Hello Bank (2023) المراجعات: ما يستحق هذا البنك عبر الإنترنت?, Hello Bank Test: BNP Paribas All Banking Mobile – Les Numériques
<h1>Hello Bank Test: BNP Paribas’s All Mobile Bank</h1>
<blockquote>يعد تسليط الضوء على خدمة العملاء نقطة أساسية للنظام الإيكولوجي Hello Bank ، وهناك شيء ما. يتمتع البنك عبر الإنترنت لمجموعة BNP Paribas بسمعة طيبة جدًا. من ناحية ، من الممكن أن يكون لديك نقطة اتصال مادية في أي وكالة BNP في فرنسا حتى لو كان البنك يفضل الاتصال عبر الهاتف أو عبر الإنترنت ، فإن فريق Hello متاح من الساعة 8 صباحًا إلى 10 مساءً في أيام الأسبوع ومن الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 6 مساءً. السبت.</blockquote>
<h2>مرحبا بنك! : رأينا في بنك باريباس عبر الإنترنت BNP</h2>
<p>تحت قيادة مجموعة BNP Paribas ، يستفيد Hello Bank من شبكة مصرفية أثبتت نفسها أثناء الحصول على استقلالية خاصة بها وتقديم خدمات تستحق أفضل البنوك عبر الإنترنت في السوق. من خلال عروضها التنافسية للغاية ، وخدمة عملاء عالية الجودة وخدمات إضافية ، يعد Hello Bank جزءًا من مراجعنا بوضوح. هذا هو رأينا الكامل.</p>
<h2>خصائص Hello Bank !</h2>
<table > <tbody > <tr ><td >�� الافتتاح الرئيسي</td><td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>يتم عرض ما يصل إلى 180 يورو: 80 يورو لأي حساب أول افتتاح + 100 يورو في حالة التنقل المصرفي</td> </tr> <tr ><td >�� تقييمات الدخل</td><td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>0 €</td> </tr> <tr ><td >carte المصرفية</td><td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>مرحبا واحد ، مرحبا برايم (تأشيرة)</td> </tr> <tr ><td >�� أولي</td><td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>0 €</td> </tr> <tr ><td >��frais من الحساب</td><td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>حر</td> </tr> <tr ><td >��parraine</td> <td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>نعم</td> </tr> <tr ><td >�� التطبيق</td><td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>Android/ iOS</td> </tr> <tr ><td >متحرك</td> <td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>Apple Pay / Paylib</td> </tr> <tr ><td >��3d آمن</td><td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>نعم</td> </tr> </tbody> </table>
<h2>مرحبا بنك ! موجز</h2>
<p>ربما تكون قد سمعت بالفعل أو رأيت الصيغة الشهيرة ” <em>الهاتف المحمول مثلك</em> ” في مكان ما. كما يمكنك أن تشك ، فإنه وراء هذه الكلمات أن Hello Bank يخفي فلسفته. شهد البنك عبر الإنترنت الذي تم إطلاقه في عام 2013 من قبل BNP Paribas نموًا قويًا في السنوات الأخيرة إلى حد تصدير نفسه للعديد من الدول الأوروبية مثل بلجيكا أو ألمانيا أو النمسا أو إيطاليا.</p>
<p>نظرًا لدراية الشركة الأم ومساهمة أكثر من 2000 وكالة مادية لشبكة BNP Paribas ، اكتسب Hello Bank ثقة أكثر من 3 ملايين عميل. بالإضافة إلى ذلك ، بالإضافة إلى بساطة عرضها ومزايا تكاليف الصفر ، تأخذ المنتجات المصرفية من البنوك التقليدية جزءًا مهمًا من تجربة العملاء. إعادة تصميم عرضه الذي بدأ في عام 2020 ، يحاول Hello Bank الحصول على الرؤية أثناء التنافس مع Neobanques التي لا تزال تحاول اليوم أن تبرز.</p>
<h2>عرضان ، بما في ذلك واحد مجاني</h2>
<p>هناك اثنان من هذا ، بدأ Hello Bank بإصلاح شامل لعرضه. الخروج من مستويات البطاقة المختلفة للحسابات الجارية ، دعونا نفسح المجال لعرضين مع قراءة بسيطة: مرحبًا One و Hello Prime. الفرق بين الحسابين هو بشكل أساسي في الاستخدام المطلوب: عندما يكون الأول يمكن الوصول إليه دون قيد أو شرط ، ولكن بهامش محدود من الاستخدام ، فإن الآخر مخصص للاستخدام الكامل مع قسط حزمة التأمين والخدمة ، والقيمة المضافة في الخارج ، ولكن بالضرورة أكثر تكلفة. يطلب الأخير أيضًا 1000 يورو كحد أدنى في الدخل الشهري بينما تكون بطاقة Hello One متاحة للجميع. هذا هو الملخص الكامل للعرضين.</p>
<ul>
<li>بطاقة تأشيرة واحدة هيلو</li>
<li>Hello Prime Visa Card + Hello Prime Virtual Card</li>
</ul>
<p>يقدم Hello Bank أيضًا عروضًا محددة للحسابات المرتبطة بمستويين مخصصين لبطاقات التأشيرة (كلاسيكية وأول) ، لكننا سنركز على الحسابات الفردية لهذا الإشعار.</p>
<p> <table > <tr ><th data-product=”Hello One”>مرحبا واحد</th><th data-product=”Hello Prime”>مرحبا برايم</th> </tr> </th> <tbody > <tr ><td >سعر</td><td data-product=”Hello One”>حر</td><td data-product=”Hello Prime”>5 يورو /شهر</td> </tr> <tr ><td >ألإيداع المبدئى</td><td data-product=”Hello One”>من 10 يورو</td><td data-product=”Hello Prime”>من 10 يورو</td> </tr> <tr ><td >نوع التدفق</td><td data-product=”Hello One”>إذن منهجي</td><td data-product=”Hello Prime”>فوري أو متأخر</td> </tr> <tr ><td >شروط الدخل</td><td data-product=”Hello One”>لا أحد</td><td data-product=”Hello Prime”>1000 يورو الحد الأدنى</td> </tr> <tr ><td >الدفع في الخارج</td><td data-product=”Hello One”>حرة وغير محدودة</td><td data-product=”Hello Prime”>حرة وغير محدودة</td> </tr> <tr ><td >السحب في الخارج</td><td data-product=”Hello One”>مجاني وغير محدود*</td><td data-product=”Hello Prime”>حرة وغير محدودة</td> </tr> <tr ><td >سقف الدفع</td><td data-product=”Hello One”>1000 يورو /شهر</td><td data-product=”Hello Prime”>ما بين 1200 و 2500 يورو /شهر (حسب الدخل)</td> </tr> <tr ><td >إزالة السقف</td><td data-product=”Hello One”>400 يورو في الأسبوع</td><td data-product=”Hello Prime”>ما بين 500 و 1000 يورو /أسبوع (اعتمادًا على الدخل)</td> </tr> <tr ><td >النقل الدولي</td><td data-product=”Hello One”>50000 يورو <br />غير محدود الوارد <br /></td><td data-product=”Hello Prime”>50000 يورو <br />غير محدود الوارد <br /></td> </tr> <tr ><td >فتح الحساب والإغلاق</td><td data-product=”Hello One”>لا رسوم</td><td data-product=”Hello Prime”>لا رسوم</td> </tr> </tbody> </table> <br /><em>*مجاني في جميع موزعي BNP Paribas والفروع</em></p>
<p>ميزة Hello Bank على العديد من منافسيها هي التمييز الصحيح بين عروضه. إذا كان Hello One مدروسًا تمامًا للاستخدام اليومي أو الاستخدام الثانوي للنفقات الصغيرة ، فإن Hello Prime تتضمن جميع الحزمة المتميزة التي يحق لها البنك على الإنترنت تقديمها بسعر شهري منخفض للغاية.</p>
<p>بالإضافة إلى ذلك ، يستفيد العروضان من كتالوج ” <em>تكاليف الصفر</em> “كبيرة جدًا منذ ذلك الحين ، أيا كان العرض ، يحق لنا أن:</p>
<ul>
<li>لا توجد رسوم احتجاز الحساب</li>
<li>لا تكاليف عدم النشاط</li>
<li>لا التزام</li>
<li>لا توجد رسوم إنهاء</li>
<li>لا توجد لجنة للعمليات</li>
<li>لا توجد تكاليف دفع في الخارج (مع البطاقة واستبعاد تكاليف الصرف)</li>
</ul>
<p>لا تزال هناك بعض الفروق الدقيقة التي يجب معرفتها في حالة عمليات معينة مثل السحب. إنهم بالفعل مجانيون عندما يتم تصنيعهم من أكثر من 2000 موزع BNP وعلى أطراف الشريك – بالإضافة إلى تلك الموجودة في شبكة التحالف العالمية – في فرنسا وخارجها. بالنسبة لهذا الأخير ، لا تزال بطاقة Hello One تطلب 1 يورو لكل عملية ، مما يجعلها بطاقة يصعب السفر إلى السفر ، خاصة في البلدان التي يكون الدفع النقدي مهمًا.</p>
<p>تتميز بطاقة Hello One أيضًا بالتحويلات الفورية. إنهم أيضًا خاضعون للعمولات – لا يزال 1 يورو – عند إصداره من منصة Hello Bank Web ، أو في BNP Paribas Agency. ومع ذلك فهي خالية من التطبيق.</p>
<p>لاحظ أنه في كلتا الحالتين ، تتوفر هذه العروض في إصدار الثنائي ، وهو عملي للغاية لإنشاء حسابات مشتركة. تظل الخصائص كما هي في جميع الحالات ، حتى فيما يتعلق بـ Hello One. Hello Prime Duo مدرج في 8 يورو شهريًا.</p>
<p>أخيرًا ، حصل Hello Bank مؤخرًا على عرض تجاري ، وحساب مصمم للمهنيين المستقلين (الحرفيون ، والتجار ، والمهنات الليبرالية ، والمستقلين ، وما إلى ذلك). مدرجة في 10.90 يورو شهريًا ، يتيح هذا الحساب إمكانية الوصول إلى الخصائص التي يعتقدها إيجابيات مثل عدم وجود تكاليف على التحويلات والمدفوعات سواء باليورو أو بالعملة ، حتى في الوضع الفوري. يحق للمهنيين أيضًا الحصول على خدمة عملاء محددة Hello Team Pro ، متاح 6 أيام من أصل 7.</p>
<h3>كيفية إطعام حسابك ?</h3>
<p>ميزة البنك عبر الإنترنت مقارنة مع NeoBank تأتي أيضا من شبكة الأم. في حالة Hello Bank ، من الممكن الاستفادة من وكالات BNP Paribas لإيداع الشيكات أو الأنواع لتوفير حسابك. مرحبًا بك والوظائف العملية ، من الممكن أن يقوم فحص الشيك عبر هاتفك الذكي مع التطبيق ولإيجاد المبلغ الذي تم اعتماده على حسابك بعد التحقق من الصحة. من الواضح أن التحويلات المصرفية ممكنة أيضًا ولا تخضع لأي مبالغ ، باستثناء الخروج إلى الخارج.</p>
<h2>عليك الانتظار قبل الحصول على بطاقتك</h2>
<p>سواء من هاتفك المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك ، فإن التسجيل في Hello Bank سريع ويستغرق فقط عشر دقائق. المستندات المطلوبة أكثر أو أقل كما هي الحال في أي مكان آخر: وثيقان هوية ، دليل على العنوان ، ضلع ، آخر دليل على الدخل ومسح توقيع مكتوبة بخط اليد. بمجرد إرسال هذه المستندات ، لن يستغرق الأمر سوى يومين لتلقي ضلعًا مؤقتًا Hello Bank الذي يقوم به إيداع أول ما بين 10 و 300 يورو ضروري للتحقق من صحة إنشاء. ولكن من هنا ، تم تلوث التجربة: بعد أربعة أيام من إرسال الإيداع الأول ، يتم التحقق من صحة الحساب. من الممكن الوصول إلى حساب العميل الخاص بك ، ولكن Hello Bank لا يقدم أخبارًا من البطاقة المصرفية. أخيرًا ، تلقينا البطاقة في الرسالة المسجلة 16 يوم عمل بعد الخطوات الأولى لإنشاء حسابات ، دون تلقي أي متابعة على الإطلاق.</p>
<h3>الإيداع الأولي وإدارة السحب على المكشوف</h3>
<p>مثل معظم البنوك عبر الإنترنت ، يضمن Hello Bank مساهمة في الحساب الجديد من عملائه الجدد. ومع ذلك ، يختلف هذا المبلغ اعتمادًا على الدخل وهو وفقًا لتقدير البنك ، والذي يعتمد بلا شك على المعلومات الواردة في فتح الحساب. مرحبًا ، يمكن الوصول إلى واحد دون قيد أو شرط بينما يتطلب عرض Hello Prime 1000 يورو/شهر على الأقل لاشتراكه.</p>
<h3>ترحيب أقساط</h3>
<p>بصفته شركة تابعة لبنك تقليدي (BNP Paribas) ، يتبنى Hello Bank نموذجًا للاستحواذ الاستراتيجي بنفس القدر. إذا كانت Neobanques تميل إلى التخلي عن هذا الجانب لصالح الكلمات الشفهية ، فإن البنك عبر الإنترنت لا يتردد في ضرب عمليات الترحيب الخاصة. لذلك نحن نعتمد على المبالغ المعروضة لافتتاح حساب – غالبًا ما يكون مع مرور الوقت – أو خالية من بطاقة Hello Premium على مدى فترة معينة. لمعرفة العروض الحالية ، تذكر استشارة قسم الصفقات الجيدة بانتظام أو المقارنة المخصصة لدينا.</p>
<h3>رعاية</h3>
<p>بالإضافة إلى المكافآت الترحيبية ، يوفر Hello Bank أيضًا إمكانية رعاية أحد أفراد أسرته أو رعايته. يقدم البنك عبر الإنترنت 20 يورو لكل شخص اشترك في حساب – سواء كان Hello One أو Bonus أو مشترك – و 1 سنة من الاشتراك في بطاقة Hello Prime التي يتم تقديمها للشخص الدعائي.</p>
<h2>التأمين والعروض والخدمات من Hello Bank !</h2>
<p>Hello Bank شريك في منظمة Visa لتقديم جميع عملائه على حزمة التأمين الخاصة بها. من الواضح أن بطاقة التأشيرة المتميزة – المقابلة لعرض Hello Prime – لديها أعلى مستوى من التأمين.</p>
<p><img src=”https://images.frandroid.com/wp-content/uploads/2022/07/cartes-hello-bank.jpg” /></p>
<p>لكن Hello Bank ، كما هو الحال مع Boursorama مع Société Générale ، لديه ميزة الحصول على دعم الشركة الأم BNP Paribas. لذلك ، فإن البنك قادر على تقديم منتجات مصرفية إضافية مخصصة عادة للبنوك التقليدية. لذلك من الممكن الاشتراك في ائتمان المستهلك (سعر ثابت) أو حتى رهن عقاري. ميزة الأولى هي أنها قابلة للتنفيذ مباشرة من التطبيق أو واجهة الويب بينما لا يزال الثاني يطلب دعم مستشار الهاتف.</p>
<p>بالإضافة إلى هذه المنتجات ، يقدم Hello Bank أيضًا افتتاح كتاب التوفير بعنوان Hello+. هذا الأخير مجاني ، دون أي تكلفة وقابل للتطوير من 0.05 إلى 0.10 ٪ اعتمادًا على المبلغ المتميز.</p>
<h3>استرداد النقود للمشتركين الغائبين</h3>
<p>مرحبا بنك لا يقدم خدمة <em>استرداد النقود</em> وهو خاص به عبر منصة أو ميزة مخصصة. من ناحية أخرى ، من الممكن الذهاب إلى مواقع <em>استرداد النقود</em> ما هو Igraal أو ebuyclub أو Swagbucks (آخرون متاحون) من شركاء البنوك عبر الإنترنت. كنا نود Hello Bank لتقديم منصته الخاصة ، كما هو الحال مع بعض المنافسين.</p>
<h3>ما هي خدمة العملاء في Hello Bank يستحق ?</h3>
<p>يعد تسليط الضوء على خدمة العملاء نقطة أساسية للنظام الإيكولوجي Hello Bank ، وهناك شيء ما. يتمتع البنك عبر الإنترنت لمجموعة BNP Paribas بسمعة طيبة جدًا. من ناحية ، من الممكن أن يكون لديك نقطة اتصال مادية في أي وكالة BNP في فرنسا حتى لو كان البنك يفضل الاتصال عبر الهاتف أو عبر الإنترنت ، فإن فريق Hello متاح من الساعة 8 صباحًا إلى 10 مساءً في أيام الأسبوع ومن الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 6 مساءً. السبت.</p>
<p>بصرف النظر عن ذلك ، فإن موقع Hello Bank له مساعد افتراضي خاص به <em>مرحبا</em>. ومع ذلك ، فإن هذا الأخير يعمل على أنه روبوت وهو راضٍ لإعادة توجيه العملاء إلى المقالات والروابط المرتبطة بالبحث. تتمثل مصلحتها في الوصول إليها من منصة الويب والتطبيقات و Facebook Messenger وحتى على Google Home. يعتمد موقع Hello Bank أيضًا على منتدى نشط للغاية على الإنترنت والذي يتيح لك العثور بسهولة على إجابة على سؤال. حساب Twitter أيضًا نشط للغاية ويستجيب بسرعة عبر الرسائل الخاصة. على هذا ، إنه لا تشوبه شائبة تقريبًا.</p>
<h3>والعملات المشفرة ?</h3>
<p>اعتمادًا على موقف BNP Paribas حول هذا الموضوع ، لا يقدم Hello Bank منتجًا يسمح بالاستثمار في العملات المشفرة. لقول الحقيقة ، ليس من الممكن حتى نقل الأموال من منصة ، في الاعتبار. لا يزال هذا تحديد المواقع على العملات المشفرة يدل على هذا المبدأ للبنك على أساس الاستخدام المدمر ، وهذا هو أيضًا حالة البنوك عبر الإنترنت مثل بورسوراما أو بنك أورانج.</p>
<h2>رأينا في تطبيق Hello Bank للهاتف المحمول !</h2>
<p>تعتمد تجربة العملاء في بنك عبر الإنترنت بالضرورة على تطبيقه المحمول. حتى إذا كان من الممكن إدارة حسابك عبر منصة الويب ، فستظل تجربة الهاتف المحمول في مركز Hello Bank Ecosystem. يفي تطبيق Hello Bank المتوفر على Android و iOS بالتوقعات الرئيسية ويقدم خصائص مشتركة مع تقديم واجهة واضحة وبسيطة وغير موسعة. يتراوح هذا الأخير من إدارة الميزانية إلى تصنيف النفقات إلى تعديل الأسقف والتنشيط أو لا للمدفوعات عبر الإنترنت والخارج. تدابير السلامة مثل منع بطاقة أو إدارة الوجه أو التعرف الرقمي هي أيضًا جزء.</p>
<p> <img src=”https://images.frandroid.com/wp-content/uploads/2019/11/application-mobile-hello-bank-1200×866.jpg” /></p>
<p>بصرف النظر عن الوظائف الكلاسيكية ، نلاحظ إمكانية العثور على وكالات BNP Paribas عبر تنشيط GPS. بالنسبة للحسابات الأولية ، يمكن استخدام البطاقة الافتراضية عبر وظيفة NFC لجهازك وربط حسابها المصرفي بطرق الدفع المتوافقة مثل Apple Pay ، PayLib. مثل رواتب LYF ، يتيح لك Hello Bank إنشاء مطبوعات مع الأصدقاء مباشرة من التطبيق ، مما يتجنب الاضطرار إلى فتح العديد من المنصات لتحقيق ذلك. أخيرًا ، أما بالنسبة لـ N26 ، يمكنك تنشيط إشعارات التدفق المباشر أم لا.</p>
<p>أكثر إثارة للدهشة ، يقدم Hello Bank طلبًا على MacOS. يتناول هذا التصميم والخطوط العريضة لواجهة الويب ويحفظ ببساطة نسخًا من بعض الملفات-مثل الأضلاع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.</p>
<h2>Hello Bank Test: BNP Paribas’s All Mobile Bank</h2>
<p><img src=”https://cdn.lesnumeriques.com/optim/product/57/57405/880ee305-hello-bank_png__450_400.jpg” alt=”مرحبا بنك” width=”450″ height=”400″ /></p>
<p>بعد تسع سنوات من إطلاقها ، تنوعت شركة Pnp Paribas بنسبة 100 ٪ من BNP ، ولكنها تقدم دائمًا للأفراد عرضًا ضيقًا مع حسابين مختلفين: واحد و Prime.</p>
<h2>عرض</h2>
<p>بعد تسع سنوات من إطلاقه ، أعلن Hello Bank في مارس 2022 أنه جذب 700000 عميل في فرنسا ، لكن المؤسسة متوفرة أيضًا في ألمانيا وبلجيكا وإيطاليا. بالنسبة لشركة BNP Paribas التابعة ، فإن مفتاح تحديد المواقع هو عرض مصرفي كامل ، ولكنه بسيط قدر الإمكان حتى يتمكن مستخدموها من استخدامه بشكل مستقل مع iPhone الخاص بهم. في الواقع ، حتى لو قدم البنك تطبيق Android ، فهو يفضل شركة Apple إلى حد بعيد مع تطبيق مخصص لنظام التشغيل iOS (مثل جميع بنوك المقارنة) وآخر في MacOS. لا يوجد عرض دفع للجوال مع Android.</p>
<p><img src=”https://cdn.lesnumeriques.com/assets/2023/08/17/1692265009392/newebfrontstyleguide/build/img/png/[email protected]” alt=”ملاحظة الكتابة: 4 من 5″ /></p>
<h2>خصائص الحساب</h2>
<p>بصرف النظر عن العرض المهني الذي يسمى Hello Business والذي يهدف إلى العروض الذاتية ، فإن Hello Bank عروض للأفراد عرضين ، واحد ومتميز ، كلاهما ينخفض في حساب منفرد أو مشترك ، يسمى الثنائي. إن العرض الأساسي ، العارض ، مجاني تمامًا ، ولكنه مرتبط ببطاقة ترخيص منهجية (بمعنى أن كل دفعة ، تتصل المحطة بالبنك للتحقق من أن هناك أموالًا جيدة مطلوبة على الحساب). يمنح الوصول إلى مجموعة كاملة من المنتجات الحالية والمدخرات والائتمان من Hello Bank ، باستثناء البطاقات الافتراضية المخصصة لعملاء Hello Prime – وبالتالي السحب على المكشوف غير المصرح به. من ناحية أخرى ، يتم دفع بعض الخدمات مثل التحويلات الفورية أو عمليات السحب إلى الموزعين بخلاف تلك الموجودة في المجموعة (1 يورو في مساحة SEPA ، 1.5 ٪ من المبلغ خارج منطقة اليورو).</p>
<p>يتم فواتير العرض الممتاز ، المسمى Hello Prime ، بسعر 5 يورو شهريًا لحساب فردي و 8 يورو شهريًا لحساب مشترك. ومع ذلك ، حتى لو لم يكن هناك حد أدنى للمبلغ ، لا يوجد حد أدنى لإيداعه على الحساب لفتحه ، أو الالتزام بالموطن ، فإن هذا العرض محجوز للأشخاص الذين لديهم <em>كحد أدنى</em> 1000 يورو من الدخل الشهري. إنه يوفر تأمينًا إضافيًا ، ووصول متميز إلى خدمة العملاء وبعض الخدمات الإضافية (المعتمدة المكتشفة وإمكانية اختيار بطاقة الخصم المتأخرة ، أو بطاقة افتراضية لدفعها على الويب ، أو حتى لإصدار التحويلات الفورية دون رسوم أو الانسحاب من المال في أي مكان في دون أي تكلفة).</p>
<p>يمنح الحسابان الحق في جميع الخدمات الكلاسيكية (دفتر الشيكات ، الشيكات المصرفية) ، المدخرات (PEL ، CEL ، LDDS ، Bourse ، التأمين على الحياة ، إلخ.) والائتمان للبنوك. في الوقت الذي تم فيه إجراء هذا الاختبار ، لم يهتم Hello Bank بالخدمات المالية المناسبة بعد من الويب من الويب. وبالتالي ، فإنها لا تقدم أي خدمة مرتبطة بالعملات المشفرة ، ولا نظام تجميع الفواتير أو المشتريات في التطبيق ، كما يمكن أن تفعل الثورة مع عرض الإقامة الخاص بها.</p>
<p>لاحظ أنه إذا تم إخفاءه على الموقع ، فهناك بالفعل عرض للشباب من عمر 12 عامًا: Hello Bank Origins. فقط أحد الوالدين أو الممثل الذي يحمل حساب Hello المصرفي يمكنه إنشاءه لطفله الصغير ، من الواجهة المصرفية الخاصة به. سيكون لهذا الأخير حسابًا جاريًا له بطاقة مصرفية ذات تفويض منهجي ، مع نفقات 500 يورو على مدى 30 يومًا وسحب 200 يورو على مدار سبعة أيام. عمليات السحب مجانية في جميع أنحاء العالم ، مهما كان الموزع الذي تم اختياره. يمكن للأطفال أيضًا الوصول إلى بعض منتجات التوفير مثل كتيب أ.</p>
<p><img src=”https://cdn.lesnumeriques.com/assets/2023/08/17/1692265009392/newebfrontstyleguide/build/img/png/[email protected]” alt=”ملاحظة الكتابة: 5 من 5″ /></p>
<h2>طلب</h2>
<p>للحصول على أقصى استفادة من Hello Bank ، من الأفضل أن تكون في عالم Apple من Android. في الواقع ، حتى إذا كان التطبيق موجودًا أيضًا للأخير ، فهو متوفر في نسختين من Apple: واحد لنظام التشغيل iOS وواحد لـ MacOS في حال كنت لا ترغب في الذهاب عبر الموقع عبر الإنترنت. وبالمثل ، مع Lyf و Paylib ، Apple Pay هو الحل الوحيد للدفع للهاتف المحمول الذي يقدمه Hello Bank. سوف يسير Google Pay و Samsung Pay Werps وغيرهم في طريقهم.</p>
<p>هذه الاختلافات التي تم طرحها ، الباقي متطابق. سيكون لديك خدمات مثل <em>”المفتاح الرقمي”</em> لمصادقة المدفوعات أو العمليات المصرفية الأخرى من الطلب ، أو تجميع الحسابات المصرفية المختلفة أو تحديد الموقع الجغرافي لموزعي التذاكر. لاحظ أنه إذا كان من الممكن إجراء شيكات من التطبيق ، فيمكنك أيضًا إيداعها في Automata لشبكة BNP Paribas – وهذا ليس هو الحال مع بنك الهاتف المحمول الآخر لمجموعة Mobile Bank ، Nickel. إدارة الإنفاق وسحب الأسقف ، حظر بعض الاستخدامات (الدفع الدولي حسب المنطقة الجغرافية ، الدفع بدون اتصال أم لا ، معارضة البطاقة) والبعض الآخر يمكن الوصول إليه مباشرة في التطبيق. وإذا لم يكن تخصيص البطاقة ممكنًا ، فسيتم السماح به قبل نهاية العام لطلب تذكير برمز الدبوس مباشرة في التطبيق.</p>
<p><img src=”https://cdn.lesnumeriques.com/assets/2023/08/17/1692265009392/newebfrontstyleguide/build/img/png/[email protected]” alt=”ملاحظة الكتابة: 5 من 5″ /></p>
<h2>خدمة ما بعد البيع</h2>
<p>Hello Bank’s After -sales Service كلاسيكية بشكل خاص: مساعدة عبر الإنترنت مع الأسئلة الشائعة المقدمة ، وفي التطبيق إمكانية الدردشة مع بريد إلكتروني أو قطة أو مستشار هاتف. يمكن الوصول إلى بعض الخدمات مباشرة من صفحة التطبيق للتطبيق قبل المصادقة: اتبع تقدم الملف الافتتاحي ، أو معارضة بطاقتك ، أو تحدي ضريبة ، أو العثور على موزع أو الوصول إلى الأسئلة الشائعة (يتم إعادة المستخدم إلى الموقع). ومع ذلك ، لا يوجد جميع عملاء Hello Bank في نفس العلامة التجارية. يتمتع عرض Hello Prime (المدفوع) بالوصول المميز إلى خدمة ما بعد الخدمة على مدار 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع في +33 1 40 14 10 10 10.</p>