كيفية تغيير الحزمة? أورانج ، عميل بالفعل? قم بتغيير خطة هاتفك المحمول وهاتفك – Orange
<h1>العميل بالفعل ، إدارة عرض الهاتف المحمول والهاتف الخاص بك بسهولة</h1>
<blockquote>يمكنك أيضًا الانتقال من حزمة محظورة إلى عرض آخر ، مع أو بدون التزام.</blockquote>
<h2>قم بتغيير حزمة الهاتف المحمول بسهولة في Orange</h2>
<p>يتيح لك تغيير الحزمة <b>استفد من عرض تكيف مع احتياجاتك</b>. قم بترقية اشتراكك للحصول على مزيد من البيانات ، أو الوصول إلى شبكة 5G أو الهاتف على المستوى الدولي !</p>
<p>يمكنك أيضًا الانتقال من حزمة محظورة إلى عرض آخر ، مع أو بدون التزام.</p>
<p><img src=”https://cdn.woopic.com/840aa06aeef64c848738c7997ff75b62/portal-publiboutiq-prod/vitrine/deja-client-mobile/changer-de-forfait/img/changer-forfait-pour-quoi-faire.jpg” alt=”تغيير حزمة الهاتف المحمول ، لماذا تفعل ذلك؟ – البرتقالي” /></p>
<h3>كيفية تغيير حزمة الهاتف المحمول مع Orange ?</h3>
<p>اتصل بمنطقة العميل الخاصة بك على موقع Orange على الويب وحدد العقد المقابل للعرض الذي تريد تغييره. ثم انتقل إلى قسم “العرض والخيارات”. سيكون عليك فقط تحديد الحزمة المطلوبة ، مع أو بدون الهاتف المحمول ، إلى <b>تحرير عرضك بسهولة</b> في بضع نقرات !</p>
<p><img src=”https://cdn.woopic.com/840aa06aeef64c848738c7997ff75b62/portal-publiboutiq-prod/vitrine/deja-client-mobile/changer-de-forfait/img/commen-changer-forfait.jpg” alt=”كيفية تغيير حزمة الهاتف المحمول مع Orange؟” /></p>
كيفية تغيير الحزمة البرتقالية دون التزام ?
<p>في منطقة العميل ، في قسم “العرض والخيارات” ، يمكنك تغيير الحزمة الخاصة بك في بضع نقرات.</p>
<p>ثم فقط حدد <b>عرض جديد بدون التزام</b>. لا شيء أسهل !</p>
<p><img src=”https://cdn.woopic.com/840aa06aeef64c848738c7997ff75b62/portal-publiboutiq-prod/vitrine/deja-client-mobile/changer-de-forfait/img/nouvelle-offre-sans-engagement.jpg” alt=”كيفية تغيير الحزمة البرتقالية دون التزام؟” /></p>
هل يمكننا تغيير الحزمة البرتقالية تحت الالتزام ?
<p>طبعا ! إذا كنت قد اشتركت في حزمة واحدة ، فيمكنك تغيير الحزمة الخاصة بك <b>بحرية وخالية من الاتهام</b> في أي وقت ، حتى لو لم ينتهي التزامك.</p>
<p>إذا كنت قد اشتركت في حزمة جوال ، فيمكنك أيضًا تغيير الحزمة الخاصة بك <b>قبل نهاية التزامك</b>. ومع ذلك ، من المتوقع تكاليف إضافية.</p>
<p><img src=”https://cdn.woopic.com/840aa06aeef64c848738c7997ff75b62/portal-publiboutiq-prod/vitrine/deja-client-mobile/changer-de-forfait/img/changer-forfait-en-cours-engagement.jpg” alt=”هل يمكننا تغيير الحزمة البرتقالية تحت الالتزام؟” /></p>
<h3>كيفية تغيير الحزمة من Orange وأنا ?</h3>
<p>لا داعي للذعر: إنه سهل ! اتصل بـ Orange و I App. في “العروض والخيارات” ، حدد الخط المعني ، ثم اضغط على “حزمة التغيير”.</p>
<p>يمكنك مقارنة العروض و <b>اختر الشخص الذي يناسبك</b>.</p>
قارن الحزم
<p><img src=”https://cdn.woopic.com/840aa06aeef64c848738c7997ff75b62/portal-publiboutiq-prod/vitrine/deja-client-mobile/changer-de-forfait/img/changer-forfait-orange-et-moi.jpg” alt=”كيفية تغيير الحزمة من Orange و I Application؟” /></p>
كيفية تغيير الحزمة من خلال البقاء في نفس المشغل ?
<p>عند تغيير الحزمة الخاصة بك في Orange ، بغض النظر عن العرض المختار, <b>تحتفظ برقم هاتفك</b> مهما حدث ! <br /></p>
<p>إذا كان لديك بالفعل حزمة برتقالية ، فقط <b>حدد عرضًا برتقاليًا جديدًا في منطقة العميل أو من Orange و I Application</b>. العملية هي نفسها إذا كنت عميل SOSH وتريد التغيير لحزمة SOSH أخرى.</p>
<p><br />عميل Orange ، إذا كنت ترغب في الذهاب إلى SOSH ، يمكنك تغيير الحزمة الخاصة بك <b>لعرض SOSH</b> من منطقة العميل البرتقالي أو التطبيق البرتقالي وأنا. بنفس الطريقة ، إذا كنت عميلًا SOSH ، فمن الممكن تغيير الحزمة الخاصة بك <b>لعرض برتقالي</b> من منطقة العميل الخاصة بك ، قسم “إدارة عرضك وخياراتك”.</p>
<p><img src=”https://cdn.woopic.com/840aa06aeef64c848738c7997ff75b62/portal-publiboutiq-prod/vitrine/deja-client-mobile/changer-de-forfait/img/changer-forfait-meme-numero.jpg” alt=”تغيير الحزمة البرتقالية مع الحفاظ على نفس الرقم ممكن؟” /></p>
<h3>متى يجب تغيير الحزمة في Orange ?</h3>
<p>في Orange ، يمكنك <b>تغيير الحزمة بحرية في أي وقت</b> من منطقة العميل أو التطبيق البرتقالي. العملية بسيطة ولا تستغرق سوى بضع دقائق. إذا واجهت قلقًا ، فلا تتردد في استشارة المساعدة البرتقالية.</p>
<h3>كيفية الحصول على رمز ريو الخاص بك للحفاظ على رقمك ?</h3>
<p>لك <b>رمز ريو</b> يتيح لك تغيير خطتك مع مشغل جديد <b>مع الحفاظ على رقمك</b>. للحصول عليه ، اتصل على 3179 من الخط المعني (أو 0800 00 3179 من خط آخر).</p>
<p><br />سيتم توصيل رمزك إليك شفهيًا ، ولكن يمكنك اختيار استلامه عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو البريد. في Orange ، رمز ريو الخاص بك هو أيضا <b>في منطقة العميل الخاصة بك</b>, حتى بعد الإنهاء (لمدة 40 يومًا).</p>
<h3>تغيير الهاتف ورقم الحزمة ممكن ?</h3>
<p>نعم ممكن ! وتبسيط البرتقال مهمتك. من منطقة العميل أو تطبيق هاتفك المحمول ، يمكنك <b>تغيير الحزمة في أي وقت</b> من خلال اختيار الخط المعني في “العروض والخيارات”.</p>
<p><br />لتغيير الرقم <b>بسهولة وخالية</b>, اتصل بمنطقة العميل الخاصة بك ، حدد العقد الذي تريد تعديله ، ثم انقر فوق “إدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها” والوصول إلى قسم “تغيير رقم”. سيكون عليك فقط توجيهك !</p>
<h3>كيفية حساب تكاليف الإنهاء لتغيير الحزمة ?</h3>
<p>إذا كنت قد اشتركت في حزمة برتقالية وحدها ، فيمكنك تغيير عرضك في أي وقت, <b>بدون رسوم إنهاء</b>. في حالة الاشتراك في حزمة الهاتف المحمول ، تطبق التكاليف. يتم حساب مبلغها وفقًا لعرضك وتاريخ توقيع العقد. الأداة تحت تصرفك من منطقة العميل لتقدير تكاليف الإنهاء الخاصة بك.</p>
<h3>أريد تغيير خطتي وهاتفي ، كيف أفعل ?</h3>
<p>اتصل بمنطقة العميل أو التطبيق البرتقالي. يمكنك بسهولة تغيير الحزمة للاشتراك <b>عرض جديد مع الهاتف المحمول</b> لتغيير الهاتف أيضًا.</p>
<p><strong>5G:</strong> مع العرض والمحطة المتوافقة فقط في المناطق المنتشرة (شبكة 5G في عملية النشر). تدفق متغير اعتمادًا على الترددات المستخدمة. غطاء مفصل ومتمايز على الشبكة.البرتقالي.الاب.</p>
<h2>العميل بالفعل ، إدارة عرض الهاتف المحمول والهاتف الخاص بك بسهولة</h2>
<p>عميل Orange ، قم بتغيير هاتفك باستخدام حلول تجديد الهاتف المحمول لدينا واختيار من كتالوجنا الكبير. يمكنك أيضًا تغيير خطتك أو إكمال عرضك عن طريق إضافة خيارات إلى اشتراكك.</p>
<h2>تريد تغيير هاتفك المحمول ، أو تغيير خطتك أو إكمال عرضك ?</h2>
<p><img src=”https://boutique.orange.fr/vitrine/deja-client-mobile/img/705x529changer_mobile.jpg” alt=”تغيير الهاتف المحمول” /></p>
<h3>تغيير الهاتف المحمول</h3>
<p>عملاء خطة مع هاتف محمول جديد ، أو تغيير الهاتف المحمول من 12 شهرًا بأسعار مفيدة أو بأفضل سعر في 24 شهرًا. <br />عميل حزمة وحدها ، عامل نفسك على هاتف محمول جديد ودفع مقابل النقد أو في عدة مرات ، من 2 يورو/شهر.</p>
<p><img src=”https://boutique.orange.fr/vitrine/deja-client-mobile/img/705x529changer_forfait.jpg” alt=”يتغير” /></p>
<h3>يتغير</h3>
<p>عملاء من حزمة مع هاتف محمول جديد ، أو تغيير هاتفك الذكي بسعر مفيد بعد 12 شهرًا من آخر عملية شراء أو تجديد للهاتف المحمول (باستثناء عملاء عروض Mini أو Zen) أو اختيار الانتظار لمدة 24 شهرًا للاستفادة من أفضل سعر.</p>
<p><img src=”https://boutique.orange.fr/vitrine/deja-client-mobile/img/705x529_completer_offre.jpg” alt=”أكمل عرضي” /></p>
<h3>أكمل عرضي</h3>
<p>أكمل الحزمة الخاصة بك وفقًا لاحتياجاتك عن طريق إضافة خيارات مخصصة للهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية: التلفزيون ، ديزر ، Epresse ، مكالمات غير محدودة/الرسائل القصيرة ، الإنترنت ، الإنترنت ، ممر الترفيه.</p>
<h2>استفد من الأسعار المخصصة لك</h2>
<h2>كيفية حماية هاتفك الذكي</h2>
<p><img src=”https://boutique.orange.fr/vitrine/deja-client-mobile/img/705x529assurance.jpg” alt=”خيار التأمين” /></p>
<h3>تأكد من هاتفك المحمول</h3>
<p>لديك هاتف محمول وتريد حمايته ? يوفر Orange تأمين المحمول الخاص بك. ويغطي الكسر والأكسدة والسرقة. وللحفاظ عليها في حالة جيدة ، يمكنك الاختيار من بين مجموعة واسعة من القذائف والأغطية والحالات في متجر الملحقات لدينا.</p>
تأكد من هاتفك المحمول
<p><img src=”https://boutique.orange.fr/vitrine/deja-client-mobile/img/705x529_proteger_mobile.jpg” alt=”حماية لهاتفك” /></p>
<h3>حماية هاتفك المحمول</h3>
<p>من خلال تطبيق Orange & I ، تجد جميع عقودك وتطبيقات أحبائك ، اتبع استهلاكك ، والوصول إلى فواتيرك. تظل على اطلاع على شحنة أمر ، ومتابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.</p>
حماية هاتفك المحمول
<h2>إدارة عقودك بسهولة</h2>
<p><img src=”https://boutique.orange.fr/vitrine/deja-client-mobile/img/705x352_orange_moi.jpg” alt=”تحميل ل” /></p>
<h3>أورانج وأنا</h3>
<p>استشر فواتيرك ، اتبع استهلاكك ، وإدارة عقودك.</p>
قم بتنزيل التطبيق
<h2>أسئلة مكررة</h2>
<h3>كيفية تغيير الهاتف ?</h3>
<p>أنت بالفعل عميل برتقالي للجوال ? انتقل إلى المتجر عبر الإنترنت وتحديد نفسك لمعرفة الأسعار المقدمة لك. إنه سريع وسهل ! أنت تعرّف على التعرف على نفسك ، وتختار الهاتف الذي تختاره ، والملحقات المتوافقة ، وتتلقى طلبك مجانًا في منزلك ، أو في نقطة التتابع أو في أحد متاجرنا.</p>
<h3>هل يمكننا تغيير هاتفك دون تغيير الحزمة الخاصة بك ?</h3>
<p>نعم ومهما كانت حزمة البرتقال الخاصة بك.</p>
<p>- عملاء من حزمة مع هاتف محمول جديد ، أو تغيير هاتفك الذكي بسعر مفيد بعد 12 شهرًا من آخر عملية شراء أو تجديد للهاتف المحمول (باستثناء عملاء عروض Mini أو Zen) أو اختيار الانتظار لمدة 24 شهرًا للاستفادة من أفضل سعر. <br />- حامل حزمة وحدها ، قدم لنفسك هاتفًا جديدًا. يمكنك اختيار دفع النقود أو في عدة مرات عن طريق دفع مدفوعات شهرية من 2 إلى 8 يورو شهريًا لمدة 24 شهرًا ، بعد دفع مساهمة أولية في الطلب. يجب بيع الباقي في أي وقت لشراء هاتف جديد. <br />- أنت عميل لمشغل هاتف محمول آخر ، يمكنك أيضًا شراء هاتف محمول من خلال الاستفادة من الضمان البرتقالي.</p>
<h3>متى يجب تغيير الهاتف الذكي للحصول على أفضل سعر ?</h3>
<p>- عملاء خطة مع هاتف محمول جديد ، قم بتغيير هاتفك الذكي بأفضل سعر برتقالي بعد 24 شهرًا من عملية الشراء أو تجديد الهاتف المحمول (كل 12 أو 18 شهرًا لعروض النفاثة). اكتشف أيضًا خططنا الجيدة. <br />- أنت عميل لحزمة واحدة ? في أي وقت ودون رفض العقد ، يمكنك تغيير هاتفك. يمكنك اختيار دفع النقود أو في عدة مرات عن طريق دفع مدفوعات شهرية من 2 إلى 8 يورو شهريًا لمدة 24 شهرًا ، بعد دفع مساهمة أولية في الطلب. يمكنك تسوية الباقي بسبب أي وقت لشراء هاتف جديد.</p>
<h3>كيفية تغيير الحزمة ?</h3>
<p>تتيح لك منطقة عميلك الاستشارة في أي وقت قائمة العروض والخيارات التي يتم الاحتفاظ بها بسهولة وبسرعة الاتصال بمنطقة العميل الخاصة بك ، وتحديد علامة التبويب عقودك ثم عرضك. لمعرفة أحدث العروض ومنتجات Orange جديدة ، قبل تغيير خطة هاتفك المحمول ، نساعدك على اختيار الحزمة. إذا قمت بتغيير عرضك في العام بعد شراء هاتف محمول ، فقد تخضع لتكاليف لمعرفة ذلك للاستشارة مساعدتنا.</p>
<h3>ما هي الخيارات الإضافية المتاحة ?</h3>
<p>لقد اختار Orange لك أفضل خيارات الهاتف المحمول وفقًا لاحتياجاتك: الاتصالات والسفر إلى الخارج أو تصفح الإنترنت أو الترفيه أو الأمان. استمع إلى Deezer على هاتفك المحمول ، وانظر إلى قنوات OCS على هاتفك الذكي ، وحماية نفسك من الرحلة أو الكسر مع خيارات التأمين لدينا. <br />اكتشف خيارات الهاتف المحمول</p>
<p><strong>الحق في التراجع:</strong> يمكنك الانسحاب من العقد المشترك و/أو الشراء الخاص بك دون إعطاء سبب خلال 21 يومًا تقويميًا من تاريخ طلبك.<br />لممارسة حقك في الانسحاب ، ننصحك بالتشاور مع صفحة المساعدة التجارية. في حالة طلب عرض خدمة ، سنقوم بفرض رسوم عليك بما يتناسب مع تاريخ استلام السحب الخاص بك وأي اتصالات تم إجراؤها ولم يتم تضمينها في الحزمة الخاصة بك.</p>
<p><strong>داس:</strong> يحدد تدفق امتصاص الامتصاص المحدد (DAS) تعرض المستخدم للموجات الكهرومغناطيسية المعنية. أقصى DAS المعتمدة هو 2 واط/كجم للرأس والجذع و 4 واط/كغ للأعضاء. قد يتم حساب قياس Trunk DAS فيما يتعلق بمسافة معينة من كائن بشري محاكاة. الرجوع إلى كتيب الشركة المصنعة. <br />مجموعة يدي موصى بها -طقم خالية</p>