مراقبة Conso: الإنترنت المحمول – المساعدة البرتقالية ، مراقبة الاستهلاك: مراقبة وإتقان الهاتف المحمول أو الإنترنت أو الاستهلاك الثابت – المساعدة البرتقالية

<h1>مراقبة Conso: اتبع وإتقان هاتفك المحمول أو الإنترنت أو الاستهلاك الثابت</h1>
<blockquote>لمعرفة الاتصالات المدرجة في رزمة مساحة العميل الخاصة بك <strong>عرضك></strong><strong>تفاصيل حزمة الهاتف المحمول</strong> أو استشر الوثائق وأسعار العروض التي يتم تسويقها.</blockquote>
<h2>مراقبة كونسو: الإنترنت المحمول</h2>
<p>تتيح لك مراقبة Conso متابعة استهلاكك عبر الهاتف المحمول يوما بعد يوم. يمكن إجراء التشاور من الويب أو من هاتفك المحمول.</p>
<p>عندما تستهلك كل مظروف الإنترنت المحمول الخاص بك ، يتم تقليل تدفقك أو حظره اعتمادًا على نوع الحزمة المحفوظة.</p>
<p>يمكنك متابعة استهلاكك عبر الهاتف المحمول ، وتقدير استهلاكك مقدمًا أو إعادة تحميل حزمة الإنترنت المحمول الخاصة بك بفضل نصيحتنا عندما ترغب في ذلك.</p>
<p>المستخدمون الذين لديهم Airbox 4G+، يتم استشارة مراقبة الاستهلاك من واجهة Airbox Administrator.</p>
<p><img src=”https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/images/3574034-assistance-facture-suivi-conso-suivre-conso_screenshot.png” /></p>
<h5>ماذا نراه في متابعة الاستهلاك ?</h5>
<p><strong>مراقبة الاستهلاك</strong> يشير إلى مقدار استهلاك الإنترنت عبر الهاتف المحمول خلال الفترة الحالية ، من إعادة ضبط الحزمة الخاصة بك حتى يوم الاستشارة.</p>
<p>كما يخبرك ما هو تاريخ إعادة تعيين الحزمة الخاصة بك. كما أنه يمنحك إمكانية إعادة شحن الحزمة الخاصة بك إذا لزم الأمر.</p>
<ol>
<li>تاريخ إعادة تعيين الحزمة الخاصة بك.</li>
<li>المتبقية ائتمان الإنترنت عبر الهاتف المحمول.</li>
<li>الوصول إلى مقترحات إعادة شحن.</li>
</ol>
<h5>كيفية الوصول إلى الاستهلاك متابعة ?</h5>
<ul>
<li>على هاتفك المحمول باستخدام Orange و I Applic.</li>
</ul><ul>
<li>من منطقة العميل الخاصة بك عن طريق الرابط الذي تم مراقبته لعقد الهاتف المحمول الخاص بك.</li>
</ul>
<h5>ما هي الاستخدامات التي تستهلك الإنترنت المحمول ?</h5>
<p>على الهاتف الذكي ، يمكن أن تقوم عدة أنواع من الاستخدامات بإنشاء اتصالات الإنترنت مثل:</p>
<ul>
<li>التنقل عبر الإنترنت.</li>
<li>شاهد مقاطع الفيديو المتدفقة.</li>
<li>استرداد البريد الإلكتروني.</li>
<li>التطبيقات المرتبطة بالإنترنت (Ex Facebook ، Twitter ، خدمة تحديد الموقع الجغرافي ، إلخ).</li>
<li>تنزيل التطبيقات أو الموسيقى.</li>
<li>التحديث التلقائي لتطبيقاتك.</li>
<li>مشاركة الاتصال مع الأجهزة الأخرى.</li>
</ul>
<p><strong>مثال على الاستهلاك في الشهر:</strong></p>
<h5>كيفية تقدير استهلاكك عبر الهاتف المحمول ?</h5>
<p>لتجنب التواجد في وضع الإنترنت المقيد ، يمكنك:</p>
<ul>
<li>تقدير استهلاكك مسبقًا بفضل حكمنا.</li>
<li>راجع استهلاك منطقة العميل لمعرفة حجم الإنترنت المحمول المستهلك في المتوسط ​​في الشهر.</li>
</ul>
<h5>ما هي الحلول لزيادة مظروف الإنترنت المحمول الخاص بي ?</h5>
<p>كل شهر لديك حجم معين من الإنترنت عبر الهاتف المحمول وفقًا للحزمة الخاصة بك (5 جيجابايت ، 10 جيجابايت ، 50 جيجابايت وما إلى ذلك. ))).</p>
<ul>
<li>قم بزيادة الحزمة الخاصة بك مؤقتًا عن طريق إعادة شحنها بتمرير الإنترنت عندما يتم استنفاد ائتمان الإنترنت الخاص بك.</li>
<li>قم بزيادة حجم الحزمة الخاصة بك عن طريق الاشتراك في خيار الإنترنت الشهري.</li>
<li>يتغير.</li>
</ul>
<h5>كيفية إعادة شحن أو إثراء حزمة الإنترنت المحمول الخاصة بي ?</h5>
<ul>
<li>من خلال الانتقال مباشرة إلى المتجر عبر الإنترنت.</li>
<li>من خلال النقر على زر إعادة الشحن للاستهلاك ، اتبع -.</li>
</ul>
<h2>مراقبة Conso: اتبع وإتقان هاتفك المحمول أو الإنترنت أو الاستهلاك الثابت</h2>
<p>يتيح لك متابعة الاستهلاك -up متابعة استهلاكاتك اليومية حتى فاتورتك التالية. يمنحك رؤية على الاستهلاك المدرج في الحزمة الخاصة بك وعلى تلك التي تولد الإزاحة. كما يسمح لك بالوصول إلى تفاصيل اتصالات الفترة الحالية أو الفترة الماضية المقابلة لآخر فاتورتك..</p>
<p>الاستهلاك المعروض في الاستهلاك الخاص بك يتوافق مع الاستخدام الذي تقوم به من خطك من فاتورتك الأخيرة.</p>
<p>تجد هناك تاريخ مكالماتك ، واستهلاكك عبر الهاتف المحمول ، واستهلاكك خارج الحزمة ، وشراء الوسائط المتعددة والرسائل القصيرة الخاصة بك+.</p>
<p>نشرح لك تشغيله ، ما هي الأقسام المختلفة التي تشكلها وكيفية الوصول إليها.</p>
<p><img src=”https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/images/3574331-assistance-facture-suivi-conso-comprendre-facture_screenshot.png” /></p>
<h2>الوصول إلى الاستهلاك الخاص بك متابعة -</h2>
<p>يمكنك متابعة استهلاكك على الويب في منطقة العميل الخاصة بك ، أو بفضل Orange و I Application من هاتفك المحمول ، أو عن طريق الاتصال #123 #، أو عن طريق الاتصال 3000.</p>
<p>لإدارة عرضك الثابت في منطقة العميل الخاصة بك ، تحتاج إلى حساب برتقالي.</p>
<h5>من الكمبيوتر</h5>
<p>من الصفحة الرئيسية لعقدك ، انقر فوق <strong>يتبع كونسو</strong>.</p>
<p>يجب التعرف عليك في منطقة العميل الخاصة بك. إذا لزم الأمر ، راجع الصفحة للعثور على معرفك.</p>
<h5>من هاتفك المحمول مع Orange و ME</h5>
<p>2- قم بتشغيل التطبيق <strong>أورانج وأنا</strong> وتحديد نفسك إذا لزم الأمر مع رقم هاتفك المحمول البرتقالي أو عنوان بريدك الإلكتروني البرتقالي.الاب.</p>
<p>3- من الصفحة الرئيسية لعقدك ، انقر فوق <strong>يتبع كونسو</strong>.</p>
<h4>منذ #123 #</h4>
<p>1- سلبيات UP # 123 # من هاتفك المحمول.</p>
<p>2- في قائمة القائمة الرقم المقابل للاختيار <strong>تفاصيل مراقبة المستهلك</strong>.</p>
<p>3- تظهر متابعة الاستهلاك الخاصة بك ثم على الشاشة.</p>
<p>4- ثم حدد تفاصيل الإقصاءات التي تختارها وفقًا للعرض الذي تمسك به.</p>
<p># 123 # يعمل حصريًا <strong>اتبع استهلاك خطوط الهاتف المحمول.</strong></p>
<h5>منذ 3000</h5>
<p>1- سلبيات 3000 ودع نفسك تسترشد.</p>
<p>3000 يعمل حصريًا <strong>اتبع استهلاك الخطوط الثابتة.</strong></p>
<h2>تتبع أقسام استهلاكك المحمول</h2>
<h5>الإنترنت عبر الهاتف النقال</h5>
<p>يشير إلى مقدار الإنترنت المحمول الذي استهلكته خلال الفترة الحالية:</p>
<ul>
<li>استشر نتائج الاتصالات الخاصة بك في منطقة العميل لمعرفة ذلك <strong>استهلاكك على الإنترنت</strong> خلال الستة أشهر الماضية.</li>
<li>يمكنك أيضًا استشارة صفحتنا لفهم ما الذي يولد حركة الإنترنت على هاتفك المحمول وتقدير الاستهلاك الخاص بك وإتقانه.</li>
</ul>
<h5>خارج الحزمة</h5>
<p>يخبرك هذا القسم بمقدار اتصالاتك غير المدرجة في تصريحك الماضي من البر الرئيسي فرنسا ومن الخارج أو في الخارج.</p>
<p>1. الاتصالات خارج الحزمة التي هي الاتصالات الصادرة عندما يتم استنفاد الحزمة الخاصة بك (لا تهم مكالمات المكالمات غير المحدودة).</p>
<p>على سبيل المثال: لديك حزمة ساعة واحدة وتتصل 1H30. يتم فاتورة 30 دقيقة من الاتصالات الإضافية بالإضافة إلى الحزمة ، بالمعدل المعمول به وفقًا لعرضك.</p>
<p>2. الاتصالات التي تتفوق على تلك التي لا تتناسب مع إطار الحزمة الخاصة بك.</p>
<ul>
<li>المكالمات التي تم إجراؤها على الأرقام.</li>
<li>الرسائل القصيرة ذات الشحن.</li>
<li>المكالمات في الخارج أو من الخارج غير مدرجة في الحزمة الخاصة بك.</li>
<li>اتصالات الإنترنت المحمول غير مدرجة في الحزمة الخاصة بك.</li>
<li>تم إجراء عمليات شراء الوسائط المتعددة في آخر 30 يومًا.</li>
</ul>
<h5>المكالمات</h5>
<p>يشير إلى المدة التي تستهلكها في المكالمات الهاتفية خلال الفترة الحالية.</p>
<p>لمعرفة الاتصالات المدرجة في رزمة مساحة العميل الخاصة بك <strong>عرضك></strong><strong>تفاصيل حزمة الهاتف المحمول</strong> أو استشر الوثائق وأسعار العروض التي يتم تسويقها.</p>
<p>إذا كنت قد غيرت عرضك خلال فترة الفواتير (بين فاتورتين) ، فإن مراقبة الاستهلاك تستعيد لك اتصالات العرض القديم والجديد.</p>
<h5>SMS/MMS</h5>
<p>يشير إلى مقدار استهلاك الرسائل القصيرة و MMS خلال الفترة الحالية.</p>
<p>إذا كان لديك SMS/MMS غير محدود في البر الرئيسي فرنسا ، فإن عدد الرسائل القصيرة و MMS المرسلة خلال الفترة لا يتم توصيلها.</p>
<h5>حزمة Mobicarte إعادة شحن أو حظر</h5>
<p>يشير إلى نوع إعادة الشحن المشتراة ، والائتمانات المتاحة على الحساب المدفوع مقدمًا وتاريخ صحة الشحن.</p>
<h5>من الخارج</h5>
<p>إذا كنت قد اشتركت في تمريرة في الخارج ، فسيظهر قسم جديد يسمح لك بمتابعة الاستهلاك الخاص بك في الخارج والذي يتم تضمينه في الممر.</p>
<h2>تتبع أقسام LiveBox و Line Line Consumer Line -up</h2>
<p>تتكون مراقبة الاستهلاك الخاصة بك من الاتصالات المدرجة في اشتراكك ، والاتصالات المدفوعة ، أي الاتصالات خارج الحزمة وخارجها. لمعرفة الاتصالات المدرجة في اشتراكك ، استشر قسم مساحة العميل الخاص بك <strong>العرض والخيارات></strong> <strong>الإنترنت في المنزل بالتفصيل</strong>, أو استشر الوثائق وأسعار العروض التي يتم تسويقها.</p>
<h5>الاتصالات المدفوعة</h5>
<p>الاتصالات خارج الحزمة وخارجها:</p>
<p>1 – باستثناء الاتصالات هي تلك التي لا تندرج في إطار الحزمة الخاصة بك. يمكن أن يكون على سبيل المثال:</p>
<ul>
<li>مكالمات إلى الهواتف المحمولة إذا لم يتم تضمينها في اشتراكك.</li>
<li>المكالمات في الخارج إذا لم يتم تضمينها في اشتراكك.</li>
<li>مكالمات إلى أرقام فائقة.</li>
<li>شراء عبر الإنترنت مع الإنترنت+.</li>
</ul>
<p>2 – الاتصالات التي تتجاوز الحزمة هي الاتصالات الصادرة عند استنفاد الحزمة الخاصة بك. يعتمد سعرها على عرض السعر الذي اخترته.</p>
<p>على سبيل المثال: لديك حزمة ساعة واحدة نحو الهواتف المحمولة وتتصل 1H30. يتم فاتورة 30 دقيقة من الاتصالات الإضافية بالإضافة إلى الحزمة ، بالمعدل المعمول به وفقًا لعرضك.</p>
<h5>المكالمات</h5>
<p>المكالمات المدرجة في الحزمة الخاصة بك. أنت تصور:</p>
<ul>
<li>إجمالي مدة الحزمة.</li>
<li>استهلاكك الحالي في شكل شريط تقدم (باستثناء حزم المكالمات غير المحدودة)</li>
</ul>
<h5>تفاصيل اتصالاتك</h5>
<p>يمكنك الوصول إلى تفاصيل الاتصالات الخاصة بك من فترة الفواتير الحالية من الاستهلاك الخاص بك ، من خلال النقر على <strong>انظر التفاصيل</strong>.</p>
<p>يمكنك أيضًا استشارة تفاصيل الفترة السابقة ، بما في ذلك مكالماتك المدرجة في عرض غير محدود.</p>
<p>يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات لمدة شهر واحد. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بها إلى أبعد من ذلك ، نوصيك بتنزيلها أو طباعتها.</p>
<p>إذا كنت ترغب في التصور بالكامل الأرقام المكونة خلال الفترة ، فيجب عليك أولاً الاشتراك في الفاتورة التفصيلية في 10 أرقام.</p>