التأمين المحمول البرتقالي: كيفية ضمان الكمبيوتر المحمول الخاص بك?, Orange 24 -ساعة التأمين –

<h1>24 ساعة التأمين</h1>
<blockquote>ومع ذلك ، فإن الاستثناءات من التأمين على الهاتف المحمول البرتقالي ، لن يتم دعمك إذا كانت خطة الهاتف المحمول البرتقالية أو خطة SOSH Mobile لا تظهر أي استخدام في غضون 30 يومًا قبل الشرير.</blockquote>
<h2>التأمين المحمول البرتقالي: كيفية ضمان الكمبيوتر المحمول الخاص بك ?</h2>
<p>يوفر Orange تأمينًا على الهاتف المحمول على مدار 24 ساعة لحماية أجهزتك بالإضافة إلى ملحقاتك ضد الكسر والطيران والأكسدة. اكتشف ما هي شروط الاستفادة من التأمين المحمول البرتقالي ، وما هو سعره وكيفية إخراج عقد التأمين البرتقالي المحمول الخاص بك أو إنهاءه.</p>
<p><strong>تريد الحصول على تأمين لجوالك البرتقالية ?</strong> <br />اتصل بـ Selectra بحيث يوجهك أحد المستشارين من بين أكثر عروض الشركاء تنافسية ، اعتمادًا على أهليتك: <strong>09 71 07 88 04</strong>. إعلان</p>

<p><strong><big>حزم المحمول البرتقالية</big></strong> <br />مكالمات غير محدودة <br />الرسائل القصيرة غير المحدودة <br />الإنترنت 4G</p>
<ul>
<li>الأساسي</li>
<li>Orange يقدم <strong>24 ساعة التأمين المحمول</strong> الذي يغطي الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية ضد الكسر والسرقة والأكسدة.</li>
<li>تكاليف التأمين المحمول البرتقالي <strong>ما بين 1.99 يورو في الشهر و 16.99 يورو/شهر</strong> اعتمادًا على قيمة جهازك.</li>
<li>يمكنك إعلان مطالبة بتأمين البرتقال المحمول الخاص بك ، من خلال الاتصال <strong>3900</strong> أو من الخاص بك <strong>منطقة العملاء</strong>.</li>
</ul>
<h2>التأمين المحمول البرتقالي: ضد ما قمت بتغطيته ?</h2>
<p><img src=”https://www.echosdunet.net/sites/echosdunet.net/files/telephone-orange.png” alt=”الهاتف الذكي البرتقالي” /></p>
<p>ل ‘<strong>التأمين المحمول البرتقالي</strong> يدعم:</p>
<ul>
<li>الهاتف المحمول الذي تستخدمه مع خطة الهاتف المحمول البرتقالية ، سواء اشتريتها من Orange أم لا,</li>
<li>الجهاز اللوحي مع بطاقة SIM البرتقالية ، تم شراؤها من Orange أم لا,</li>
<li>الملحقات (حقيبة ، حالة ، قذيفة ، فيلم واقٍ ، شاحن ، بطارية ، مزود بالطاقة ، بطاقة الذاكرة ، إلخ.) الذين خضعوا لنفس الكارثة ، إذا تم شراؤهم من Orange (سيتم تعويضهم <strong>100 يورو</strong> أقصى).</li>
</ul>
<p>يتم توفير أجهزتك أو ملحقاتك ضد:</p>
<ul>
<li>هناك <strong>مكسور</strong> (عرضي ، خرقاء أو إهمال),</li>
<li>ل ‘<strong>أكسدة</strong> (عرضي ، خرقاء أو إهمال),</li>
<li>ال <strong>رحلة جوية</strong> (عن طريق العدوان ، استراحة ، في مقدمة سرية ، إنقاذ أو إطلاق نار).</li>
</ul>
<p>تعهد البرتقال لاستبدال هاتفك المحمول أو الجهاز اللوحي دون أي تكلفة في أ <strong>24 ساعة الموعد النهائي</strong>, في حدود <strong>2 مطالبة في السنة</strong>. في حالة السرقة ، سيتم أيضًا تعويض أي اتصالات أو اتصالات احتيالية تم تمريرها في الـ 48 ساعة الماضية.</p>
<p>ومع ذلك ، فإن الاستثناءات من التأمين على الهاتف المحمول البرتقالي ، لن يتم دعمك إذا كانت خطة الهاتف المحمول البرتقالية أو خطة SOSH Mobile لا تظهر أي استخدام في غضون 30 يومًا قبل الشرير.</p>
<h2>كم هو التأمين المحمول البرتقالي ?</h2>
<p>تكاليف التأمين المحمول البرتقالي <strong>ما بين 1.99 يورو في الشهر و 16.99 يورو/شهر</strong> (يتم تقديم الشهر الأول بواسطة Orange) اعتمادًا على قيمة هاتفك الذكي أو الجهاز اللوحي.</p>
<p>يعلمك الجدول أدناه بالسعر الشهري للتأمين المحمول البرتقالي وفقًا لجوالك وكذلك مبلغ سقف السداد في حالة مطالبة.</p>
<table >سعر التأمين البرتقالي المحمول وفقًا لجهازه المحمول <tr><th>تكلفة الهاتف الذكي أقل من 100 يورو</th> <th>الهاتف الذكي بين 101 يورو و 250 يورو</th> <th>الهاتف الذكي بين 251 يورو و 400 يورو</th> <th>الهاتف الذكي بين 401 يورو و 800 يورو</th> <th>الهاتف الذكي بين 401 يورو و 800 يورو</th> </tr></th><tbody><tr><td><strong>سعر التأمين المحمول البرتقالي</strong> </td> <td>1.99 يورو/شهر</td> <td>5.99 يورو/شهر</td> <td>7.99 يورو/شهر</td> <td>12.99 يورو/شهر</td> <td>16.99 يورو/شهر</td> </tr></tbody><tbody><tr><td><strong>التزام</strong> </td> <td>12 شهرا</td> <td>12 شهرا</td> <td>12 شهرا</td> <td>12 شهرا</td> <td>12 شهرا</td> </tr></tbody><tr><td><strong>الامتياز التجاري</strong> </td> <td>25 يورو</td> <td>40 €</td> <td>60 يورو</td> <td>80 €</td> <td>100 يورو</td> </tr></table>
<p>تأكد من الاشتراك في التأمين الصحيح وفقًا لسعر هاتفك المحمول ، خاصة إذا قمت بتغيير هاتفك الذكي في هذه الأثناء. إذا كانت تغطيتك لا تتوافق مع قيمة هاتفك الذكي ، فقد لا تتمكن Orange من استبدال جهازك.</p>
<h2>التأمين المحمول البرتقالي: كيفية الاشتراك ?</h2>

<p><strong><big>حزم المحمول البرتقالية</big></strong> <br />مكالمات غير محدودة <br />الرسائل القصيرة غير المحدودة <br />الإنترنت 4G</p>
<p>يمكنك الاشتراك بثلاث طرق مختلفة:</p>
<ul>
<li>عبر الهاتف في <strong>3900</strong>,</li>
<li>على <strong>موقع انترنت</strong> برتقالي أو سوش,</li>
<li>في واحد من <strong>متاجر برتقالية</strong>.</li>
</ul>
<p>هنالك أيضا <strong>تأمين برتقالي متعدد الإنتاج على مدار 24 ساعة</strong> الذي يحمي جميع الأجهزة من منزلك من أجل <strong>24.99 يورو/شهر</strong> مع التزام <strong>12 شهرا</strong>.</p>
<p>يغطيك هذا التأمين ضد الكسر والسرقة والأكسدة. يحل محل جهازك أو يعوضك في غضون 24 ساعة وخلال الحد السنوي البالغ 2000 يورو. يدعم التأمين متعدد الإنتاج على مدار 24 ساعة أيضًا الأشياء والملحقات المتصلة المشتراة من Orange ، والتي عانت من الكارثة ، تصل إلى 100 يورو.</p>
<p>يمكنك إخراج هذا التأمين البرتقالي بنفس الطريقة أو عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو في متجر برتقالي.</p>
<p>يمكن لعملاء SOSH أيضًا الاستفادة من<strong>التأمين المحمول البرتقالي</strong>.</p>
<h2>كيفية إعلان مطالبة بالتأمين المحمول البرتقالي ?</h2>
<p><img src=”https://www.echosdunet.net/sites/echosdunet.net/files/service-client.png” alt=”برتقالي شرير” /></p>
<p>يمكنك إعلان مطالبة في أي وقت, <strong>24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع</strong>. يمكن إصدار الإعلان عبر الهاتف على <strong>3900</strong> أو عن طريق الإنترنت في منطقة العميل البرتقالي أو منطقة عملاء SOSH.</p>
<p>سيحل Orange محل جهازك إذا كان ذلك ممكنًا أو سيقوم بتعيين تعويض يصل إلى قيمة هاتفك أو جهازك اللوحي. يتم استبدال الجهاز باستخدام أ <strong>تسعة -موبايل مكونة</strong>.</p>
<p>سيتم تسليم جهازك الجديد في <strong>نقطة تتابع</strong> في البر الرئيسي فرنسا ، في اليوم التالي على أبعد تقدير في الساعة 1 بعد الظهر ، إذا تم إصدار إعلانك قبل الساعة 5 مساءً. فيما يتعلق بـ Corsica و DOM ، فإن التأخير هو 72 ساعة.</p>
<h3>ماذا تفعل في حالة الكسر أو الأكسدة ?</h3>
<p>قبل إعلان مطالبتك ، اتبع هذه الخطوات القليلة:</p>
<ol>
<li>لا تحاول إصلاح نفسك أو إصلاح هاتفك المحمول أو الجهاز اللوحي ، في خطر عدم تغطيته,</li>
<li>تعطيل موقع جهازك المحمول,</li>
<li>ابحث عن رقم IMEI على هاتفك أو جهازك اللوحي لتوصيله إلى تأمين المحمول البرتقالي الخاص بك,</li>
<li>أعلن المطالبة من خلال الاتصال بخدمة عملاء Orange إلى <strong>3900</strong> أو بالذهاب إلى <strong>منطقة العميل البرتقالية</strong>.</li>
</ol>
<h3>ماذا تفعل في حالة السرقة ?</h3>
<p>بنفس الطريقة ، إليك الإجراء الذي يجب اتباعه عند الخضوع لرحلة:</p>
<ol>
<li>شنق خط الهاتف المحمول الخاص بك من منطقة العميل الخاص بك ، عن طريق الاتصال <strong>0 800 100 740</strong> أو عن طريق الاتصال بـ SOSH أو خدمة عملاء Orange في 3900,</li>
<li>تقديم شكوى إلى مركز للشرطة أو gendarmerie,</li>
<li>توصيل <strong>رقم إيمي</strong> من هاتفك المحمول,</li>
<li>أعلن الرحلة إلى 3900 أو مباشرة في منطقة العميل الخاصة بك.</li>
</ol>
<h2>التأمين AppleCare لحاملي iPhone</h2>
<p>أخبار سارة لأصحاب أجهزة iPhone ، تأمين Apple المسماة AppleCare مدرج في تأمين Orange 24 ساعة.</p>
<p>وبالتالي ، في حالة وجود مطالبة ، يمكنك إعلان ذلك في منطقة العميل البرتقالية الخاصة بك ، وسيكون من الممكن بعد ذلك بديلاً للاستبدال خلال 24 ساعة ، للاستفادة من الإصلاحات القادمة مباشرة من خبراء Apple إما عن طريق تحديد موعد في متجر Apple أو (خدمات معتمدة من Apple) ، إما عن طريق إرسال جهاز iPhone إلى مركز إصلاح Apple.لديك أيضا الوصول إلى <strong>المساعدة الفنية Apple</strong> وبالتالي يمكن الاتصال بمستشار AppleCare على الموقع <strong>GetSupport. تفاحة. كوم</strong> أو عبر الهاتف في <strong>08 05 54 00 03</strong>.</p>
<p>يقدم AppleCare أيضًا مساعدة في جميع أسئلة استخدام تطبيقات iOS و iCloud و Apple ، كما يضمن استبدال بطارية الهاتف إذا كانت في <strong>أقل من 80 ٪ من أقصى قدرتها الأصلية</strong>.</p>
<h2>إنهاء التأمين المحمول البرتقالي: ما هي الخطوات ?</h2>
<p>يمكنك أن تفعل <strong>إنهاء التأمين المحمول البرتقالي</strong>, بدون دليل ، بمجرد الانتهاء من فترة الالتزام لمدة 12 شهرًا. من نهاية السنة الأولى من الاشتراك ، يمكنك إنهاء في أي وقت ، أو في منطقة العميل أو عبر التطبيق البرتقالي و I.</p>
<p>إذا أردت <strong>قم بتجديد التأمين البرتقالي المحمول الخاص بك</strong> قبل نهاية السنة الأولى من المشاركة ، سيتعين عليك دفع جميع المدفوعات الشهرية المتبقية. ومع ذلك ، لن يتم تطبيق أي رسوم في حالة إنهاء التأمين المحمول البرتقالي:</p>
<ul>
<li>إلى حقيقة لا تدعمها Orange Mobile Insurance (فقدان هاتفه المحمول على سبيل المثال),</li>
<li>فقدان الوظيفة,</li>
<li>إلى خطوة إلى الخارج,</li>
<li>زيادة التعريفة أو تعديل عقد التأمين الخاص بك,</li>
<li>إلى المستشفى المطول للمشترك,</li>
<li>على وفاة المشترك.</li>
</ul>
<p>يمكنك أيضًا الاستفادة من فترة السحب لمدة 21 يومًا بعد الاشتراك في العقد الخاص بك إذا غيرت رأيك.</p>
<p>لإنهاء خيار التأمين الخاص بك:</p>
<ol>
<li>انتقل إلى منطقة العميل الخاصة بك,</li>
<li>اضغط على <em><strong>العقود والخيارات</strong></em>,</li>
<li>يختار <em><strong>إدارة عرضك وخياراتك</strong></em>,</li>
<li>اختر الخيار <em><strong>تأمين</strong></em>,</li>
<li>اضغط على <strong>إنهاء</strong> ثم على <strong><em>تأكيد الإنهاء</em></strong>.</li>
</ol>
<p>في حالة إنهاء حزمة الهاتف المحمول الخاصة بك ، أو عرض Orange Open ، فإن إنهاء التأمين البرتقالي المحمول أوتوماتيكي.</p>
<p>Orange ليس المشغل الوحيد الذي يقدم تأمينًا للهاتف المحمول: هناك أيضًا تأمين على الهاتف المحمول والتأمين على الهاتف المحمول SFR لحماية هاتفك الذكي أو الجهاز اللوحي.</p>
تم تحديثه في 03/29/2023
<p>Emmanuelle مسؤول عن إنشاء الأخبار والأدلة لـ Echosdunet. إنه يتعامل مع العديد من الاتصالات والصفحات المخصصة للمشغلين.</p>
<h2>24 ساعة التأمين</h2>
<p>مرحبًا بالجميع ، أشرح مشكلتي لك ، لقد كنت الآن في Orange لأكثر من عام واحد ، وقد استغرقت أكثر من 24 ساعة لجهاز iPhone 13 (تأمين الكسر). أعلنت مطالبة في 27 مارس التي تم قبولها واستلمت الهاتف الجديد في اليوم التالي 28 مارس باستثناء هذه المفاجأة في البورصة التي تم التخطيط لها ، لم يكن الهاتف الصحيح هو Samsung القديم الذي كان في المربع لذلك رفضت الحزمة التي شوهدت معها التأمين عبر الهاتف ومنذ ذلك الوقت من المستحيل بالنسبة لهم أن يرسلوا لي هاتفًا لأنه على ما يبدو تم تسليم الحزمة. إلا أنه لا يزال لدي الهاتف المكسور. لقد رأيت مع خدمة العملاء التي أخبرتني أنه يحقق في خدمة التوصيل وأن لدي فترة 20 -عمل للعودة إليّ ، أردت أن أعرف ما إذا كان من القانوني أن أجعلني أنتظر طالما دفعت 24 – خدمة التأمين ساعة? لأنه ليس لدي أي تأثير على التسليم وليس قلقي وبسببك ، لذلك لا أرى لماذا لا يمكنهم إرسال هاتف آخر?</p>
<p>شارك مشاركة عبر WhatsApp مشاركة عبر Facebook Messenger</p>