع Red by SFR ، Connection Fiber (التي تنفذها SFR ، كما لو كنت عميل SFR) ، مواد مماثلة لتلك الخاصة بالشركة الأم (المربع). اختلافان: السعر (الرخيص الفائق) ، خدمة العملاء فقط بواسطة Cat (بالنسبة لي ليس عيبًا لأنها تستجيب للغاية) وتسمح بدللة مكتوبة عند وعد شيء ما !. شكرا لك الأحمر بواسطة SFR .</p>
<p>وقعت مراجعة TrustPilot Julliand – سبتمبر 2020</p>
<p><strong>ما يقرب من الكمال</strong></p>
<p>ADSL SFR Red يعمل بشكل جيد كما هو مخطط له. 12 ميغابت في الثانية في منطقتي مع زمن انتقال منخفض. التنشيط السريع في غضون أيام قليلة والموظفين اللطفاء على الهاتف + سعر منخفض دون زيادة ، على عكس المنافسة. الجانب السلبي فقط ، مربع التلفزيون غير متوافق مع مربع الإنترنت في WPS ولا يمكننا تكوين يدويًا. ولكن لماذا هذا الاختيار ? لذلك سأضطر إلى شراء CPL.</p>
<p>مراجعة TrustPilot وقعت جريج – نوفمبر 2020</p>
<h3>حزمة الرأي الأحمر: ماذا يفكر العملاء في خطط الهاتف المحمول ?</h3>
<p>كما هو الحال مع عروض الإنترنت ، العديد من العملاء <strong>غير راضٍ عن زيادة الأسعار</strong> عروض Red Mobile في أوائل عام 2021. بصرف النظر عن هذا العنصر ، فإن معظم عملاء الهاتف المحمول الأحمر هم <strong>راضٍ عن حزمةهم</strong>, وخاصة عدد الجيغا المدرجة في العروض.</p>
<p><strong>فوجئت بكل الآراء السلبية !</strong> </p>
<p>((. ) قد لا يكون اللون الأحمر مثاليًا ، لكن كل شيء يتدحرج بالنسبة لي. لقد اشتركت في الألياف والجوال في المنزل لأكثر من 18 شهرًا تقريبًا. لم أواجه مشكلة في مستوى الهاتف المحمول (فجأة ، لقد اشتركت في حزمة جوال في المنزل أيضًا لابني). ((. )))</p>
<p>مراجعة TrustPilot وقعت ميشيت – أبريل 2021</p>
<p><strong>لصوص</strong></p>
<p>قام Red بتغيير حزمة هاتفي المحمول دون موافقتي دون إمكانية العودة. قل استرداد تكاليف الإنهاء عند تغيير الصناديق ولكن من المستحيل الحصول على القسيمة لإرسال المستند. لا خدمة العملاء</p>
<p>مراجعة TrustPilot وقعت بوناردل – مارس 2021</p>
<h2>كيف يتم وضع RED بواسطة SFR فيما يتعلق بالمنافسة و SFR ?</h2>
<p>Red by SFR هي علامة تجارية منخفضة التكلفة التي أطلقتها SFR. لذلك فإن أحد أهداف المشغل هو <strong>تمييز نفسك عن شركتك الأم</strong>. للقيام بذلك ، يسلط الضوء الأحمر على <strong>ثمن منخفض</strong> من عروضه وعدم الالتزام. بالمقارنة مع المنافسة ، يقدم Red أيضًا مظاريف بيانات متنقلة كبيرة جدًا.</p>
<p>أحد الأصول الأخرى للمشغل هو له <strong>نظام الرعاية</strong>. يمكن لكل عميل أحمر أو مربع الأحمر رعاية عميل أحمر جديد. يمكن أن يوفر ما يصل إلى 15 يورو. يمكن لجودسون أيضًا فوزًا موازيًا حتى 15 يورو عند الاشتراك.</p>
<p>أخيرًا ، يستفيد Red by SFR من <strong>جودة شبكة SFR</strong> وتطبيق فعال للهاتف المحمول: تطبيق Red & ME.</p>
<h2>جدول ملخص لصندوق SFR الأحمر وعروض الهاتف المحمول</h2>
<h3>عروض الصندوق الأحمر</h3>
<p>تجد أدناه <strong>جدول موجز</strong> عروض الصندوق الأحمر.</p>
<h3>عروض الهاتف المحمول الأحمر</h3>
<p>تجد أدناه <strong>جدول موجز</strong> الخيارات الممكنة مع الحزمة الحمراء.</p>
<h2>مراجعة Red by SFR (2023): ما ينبغي أن يعرف عن الحزم الحمراء ? النادي</h2>
<p><strong>شركة تابعة</strong> <em><strong>تكلفة منخفضة</strong></em> <strong>من مشغل SFR ، تم إنشاء Red للتنافس بشكل أكثر فعالية على الهاتف المحمول في سوق Planson Market دون التزام. وهو ينجح بسهولة بفضل عروضه المرنة والقابلة للتخصيص ، سواء كان ذلك إلى جانب</strong> <strong>حزم حمراء</strong> <strong>أو مربعها الأحمر عبر الإنترنت. دون أن تنسى أسعارها الجذابة ، مع الترقيات العادية والحياة ، دون زيادة في الأسعار بعد عام !</strong></p>
<ul>
<li>حزم 4G دون التزام وبدون سعر يتضاعف بعد عام</li>
<li>إمكانية إضافة العديد من الخيارات في الإرادة</li>
<li>عروض دون مدة المدة</li>
<li>تغطية شبكة ممتازة في فرنسا</li>
</ul>
<ul>
<li>دائما 10 يورو تكاليف بطاقة SIM</li>
<li>تكلفة تجاوز البيانات: 2 يورو مقابل 1 غيغابايت (أربعة شحن أقصى شهري)</li>
</ul>
<ul>
<li>الأحمر بواسطة SFR: الرأي النادي</li>
<li>ماذا تفكر في عروض Red بواسطة SFR Mobile ?</li>
<li>ما هو Red by SFR Mobile Network يستحق ?</li>
<li>الصندوق والألياف: ما الذي يفكر فيه باللون الأحمر بواسطة صناديق SFR والألياف ?</li>
<li>خدمة العملاء: هل يمكننا الوثوق باللون الأحمر بواسطة خدمة SFR بعد البيع ?</li>
<li>يستعرض Red by SFR: إجابات على جميع أسئلتك</li>
</ul>
<h2>الأحمر بواسطة SFR: الرأي النادي</h2>
<p>من خلال تقديم حزمة واحدة مع خيارات معيارية ، يضع Red by SFR ضربة كبيرة في Ashill of Mobile Operators.</p>
<p>وهكذا يبرز المشغل الثاني لفرنسا من المنافسة المعمول بها ، حتى دخول البيدق مع الهاتف المحمول المجاني ولكنه يعتبر لفترة طويلة أكثر عدوانية في القطعة. الجمع بين التخصيص “الرقمي” والتخصيص المفرط ، لا ينسى Red by SFR الأساسيات: تقديم خدمة عالية الجودة لمستخدميها. التابعة <em>تكلفة منخفضة</em> من FAI إلى Red Carré ، يستفيد من تغطية الشبكة الممتازة وسرعات 4G عالية في جميع أنحاء الإقليم الوطني ، وكذلك في الخارج.</p>
<p>قد يعتقد المرء أن عدم وجود عرض لأقل من عشرة يورو سيكون بمثابة فرامل على توسيع Red بواسطة SFR. ليس كذلك. إذا لم يعد المشغل يقدم سعرًا منخفضًا كما كان من قبل ، فإن إستراتيجيته التسويقية هائلة ، على وجه الخصوص ، العروض الترويجية العادية التي تركز على حزم بيانات غير محدودة.</p>
<p>وبالتالي فإن Red by SFR هو منافس جاد للمشغلين الآخرين <em>تكلفة منخفضة</em>. إن نهجه العدواني للغاية في مظاريف البيانات وأسعاره تسمح له بجذب المزيد من الناس في طياره. ناهيك عن أن المشغل لديه أيضًا شبكة قوية لائتمانه ، مصنفة على أنها الثانية في فرنسا خلف أورانج بقليل.</p>
<p>إذا كان يجب أن تكون الحزمة قابلة للتكيف بالنسبة لك مع الاستمرار في التكلفة ، فلا شك أن Red by SFR هو مشغل الهاتف المحمول الذي تحتاجه !</p>
<h2>ماذا تفكر في عروض Red بواسطة SFR Mobile ?</h2>
<p>من الصعب إنكار ذلك ، Red by SFR هي علامة تجارية جذابة للغاية مع مفهومها لحزمة الانتقالات وأسعارها المكسورة على مدار السنة تقريبًا. لكن في الحرب التي تبرز بين المشغلين الفرنسيين الأربعة الأربعة ، يتطلب الأمر حججًا أخرى لتبرز. فيما يلي بعض نقاط القوة التي يبرزها الشركة الفرعية <em>تكلفة منخفضة</em> من SFR.</p>
<h3>عرض بلا التزام ومعدل للغاية</h3>
<p>في الوقت الحاضر ، الذي يرغب في الانخراط لمدة 12 أو 24 شهرًا مع نفس المشغل ? ليس الجدة. لقد فهم Red by SFR هذا وبالتالي لا يقدم حزمة مع الالتزام. أنت حر في الذهاب إلى مشغل آخر بمجرد رغبتك ، سواء بعد أسبوعين من اشتراكك أو بعد عدة سنوات.</p>
<p>نجد أيضًا هذا الشعور بالحرية في الوحدة التي تقدمها الحزمة الحمراء. لا يوجد منافس يقدم خيارات كما هو منصوص عليه في SFR. بفضل الوصول المبسط عبر<strong>تطبيق Red & ME</strong>, يستغرق الأمر بضع ثوانٍ فقط لاختيار خيار جديد أو تغيير مظروف البيانات الخاص بك. من خلال التركيز على هذا النموذج ، تجذب العلامة التجارية المزيد والمزيد من العملاء إلى طيها.</p>
<h3>ماذا تفكر في عروض 5G Red بواسطة SFR ?</h3>
<p>5G لا تزال منتشرة في فرنسا ، وهي متوفرة في ما يزيد قليلاً عن 2000 بلدية. قامت Red by SFR باختيار وضع نفسها على هذه الفرقة لتقديم أقصى سرعة نظرية تبلغ 1 جيجابايت/ثانية في قلب تكتلات بوردو ، مرسيليا ، أيكس أون ، مونبلير ، نانت ، نيس أو باريس. لاحظ أن بعض البلديات تؤخر الافتتاح التجاري لبلديةها ، على الرغم من أن الشبكة سارية ومغطاة باللون الأحمر بواسطة SFR.</p>
<p>في مواجهة هذا النشر البطيء قليلاً ، المشغل <em>تكلفة منخفضة</em> اتخذ قرار تقديم السرعة 5G فقط للعملاء مع الحد الأقصى لمظروف البيانات ، أي 130 جيجابايت. وبالتالي ، يمكن لـ Red by SFR إرضاء أكبر المستهلكين لبيانات الهاتف المحمول ، والتي سيكون التنقل عبر الإنترنت أكثر مرونة مع أوقات التحميل من الصفحات المخفضة. على سبيل المثال ، لن يستغرق تحميل فيلم عالي الدقة حوالي 5 جيجابايت دقيقتين فقط ، مقابل حوالي 17 دقيقة مع شبكة 4G.</p>
<h2>ما هو Red by SFR Mobile Network يستحق ?</h2>
Red بواسطة شبكة المحمول 4G من SFR
<h3>تغطية متنقلة 3G و 4G ممتازة في فرنسا</h3>
<p>وجود العديد من الخيارات ومعالجة الحزمة الخاصة بك كما يحلو لك أمر جيد. لكن الاستمتاع بتغطية مثالية بغض النظر عن المكان الذي نعيش فيه أمر أفضل. لذلك ، يعتمد Red على البنية التحتية لشبكة SFR الصلبة التي ليست سوى المشغل الفرنسي الثاني خلف Orange.</p>
<p>الأراضي الفرنسية بأكملها مغطاة بهوائيات 4G و 4G+، أو على الأقل بواسطة 3G. وبالتالي فإن فروع الشركة للشركة تغطي الاحتياجات في 4G و 4G+ 98.7 ٪ من السكان ، مما يضع المشغل الأحمر في المركز الأول وفقًا لمقياس ZD Net Barometer. بالنسبة لل 3G ، يوفر SFR تغطية 99 ٪.</p>
<p>العرض <em>تكلفة منخفضة</em> وبالتالي يستفيد اللون الأحمر من بنية تحتية صلبة للغاية. ما لم تكن تقيم في منطقة نائية للغاية في الريف أو في الجبال ، فسوف تلتقط الشبكة تمامًا في جميع الظروف. ميزة كبيرة ضد عوامل المشغلين الأقل بئرًا أو MVNOs التي تتوافق بين المشغلين لتقديم الخدمات.</p>
<h3>ما هو 5G Red by SFR Trough ?</h3>
<p>كما رأينا أعلاه ، يستفيد Red من البنية التحتية SFR ، والتي ليست سوى المشغل الفرنسي الثاني. موثوقة للغاية وآمنة ، لا تغطي هذه الشبكة فقط المنطقة بأكملها في 3G و 4G ، ولكنها تضمن أيضًا مستوى عالٍ من الأداء للمكالمات ، وكذلك SMS/MMS. تمتد تغطية GSM إلى 99.6 ٪ من السكان الفرنسيين.</p>
<h3>تغطية أوروبية وعالمية جيدة بفضل شبكة فودافون</h3>
<p>سامح لعبة الكلمات السيئة التي ستتبعها ، لكن SFR لا يتردد في رسم البطانية تجاهه عندما يتعلق الأمر. تغطية الشبكة. لضمان مقدمة من منافسيها ، يعتمد المشغل الفرنسي على شراكة مع فودافون. يمكنك استخدام الحزمة الخاصة بك بطريقة كلاسيكية عندما تسافر إلى أوروبا ، دون الحاجة إلى دفع الملحق. وبالتالي ، لن تكلفك المكالمات والرسائل وبيانات 4G أكثر من المعتاد طالما بقيت ضمن حدود مظروفك.</p>
<p>سيتمكن العملاء الذين يسافرون حول Globe de Lanst من الاستمتاع بالعديد من عبوات الإقامة التي تم تكييفها خصيصًا مع العديد من مناطق العالم مثل آسيا أو الولايات المتحدة أو حتى الشرق الأوسط. تتضمن هذه الحزم الأساسيات للتواصل بسهولة في الخارج.</p>
<h2>الصندوق والألياف: ما الذي يفكر فيه باللون الأحمر بواسطة صناديق SFR والألياف ?</h2>
<h3>ما هو Red by SFR Internet Box يستحق ?</h3>
<p>مع صندوقه الأحمر غير المرتبط ، المشغل <em>تكلفة منخفضة</em> يوفر تجربة كاملة من خلال واجهة سهلة إلى حد ما وبديهية على جميع الأجهزة المنزلية ، سواء كانت الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر. بالطبع ، يسمح عرض Red by SFR بالوصول إلى الإنترنت السلكي وكذلك Wi-Fi ، لكنه يفتح أيضًا الوصول إلى مساحة تخزين كبيرة عبر الإنترنت تبلغ 10 جيجابايت ، أو أكثر لنفس السعر خلال العروض الترويجية المختلفة للمشغل في جميع أنحاء السنة.</p>
<p>على جانب الاتصال الهاتفي ، يتيح الصندوق الأحمر مكالمات غير محدودة للإصلاحات في البر الرئيسي فرنسا ودوم توم ، وكذلك لأكثر من 100 دولة. خيار مدفوع ، ولكن مجانًا بانتظام ، يسمح أيضًا للمكالمات غير المحدودة بالهواتف المحمولة. بنفس روح اشتراكها المحمول القابل للتخصيص ، يوفر الصندوق الأحمر إمكانية رفض وحدة فك ترميز التلفزيون ، وهو ما لا يفعله كل FAI. ومع ذلك ، لا يزال Red by SFR يتيح الوصول إلى 35 قناة تلفزيونية و 8 ساعات من التسجيل ، حتى بدون فك تشفير ، عبر تطبيق Red TV للهاتف المحمول وموقع التلفزيون.SFR.FR مكرس.</p>
<h3>ماذا تفكر في عروض Red بواسطة SFR Fiber ?</h3>
<p>في فرنسا ، يبلغ عدد السكن المؤهل للسرعة العالية جدًا SFR 24.6 مليون. والمدن العليا التي تتوفر فيها هذه العروض هي باريس ومارسيليا و Nantes و Lyon و Lille و Bordeaux. من بين التقنيات الثلاثة المختلفة التي تسمح بأداء عالي السرعة للغاية ، نجد SFR الألياف الضوئية ، أسرع إلى 50 مرة من ADSL.</p>
<p>وبالتالي ، فإنه يجعل من الممكن الوصول إلى أقصى سرعة تنزيل (أو سرعة هبوطية) تبلغ 1 جيجابايت في الثانية. على العكس من ذلك ، يمكن أن يصل المبلغ إلى 500 ميجابت في الثانية. باختصار ، يضمن لك القائد الفرنسي في سرعة عالية جدًا من خلال الوصول إلى الإنترنت سريعًا وسائلًا للإنترنت.</p>
<p>وهذا ، حتى مع وجود أجهزتك المحمولة ، نظرًا لأن عرض الألياف من Red بواسطة SFR مصحوب ، كخيار ، مع وصول Wi-Fi 6 ، وهو أكثر قوة بثلاث مرات ويسمح بالوصول إلى 2 جيجابت في الثانية في التنزيل و 500 ميجابت لكل الثاني في <em>رفع</em>. ما الذي يستفيد منه بسهولة أكبر من أفلامك المفضلة وتدفق السلاسل ، دون استهلاك حزمة الهاتف المحمول الخاص بك.</p>
<h2>خدمة العملاء: هل يمكننا الوثوق باللون الأحمر بواسطة خدمة SFR بعد البيع ?</h2>
<p>غالبًا ما يكون الانتقال إلى خدمة ما بعد -خوفًا من العديد من المستخدمين اختبارًا. يجب الاعتراف بأنه ليس من الجيد أبدًا التعامل مع الخوادم الآلية في كثير من الأحيان ثقيلة ومكافحة للغاية. لحسن الحظ ، فإن Red by SFR يضع العديد من الطرق لتجنب هذه الدورة العائق.</p>
<h3>خدمة عملاء رقمية يمكن الوصول إليها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع</h3>
<p>على الرغم من الخبرة القوية والبنية التحتية مع البصل الصغير ، يمكن أن يحدث الحادث دائمًا. في هذه الحالة ، من المهم أن تكون قادرًا على إرفاق خدمة العملاء بسرعة. يوفر لك Red by SFR عدة طرق لتسوية مخاوفك في أسرع وقت ممكن أو ببساطة الإجابة على أسئلتك.</p>
<p>الأول هو أسئلة وأجوبة كبيرة مليئة بالأسئلة الرئيسية التي يمكن أن تطرحها على نفسك ، من الأداء البسيط لخطك إلى حل المزيد من المشكلات الشائكة. إذا لم تتمكن من العثور على استجابة مناسبة ، فإن Red by SFR يوفر لك منتدى. هذا يضع عملاء العلامة التجارية على اتصال مع المستشارين. يمكن الوصول إلى الأسئلة والأجوبة للجميع ، مما يتيح لك الاستفادة من تجارب الجميع.</p>
<p>مثل العديد من العلامات التجارية <em>تكلفة منخفضة</em> المنافسون ، Red يعتمد أيضًا على الرقمية لتسهيل الاتصال. وبالتالي ، يمكن الوصول إلى فرق العلامة التجارية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر Twitter و Facebook ، ولكن أيضًا بواسطة Cat. لذلك يمكن الوصول إلى خدمة العملاء بسهولة عبر وسائل الاتصال المفضلة لديك !</p>
<h3>كيفية الاتصال بـ Red بواسطة خدمة عملاء SFR ?</h3>
<p>للذهاب إلى أبعد من ذلك ، يمكنك استشارة المنتدى Red by SFR بقيادة محترفي العلامة التجارية. يتم حل العديد من المخاوف هناك على أساس يومي ، مما يجعل هذا المكان مكانًا أساسيًا للذهاب إلى أبعد من المعرض الكلاسيكي.</p>
<p>إذا لم يكن لديك إجابة على مشكلتك ، فلا يزال من الممكن الوصول إلى خدمة العملاء بفضل CAT المدمجة في تطبيق Red & Me. الشبكات الاجتماعية ، التي يمكن الوصول إليها 24/7 ، هي أيضًا طريقة جيدة لحل معظم المخاوف. من خلال مرور الخدمات الرقمية ، يجب أن تنقذ نفسك ، في معظم الحالات ، صداع الخوادم الآلية.</p>
<p>إذا كنت تريد أن تعرف بمزيد من التفصيل كيفية القيام بذلك ، فإننا ندعمك خلال هذه العملية في مقالتنا المخصصة “كيفية الاتصال بـ Red بواسطة خدمة عملاء SFR”.</p>
<h3>كيفية الوصول إلى Red بواسطة خدمة عملاء SFR على الهاتف ?</h3>
<p>Red by SFR تقوم بتعيين خدمة مساعدة رقمية قوية. لذلك فإن هذا الأخير يجب أن يكون مفضلاً ، مستشارين يمكنهم الرد عليك بالقطط طوال الأسبوع من الساعة 9 صباحًا إلى الساعة 7 مساءً.</p>
<p>إذا ، على الرغم من كل شيء ، لا تجد أي إجابات على أسئلتك – والتي تبدو غير محتملة للغاية – يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على 0 809 400 243. رقم الهاتف هذا مخصص لمراقبة طلب هاتفك المحمول فقط. لن يعمل إلا في غضون شهرين فقط بعد التسجيل.</p>
<h2>يستعرض Red by SFR: إجابات على جميع أسئلتك</h2>
<h3>ما يتدفق 4G و 3G و 2G للأحمر بواسطة SFR ?</h3>
<p>الاستفادة من ثاني أكبر شبكة هاتف في فرنسا ، تقدم Red عروضًا رائعة في جميع أنحاء الإقليم الوطني. ومع ذلك ، فإن مقالتنا ستمنحك التدفقات المختلفة المقدمة في 2G و 3G و 4G في Red بواسطة SFR.</p>
<h3>ما هو الغلاف الهاتفي الأحمر من SFR في فرنسا يستحق ?</h3>
<p>مع تغطية أكثر من 98 ٪ من السكان ، يتم وضع SFR كمشغل للهاتف المحمول الثاني في فرنسا. نقدم لك كل التفاصيل في ملفنا “ما هو الغلاف الهاتفي الأحمر من SFR في فرنسا وورث ? »».</p>
<h3>كيفية إنهاء حزمة SFR Red بواسطة SFR ?</h3>
<p>تحتاج إلى تغيير مشهد ? مثل العديد من منافسيها ، تقدم Red حزم غير ملزمة متحركة. اتبع دليلنا لمعرفة كيفية إنهاء حزمة SFR باللون الأحمر بسهولة وانتقل إلى المنافسة.</p>
<h3>كيفية تنشيط بطاقة SIM Red بواسطة SFR SIM ?</h3>
<p>هذا كل شيء ، لقد وصلت بطاقة SIM الجديدة الخاصة بك. بفضل البرنامج التعليمي الخاص بنا ، سترى كيفية تنشيط بطاقة SIM Red بواسطة SFR SIM من الموقع الأحمر أو تطبيق الهاتف الذكي Red & Me.</p>
<h3>كيفية استرداد Rio Red بواسطة رمز SFR ?</h3>
<p>تريد تغيير المشغل ولكن دون تعديل رقم هاتفك الحالي ? من الممكن بفضل جهاز ريو. مقالتنا “كيفية استرداد رمز ريو الخاص بك في Red Bu SFR ? »سوف يعطيك الإجراء للحصول على الرمز الذي يسمح بإمكانية نقل الرقم.</p>
<h3>كيفية الانتقال من SFR إلى الأحمر بواسطة SFR ?</h3>
<p>كعميل SFR ، قد يكون لديك الرغبة في الذهاب إلى الحزمة المعيارية التي يقدمها Red. يتم تبسيط الخطوات وإيجاد شرح كامل في البرنامج التعليمي الخاص بنا للترحيل من SFR إلى Red بواسطة SFR.</p>
<h3>كيفية الاتصال بـ RED الخاص بك بواسطة منطقة عميل SFR وإدارة حسابك ?</h3>
<p>الأحمر بواسطة SFR يضع كل شيء على الرقمية. في هذا المنظور المدمر بنسبة 100 ٪ ، ستكون المساحة الشخصية الخاصة بك هي مركز الأعصاب لإدارة حسابك. مقالتنا “كيفية الاتصال بمنطقة العميل الأحمر وإدارة حسابك ? »سوف يمنحك كل الأوتار للاتصال وإدارة حسابك من الإنترنت.</p>
<h3>كيفية تكوين جهاز الرد الخاص بك باللون الأحمر بواسطة SFR ?</h3>
<p>هل تعلم أن آلة الرد باللون الأحمر من قبل SFR يمكن تخصيصها لفترة طويلة وواسعة ? من رسالة الاستقبال إلى الخيارات الأكثر تقدماً المختلفة ، نقدم لك جميع النصائح لتحقيق أقصى استفادة من جهاز الرد على SFR في دليلنا “كيفية تكوين جهاز الإجابة باللون الأحمر بواسطة SFR ? »».</p>
<h3>كيفية تكوين APN Red بواسطة SFR على هاتفها الذكي ?</h3>
<p>إذا كان هاتفك الذكي ، في معظم الحالات ، يعرف كيفية إدارة جميع المعلمات من نقطة الوصول إلى الاسم ، يحدث أنه يجب تعديله يدويًا. بدون التكوين الصحيح ، لن تتمكن من الاستفادة من MMS أو حتى 4G. نخبرك في البرنامج التعليمي التكوين الخاص بنا كيفية تكوين APN Red بواسطة SFR على هاتفه الذكي.</p>
<h3>كيفية فتح هاتف ذكي في Red بواسطة SFR ?</h3>
<p>لقد اشتريت هاتفًا ذكيًا من اللون الأحمر ، ولكن تم حظره بواسطة المشغل ? لا مشكلة ، مقالنا يمنحك جميع المفاتيح لفهم كيفية فتح هاتف ذكي في Red بواسطة SFR.</p>
<h3>كيفية تنشيط مكالمات Wi-Fi باللون الأحمر بواسطة SFR ?</h3>
<p>4G لا يمر ? يمكنك الوصول إلى شبكة Wi-Fi ? لذلك يمكنك إجراء مكالمات وتصفح الويب وإرسال رسائل نصية كما لو لم يحدث شيء. في البرنامج التعليمي المخلص ، نخبرك بكيفية تنشيط مكالمات Wi-Fi على Red بواسطة SFR.</p>
<h3>كيفية تنشيط نقل المكالمات إلى اللون الأحمر بواسطة SFR ?</h3>
<p>بناءً على احتياجاتك ، قد يتم إحضارك في المستقبل لتريد نقل المكالمات من هاتفك المحمول إلى هاتف آخر أو العكس. يتم تفصيل خيار نقل المكالمات هذا بسيطًا جدًا في مقالتنا “كيفية تنشيط نقل المكالمة إلى Red بواسطة SFR ? »».</p>
<h3>كيف يعمل برنامج رعاية Red by SFR ?</h3>
<p>الرعاية هي طريقة أخرى لتحقيق وفورات كبيرة ، لأننا نتحدث عن عدة أشهر من الحزمة المجانية. Red by SFR Dame ، علاوة على ذلك ، بيدق لمنافسيها على هذه الأرض لأنها واحدة من الوحيدين الذين لا يحددون عددًا من عدد الأطفال الذين يمكنك رعايتهم.</p>
<p>العملية بسيطة للغاية. عند الاشتراك في حزمة الهاتف المحمول أو المربع الأحمر بواسطة SFR ، ستتلقى رمز رعاية ليتم نقله إلى أصدقائك وعائلتك. عندما يسجل غودسون مع المشغل ، يتعين عليه فقط إدخال هذا الرمز عند سؤاله. بمجرد تأكيد اشتراكه ، سيستفيد من شهر مجاني ، مثلك تمامًا كراعي.</p>
<p>كن حذرًا ومع ذلك: حتى لو كان عدد أطفال Godchild. بادئ ذي بدء ، يجب ألا يكون لدى Godson اشتراك نشط في Red بواسطة SFR في الأشهر الثلاثة الماضية. ثانياً ، رمز الرعاية صالحًا فقط لمدة ثلاثة أشهر من اللحظة التي ترسلها إلى غودسون. وأخيرًا ، يجب أن تعرف أن العرض صالح فقط مرة واحدة لكل غودسون.</p>
<p>يهتم أحد أحبائك بالذهاب إلى اللون الأحمر بواسطة SFR ? نوضح لك بمزيد من التفصيل ، في البرنامج التعليمي المخصص ، كيفية رعاية شخص ما في Red by SFR !</p>
<h3>Red by SFR Package: أفضل العروض بدون التزام</h3>
<p>بفضل استراتيجية الفتح وسياسة أسعار عدوانية للغاية ، تمكنت RED من تقديم عرضها أحد أكثر السوق مفهومة وتنافسية في السوق. توفر حزمة غير المرتبطة ، من وجهة نظرنا ، أفضل حل وسط بين السعر والأداء. تعد العروض الترويجية المتعددة التي تتخلل الحملات الحمراء فرصًا رائعة حقًا لتغيير حزمها.</p>
<ul>
<li>حزم 4G دون التزام وبدون سعر يتضاعف بعد عام</li>
<li>إمكانية إضافة العديد من الخيارات في الإرادة</li>
<li>عروض دون مدة المدة</li>
<li>تغطية شبكة ممتازة في فرنسا</li>
</ul>
<ul>
<li>دائما 10 يورو تكاليف بطاقة SIM</li>
<li>تكلفة تجاوز البيانات: 2 يورو مقابل 1 غيغابايت (أربعة شحن أقصى شهري)</li>
</ul>
<ul>
<li>حزم 4G دون التزام وبدون سعر يتضاعف بعد عام</li>
<li>إمكانية إضافة العديد من الخيارات في الإرادة</li>
<li>عروض دون مدة المدة</li>
<li>تغطية شبكة ممتازة في فرنسا</li>
</ul>
<ul>
<li>دائما 10 يورو تكاليف بطاقة SIM</li>
<li>تكلفة تجاوز البيانات: 2 يورو مقابل 1 غيغابايت (أربعة شحن أقصى شهري)</li>
</ul>
<p><strong>آرائنا حول المشغلين الآخرين:</strong></p>
<ul>
<li>رأينا في المشغل b & you</li>
</ul><ul>
<li>رأينا في المشغل Bouygues Telecom</li>
<li>رأينا في المشغل cdiscount mobile</li>
<li>رأينا في المشغل مجانًا</li>
<li>رأينا في المشغل La Poste Mobile</li>
<li>رأينا في المشغل NRJ Mobile</li>
<li>رأينا في المشغل البرتقالي</li>
<li>رأينا في مشغل Prixtel</li>
<li>رأينا في مشغل SFR</li>
<li>رأينا في مشغل SOSH</li>
<li>رأينا في مشغل SYMA Mobile</li>
</ul>
<p>مدهبة بالقرب من وحدات التحكم في ألعاب الفيديو وتخضع بشكل كبير لموجات الأدوات ذات التقنية العالية ، قمت بتطوير شغف بهذه المجالات التي من شأنها أن تصنع عنف / صرف الانتباه / الاكتئاب / الشيك.</p>
<p>هزت قريبة جدًا من لوحات ألعاب الفيديو وتخضع بشكل كبير لموجات الأدوات ذات التكنولوجيا العالية ، لقد طورت شغفًا بهذه المناطق التي من شأنها أن تصنع عنف / اكتئاب / تحقق من الصفة كافية أو أضف جديدة. أحب القطط ، هاري بوتر وأعتقد أن رب الخواتم ، أفضل من حرب النجوم. أفترض ، وأنا لا أخشى حتى أن أقول ذلك !</p>
<p>تحتوي هذه المقالة على روابط انتماء ، مما يعني أنه يمكن التبرع بالوضوح للنادي. من المحتمل أن تتطور الأسعار المذكورة. <br />اقرأ الميثاق الموثوق به</p>
<ul>
<li>استقلال</li>
<li>الشفافية</li>
<li>خبرة</li>
</ul>
<p>يختار فريق النادي واختبار مئات المنتجات التي تلبي الاستخدامات الأكثر شيوعًا ، مع <strong>أفضل نسبة السعر / السعر ممكن.</strong> </p>
<h2>أحدث حزم الجوال للمشتريات</h2>
<h2>آخر الآراء</h2>
<p>مراجعات Boursobank (Boursorama): هل لا يزال أفضل بنك على الإنترنت في عام 2023 ?</p>
<p>مراجعات Wix (اختبار 2023): الخدمة الأكثر اكتمالا لإنشاء موقع الويب الخاص بك</p>
<p>Orange Bank Review: ما يستحق البنك عبر الإنترنت الذي سينضم إلى BNP Paribas ?</p>
<p>مراجعة CleanMymac X: هل هذا هو أفضل برنامج تنظيف لنظام التشغيل Mac ?</p>
<p>PCLOUD Review (Test 2023): اختبار التخزين السويسري الكامل على الإنترنت</p>
انضم إلى مجتمع النادي
<p>انضم إلى مجتمع عشاق التقنيات الجديدة. تعال وشارك شغفك ومناقشة الأخبار مع أعضائنا الذين يساعدون بعضهم البعض وتبادل خبرتهم يوميًا.</p>
<h2>التعليقات (23)</h2>
<p>صباح الخير. <br />احترس من ارتباك حزم الهاتف المحمول الأحمر مدى الحياة ، والتي استغرقت لتوها ما يصل إلى 60 ٪ دون أي خيار آخر غير: إما قبول أو يغادر ! (في 01/01/2021) <br />يبدو أنها معتادة على ما يبدو. استشر الالتماسات على الويب للرد <br />لذلك لا ينصح</p>
<p>SFR هم من المهنيين غير الشريفين الذين يتقاضون لك مكملات مكملات دون إخبارك بتغيير الاشتراك ، أضف خيارًا ، أشياء غير قانونية. يمارسونها بانتظام رؤية المنتديات التي ستهرب.</p>
<p>في الواقع ، فإن عمليات الاحتيال شائعة ومتقنة بشكل جيد. ذهبوا سيد لشحنك أكثر دون إخبارك بذلك!</p>
<p>كنت في SFR وأتفق تمامًا مع التعليقات على حقيقة أن SFR يفكر فقط في خداع هؤلاء العملاء <br />زيادة الحزم دون إخطار العميل ، وخدمة العملاء للمشتركين الغائبين والشبكة ليس في الجزء العلوي من ذلك ، بل في السنوات الأخيرة لعدة سنوات ، وهذا لا يتحسن عانيت من العديد !!)))</p>
<p>لقد مر أكثر أو أقل في السنة منذ أن أكون في المنزل ، سواء الهاتف المحمول أو الإنترنت (الألياف لأسابيع QQ) ، ولم يكن لدي أي شيء للشكوى ، لا قلق للتغطية ، وخدمة العملاء التي يمكن الوصول إليها من قبل CAT ، حتى يمكننا أن نطلب ذلك يتم التذكير على هاتفك ، وهو فوري تقريبًا.</p>
<p>لقد كنت معهم لمدة 4 سنوات … التغطية جيدة ، تعمل بشكل جيد في فرنسا وأوروبا. <br />لقد تحولت للتو من 60 جيجابايت/13 يورو على 5/5 جيجابايت … إنه مثالي بالنسبة لي.</p>
<p>لقد كنت في Red منذ نهاية عام 2019 ، عندما أصدروا خطط الجمعة السوداء. <br />لدي 100 غيغابايت شهريًا من البيانات في 12 يورو شهريًا. <br />لأن لدي عائلة في أوروبا ، وأيضًا حتى لا أخرجني من الحزمة عبر SMS/MMS للأصدقاء الذين سيكونون خارج فرنسا في أوروبا لفترة وجيزة أيضًا ، أضفت خيار 1 يورو للرسائل النصية القصيرة/MMS غير محدودة في أوروبا. <br />بالإضافة إلى القائمة الحمراء المجانية ، لدي حزمة لطيفة بسعر 13 يورو شهريًا. <br />وهي أرخص من الحزم الحالية ، وهي صفقة جيدة جدًا بالنسبة لي !!</p>
<p>يوهان ، تأكيد المقال “يحتفظ المشغل ولكن ما حقق نجاحه ، وهو السعر الذي لا يزداد ، حتى لو كنت تستفيد من ترويج محدود. ” هو زائف. <br />مثل الآخرين ، نخضع بالفعل ، + 60 ٪ حزمة الهاتف المحمول ‹مدى الحياة› لم يتم رفضها في 01/01/2021 في مقابل 30 جيجابايت من البيانات التي لم يكن لدي أي علاقة مع 30 جيجابايت و + 30 ٪ سنويًا على حزمة النطاق العريض في السنوات الأخيرة (في حين أن المودم المقدم لا يسمح بالتدفق الذي تم الإعلان عنه) ، تم رفض الزيادة الأخيرة فقط.</p>
<p>مرحبًا, <br />قد تكون العقوبة الخاصة بي قد تحولت بشكل سيء ، وكان ينبغي أن أوضح أن السعر لا يزداد بعد السنة الأولى. الذي لا يمنع المشغل من ممارسة الزيادات عندما يرغب بعد هذه الفترة. أنا نفسي دفعت الثمن في بداية العام. للأسف قانوني ويحمل جميع المشغلين تشغيل مثل هذه الممارسات.</p>
<p>كيف يمكنك ملاحظة اللون الأحمر بواسطة SFR 9 و SOSH 8. <br />لا توجد موضوعية على هذه القياس الكمي ، أود أن أعرف معايير التصنيف الخاصة بك لأنها يكفي إلقاء نظرة على المنتديات للحكم على جودة الخدمة. <br />لتجربتي الشخصية في حاشية عدة SFR بسبب المخاوف المختلفة للانضمام إلى Free و Bouygues. <br />لذا اشرح معايير التدوين الخاصة بك. <br />هذه روابط برعاية غير مشار إليها?</p>
كويك: <br />هذه روابط برعاية غير مشار إليها? <br />عليك أن تقرأ في أسفل المقالة. <br />
<p>للأسف قانوني ويحمل جميع المشغلين تشغيل مثل هذه الممارسات. <br />سواء كان ذلك قانونيًا أم لا ، لا يغير حقيقة أنه يمكننا العثور على ممارسات مؤلمة معينة. <br />لقد كنت في “Red by SFR” لمدة عام (12 يورو/100 جيجج). بالفعل زيادة في محاولة يتم تطبيقها تلقائيًا إذا لم أقم بإجراء على موقعهم لرفضه. <br />ومع ذلك ، فهمت أن السعر لم يكن من المفترض أن يزداد بعد عام. <br />حتى لو كان هذا قانونيًا تمامًا ، أجد أنه مشكوك فيه على المستوى التجاري. كعميل ، فإنه يتعبني ، ويجعلني أضيع الوقت. <br />أقتبس نص البريد الإلكتروني الذي تلقيته قبل بضعة أيام ، وسيحكم الجميع على ما يفكرون فيه: <br />xxxxx, <br />تواصل SFR استثماراتها وتسريع نشر شبكتها لتزويدك بأفضل تجربة عملاء ، في جميع استخداماتك واحتياجاتك الجديدة. <br />للسماح لك بالاستفادة الكاملة منه ، ستستفيد من عرض جوال جديد يشتمل على المزيد من gigas: ما مجموعه 130 جيجابايت /شهر في الحزمة الخاصة بك ، مقابل 3 يورو /الشهر فقط (1) . <br />وهذا ليس كل شيء: هذا العرض المحمول الجديد متوافق مع 5G (2) من SFR ، المتوفر بالفعل في 300 بلدية في فرنسا. إذا كنت في منطقة تغطيها SFR 5G ، فيجب أن يكون لديك هاتف ذكي متوافق لتعيش تجربة 5G ! <br />للاستفادة منه ، ليس لديك ما تفعله ، نحن نعتني بكل شيء. سوف تستفيد تلقائيًا وبدون التزام في شهر واحد ، في تاريخ فاتورتك التالية. <br />بالطبع ، يمكنك الاحتفاظ بجميع الخيارات الممكنة حاليًا. <br />تفضل البقاء على عرضك الحالي ? Pas de Souci ، dites-le nous avant votre facture d’Août 2021 (3) en connectant sur xxxxxxxxxxxxxxx <br />إلى اللقاء, <br />فريق Red by SFR <br /></p>
<p>صباح الخير <br />لا توجد مشكلة لعدة سنوات ، كان لدي 20 جيجابايت مقابل 4 ثم 50 جيجابايت مقابل 5 يورو مع يوتيوب غير محدود في أوروبا ، لذلك في الحافلة ، كان جيدًا ولكن بعد أن لاحظت عدة مرات أنه لم تكن هناك حزم أفضل (لوسائلتي ، منخفضة للغاية ( 0) واستخدامي المكثف) ، كان يحق لي زيادة 3 يورو مثل أي شخص آخر. أولئك الذين دفعوا أكثر تكلفة ، يمكنهم إلغاء الزيادة ولكن ليس الآخرين. <br />ذهبت إلى NRJ. كنت مخطئًا ، لقد ألغت الرمز. تم الانتهاء من الترويج ولكن لا يزال لدي الترويج. لكل شيء ، مثل هذا التأمين وما إلى ذلك إذا قيل لك إنه لا يمكن خفض السعر ، فهو خطأ. إنه نفس المبدأ الذي يزيده ولن تكون هناك مشاكل (ستخسر الضمانات وما إلى ذلك ، وهذا أمر طبيعي) <br />ما يزعجني مع NRJ والآخرين رخيصة هو أن شبكة SFR هي في كثير من الأحيان ولكن الآن NRJ هو bouygue. <br />5/6M بعد 13 عامًا ، لذلك سأضطر إلى التجنيب.</p>
<p>كن حذرًا مع Red بواسطة SFR ، يجذب هذا المشغل عملاء جدد ثم يقرر من جانب واحد زيادة الحزم. العملاء يعانون أو يغادرون. هذه هي الخيارات الوحيدة الممكنة.</p>
<p>صباح الخير, <br />SFR وشركاتها التابعة لها محتالون. لقد اشتركت في حزمة لابنتي بسعر 12 يورو شهريًا طوال الوقت. ومع ذلك ، اتضح أنه في نهاية أكثر من واحد ، دون أن أسألني عن ترخيصي (بدون اتصال بالبريد أو بريد المعلومات) SFR لتعديل ممرتي مقابل 3 يورو شهريًا. <br />على الرغم من طلباتي المكتوبة على الطلب ، فإن خدمة SFR لا تستجيب. بالإضافة إلى ذلك ، لست الوحيد في هذه الحالة … أعترف أنني لم أواجه هذه المشكلة أبدًا مع المشغلين الآخرين ، لحسن الحظ. <br />بخيبة أمل بسبب ممارسة هذه السياسات التجارية الخطرة ، اضطررت إلى تغيير المشغلين. أنصح بقوة ضد SFR وجميع الشركات التابعة لها لإدارة عملائها وعدم النظر <br />للفرار لأنه حتى لو استطعنا تغيير عناصر الحزمة ، فهناك دائمًا تكاليف إنهاء ..</p>
<p>في الواقع ، إذا اخترت حزمة Red by SFR ، فيجب عليك التحقق من مقدار ديونك الشهرية المباشرة ، فيمكنهم مضاعفة مبلغ الخصم المباشر الخاص بك عندما يفكرون في أن عرضهم غير مربح لهم بينما تعتقد أنك قد اشتركت في عرض مع معدل “الحياة” … كن متيقظًا جدًا حول Red بواسطة SFR</p>
<p>جحيم… <br />لقد مر فني قبل 3 أيام ولم يعمل خطي لأن “التقرير غير متوفر في أنظمته”. ومع ذلك ، تم إرساله إلي عبر البريد الإلكتروني وبالتالي متاح. لذا فهي خطأ على جانبهم. مشاهدة خدمة العملاء “انتظر” ، على أمل أن يكون خطأ الكمبيوتر الخاص بهم كما لو كان بالسحر. ينتظرون لتنشيط خطي تقرير لن يحدث لهم. <br />لذلك أنا بلا حل ، بدون الإنترنت ، و … أدفع في فراغ. لا فكرة متى سيتم حلها. أتقدم لك بحقيقة أن أحد المستشارين أخبرني أن ملفي سيتم وضع علامة عليه كأولوية. بعد ذلك ، كان لدي شخص آخر من هذه الخدمة إلى من يخبرني أنه لا يوجد مكانة على الملفات. عار والاحتيال.</p>
<p>RED by SFR SUR-FATION لعملائها عن طريق فرض خيارات متوحشة ، عن طريق تعديل الحزم دون اتفاق ودون احترام المقال L224-33. هذه ليست مشكلة فريدة ، تتكرر. chatbot لا يمكن إدارتها والطريقة الوحيدة للحصول على القضية: Twitter وتضيع وقتك. أنا في انتظار الشهر المقبل للتحقق من استرداد الأموال واحترام اختياراتي الأولية. أنا أبحث عن مشغل جديد بالتوازي. لا أوصي.</p>
<p>مرحبًا ، لذا فإن مقالك خطأ وخاطئ لدرجة أنني قمت بإنشاء حساب نادي لتتمكن من نشر رسالة ، لأننا لا نستطيع السماح بذلك. <br />كنت عميلًا أحمر لعدة سنوات ، لا أفهم كيف يمكن أن تكون ممارساتهم قانونية أمرًا لا يصدق حقًا ، فأنت تشترك في عرض بقيمة 10 يورو ويجدون دائمًا وسيلة لدفع المزيد ، وقواعدهم من حيث المكالمات الدولية هي فقط نكتة ، يقولون لك “المكالمات الدولية المدرجة في الحزمة لا مشكلة” ، ثم تتصل من فرنسا في اليونان ولديك 10 يورو من الحزمة وتشرح لك “آه نعم ولكنك تعلم أن C ‘أمر طبيعي ، إنه في اتجاه آخر يتم فهمه في الحزمة الخاصة بك “. <br />ثم بعد عام لا تكون حريصًا وتدرك عندما تتحكم في أن يتم تحصيل رسوم من 13 يورو شهريًا وتتصل بهم وهناك نخبرك “آه نعم ، لكن هذا أمر طبيعي ، لقد أرسلنا رسالة بريد إلكتروني لتحذيرك ، نحن أضف خيارًا لك ، من الطبيعي أن تعرف “ولا تخبرهم” لا ، لكنني لم أطلب أبدًا إضافة خيارات ما هذه الفوضى ? “ويجيبونك” آه ، لكن هذا أمر طبيعي ، نضع الخيار لك ويعود لك الأمر متروكًا لك ، فمن الطبيعي أن تعرفه “. <br />وبعد ذلك ، تقوم بتوزيع الخيار وأنت تتحكم في فاتورتك التالية ، وهناك دائمًا 13 يورو مأخوذة منك ، لذا فأنت تهدأ بالاتصال بهم وهناك يجيبون عليك “آه ، لكن هذا أمر طبيعي أشرح: لقد اشتركت في عرض ما في 10 يورو ، ثم أضفنا خيارًا بسعر 3 يورو ، لذا فهو 13 يورو ، ثم أنهيته ، لكن عرضك في 10 يورو لم يعد موجودًا ، كان عرضًا ترويجيًا ، والآن العرض المكافئ الموجود لم يعد موجودًا. في 10 يورو هو 13 يورو ، ترى أنه طبيعي “. <br />إنهم يلعبون على الثقوب والثغرات كما يقولون ، القانون الفرنسي مثير للإعجاب حقًا. <br />باختصار ، فر.</p>
<p>إنه م.rde <br />بناءً على طلبي للإنهاء ، عروض شهر واحد من الاشتراك المقدم أثناء العثور على مستأجر ربما يكون مهتمًا بتوصيل الخط وبالتالي تجنب رسوم الإنهاء. يخبرني Telecheorde أنه سيتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الشهر المقدم. أنا لا أتلقى أي شيء. المستأجر غير مهتم. أطلب انتهاءًا ، قيل لي إن الشهر لم يتم تقديمه لأن العرض كان خاضعًا لشرط: كان على المستأجر استئناف الخط. في النهاية ، تمكنوا من جعلني أدفع لمدة شهر واحد مقابل لا شيء. كمكافأة ، يكون الإنهاء بعد 10 أيام من الطلب + 50 يورو في رسوم الإنهاء. كل هذا يتم عن طريق الفم دون أي كتابة للدفاع عن أنفسهم ، والكلمات تطير بعيدًا ، من ناحية أخرى ، تسجل محادثاتها. مثل النازيين ، لا يشعر الموظفون بالمسؤولية عن أي شيء ، فهم ببساطة تحت الطلبات.</p>
<p>البيع القسري – لا خدمة عملاء – منع الآراء السلبية .. <br />بعد عدة على حزمة مدى الحياة ، كان لدي مفاجأة غير سارة لرؤية حزمة بلدي زيادة فجأة. لذا ، يطلق عليهم على الممتلكات الخاصة بي ، فقد غيروا حزمةتي إلى أفضل ما في الأمر ، لكن بالطبع أكثر تكلفة … لقد عدت ، لذلك عدت إلى الحزمة القديمة التي لا تزال موجودة ولكن في تمرير SFR الأحمر يتم الاحتفاظ بها مقابل 3 يورو. تم بيع شهريًا دون إدراك ، أي 6 يورو في إجمالي في جيبي .. <br />خدمة عملاء Red SFR غير موجودة: من المستحيل الوصول إليها عبر الهاتف ، وتوحيد إجابات البريد الإلكتروني ولا تقدم لك ! <br />Les tarifs pourtant garantis bloqués ne le sont pas : sans vous prévenir (bien qu’ils s’en défendent) ils vous passent au forfait supérieur en vous disant qu’il est beaucoup mieux (alors que le précédent existe toujours), évidemment il est أغلى ! يمكنك دائمًا العودة إلى الحزمة القديمة عندما تدرك ذلك ، ولكن في جميع النواحي تخسر 3 يورو على الأقل في حين أن لديهم العادية ، أو أكثر (3 يورو شهريًا) إذا لم تتفاعل بسرعة .. <br />أخيرًا ، يقومون بمنع التعليقات السلبية ضدهم بمجرد أن يدركوا ذلك و/أو تترك العديد منها … عندما نرى أنهم لا ينصحون به من قبل نصف العملاء ، فقد نتساءل عن أن جميع الآراء كانت حقا معتمد ..</p>
<p>لقد مر شهرين منذ أن يجب أن ترسل لي Red-By-SFR مثبتًا للألياف ، ولكن “لا توجد فتحات” !! لقد تعرضت للتشويش لمدة شهرين بدون اتصالات ، لا يزالون اليوم ، يخبرونني أن “لا توجد فتحات” متاحة لتحديد موعد مع المثبت ، ووعد بالتذكر الأسبوع المقبل ، ولكن دون نجاح !!</p>
<p>لا توافق على جودة شبكة SFR. تخفيضات المكالمات ، والتدفقات الكارثية هي الكثير اليومية في مدينة فرنسا الرابعة. لدرجة أنني اضطررت إلى الاشتراك في حزمة أخرى في Orange <br />لكن حزمة SFR قديمة ممتعة للغاية في الخارج يجب التفاوض عليها كل عام.</p>