السوق الخلفي: يحصل التطبيق على عملية تجميل وشراء وإعادة بيعها في فلاش �� | igeneration ، الرأي الخلفي: نقاط القوة والضعف التي يرىها المستهلكون

<h1>رأي Backmarket: نقاط القوة والضعف التي يرىها المستهلكون</h1>
<blockquote><em><strong>(رأي TrustPilot)</strong></em> </blockquote>
<h2>السوق الخلفي: التطبيق يحصل على عملية تجميل وشراء وإعادة بيع في وميض &#55357;&#56547;</h2>
<p>نسخة جديدة من التطبيق المجاني <strong>السوق الخلفية</strong> ظهر للتو في متجر Google Play ومتجر التطبيقات.</p>
<p>أصبح من الممكن الآن شراء أي منتج تم تجديده موجودًا في كتالوج موقعه على الويب ، مباشرة من التطبيق. بنفس الطريقة ، أصبح من الممكن الآن الحصول على سعر شراء لجهازك القديم وإعادة بيعه بخطوة. لا تزال أداة التشخيص الممتازة ، المدمجة في التطبيق ، عملية لضمان الحالة الكاملة لجهازك. بدون مزيد من اللغط ، إليك كل ما هو آخر تحديث لتطبيق Market Market الخلفي !</p>
<h2>دلل نفسك بمنتج تم تجديده مباشرة من تطبيق السوق الخلفي</h2>
<p>يتيح تطبيق الهاتف المحمول في سوق Back Market ثلاثة أشياء:</p>
<ul>
<li>البحث وشراء منتج تم تجديده</li>
<li>تشخيص جهازك مباشرة واحصل على سعر إعادة الشراء في دقيقتين</li>
<li>إعادة بيع طائرتك.</li>
</ul>
<p>إذا كنت تبحث عن جهاز iPhone XS على سبيل المثال ، فإن التطبيق يسمح لك الآن بالاكتشاف <strong>كتالوج السوق الخلفي بأكمله</strong>, بطرفة عين.</p>
<p> <img src=”https://cdn.mgig.fr/2020/07/mg-9b106578-c24f-4cb0-b053-w1000h2165-sc.jpg” /></p>
<p>iPhone 11 ، 11 Pro و 11 Pro Max متاحون للشراء ، يتم تجديده دائمًا.</p>
<p> <img src=”https://cdn.mgig.fr/2020/07/mg-e3e0a6d5-4e6d-44c9-bca4-w339h741-sc.jpg” /></p>
<p>ال <strong>مرشحات الأبحاث</strong>, متوفر سابقًا فقط على موقع Back Market ، كما يظهر على التطبيق. من الممكن فرز النتائج حسب السعر ، ونظام التشغيل ، والمظهر ، وسعة التخزين ، وقفل المشغل ، وسنة الخروج ، إلخ. من الممكن أيضًا اختيار اللون ومساحة التخزين وجودة المنتج.</p>
<p> <img src=”https://cdn.mgig.fr/2020/07/mg-28ba814e-55f0-408c-aed4-w340h693-sc.jpg” /></p>
<p>بعد بحث قصير, <strong>نجد iPhone XS 64 جيجابايت</strong>, غير مؤمن ، رمادي sidereal وفي حالة جيدة ، بسعر 580 يورو. يتم تقديم التسليم لمدة 48 ساعة مع UPS Express ، بالإضافة إلى ضمان انهيار مدته 24 شهرًا. نضيف أيضًا حزمة بما في ذلك زجاج مقسى وقذيفة سوداء سوداء بقيمة 17.90 يورو ، مما يصل إلى 597.90 يورو بما في ذلك الضريبة ، أو 101.10 يورو من تجديد Apple الذي يقدم حاليًا iPhone XS بسعر 699 يورو بما في ذلك الضريبة.</p>
<p> <img src=”https://cdn.mgig.fr/2020/07/mg-6475a4e9-1916-4dbc-9362-w1000h2165-sc.jpg” /></p>
<h2>تشخيص وبيع جهازك مباشرة من تطبيق السوق الخلفي !</h2>
<p>تريد اختبار جهازك قبل إعادة بيعه ? يوفر Market Back App أداة تشخيصية ، متكاملة مباشرة ، وعملية للغاية.</p>
<p> <img src=”https://cdn.mgig.fr/2020/07/mg-ab92d0df-db79-46b8-b73e-w1000h2165-sc.jpg” /></p>
<p>بمجرد تحديد “اختبار جهازي” ، يوفر لك التطبيق سلسلة كاملة من الاختبارات ، الشاشة ، الفلاش ، الاهتزازات ، إلخ. إنه intuitf ، والمرح ولا يستغرق سوى بضع ثوانٍ. هذه نظرة عامة.</p>
<p> <img src=”https://cdn.mgig.fr/2020/07/mg-a902fd56-eb03-4c2b-af0b-w1000h2165-sc.jpg” /></p>
<p>الميزة هي أن السوق الخلفية لا يستأنف أن جهاز Android أو iPhone الذكي: الكاميرات وسماعات الرأس وسماعات الرأس وأجهزة الألعاب وأجهزة iPod و MacBook والأجهزة اللوحية والساعات المتصلة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة للعديد من العلامات التجارية (Sony و Toshiba و Samsung ، إلخ.) يتم تناولها أيضًا !</p>
<p> <img src=”https://cdn.mgig.fr/2020/07/mg-90f7f7a0-d1cd-4ef1-bbfb-w1000h2165-sc.jpg” /></p>
<p>من خلال اختيار “الهاتف الذكي” ، يدرك التطبيق على الفور أننا نستخدم iPhone 11 Pro. ثم تأتي سلسلة من الأسئلة: هل هو مقفل ? ما هي حالة الشاشة ، الحالة الخارجية ? هل هو وظيفي ? في نهاية هذه الأسئلة, <strong>يعطي التطبيق على الفور سعرًا للشراء</strong>. هنا ، 833 يورو بما في ذلك ضريبة لجهاز iPhone 11 Pro 256 جيجابايت. من الممكن قبول العرض ، أو إعادة المحاولة لاحقًا. سيكون من الضروري بعد ذلك إنشاء حساب سوق خلفي لمواصلة العملية. لا يكون إرسال المنتج دون أي تكلفة والأموال المقفلة في غضون 7 أيام عمل.</p>
<p> <img src=”https://cdn.mgig.fr/2020/07/mg-b6242a4e-6195-4aad-9db2-w1000h2165-sc.jpg” /></p>
<p>&#55357;&#56393; تريد شراء جهاز تم تجديده أو إعادة بيعك ? تطبيق السوق الخلفي متاح للتنزيل المجاني على متجر Google Play وفي متجر التطبيقات !</p>
<h2>رأي Backmarket: نقاط القوة والضعف التي يرىها المستهلكون</h2>
<p>ترغب في الحصول على أو إعادة بيع هاتف ذكي أو كمبيوتر ، وأنت مهتم بالسوق الثاني ? الموقع الفرنسي backmarket.يمكن أن يكون FR خيارًا مثيرًا للاهتمام ! ولكن ماذا يتكون من هذا الموقع ? هل هو موثوق ? في هذه المقالة ، نلخص ملخصًا للآراء الإيجابية والسلبية التي نشرتها عملاء Backmarket.</p>
<p><strong>مهتم بخطة الهاتف المحمول مع الهاتف الذكي بسعر مفيد ?</strong> </p>
خدمة Selectra مجانية
<ul>
<li>الأساسي :</li>
<li><strong>Backmarket</strong> هو موقع إلكتروني يمكن شراءه عليه <strong>تستخدم الهواتف الذكية أو أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة اللوحية</strong>.</li>
<li>إنها واحدة من أكثر المواقع الثانية استخدامًا في فرنسا.</li>
<li>Backmarket هو <strong>المتجر</strong> : الموقع أ <strong>وسيط</strong> الذين يتعاونون مع البائعين الخارجيين (الذين تجديد المنتجات والمنتجات).</li>
<li><strong>مراجعات Backmarkeet إيجابية إلى حد كبير</strong> : أوقات التسليم المحترمة ، امتثال المنتج ، الاحتراف.</li>
<li>ال <strong>الرأي السلبي</strong> أشر الإصبع إلى <strong>مشكلة تقنية</strong> من بعض الأجهزة ، <strong>عدم الامتثال</strong> مع الإعلانات ، و <strong>صعوبة في الحصول على الإصلاحات</strong>.</li>
</ul>
<h2>رأي Backmarket: ما هو موقع Backmarket ?</h2>
<p>إذا كنت تبحث عن جهاز تم تجديده ، فقد سمعت بالضرورة عن السوق الخلفية. تتوفر الهواتف أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة في السوق الخلفية ، تصل إلى -70 ٪ مقارنة بسعرها في حالة جديدة.</p>
<h3>Backmarket ، ما هو ?</h3>
<p>Backmarket هي واحدة من الشركات في “<strong>تقنية FrenchTech</strong>&raquo;(الشركات الناشئة الموجهة حول التكنولوجيا) وهي ناجحة للغاية. في عام 2017 ، تم إنشاء الموقع تقريبًا <strong>100 مليون يورو</strong>. في أوائل عام 2018 ، جمع Backmarket 41 مليون يورو من المستثمرين لمعالجة سوق الولايات المتحدة.</p>
<p><img src=”https://www.echosdunet.net/sites/echosdunet.net/files/nouveau-telephone-20.png” alt=”جوال جديد” /></p>
<p>Backmarket هو مكان السوق الذي تم إنشاؤه في عام 2014 ، والذي من الممكن شراء كائنات التكنولوجيا (الهاتف الذكي أو أجهزة الكمبيوتر وما إلى ذلك) أو إعادة بيع أجهزتك. يتم استخدام هذه الأجهزة ، والتي يتم تجديدها بعد بعض التغييرات الصغيرة (البطارية ، الشاشة ، وما إلى ذلك) ويتم محو جميع البيانات التي تنتمي إلى مالكها السابق. هناك جميع العلامات التجارية للهواتف الذكية الكبيرة: iPhone و Samsung و Huawei و Xiaomi و Motorola.</p>
<p>إن مرور موقع ويب مثل Backmarket له العديد من المزايا:</p>
<ul>
<li>يتيح لك ذلك الحصول على أسعار جذابة حقًا ، لأنه من الممكن الحصول على هاتف ذكي <strong>ما يصل إلى 50 ٪ أو حتى 70 ٪ أرخص من عن طريق شرائها جديدة</strong>.</li>
<li>الهواتف الذكية <strong>تباع في مجموعة</strong>, كما لو كانت جديدة ، مع شاحن وسماعات الرأس.</li>
<li>الأجهزة <strong>ضمان 12 شهرًا كحد أدنى</strong>, والمشترين لديهم <strong>30 يوم الانسحاب</strong> لتغيير رأيهم إذا لم يكونوا راضين عن شرائهم.</li>
<li>من الممكن الدفع في 3 أو 4 مرات.</li>
<li>يتم تقديم التسليم.</li>
<li>إذا قمت بشراء هاتف ، فهذا هاتف اشتراك ، لذلك ليس لديك سعر الاشتراك لدفع المزيد أو القلق بشأن عقد الالتزام. من الممكن أيضًا تغيير هاتفك الذكي دون تغيير مشغلك الحالي إذا كانت رغبتك.</li>
</ul>
<p>أي أكثر<strong>يتم إنشاء مليون طن من النفايات الإلكترونية كل عام في فرنسا</strong>. كان من الممكن أن تدخر البيئة حولها <strong>450 طن</strong> النفايات الكهربائية والإلكترونية.</p>
<h3>ما هي جودة الأجهزة المعروضة للبيع في Backmarket ?</h3>
<p>Backmarket يبيع عدة فئات من المنتجات التي تم تجديدها. يتم تصنيف المنتجات وفقًا لثلاثة درجات تسمح لك بمعرفة ما هي حالة المنتج الذي توشك على الحصول عليه.</p>
<ul>
<li>كأنه جديد</li>
<li>قد تحتوي القشرة على خدوش خفيفة للغاية ، غير مرئية لأكثر من 20 سم</li>
<li>الشاشة ليس لها خدش</li>
</ul><ul>
<li>حالة ممتازة</li>
<li>استدامة عالية</li>
<li>مخاطر منخفضة للمشاكل الفنية</li>
</ul><ul>
<li>ارتداء طفيف</li>
<li>قد يكون للقذيفة خدوش طفيفة ، غير مرئية لأكثر من 50 سم</li>
<li>الشاشة ليس لها خدش</li>
</ul><ul>
<li>حالة فنية جيدة جدا</li>
<li>زيادة الاستدامة للمتوسط</li>
<li>مخاطر منخفضة للمشاكل الفنية</li>
</ul><ul>
<li>ارتداء العلامات</li>
<li>قد تتضمن القشرة الخدوش والمطبات ، دون التأثير على الأداء</li>
<li>قد يكون لها خدوش طفيفة على الشاشة ، غير مرئية عند تشغيل الشاشة</li>
</ul><ul>
<li>حالة تقنية جيدة</li>
<li>الاستدامة الصحيحة مقارنة مع مواثيق الجودة من Backmarket</li>
</ul>
<p>من أجل الشفافية ، يتم عرض تفاصيل الاتصال للمصنع المسؤولة عن تجديد المنتج بوضوح على كل ورقة منتج.</p>
اختيار الهاتف الذكي – تفاصيل العروض في 22 سبتمبر 2022
<p>Samsung Galaxy S10e</p>
<p>iPhone 11 Pro Max</p>
<p>اختيار العروض غير الشاملة المصنفة حسب السعر. الرجوع إلى هذه العروض مجانية.</p>
<h3>لماذا من المهم استشارة المراجعات على Backmarket ?</h3>
<p>الهدف الرئيسي من Backmarket هو <strong>قم بتغيير الصورة التي يمتلكها الناس في السوق الثانية</strong>, من ليس جيدًا جدًا. وبالتالي فإن مراجعات السوق الخلفية التي يتركها العملاء هي ثمينة في الحصول على ملف <strong>تعليق</strong> و <strong>نقل صورة إيجابية</strong>, لأنهم يمثلون عامل قرار للعديد من المستهلكين. من المهم حقًا ، إذا لم تكن قد اشتريت أبدًا جهازًا على Backmarket ، للتأكد من أنه يمكنك الوثوق بهم وأن الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الذي ستتلقاه يفي بتوقعاتك.</p>
<p>وبالتالي فإن جودة المنتجات المباعة في السوق الخلفية تعتمد على البائعين. هدفنا: التأكد من أنها تقدم مستوى لا يصدق من الخدمة. لتحقيق ذلك ، نقدم جميع مصانع التجديد للأجهزة عالية التقنية لعملية اختيارنا الهائلة ، والتي تأخذ في الاعتبار جميع المعايير ذات الصلة (جودة التشخيص ، استجابة خدمة العملاء ، أوقات الشحن ، إلخ.))). لكن هذا ليس كافيًا: يجب على البائعين الشريكين أيضًا الامتثال لمواصفات صارمة للغاية قبل أن تتمكن من البيع على الموقع.</p>
<p>يجب أن تضع في اعتبارك هذا البيع الخلفي <strong>ليس البائع مثل هذه المنتجات التي تجدها على الموقع</strong>. في الواقع هو مجرد أ <strong>وسيط</strong> الذي يربط البائعين (الذين تجديد الأجهزة المستعملة) والمشترين. كل هذا يتوقف على موثوقية البائعين والاحترافيين الذين يتم دمجهم على المنصة. هم حوالي <strong>200</strong>.</p>
<p>لذلك ، من أجل أن تكون قادرًا على البيع على Backmarket ، فإن المصانع المختلفة التي تجدد الأجهزة تلتزم بالرد على أ <strong>مواصفات دقيقة للغاية</strong>. تسرد هذه المواصفات جميع معايير الجودة اللازمة للنظر في أنه تم تجديد الجهاز بشكل صحيح.</p>
<p>اشترِ هاتف السوق الخلفي الذي تم تجديده بواسطة شركة فرنسية من موقع Backmarket عبر الإنترنت ، لديك خيار اختيار أ <strong>المردد الفرنسي</strong>. وبالتالي ، لشراء أجهزتك ، يمكنك اختيار أنه تم تجديده في فرنسا ، من قبل شركة مثل Bosch أو Oppo أو Asus أو Murphy أو Siemens.</p>

<p><strong>حزمة الأكسجين <big>30 جيجابايت</big> الى <big>7.99 يورو/شهر</big> ::</strong> <br />استفد من حزمة مرنة من <strong>30 إلى 70 جيجابايت</strong></p>
<h2>مراجعة Backmarket: آراء إيجابية</h2>
<p>الآراء التي تم جمعها في Backmarket هي الغالبية العظمى <strong>إيجابي جدا</strong>. في الواقع ، يحصل الموقع على متوسط <strong>4.5/5</strong> (الأرقام التي تم جمعها في سبتمبر 2022) على موقع TrustPilot مع 75 ٪ من المراجعات التي تعتبر “ممتازة” مقابل 7 ٪ فقط مراجعات تعتبر “سيئة” على ما مجموعه <strong>48 113 مراجعات العملاء</strong> (الأرقام التي تم جمعها في سبتمبر 2022).</p>
<h3>أوقات توصيل قصيرة</h3>
<p>عدة مرات أطلبها في Backmarket. راضية معظم الوقت. في بعض الأحيان يقيم شركائهم “حالة مثالية” عندما يكون “حالة جيدة جدًا”. ولكن نظرًا لأن الإدارة جيدة جدًا ، فلا توجد مشكلة في التبادل.</p>
<p><em><strong>(إشعار تم جمعه على TrustPilot)</strong></em> </p>
<p>راضٍ جدًا عن عملية الشراء ، وفقًا للوصف ، ويعمل بشكل جيد للغاية. شحنة سريعة جدا. أوصي.</p>
<p><em><strong>(إشعار تم جمعه على TrustPilot)</strong></em> </p>
<p>معدات ممتازة وسرعان ما يتم تسليمها. شكرا لك وتهانينا لفريق السوق الخلفي.</p>
<p><em><strong>(إشعار تم جمعه على TrustPilot)</strong></em> </p>
<h3>البائعين المحترفين والتفاعل</h3>
<p>أنا دائمًا راضٍ جدًا عن موقع السوق الخلفي من حيث اختيار المنتجات المقدمة وعلى مستوى الأسعار المعقولة وخدمة مراقبة الطلبات والطلب.</p>
<p>كانت عملية الشراء الأولى على Backmarket وهي نجاح تام. يتوافق الإعلان مع 100 ٪ ، وكان الكائن كما هو موضح في حالة مثالية. الحزم المعبأة الفائقة والتسليم كما وعدت في 48 ساعة. الاستماع خدمة العملاء ، هناك كلمة واحدة فقط لتحديد هذا الشراء: مثالي. بفضل Backmarket لهذه الخدمة ، لن أفشل في العودة إلى الموقع للمشتريات الأخرى.</p>
<p><em><strong>(إشعار تم جمعه على موقع السوق الخلفي)</strong></em> </p>
<p>مستشارو Backmarket يقيمون ويسعى دائمًا إلى إيجاد حلول لرضا العملاء الجيد.</p>
<p><em><strong>(إشعار تم جمعه على موقع TrustPilot)</strong></em> </p>
<h3>المنتجات التي تلبي توقعات المستهلك</h3>
<p>في الغالبية العظمى من الحالات ، ترحب الآراء الإيجابية لعملاء Backmarket بالتوافق مع الأجهزة المطلوبة بوصفهم. يجب أن تعلم أن هذه المعلمة تعتمد بشكل أساسي على الشركة التي تعتني بالتجديد ، والتي يمكن أن تكون متغيرة بناءً على البائع. للقيام بذلك ، يجب أيضًا التفكير في استشارة آراء كل بائع ، والتي يمكن الوصول إليها على موقع Backmarket.</p>
<p>شراء جهاز كمبيوتر Dell Latitude E5440 الوارد في المظهر الصحيح: لا شيء يمكن قوله ، وفقًا للإعلان المتعلق بالمرجع ، ملفوف جيدًا ، نظيف للغاية. لا يوجد خدش مرئي ، أكثر من حالة صحيحة ، فقط الرصيف الماوس البالي قليلاً وبعض الخطوط على غطاء محرك السيارة ولكن لا شيء غير طبيعي بالنسبة للمنتج الذي تم تجديده. يبدو أن البطارية تمسك لفترة طويلة (عدة ساعات) دون مشكلة. لرؤية مع مرور الوقت ولكن في الوقت الحالي ، لا شيء ليقول.</p>
<p><em><strong>(إشعار تم جمعه على موقع Backmarket)</strong></em> </p>
<p>أنا راضٍ جدًا عن شراء هاتفي الجديد يرضيني تمامًا . أجد أن نظام الاسترداد الخاص بك جيدًا والذي يسمح بمجموعة صغيرة جدًا لحماية كوكبنا. أوصي موقعك.</p>
<p><em><strong>(إشعار تم جمعه على TrustedShop)</strong></em> </p>
<p>تجربة الشراء الأولى من المعدات التي تم تجديدها. يسعدني ! أمر سريع ، خدمة فعالة. تسليم أسرع من المتوقع. يعمل جهاز MacBook Air 13 “بشكل جيد ، وهو في حالة جيدة (كما هو موضح في الإعلان). أوصي سوق العودة لأصدقائي.</p>
<p><em><strong>(إشعار تم جمعه على TrustPilot)</strong></em> </p>
<p>هاتف ذكي جديد ? اشترك في حزمة الهاتف المحمول اكتشف العروض المتاحة ودع نفسك توجيه من أجل الاستفادة من عرض الشريك الأكثر ملاءمة لاحتياجاتك (خدمة Selectra المجانية).</p>
<h2>Backmarket.FR: آراء سلبية</h2>
<p><img src=”https://www.echosdunet.net/sites/echosdunet.net/files/telephone-casse-20.png” alt=”هاتف مكسور” /></p>
<p>يجب أن تعلم أنه في معظم أماكن السوق (يمكننا الاستشهاد على سبيل المثال موقع التجارة الإلكترونية Amazon), <strong>Backmarket لا يتحقق من الأداء المناسب</strong> وجودة المنتجات ، تُنسب هذه المهمة إلى البائعين.</p>
<p>من ناحية أخرى ، تقع على عاتقها مسؤولية Backmarket <strong>يقوم البائعون بعمل التحقق هذا</strong> وبالتالي تقدم المنتجات التي تعمل عند الاستخدام الأول. هذا هو السبب في أنه من الطبيعي أن يتم معالجة النقد مباشرة إلى Backmarket. علاوة على ذلك ، من المفترض أن يختبر الخبراء البطارية من قبل الخبراء قبل كل شحنة.</p>
<p>في أي حال ، ضع في اعتبارك ذلك <strong>الرأي السلبي هو حقا في الأقلية</strong> فيما يتعلق بالآراء الإيجابية ، فإنها تمثل عمومًا أقل من 10 ٪ من الآراء التي خلفها المستهلكون.</p>
<h3>في بعض الأحيان قيمة مشكوك فيها مقابل المال</h3>
<p>في بعض الأحيان يكون شراء هاتف ذكي مستعمل غير مربح. في الواقع ، إذا كان الأخير في حالة ممتازة وتم تغيير بعض الأجزاء ، يمكن الشعور به على الفاتورة وزيادة سعر الجهاز ، وهو قريب من الأصل. في هذا النوع من المواقف ، ستكون مدخراتك أقل: إذا كنت تريد أن تدفع أقل ، فمن الأفضل أن تتحول إلى أجهزة في حالة أقل جيدة. المظهر <strong>بيئي</strong> لا يزال حاضرا ، مهما كان السعر.</p>
<p>المنتج في حالة جيدة جدًا ويعمل بشكل مثالي. من ناحية أخرى ، لا يزال هناك فرق كبير في السعر بين المنتج الجديد والمنتج الذي تم تجديده. لقد اشتريت بلدي Huawei P10 Lite في 159 يورو. لم أر إلا بعد تسعة أعوام كان في 189 يورو. إذا رأيت ذلك من قبل ، كنت سأشتري الهاتف الجديد.</p>
<p><em><strong>(المراجعات التي تم جمعها على Backmarket.الاب)</strong></em> </p>
<h3>الأجهزة التي تنهار بسرعة</h3>
<p>يزعم معظم العملاء غير الراضين حقيقة أنهم <strong>الجهاز الذي تم تجديده لا يستمر</strong>. هذا للأسف أحد المخاطر المتأصلة في السوق الثانية ، ولكن يجب أن تعلم أن هذا يحدث غالبًا. لتجنب المفاجآت غير السارة ، يُنصح بفضل مشتريات الهواتف المحمولة التي هي في أفضل فئتين (مثل حالة جديدة ، أو جيدة جدًا). في الواقع ، على الرغم من التجديد والتغيرات في أجزاء معينة ، فإن التقادم المخطط له على الأجهزة القديمة يمكن أن يمنعك من الاستفادة من الشراء على مدى فترة طويلة.</p>
<p>العملاء يشكون أيضا <strong>عمر البطارية المنخفض</strong> عندما لا يتم استبدال هذا الأخير ، أو لأن أجهزة الشحن وسماعات الأذن المتوفرة بالأمر ليست دائمًا أصلية. حول هذه النقطة ، يجب أن تعلم أن Backmarket لا تضمن أن الملحقات أصلية ، وهذا محدد في أسفل عدة أوراق المنتج: “<em>يتم تسليم الهواتف الذكية في السوق الخلفية مع شاحن وسماعات الرأس متوافقة مع الجهاز.</em>&raquo;&raquo;</p>
<p>بعد تلقي الهاتف المعيب مرتين ، تم تجاوز الموعد النهائي ، انتهى بي الأمر مع iPhone 7 دفع 400 يورو والتي لم تتم إدارتها أبدًا!! ولا يمكن أن يفعل لي أي شيء من أجلي.. كارثة.</p>
<p><em><strong>(رأي الثقة)</strong></em> </p>
<p>لقد اشتريت جهاز iPhone XS من Backmarket الذي تم افتتاحه بعد 15 يومًا: البطارية الداخلية تضخمت وتسببت في فتح الهاتف. بعد الفحص من قبل موزع في المتجر ، اتضح أن بطارية الليثيوم الأصلية قد تم استبدالها ببطارية بوليمر أقل جودة. بعد فحص العمق ، تم استبدال الشاشة أيضًا ولم تعد وظائف السطوع “النغمة الحقيقية” متوفرة. في النهاية ، سأستمر في شراء الهواتف المعاد تدوير.</p>
<p><em><strong>(رأي TrustPilot)</strong></em> </p>
<h3>المنتجات لا تتوافق مع وصفها</h3>
<p>قد يحدث أن يتلقى بعض العملاء منتجًا لا يتوافق مع ما تم تسجيله في الإعلان. إنها أقلية ، لكنها تحدث. قد يكون خطأ البائع.</p>
<p>خيبة أمل كبيرة !! اخترت شاشة كمبيوتر مع كاميرا ويب والميكروفون ، كما هو موضح في الوصف الفني ، مع سعر أعلى من النماذج الأخرى. خيبة أمل كبيرة في حفل الاستقبال لأن الشاشة لا تحتوي على كاميرا ويب ولا ميكروفون. لذلك لدي شعور بأنني قد تدحرجت !!</p>
<p><em><strong>(رأي TrustPilot)</strong></em> </p>
<p>بتكليف في “حالة مثالية” ، تم استلامها مع الكاميرا المتشققة ، بخيبة أمل كبيرة.</p>
<p><em><strong>(مراجعة السوق الخلفية)</strong></em> </p>
<p>طلبت 500 جيجابايت ، وأخيراً تلقيت 237 جيجابايت. لا توجد لفتة تجارية من Backmarket. خائب الأمل !</p>
<p><em><strong>(مراجعة السوق الخلفية)</strong></em> </p>
<h3>مشاكل التسليم</h3>
<p>بعض العملاء الذين طلبوا الأجهزة <strong>Backmarket.الاب</strong> تشكو من مواعيد مواعيد التسليم الطويلة جدًا ، والتي لا تتوافق مع ما تم الإعلان عنه على الموقع. يعتمد التسليم على البائع ، ويجب أن نتحول إلى الأخير عندما يحدث هذا النوع من الموقف.</p>
<p>لا توجد أخبار من طلبي ، لا يوجد بريد إلكتروني للتأكيد ، لا شيء. المعلومات الوحيدة المتوفرة على موقعهم ، كان من الممكن شحن هاتفي الذكي ولكن لا يوجد رقم حزمة ، لا متابعة ، لا شيء ! تبدو سيئة للغاية.</p>
<p><em><strong>(رأي TrustPilot)</strong></em> </p>
<p>مع أفراد عائلتي ، اشترينا العديد من أجهزة iPhone ومرارًا وتكرارًا لم نتلق المنتج الصحيح. الأحدث هو iPhone 11 Pro Max الذي تبلغ حالته للبطارية 89 ٪ فقط بينما يحدد الطلب “حالة مثالية”! قد تضيع كعملاء مخلصين.</p>
<p><em><strong>(رأي TrustPilot)</strong></em> </p>
<h2>ماذا تفعل عندما تواجه مشكلة مع Backmarket ?</h2>
<p>عندما تقوم بإجراء عملية شراء على backmarket لا تناسبك ، يمكنك إما أن تتحول إلى <strong>خدمة ما بعد البيع</strong> لطلب الإصلاحات ، إما <strong>تراجع</strong> إذا كنت لا تزال في الوقت المحدد المخطط.</p>
<h3>خدمة الزبائن</h3>
<p>إذا كان لديك قلق مع المنتج الذي تلقيته وأنه يتم تقسيمه ، أو لديه مشاكل في البطارية أو لا تتوافق مع وصفه ، فيمكنك دعمك من خلال خدمة ما بعد البيع. من أجل هذا :</p>
<ol>
<li>اذهب إلى <strong>موقع Backmarket</strong>.</li>
<li>تعريف.</li>
<li>انتقل إلى القسم “<strong>تاريخ شراء</strong>&raquo;&raquo;.</li>
<li>اضغط على “<strong>الحصول على مساعدة</strong>&raquo;بجوار الأمر المعني مباشرة.</li>
<li>دع نفسك تسترشد.</li>
</ol>
<p>من الممكن أيضًا <strong>اتصل بالتاجر مباشرة</strong> وهو في أصل بيع الجهاز وتجديده ، من خلال الاتصال بحساب العميل الخاص بك.</p>
<h3>الانسحاب</h3>
<p>إذا كنت ترغب في التراجع ، فلديك ملف <strong>30 يوما</strong> (الذي يبدأ من استلام المنتج ، والمخاوف التي تطلب من 1 يوليو 2020 – من قبل ، كانت الفترة 15 يومًا). هذه الفترة تسمح لك بذلك <strong>غير رأيك بعد عملية الشراء</strong>. إذا كنت تمارس هذا بشكل صحيح ، فيجب على البائع <strong>تعويضك</strong> أو الخدمة المطلوبة:</p>
<ul>
<li>إذا كان ذلك بسبب أ <strong>مشكلة المنتج,</strong> الفصل هو <strong>بدعم من التاجر.</strong></li>
<li>إذا كان <strong>تغيير الرأي</strong> وأنك غير راض عن الجهاز المستلم, <strong>تكاليف العائد هي مسؤوليتك</strong>.</li>
</ul>
<p>يجب أن تعبر عن قانونك في فترة 30 يومًا ، بعد هذه الفترة لم يعد بإمكانك الانسحاب و <strong>سيتم تقديم إصلاح لك</strong>.</p>
<h3>ضمان تعاقدي Backmarket</h3>
<p>جميع الأجهزة المباعة في Backmarket ، تستفيد من أ <strong>ضمان تعاقدي لمدة لا يقل عن 12 شهرًا</strong>. ومع ذلك ، هناك أ <strong>الفرق بين الضمان التعاقدي المتخلف والتأمين المحمول</strong>. في الواقع ، الضمان الاستخلاص لا <strong>يغطي أن مشاكل الأعطال والميزات المستقلة لاستخدام الجهاز</strong> (اللمس الذي لا يعمل بشكل صحيح ، البطارية التي تصف بسرعة كبيرة. ))). لذا ، إذا كنت تواجه مشكلة في شراء جهازك على Backmarket ، فيمكنك إعلان كارثة حتى يتم إصلاح هاتفك أو تبادله (قسيمة قيمة هاتفك).</p>
<p>الحالات التي لا ينطبق فيها الضمان التعاقدي الخلفي:</p>
<ul>
<li>كاسي أو فقدان أو أكسدة الهاتف.</li>
<li>افتتاح الهاتف من قبل طرف ثالث (بخلاف Reconsitioner).</li>
<li>الخلل الوظيفي الذي ظهر بعد الكسر أو الأكسدة أو الفتح على ثلث الجهاز (أو وجود آثار التأثيرات بعد السقوط أو الصدمة).</li>
<li>ختم الجهاز غير مضمون للمنتجات المباعة في Backmarket.</li>
</ul>

<p><strong>حزمة الأكسجين <big>30 جيجابايت</big> الى <big>7.99 يورو/شهر</big> ::</strong> <br />استفد من حزمة مرنة من <strong>30 إلى 70 جيجابايت</strong></p>
<h2>مراجعة Backmarket: ماذا تتذكر</h2>
<ul>
<li>موقع <strong>جدي جدا</strong> بسمعة طيبة (<strong>تم التحقق من أكثر من 90 ٪ من المراجعات الإيجابية</strong>) ورغبة حقيقية في الشفافية.</li>
<li>قيمة جيدة مقابل المال (منتجات مرضية تم تجديدها بالأسعار الصحيحة) ، بفضل أ <strong>ميثاق جودة صارمة</strong>.</li>
<li>أ <strong>تواصل واضح</strong>, منتجات مخلصة للأوصاف.</li>
<li><strong>التسليم سريع</strong>.</li>
<li>خدمة ما بعد -Sales تستجيب للغاية.</li>
</ul><ul>
<li><strong>بعض البائعين لا يقومون بالضوابط</strong>, يمكن أن تفشل المنتجات (بطارية منخفضة السعة ، الجهاز الذي ينخفض ​​بعد شهر …).</li>
<li>قد يحدث ذلك ، اعتمادًا على البائعين ، ذلك <strong>المنتجات لا تتوافق مع الوصف</strong>.</li>
<li>في بعض الحالات <strong>التسليم أطول من المتوقع</strong> (ظروف استثنائية أو مشاكل قادمة من البائع).</li>
<li>ال <strong>طلبات الإصلاح</strong> أو السداد في بعض الأحيان <strong>طويل</strong> ومعقدة (اعتمادا على البائعين).</li>
</ul>
<p>كما هو الحال مع جميع الأسواق, <strong>الشراء على Backmarket لديه حصة من المخاطر التي لا يمكن رفضها بالكاد</strong>, وهو ما يفسره حقيقة أن الموقع ليس في أصل عمليات التراجع أو الحملات. من ناحية أخرى ، فإن تقنية الأجهزة الإلكترونية لا يمكن الاعتماد عليها بنسبة 100 ٪ ، فهي أقل عند استخدامها ، على الرغم من إصلاحات أو تغيير الأجزاء.</p>
<p>ومع ذلك يمكننا التأكيد على أ <strong>الرغبة الحقيقية في تحسين كل ما هو ليس كذلك</strong>, مع واحد <strong>خدمة ما بعد البيع استجابة للغاية</strong>, من لا يتردد في الرد على الآراء الإيجابية والسلبية وتولي مسؤولية الطلبات بسرعة. بشكل عام ، يظهر Backmarket كموقع موثوق به ، مع ملاحظة متوسطة تدور حولها <strong>4.5/5</strong> (4.5/5 لـ TrustPilot ، 4.55/5 لـ TrustedShop في سبتمبر 2022 والتي تقدم آراء تم التحقق منها فقط).</p>
<p><strong>أنت تبحث عن حزمة مع الهاتف المحمول ?</strong> </p>
خدمة Selectra مجانية
تم تحديثه في 02/14/2023
<p>انضم Magali إلى Selectra في عام 2020 كمحرر مستقل. إنه يهتم بشكل أساسي بالمقالات حول الموضوعات المرتبطة بموضوعات الهاتف المحمول والإنترنت.</p>