مسيء الهاتفيات ، أو البريد العشوائي الصوتي أو بواسطة الرسائل القصيرة: ماذا تفعل? |

<h1></h1>
<blockquote>هناك 4 حالات حيث يجيز القانون بعض المهنيين بالاتصال بك على الرغم من التسجيل الخاص بك على bloctel. هذه هي المكالمات القادمة:</blockquote>
<h2>مسيء الهاتفيات ، أو البريد العشوائي الصوتي أو بواسطة الرسائل القصيرة: ماذا تفعل ?</h2>
<p>تتلقى مكالمات هاتفية تجارية غير مرغوب فيها (نحن نتحدث عن تعديل الهاتف المسيء) ، أو البريد العشوائي الصوتي أو البريد العشوائي بواسطة الرسائل القصيرة (مراسل غير معروف يطردك على تذكر رقم شحن)) ? توجد حلول لوقف هذه الاضطرابات. نقدمهم لك.</p>
<p>ما هو وضعك ?</h2> </p>
<p>يرجى الانتظار أثناء تحميل الصفحة</p>
<p>الوصول إلى المعلومات العامة <strong>دون إبلاغ وضعي</strong> </p>
<ul>
<li>مسيء الهواتف</li>
<li>البريد العشوائي الصوتي</li>
<li>البريد العشوائي بواسطة الرسائل القصيرة</li>
</ul>
<h2>مسيء الهواتف</h2>
<p>ما هو مسيء ?</p>
<p>نتكلم عن <em>مسيء الهواتف</em> عندما تتلقى مكالمات هاتفية تجارية غير مرغوب فيها.</p>
<p>على سبيل المثال ، تتصل بك الشركة لبيع اشتراك عبر الهاتف لك.</p>
<p>دعوة ضارة بحتة (إهانة ، تهدد. ) يقع تحت مضايقات الهاتف وهو جريمة. إذا تم تشجيعك على استدعاء رقم فائض ، فهو عبارة عن بريد إلكتروني صوتي.</p>
<p>ماذا تفعل في حالة تعديل الهاتف المسيء ?</p>
<h4>سجل على blocktel</h4>
<p>إذا كنت لا ترغب في تلقي مكالمات هاتفية تجارية ، فيمكنك إدخال واحد أو أكثر من أرقام هواتفك الثابتة و/أو المحمولة (حتى 8 أرقام) في قائمة رسمية مقابل تصنيف الهاتف المسيء – <em>blocktel</em> ::</p>
<p>هذا التسجيل هو <strong>حر</strong> لجميع المستهلكين.</p>
<p>يتيح لك التسجيل على bloctel الإبلاغ عن المكالمات التي تعتبرها مسيئة.</p>
<p>لا يسمح هذا التسجيل بإغلاق المكالمات المسيئة من الناحية الفنية ، لكن المهنيين لن يكون لهم الحق في الاتصال بك إلى canvass ، إلا في بعض الحالات.</p>
<p>إذا قمت بتغيير أرقام الهواتف أو أكثر ، فيجب عليك إلغاء الاشتراك في الرقم (الأرقام) وتسجيل الرقم (الأرقام) الجديدة إذا كنت لا تريد الاقتراب.</p>
<p>bloctel لا يدير الرسائل القصيرة المسيئة.</p>
<h4>تحقق من أن المكالمة مسيئة</h4>
<p>هناك 4 حالات حيث يجيز القانون بعض المهنيين بالاتصال بك على الرغم من التسجيل الخاص بك على bloctel. هذه هي المكالمات القادمة:</p>
<ul>
<li>معاهد الدراسة أو المسح</li>
<li>الجمعيات غير الربحية</li>
<li>محترفون لبيع الصحف أو الدوريات أو المجلات</li>
<li>الشركات التي لديك علاقة تعاقدية مستمرة (على سبيل المثال ، الشركات . يمكن لهذه الشركات الاتصال بك إذا كنت عملاء في المنزل <strong>وفقط إذا كان العرض التجاري مرتبطًا بعقدك</strong>. يتضمن ذلك عروضًا للمنتجات أو الخدمات المتعلقة بعقدك أو مكملة لموضوع عقدك أو من المحتمل أن تحسن أدائها أو جودتها.</li>
</ul>
<p>يجب أن يحترم هؤلاء المهنيون أيامًا معينة وجداول زمنية للاتصال بك. في الواقع ، منذ ذلك الحين <strong>1 مارس 2023</strong>, الإسهال معتمد فقط <strong>من الاثنين إلى الجمعة ، من 10 صباحًا إلى 1 مساءً ومن الساعة 2 مساءً إلى 8 مساءً</strong>. ومع ذلك ، يحظر يوم السبت والأحد والأعياد العامة.</p>
<p>علاوة على ذلك ، يُحظر على نفس المهنية أو الشخص الذي يتصرف بمفرده إلى canvass أو محاولة التعرف على الهاتف أكثر من 4 مرات خلال فترة 30 يومًا تقويميًا: TitleContent .</p>
<p>إذا رفضت التعرض خلال المكالمة الأولى ، فإن الشخص المحترف أو الشخص الذي يتصرف نيابة عنه ملزم بعدم الاتصال بك خلال فترة 60 يومًا على الأقل من رفضك.</p>
<p>يتعرض المحترف أو الشخص الذي يتصرف من تلقاء نفسه لغرامة إدارية قدرها 75000 يورو (إذا كان شخصًا طبيعيًا: TitleContent) أو 375000 يورو (إذا كان يتصرف شخصًا قانونيًا: TitleContent).</p>
<p>أي عقد تم إبرامه بعد تعديل الهاتف الذي تم تنفيذه من خلال عدم احترام التسجيل على bloctel يعتبر غير صالح ويمكن إلغاؤه في المحكمة.</p>
<p>في بداية كل مكالمة هاتفية ، يجب أن يمنحك المحترف أيضًا المعلومات التالية:</p>
<ul>
<li>هويته أو هوية الشخص نيابة عن ذلك</li>
<li>الطبيعة التجارية لدعوتها</li>
</ul>
<p>يجب إعطاء هذه المعلومات لك بطريقة واضحة ودقيقة ومفهومة.</p>
<p>بدون هذه المؤشرات ، يمكن للمحترف أن يعرض نفسه لغرامة تصل إلى 15000 يورو .</p>
<p>يجب أيضًا عرض رقم هاتف المحترف تحت عقوبة التعرض لغرامة تصل إلى 375،000 يورو . <strong>لذلك لا يمكنه الانضمام إليك كرقم مقنع.</strong></p>
<p><strong>منذ 1 يناير 2023</strong>, لم يعد بإمكان منصات التصلب التجارية الاتصال بك من الأرقام التي تبدأ <strong>06</strong> أو <strong>07</strong> لأنهم مرتبطون في أذهان الجميع بالهواتف المحمولة.</p>
<p>يجب أن يتضمن أي عقد مختتم بمشغل خدمات الاتصالات الإلكترونية (الهاتف والإنترنت والتلفزيون) معلومات من إمكانية التسجيل مجانًا على bloctel. بدون هذه المعلومات ، يمكن للمشغل أن يعرض أنفسهم لغرامة قدرها 15000 يورو .</p>
<p>ماذا لو استمرت المكالمات الهاتفية مسيئة?</p>
<p>يجب الإبلاغ عن ذلك على موقع Bloctel عن طريق ملء نموذج إعلان يمكن الوصول إليه من مساحتك الشخصية.</p>
<p>ينتقل إعلانك إلى خدمات الإدارات الخاصة بـ DGCCRF: TitleContent الذي سيجري التحقيقات التي سيحكمون عليها الضرورية.</p>
<h2>البريد العشوائي الصوتي</h2>
<p>ما هو البريد العشوائي الصوتي ?</p>
<p>نتحدث عن s <em>صوتي</em> عندما تتلقى مكالمة من نوع 089. 081. أو 082. ولكن الأمر الذي يتم تعليقه بمجرد اتخاذ المكالمة. يمكنه أيضًا البقاء على الإنترنت لبضع ثوانٍ.</p>
<p>إذا لم تكن قد فزت ، فسيتم كتابة الرقم كمكالمة غياب.</p>
<p>الغرض من هذه المكالمات هو أن تجعلك تتذكر رقمًا مفرطًا.</p>
<p>مثل هذه الممارسات يمكن أن تكون محاولة احتيال.</p>
<p>نتحدث أيضا عن <em>البريد العشوائي الصوتي</em> إذا تلقيت رقم النوع الكلاسيكي 01 40. ولكن ، عندما تتسرب ، يتم تشجيعك على استدعاء رقم فائض. إنها أيضًا محاولة احتيال.</p>
<p>إذا فاز مراسلك ويقدم لك عرضًا تجاريًا ، فهذا أ <strong>الهاتف canvassing</strong> وليس البريد العشوائي الصوتي.</p>
<p>ماذا لو تلقيت غناء البريد العشوائي ?</p>
<p>يمكنك حظر رقم المراسل عن طريق إرسال SMS إلى <strong>33،700</strong> رسالة تحتوي على ذكر <em>البريد العشوائي الصوتي</em> مراقبة عدد مراسلك الذي يشجعك على تذكيرك.</p>
<p>33700 هي المنصة الرسمية للمعركة ضد الصوتي.</p>
<p>سيتم إرسال رسالة SMS إليك من قبل <strong>33،700</strong> لتأكيد الاستقبال الجيد لتقريرك.</p>
<p>إرسال الرسائل القصيرة إلى <strong>33،700</strong> شرق <strong>حر</strong> إذا كنت عميلًا مع أحد المشغلين التاليين:</p>
<ul>
<li>Auchan Telecom</li>
<li>Bouygues Telecom</li>
<li>CIC المتنقلة</li>
<li>كوفيديس موبايل</li>
<li>كريديت موتويل موبايل</li>
<li>حر</li>
<li>Mobile NRJ</li>
<li>البرتقالي</li>
<li>SFR</li>
</ul>
<p>للمشغلين الآخرين ، يمكن أن تكلف الخدمة سعر الرسائل القصيرة العادية.</p>
<p>بالإضافة إلى ذلك ، تعرض بعض التطبيقات منع البريد العشوائي الصوتي بأنفسهم. يمكن للمشغل الخاص بك تقديم طلب من هذا النوع.</p>
<p>يمكنك تحديد البريد العشوائي الصوتي عبر الإنترنت والإبلاغ عنه ، حتى لو كنت قد تلقيت مكالمة على هاتف الخط الأرضي الخاص بك:</p>
<p>ماذا تفعل إذا استمرت في تلقي غناء البريد العشوائي ?</p>
<p>عندما تقوم بالإبلاغ عن البريد العشوائي في 33700 ، فإن التأثير ليس فوريًا. يتطلب معالجة البريد العشوائي من المشغل أن يتلقى العديد من التقارير واتخاذ التدابير التي قد تستغرق وقتًا للتنفيذ.</p>
<h2>البريد العشوائي بواسطة الرسائل القصيرة</h2>
<p>ما هو البريد العشوائي بواسطة الرسائل القصيرة ?</p>
<p>الرسائل غير المرغوب فيها SMS هي رسالة نصية غير مرغوب فيها. تشجعك هذه الرسائل القصيرة على تذكر عدد من النوع 089. 081. أو 082. للتظاهر بربح يانصيب على سبيل المثال. مثل هذه الممارسات يمكن أن تكون محاولة احتيال.</p>
<p>يمكنك أيضًا تلقي عروض تجارية بواسطة الرسائل القصيرة دون استعداد للاحتيال.</p>
<p>تقدم الشركة عمومًا إرسال الرسالة <em>قف</em> بواسطة الرسائل القصيرة لوقف هذه الرسائل القصيرة.</p>
<p>ماذا لو تلقيت البريد العشوائي بواسطة الرسائل القصيرة ?</p>
<p>لحظر رسالة غير مرغوب فيها تتلقاها الرسائل القصيرة ، يجب عليك نقل هذه الرسالة إلى <strong>رقم 33700</strong>.</p>
<p>لتسهيل معالجة هذه الرسالة ، أضف أي تعليقات.</p>
<h6>أين الاتصال ?</h6>
<p>”رقم الطوارئ:” 33 700 – البريد العشوائي الصوتي أو بواسطة SMS 33 700 – البريد العشوائي الصوتي أو الرسائل القصيرة</p>
<p><strong>بواسطة رسالة نصية</strong> <strong>33،700</strong> يتيح لك الإبلاغ عن رقم هاتف يرسل البريد العشوائي المجاني لـ Bouygues Telecom و Orange و SFR و NRJ Mobile Compann.</p>
<p>عندما تقوم بالإبلاغ عن الرسائل غير المرغوب فيها SMS في 33700 ، يتم إرسالها إلى مشغل الهاتف المحمول الذي يصدر الرقم المستخدم للبريد العشوائي ومشغل الهاتف المحمول (إن لم يكن هو نفسه). يمكن أن يقودوا بعد ذلك <strong>أجراءات</strong> ::</p>
<ul>
<li>قم بقطع رقم الرسائل القصيرة التي يتم شفرتها التي يشجعك الرسائل القصيرة الرسائل القصيرة على إرسال رسالة</li>
<li>قم بقطع رقم هاتف Overwound الذي يشجعك الرسائل القصيرة المرسلة للرسائل غير المرغوب فيها على الاتصال (الرقم الذي يبدأ برقم 08 ، أو 4 -Digit رقم يبدأ بـ 3)</li>
<li>قم بقطع رقم جهاز الإرسال من الرسائل غير المرغوب فيها (رقم يبدأ بـ 06 أو 07 أو حتى بواسطة +336 أو +337)</li>
<li>في أخطر الحالات ، قد يتم تعويض شكوى مع خدمات الشرطة المعنية.</li>
</ul>
<p><strong>كلما زادت التقارير التي لديها ، كلما زادت قدرة الجهات الفاعلة على العمل لمحاربة الرسائل غير المرغوب فيها.</strong></p>
<p>إرسال الرسائل القصيرة إلى <strong>33،700</strong> شرق <strong>حر</strong> إذا كنت عميلًا مع أحد المشغلين التاليين:</p>
<ul>
<li>Auchan Telecom</li>
<li>Bouygues Telecom</li>
<li>CIC المتنقلة</li>
<li>كوفيديس موبايل</li>
<li>كريديت موتويل موبايل</li>
<li>Mobile NRJ</li>
<li>البرتقالي</li>
<li>SFR</li>
</ul>
<p>للمشغلين الآخرين ، يمكن أن تكلف الخدمة سعر الرسائل القصيرة العادية.</p>
<p>بالإضافة إلى ذلك ، تقدم بعض الهواتف منع البريد العشوائي بواسطة الرسائل القصيرة. يمكن للمشغل الخاص بك تقديم طلب من هذا النوع.</p>
<p>بمجرد نقل الرسالة إلى 33700 ، تتلقى الرسالة التالية من 33700: <strong>”لإكمال تقريرك ، ارجع إلى 33700 الرقم الذي أرسل لك الرسالة غير المرغوب فيها”</strong>. رسالة أخيرة من 33700 تخبرك أن التقرير اكتمل.</p>
<p>لتسهيل معالجة هذه الرسالة ، إضافة أي تعليقات إلى رسالتك.</p>
<p>ماذا لو استمرت في تلقي البريد العشوائي بواسطة الرسائل القصيرة ?</p>
<p>عندما تقوم بالإبلاغ عن البريد العشوائي في 33700 ، فإن التأثير ليس فوريًا. يتطلب معالجة البريد العشوائي من المشغل أن يتلقى العديد من التقارير واتخاذ التدابير التي قد تستغرق وقتًا للتنفيذ.</p>
<p>من يستطيع مساعدتي ?</h2> </p>
<p>هل لديك سؤال ? تريد أن تكون مدعومًا في جهودك ?</p>
العثور على المحاور
0809 540 550 DGCCRF – الرد
<p>تواجه صعوبة في اتباع عملية الشراء ? لديك سؤال حول نقطة القانون قبل الشراء أو الطلب ? يمكنك الحصول على إجابة من قبل وكيل DGCCRF: TitleContent عن طريق الاتصال <strong>0809 540 550</strong>. رقم غير محدد</p>
<ul>
<li>ساعات فتح الخدمة:</li>
<li>الاثنين والثلاثاء: 8:30 صباحًا إلى الساعة 12:30 مساءً ومن 1:15 مساءً إلى 5:15 مساءً</li>
<li>الأربعاء: من الساعة 1:15 مساءً إلى 5:15 مساءً</li>
<li>الخميس: 8:30 صباحًا إلى الساعة 12:30 مساءً</li>
<li>الجمعة: من 8:30 صباحًا إلى 4 مساءً</li>
</ul>