انتقل من حزمة اتصالات Bouygues إلى B & You: كيف تفعل?, الحزم B وأنت: العروض ، الخطوات ، خدمة العملاء
<h1>الحزم B وأنت: العروض ، الخطوات ، خدمة العملاء</h1>
<blockquote>ال <strong>خيارات</strong> إضافي : <br /></blockquote>
<h2>كيفية الانتقال من حزمة Telecom Bouygues إلى B & You ?</h2>
<p><img src=”https://www.monpetitforfait.com/wp-content/uploads/2019/03/migration-forfait-sensation-vers-b-and-you.png” alt=”Bouygues Telecom Package Transfer to B & You” width=”1060″ height=”300″ /></p>
<p>Bouygues Telecom و B & you as One and نفس المشغل. B & you هي علامة تجارية من Bouygues Télécom التي تقدم مجموعة من الحزم غير المرتبطة ، في حين أن حزم Bouygues Télécom مع التزام مع مجموعة تسمى الإحساس. وبالتالي ، يسمح لك المشغل بالانتقال من إحساس إلى اشتراك B & You والعكس بالعكس بسهولة تامة.</p>
<p><strong>للانتقال من حزمة الإحساس إلى B & الذي تقدمه في Bouygues Telecom ، عليك أن:</strong></p>
<ul>
<li>الوصول إلى نهاية فترة التزامه.</li>
<li>اتبع إجراء بسيط من منطقة عملائها.</li>
<li>يتم حجز بعض عروض B&TH لعملاء جدد.</li>
</ul>
<ul>
<li>كيفية الانتقال من عرض Telecom Bouygues إلى ب وأنت ?</li>
<li>الإجراء للانتقال من حزمة الاتصالات Bouygues إلى B & You</li>
<li>لماذا لا يمكن الوصول إلى جميع عروض B&TH ?</li>
</ul>
تم التحقق من محتوى هذه الصفحة من قبل خبير تحرير في تاريخ <strong>08/04/2023</strong>
<p>تستخدم الأسعار الجذابة التي تجذب العملاء الجدد للتطور. ومع ذلك ، يقدم بعض المشغلين بدائل مثيرة للاهتمام. هذه هي حالة Telecom Orange و SFR و Bouygues. مع الشركات التابعة لها ، يسمح لك هؤلاء المشغلين بالاستفادة من نفس الشبكة ، مع تقديم أسعار أكثر بأسعار معقولة. وبالتالي ، من الممكن لمستخدمي <b>ترحيل مع حزمة الإحساس بالاتصالات Bouygues إلى النطاق</b> <b>ب & أنت</b>. يعود monpetitforfait بالتفصيل حول الإجراء للمتابعة إلى هذا التغيير في الحزمة في Bouygues.</p>
<h2>كيفية الانتقال من عرض Telecom Bouygues إلى ب وأنت ?</h2>
<p>بالنسبة لحاملي خطة متنقلة الإحساس في Bouygues Telecom ، فإن الانتقال إلى حزمة B&UT دون التزام ممكن. ومع ذلك ، يجب ملاحظة شروط معينة للترحيل إلى عرض خالي من الاتصالات من أي عقد مدة.</p>
<p>أول شيء يجب أخذه في الاعتبار هو <b>الفترة التي لا يزال يتعين تكريمها لعقد الإحساس قيد التقدم</b>. تخضع حزم الإحساس Bouygues بالفعل لالتزام من 12 إلى 24 شهرًا. طالما لم ينتهي العقد ، فإن الإحساس بالعملاء ليس لديهم إمكانية اختيار حزمة B&UY. لذلك من الضروري معرفة الذكرى السنوية لحزمةها <strong>تحديد ما إذا كانت الهجرة ممكنة</strong>. ومع ذلك ، فإن الحل البسيط يجعل من الممكن العثور على هذه المعلومات.</p>
<p><img src=”https://www.monpetitforfait.com/wp-content/uploads/2019/03/transfert-forfait-sensation-bouygues-vers-b-and-you.png” alt=”تمرير د” width=”1200″ height=”600″ /></p>
<p>الانتقال من حزمة اتصالات بويجز للهواتف المحمولة إلى حزمة المحمول B & You دون التزام.</p>
<p>يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في اختيار حزمة B & You الاتصال أولاً 3179. يتيح هذا الرقم المجاني للمستهلكين الحصول على العديد من المعلومات المهمة.</p>
<p><strong>نستخدمه لـ:</strong></p>
<ul>
<li>احصل على بيان هوية المشغل (RIO) للحفاظ على رقمك في حالة تغيير المشغل ؛</li>
<li>معرفة ما إذا كانت حزمةها خاضعة للمشاركة ، وعدد المدفوعات الشهرية المتبقية إذا لزم الأمر.</li>
</ul>
<p>ما هو رمز ريو ?</p>
<p>بيان هوية المشغل هو رمز ضروري لتغيير المشغل عن طريق الاحتفاظ برقمه. يسمى هذا الإجراء قابلية نقل الرقم.</p>
<h3>الإجراء للانتقال من حزمة الاتصالات Bouygues إلى B & You</h3>
<p>بعد التحقق من الأهلية لتغيير العرض ، وإذا كان لدى المستخدم الاحتمال, <strong>الإجراء البسيط هو متابعة.</strong> أولاً ، عليك الاتصال بمنطقة العميل الخاصة بك.</p>
<p><strong>إليك كيفية الانتقال من حزمة Telecom Bouygues إلى B & You: <br /></strong></p>
<ol>
<li>انتقل إلى قسم “هاتفي المحمول وحزمة بلدي” ؛</li>
<li>انقر فوق “حزمة” ثم انقر فوق “تغيير السعر” ؛</li>
<li>قم بالتمرير لأسفل الصفحة وانتقل إلى حزم “B & You” ؛</li>
<li>اختر الحزمة التي تختارها وانقر على “SELECT” ؛</li>
<li>التحقق من صحة القرار من خلال النقر على “متابعة” ؛</li>
</ol>
<p>في حالة عرض الإحساس لحزمة من مجموعة B&UT, <b>تغيير</b> <b>شرق</b> <b>القوى العاملة في إعادة تعيين الحزمة التالية</b>. عند الطلب ، تشير الرسالة أيضًا إلى ما إذا كانت الاختلافات موجودة بين الخدمات التي تقدمها الحزمة القديمة والجديدة. لاحظ أيضًا أن تغيير العرض يمكن أن يسبب مزايا. هذا هو الحال بشكل خاص مع أي خصومات في حالة الاشتراك في عرض مجموعة يجمع بين حزمة الهاتف المحمول وصناديق الإنترنت.</p>
<p><img src=”https://www.monpetitforfait.com/wp-content/uploads/2019/02/promo-b-and-you-150×150.png” alt=”الترقيات b & you” width=”150″ height=”150″ /></p>
اقرأ أيضًا الخطط الجيدة والترويجي المتاح في B & You
<h3>لماذا لا يمكن الوصول إلى جميع عروض B&TH ?</h3>
<p>إذا كان من الممكن الانتقال من حزمة الإحساس إلى حزمة B & You ، فإن الترحيل يظهر بعض الحدود. مثل غالبية المشغلين, <strong>العروض الترويجية التي تقدمها Bouygues Telecom مخصصة للعملاء الجدد</strong>. في حالة الاشتراك في A و Package ، قد يكون لحاملي عرض الإحساس خيار محدود. من الناحية النظرية ، هم بالفعل <b>لا يمكن الاشتراك في حزم الترويج</b>.</p>
<p><img src=”https://www.monpetitforfait.com/wp-content/uploads/2019/03/offre-bienvenue-bouygues-telecom.png” alt=”مرحبًا بكم Bouygues Télécom و B & You” width=”1200″ height=”600″ /></p>
<p>عروض ترحيب وخصومات على حزم Telecom Bouygues.</p>
<p>في الواقع ، لا يزال من الممكن ، ولكن <strong>للتواصل مع مستشار لمحاولة الحصول على ميزة.</strong> في معظم الحالات ، يفضل المشغل بذل جهد للسماح للعميل بالذهاب إلى منافس. مع ذلك ، لا تلتزم بويج بيل بادرة تجارية. لذلك من الممكن أن يكون الطلب الوريد. العروض الترويجية من المشغلين الذين يتم تقديمهم بانتظام للغاية ، يوجد حل آخر للاستفادة من العروض الترويجية لبيانات الاتصالات.</p>
<p><strong>لتكون قادرًا على الاستفادة من عروض B & You لعملاء جدد ، عليك: <br /></strong></p>
<ol>
<li>إنهاء الحزمة أو تغيير المشغل من خلال قابلية نقل الأرقام ؛</li>
<li>ابق مع مشغل آخر ، مؤقتًا (من 1 إلى شهرين) ؛</li>
<li>اشترك في حزمة B & You بسعر مخفض كعميل جديد.</li>
</ol>
<p><strong>توفر قابلية النقل المزدوجة ميزة الوصول إلى ملصق العميل الجديد</strong>. لذلك من المفيد الاستفادة من العروض الترويجية. ومع ذلك ، فإن قابلية النقل المزدوجة ليست فعالة دائمًا في الواقع. على سبيل المثال ، على سبيل المثال ، يعتبر العملاء الجدد فقط أن المستخدمين لم يكن لديهم حزمة مجانية في الأشهر الـ 12 الماضية. لذلك هذا النهج ليس معصومًا.</p>
<p><img src=”https://www.monpetitforfait.com/wp-content/uploads/2019/03/code-rio-portabilite-numero-1-150×150.png” alt=”قابلية نقل الرقم مع رمز ريو” width=”150″ height=”150″ /></p>
اقرأ أيضًا الإجراء المراد متابعته من أجل تنفيذ قابلية الرقم الخاص بك
<p><strong>تعرف على المزيد حول روابط الانتماء</strong></p>
<p>يختار فريقنا أفضل العروض لك. يتم تتبع بعض الروابط ويمكن أن تولد عمولة لـ MyPetItForFait دون التأثير على سعر اشتراكك. يتم ذكر الأسعار للمعلومات ومن المحتمل أن تتطور. تم تحديد المقالات الدعاءة. انقر هنا للمزيد من المعلومات.</p>
<p>خطط جيدة في الوقت الحالي</p>
<p><img src=”https://www.monpetitforfait.com/wp-content/uploads/2023/09/byou40go998.jpg” alt=”الحزمة ب وأنت” width=”700″ height=”400″ /></p>
<p><img src=”https://www.monpetitforfait.com/wp-content/uploads/2023/08/prixtel-promotions-forfait.png” alt=”PROMO PRIXTEL حزم” width=”700″ height=”400″ /></p>
<p>رموز مفيدة لإدارة الحزمة الخاصة بك</p>
<p>تغيير المشغل ، الاحتياطات التي يجب اتخاذها</p>
<p><img src=”https://www.monpetitforfait.com/wp-content/uploads/2019/03/changement-operateur-forfait-mobile.png” alt=”إنهاء الحزمة الخاصة بك لتغيير د” width=”1200″ height=”600″ /></p>
<p>رمز الدبوس ورمز PUK: ما هي ?</p>
<p><img src=”https://www.monpetitforfait.com/wp-content/uploads/2019/06/aides-smartphones1.png” alt=”مساعدة الهواتف الذكية” width=”500″ height=”307″ /></p>
<p><img src=”https://www.monpetitforfait.com/wp-content/uploads/2023/09/40gobyou.jpg” alt=”حزمة باندوو” width=”970″ height=”250″ /> <img src=”https://www.monpetitforfait.com/wp-content/uploads/2023/09/btyou99.jpg” alt=”ب وأنت 40 الذهاب” width=”350″ height=”300″ /></p>
<p><img src=”https://www.monpetitforfait.com/wp-content/uploads/2023/09/btyou99-300×257.jpg” alt=”ب وأنت 40 الذهاب” width=”300″ height=”257″ /></p>
<p>الحزم – عزيزي</p>
<h2>الحزم B وأنت: العروض ، الخطوات ، خدمة العملاء</h2>
<p>B & you هو عرض من Telecom Bouygues يتميز بباقاته المحمولة بأسعار مخفضة وغير ملزمة. في هذه المقالة ، سنقدم للعقود المختلفة المتاحة لك ، وكيفية الاشتراك أو تغيير الحزمة لـ B وأنت والوسائل للوصول إلى خدمة العملاء.</p>
<p><img src=”https://d11o8pt3cttu38.cloudfront.net/wp-content/uploads/sites/12/2023/03/forfaits-b-and-you.png” alt=”الحزم ب وأنت” width=”800″ height=”533″ /></p>
<h2>عرض العروض ب وأنت</h2>
<h3>ما هي ب الحزم المتوفرة ?</h3>
<p>جميع الحزم <strong>متحرك</strong> ب وأنت <strong>دون التزام</strong>.</p>
<p>هنا <strong>ملخص</strong> ب وأنت:</p>
<table> <strong>جدول المقارنة من حزم الهاتف المحمول b & you</strong> <tr><th>طَرد</th><th>سعر</th><th>سمات</th> </tr> </th> <tbody><tr><td> <br /><strong>Bouygues Telecom 1GB</strong></td><td>6 يورو <br />دون التزام</td><td>مكالمات غير محدودة و SMS/MMS <br />1 جيجا بايت</td></tr><tr><td> <br /><strong>Bouygues Telecom 100GB</strong></td><td>13 يورو <br />دون التزام</td><td>مكالمات غير محدودة و SMS/MMS <br />130 جيجابايت</td></tr><tr><td> <br /><strong>Bouygues Telecom 200GB</strong></td><td>17 يورو <br />دون التزام</td><td>مكالمات غير محدودة و SMS/MMS <br />200 جيجابايت</td></tr><tr><td> <br /><strong>100mo</strong></td><td>9 € 99 <br />دون التزام</td><td>مكالمات غير محدودة و SMS/MMS <br />100mo بما في ذلك 100 ميجابايت في الخارج</td></tr><tr><td> <br /><strong>20 جيجابايت</strong></td><td>19 يورو <br />دون التزام</td><td>مكالمات غير محدودة و SMS/MMS <br />20 جيجابايت بما في ذلك 15 جيجابايت في الخارج</td></tr><tr><td> <br /><strong>50 جيجابايت</strong></td><td>24 يورو <br />دون التزام</td><td>مكالمات غير محدودة و SMS/MMS <br />50 جيجابايت بما في ذلك 15 جيجابايت في الخارج</td></tr><tr><td> <br /><strong>130 جيجابايت</strong></td><td>24 يورو <br />دون التزام</td><td>مكالمات غير محدودة و SMS/MMS <br />130 جيجابايت بما في ذلك 40 جيجابايت في الخارج</td></tr></tbody> </table>
<p>كل ال <strong>عروض</strong> ب وأنت حزم 4G. للوصول إلى 5G في فرنسا ، يمكن للعملاء الاشتراك في <strong>خيار</strong> الى <strong>3 €</strong> في الشهر دون التزام.</p>
<p>ال <strong>خيارات</strong> إضافي : <br /></p>
<ul>
<li><strong>Onoff</strong> : فقط لحزم أكثر من <strong>20 غيغابايت</strong>. مع هذه الخدمة ، يستفيد العملاء من <strong>ثانية</strong> الرقم على نفس الهاتف إلى <strong>3 يورو/الشهر</strong> (يتم تقديم الشهر الأول). يستطيعون <strong>يُمكَِن</strong> و <strong>إبطال</strong> هذا الرقم ليقرر الوصول إليه أم لا</li>
<li><strong>نورتون</strong> :: <strong>مضاد للفيروسات</strong> قابلة للاستخدام <strong>5 أجهزة</strong> أقصى <strong>5 €</strong> في الشهر ، يتم تقديم الشهر الأول</li>
<li><strong>ب.تلفزيون</strong> : للوصول أكثر من <strong>70 قناة</strong> ضريبة القيمة المضافة <strong>6 €</strong> شهريًا (يتم تقديم الشهر الأول). من الممكن الاشتراك في الخيار, <strong>فريد</strong> لحزم أكثر من <strong>20 غيغابايت</strong>. يمكن للعملاء بعد ذلك بث برامجهم على زائد <strong>شاشة كبيرة</strong> مع واحدة <strong>Chromecast</strong> أو Googlecast.</li>
</ul>
<p>كل ال <strong>خيارات</strong> نكون <strong>دون التزام</strong> ويمكن إخراجها أو إنهاءها <strong>في كل لحظة</strong>.</p>
<p>ابحث عن حزمة B & You تتكيف مع احتياجاتك مع مستشارينا البارز</p>
<p>إعلان – شريك خدمة Papernest في Bouygues Telecom (الرقم: 1064)</p>
<p>ابحث عن حزمة B & You تتكيف مع احتياجاتك مع مستشارينا البارز</p>
<p>إعلان – شريك خدمة Papernest في Bouygues Telecom (الرقم: 1064)</p>
<h3>ما هي عروض مربع الإنترنت ب وأنت ?</h3>
<p>اليوم ، غير موجود <strong>أكثر</strong> المربع ب وأنت <strong>إنترنت</strong>. من ناحية أخرى ، لدى العملاء دائمًا إمكانية <strong>يشترك</strong> صندوق إنترنت <strong>Bouygues</strong> تقليدي.</p>
<p>هنا <strong>ملخص</strong> عروض الإنترنت Bouygues Telecom:</p>
<table> <strong>مقارنة عروض الإنترنت للاتصالات Bouygues</strong> <tr><th>يعرض</th><th>سعر</th><th>سمات</th> </tr> </th> <tbody><tr><td> <br />Bbox Fit Fiber</td><td>31.99 يورو/شهر <br />1 سنة</td><td>مكالمات غير محدودة للإصلاحات في فرنسا وأكثر من 110 دولة</td></tr><tr><td> <br />يجب أن Bbox الألياف</td><td>41.99 يورو/شهر <br />1 سنة</td><td>مكالمات غير محدودة للهواتف المحمولة في فرنسا ، وللحصول على أكثر من 110 دولة</td></tr><tr><td> <br />Bbox ultym الألياف</td><td>50.99 يورو/شهر <br />1 سنة</td><td>مكالمات غير محدودة للهواتف المحمولة والهواتف المحمولة في فرنسا / أوروبا / سويسرا ، وللحصول على أكثر من 110 دولة</td></tr></tbody> </table>
<p>لدى العملاء عدة إمكانيات ل <strong>يذهب</strong> الإنترنت في Bouygues: <br /></p>
<ul>
<li>اتخاذ خطوات <strong>على الخط</strong></li>
<li>اذهب إلى <strong>متجر</strong> الأقرب</li>
<li><strong>للإتصال</strong> خدمة العملاء في <strong>3106</strong> من الاثنين إلى السبت من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 8 مساءً أو اطلب أن يتم استدعاءها مجانًا</li>
</ul>
<p> <br />ل <strong>يشترك</strong> صندوق الإنترنت بويجز الاتصالات التقليدية <strong>على الخط,</strong> هذا هو الإجراء الذي يجب اتباعه: <br /></p>
<ol>
<li>اذهب إلى <strong>موقع</strong> إنترنت بويج</li>
<li>انقر على القسم “<strong>مربع الإنترنت</strong>”أعلاه في منتصف الشاشة</li>
<li><strong>يقارن</strong> العروض المختلفة</li>
<li>يختار “<strong>اختر هذا المربع</strong>»</li>
<li>تشير إلى له <strong>عنوان</strong> مكتمل</li>
<li><strong>يضيف</strong> صندوق السلة واتبع الخطوات التي قدمها Bouygues Telecom</li>
</ol>
<h3>ما هي المزايا والاختلافات بين B و You و Bouygues ?</h3>
<p><strong>ب & أنت</strong> هي خدمة اتصالات Bouygues تسهل <strong>إجراءات</strong> للعملاء وتقديم الحزم بسعر أكثر <strong>بسعر معقول</strong>.</p>
<p>الأساسيات <strong>اختلافات</strong> بين Bouygues و B & you: <br /></p>
<ol>
<li>ال <strong>عروض</strong> : عروض B & You بشكل أساسي <strong>دون التزام</strong> وحزم الهواتف المحمولة فقط ، في حين أن Bouygues Telecom أسواق كلا العقدين <strong>مع</strong> و <strong>بدون</strong> التزام. كما يوفر خدمات مثل <strong>التلفاز</strong>, ل ‘<strong>إنترنت</strong> ثابتة وصناديق <strong>4G</strong> و <strong>5G</strong> بالإضافة إلى عروضها المحمولة</li>
<li>ال <strong>سعر</strong> : عروض B & You غالبًا ما تكون <strong>أقل غلاء</strong> من تلك الموجودة في Telecom Bouygues.</li>
<li>هناك <strong>تغطية الشبكة</strong> :: <strong>ب & أنت</strong> يستخدم شبكة الاتصالات Bouygues ، وبالتالي التغطية <strong>شبكة</strong> هو هنا <strong>حتى</strong> لكليهما.</li>
</ol>
<p> <br />ها هي قائمة <strong>فوائد</strong> ب & أنت: <br /></p>
<ul>
<li><strong>9 من أصل 10 عملاء</strong> يملك <strong>مُستَحسَن</strong> شبكة الاتصالات Bouygues وفقًا لدراسة ENOV (مجلس الوزراء التسويقية)</li>
<li><strong>يتبع</strong> استهلاكها <strong>بيانات</strong> وإدارة <strong>حسابه</strong> منذ<strong>منطقة العملاء</strong></li>
<li>عروض ل <strong>أسعار منخفضة</strong> لمزيد من الميزانيات المحدودة</li>
<li>إمكانية <strong>نهاية</strong> في كل لحظة</li>
<li><strong>تعريفة تفضيلية</strong> عند شراء الهاتف</li>
<li><strong>الاشتراك</strong> على نطاق واسع <strong>يُسَهّل</strong>, فقط بضع نقرات</li>
</ul>
<h2>جميع الإجراءات المتعلقة ب</h2>
<h3>كيفية الوصول إلى حسابي ب وأنت?</h3>
<p>هناك عدة وسائل<strong>تنضم</strong> له <strong>حساب</strong> ب وأنت:</p>
<ul>
<li>على <strong>موقع انترنت</strong> بواسطة Bouygues Telecom</li>
<li>على ال<strong>طلب</strong> للهواتف المحمولة</li>
</ul>
<p>أن يكون هناك <strong>يتصل</strong>, فقط أشر إلى الخاص بك <strong>معرفات</strong> : رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.</p>
<p>ل ‘<strong>واجهه المستخدم</strong> تطبيق الهاتف المحمول <strong>مكتمل</strong> لتقديم عدد كبير من الخدمات للعملاء: <br /></p>
<ul>
<li>الولوج إلى <strong>فواتير</strong></li>
<li>الوصول إلى<strong>مساعدة</strong></li>
<li>الولوج إلى <strong>تفاصيل</strong> له <strong>طَرد</strong> وعند استهلاكها <strong>بيانات</strong></li>
<li><strong>للتغيير</strong> ليّن</li>
<li><strong>يشترى</strong> هاتف ذكي جديد</li>
<li><strong>المراسلة</strong> للاتصال بخدمة العملاء ب وأنت</li>
<li>إضافة أو حذف <strong>خيارات</strong></li>
</ul>
<p> <br />هي متوفرة <strong>حر</strong> في متجر التطبيقات ومتجر Google Play.</p>
<p>أنتجت Bouygues Telecom أ <strong>درس تعليمي</strong> الفيديو الذي تفاصيل <strong>سمات</strong> من التطبيق:</p>
<h3>كيفية الاشتراك في ب وأنت ?</h3>
<p>في وقت ال <strong>الاشتراك</strong>, يمكن للعملاء مباشرة <strong>يضيف</strong> في سلةهم أ <strong>هاتف</strong> متحرك <strong>فضلاً عن ذلك</strong> من عبوتهم ب وأنت. سوف يستفيدون بعد ذلك من <strong>استرداد</strong> من كمية معينة (اعتمادا على <strong>نموذج</strong> و <strong>طَرد</strong>) على سعر الهاتف المحمول.</p>
<p>هنا هي <strong>إجراء</strong> لمتابعة <strong>يشترك</strong> ب <strong>على الخط</strong> :: <br /></p>
<ol>
<li>اذهب إلى <strong>موقع انترنت</strong> بواسطة Bouygues Telecom</li>
<li>انقر على القسم “<strong>ب & حزم</strong>»</li>
<li>قارن خطط الهاتف المحمول المتاحة</li>
<li>يختار “<strong>أريدها</strong>»</li>
<li>اضفهم <strong>خيارات</strong> مرغوب. هذه الخطوة ليست <strong>لا يشترط</strong>. لتمريره ، عليك النقر فوق “<strong>سلة</strong>»</li>
</ol>
<p> <br />ل <strong>يشترك</strong> أي ب وأنت حزمة ، فقط <strong>لكي يعلم</strong> :: <br /></p>
<ul>
<li>له <strong>اسم</strong> و <strong>الاسم الأول</strong></li>
<li>الرقم <strong>ريو</strong> (بيان هوية المشغل ، إذا كان العميل يرغب في الاحتفاظ برقمه)</li>
<li>أ <strong>إيبان</strong> من أجل الأداء.</li>
</ul>
<p>للحصول على الصوت <strong>ريو</strong> (12 -بيان هوية المشغل) هو ضروري <strong>للإتصال</strong> ال <strong>3179</strong>. يتعلق ب <strong>المراسلة</strong> الصوتية المتاحة <strong>24 ساعة في اليوم</strong> و 7 أيام في الأسبوع.</p>
<h3>كيف تتغير من أجل B وأنت حزمة?</h3>
<p>ل <strong>للتغيير</strong> حزمة وانتقل إلى B & You التي تقدمها ، يجب على العملاء أولاً <strong>إنهاء</strong> عرضهم. التابع <strong>التكاليف</strong> يمكن التقدم إذا ما زالوا <strong>ملتزم</strong>. سيتعين عليهم ضبط <strong>مجمل</strong> من مبلغ <strong>شهريا</strong> البقاء حتى <strong>الشهر الثاني عشر</strong> و <strong>25 ٪</strong> ال <strong>13</strong> في <strong>24</strong> شهر.</p>
<h4>من حزمة Bouygues التقليدية</h4>
<p>إذا كان العميل <strong>يمتلك</strong> بالفعل <strong>طَرد</strong> المحمول التقليدي <strong>Bouygues</strong> الاتصالات ، للتبديل إلى B واشتراكك ، يجب أن يأخذ <strong>اتصال</strong> مع خدمة عملاء Bouygues عبر الهاتف على <strong>1064</strong>. سوف يهتم المستشار بالجميع <strong>إجراءات</strong> من الاثنين إلى السبت من الساعة 8 صباحًا إلى 8 مساءً. من ناحية أخرى ، هو كذلك <strong>مستحيل</strong> لإجراء التغيير منذ<strong>فضاء</strong> ب وأنت “<strong>حسابي</strong>».</p>
<h4>من حزمة من مشغل آخر</h4>
<p>ل <strong>للتغيير</strong> المشغل واختر أ <strong>طَرد</strong> ب وأنت ، يمكن للعملاء تحقيق <strong>إجراءات</strong> :: <br /></p>
<ul>
<li>في <strong>متجر</strong> مع مستشار (إذا كان لدى المورد واحد)</li>
<li>في <strong>هاتف</strong> للاتصال بـ <strong>خدمة الزبائن</strong></li>
<li><strong>على الخط</strong> على موقع المشغل من خلال النقر هنا</li>
</ul>
<p> <br />في <strong>يتغير</strong> للحصول على B وأنت حزمة ، يمكن للعملاء <strong>يحفظ</strong> هُم <strong>رقم</strong> الهاتف بفضل <strong>قابلية التنقل</strong>. للقيام بذلك ، في وقت الاشتراك ، سيتعين عليهم تقديمهم <strong>ريو</strong> (بيان هوية المشغل). في هذه الحالة ، لن يكون لديهم <strong>لا تحتاج</strong> لإنهاء معهم <strong>عتيق</strong> عامل ، و <strong>عملية</strong> سوف <strong>تلقائيا.</strong></p>
<p>من ناحية أخرى ، أولئك الذين يرغبون في الحصول على ملف <strong>جديد</strong> الرقم لا <strong>لا شئ</strong> على وجه الخصوص. عن طريق الاشتراك <strong>دون تحديد</strong> ريو ، سيحصل العملاء على ملف <strong>جديد</strong> رقم. ومع ذلك ، سيتعين عليهم الانتباه <strong>إنهاء</strong> حزمة معهم <strong>عتيق</strong> المشغل مسبقا.</p>
<h3>كيفية إنهاء B الخاص بك وأنت حزمة?</h3>
<p>عروض ب وأنت حزم غير ملزمة. يمكن للعملاء بعد ذلك <strong>إنهاء</strong> في كل لحظة. لكن، <strong>التكاليف</strong> ل <strong>طلب</strong> ل <strong>7.50 يورو</strong> لا تزال مطبق, <strong>حتى</strong> في حال <strong>قوة قهرية</strong>.</p>
<p>هناك الكثير <strong>أخلاق</strong> ل <strong>إنهاء</strong> حزمة ب وأنت: <br /></p>
<ul>
<li>منذ<strong>طلب</strong> للهواتف المحمولة</li>
<li><strong>على الخط</strong> : في منطقة العميل “ب وأنت حسابي”</li>
<li>في <strong>المستأنف</strong> خدمة العملاء ب وأنت</li>
<li>من خلال كتابة أ <strong>بريد</strong> في رسالة مسجلة</li>
</ul>
<p>يستغرق الحد الأدنى من <strong>10 أيام</strong> بين تاريخ الأخذ في الاعتبار <strong>طلب</strong> و ال <strong>نهاية</strong> فعال.</p>
<h4>تجديد من طلب الهواتف المحمولة</h4>
<p>منذ<strong>طلب</strong> للهواتف المحمولة ، إليك <strong>خطوات</strong> يتبع : <br /></p>
<ol>
<li>انقر على القسم “<strong>خطوط</strong>” ثم “<strong>لم تعد بحاجة إلى خطك ?</strong>»</li>
<li>حدد حزمة 5G أو 4G المعنية بالطلب</li>
<li>اختار “<strong>لم أعد بحاجة إلى خطي</strong>»</li>
</ol>
<h4>إنهاء من منطقة العميل B & You</h4>
<p>منذ <strong>موقع</strong> Telecom Internet of Bouygues ، إليك الإجراءات التي يجب اتباعها: <br /></p>
<ol>
<li>انقر “<strong>يتصل</strong>في الجزء العلوي يمين الشاشة وأوضح معرفاتها (رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور)</li>
<li>اختر القسم “<strong>حزمة بلدي</strong>”والخط المعني</li>
<li>يختار “<strong>لم تعد بحاجة إلى خطك ?</strong>”في أسفل الصفحة ثم”<strong>إنهاء خطي</strong>” و اخيرا “<strong>أود أن أنتهي</strong>»</li>
</ol>
<h4>هاتف</h4>
<p>ل <strong>إنهاء</strong> باقة B و You ، من الممكن أيضًا أخذها مباشرة <strong>اتصال</strong> مع مستشار الاتصالات في Bouygues. هذا الأخير سيهتم الجميع <strong>إجراءات</strong>. الرقم الذي يجب تأليفه هو <strong>1064</strong> أين ال <strong>+33 660 614 614</strong> من الخارج. الخدمة متاحة من الاثنين إلى السبت من الساعة 8 صباحًا إلى 8 مساءً باستثناء الإجازات.</p>
<h4>بريد</h4>
<p>لإنهاء كتابي ، يمكن للعملاء إرسال ملف <strong>بريد</strong> الموصى به من قبل. سيتعين عليهم تحديد عددهم من <strong>إشارة العملاء</strong> وكذلك العقد المعني بالطلب. ل ‘<strong>عنوان</strong> يجب الإشارة إلى المظروف على النحو التالي:</p>
<p><strong><em>خدمة عملاء Bouygues Telecom</em></strong> <br /><strong><em>TSA 59013</em></strong> <br /><strong><em>60643 Chantilly Cedex</em></strong></p>
<h2>اتصل بخدمة العملاء ب وأنت</h2>
<p>إمكانيات الوصول إلى <strong>خدمة العملاء ب وأنت</strong> هي نفسها بالنسبة لجميع عملاء Telecom Bouygues: <br /></p>
<h3>ما هو رقم خدمة العملاء ب وأنت?</h3>
<p>ال <strong>رقم</strong> خدمة العملاء ب وأنت <strong>حتى</strong> هذا لاتصالات Bouygues. أن تكون مرتبطًا بمستشار ، عليك التعامل معه:</p>
<ul>
<li><strong>3106</strong> للحصول على أي معلومات وتساعد على الاشتراك في A</li>
<li><strong>1064</strong> للحصول على سؤال حول عرض مشترك بالفعل</li>
<li><strong>+33 660 614 614</strong> من الخارج</li>
</ul>
<p>ال <strong>المستشارون</strong> يمكن الوصول إلى Telecom Bouygues من الاثنين إلى السبت من الساعة 8 صباحًا إلى 8 مساءً ، باستثناء الإجازات.</p>
<h3>هل يمكن أن نذهب إلى متجر Bouygues ل B?</h3>
<p>لدى العملاء إمكانية الذهاب إلى <strong>متجر</strong> Telecom Bouygues للجميع <strong>الاشتراك</strong> أو <strong>طلب</strong> بخصوص ب وأنت حزمة. يمكن للمشتركين العثور على <strong>متجر</strong> الأقرب إلى منزلهم من موقع Bouygues Telecom. لأنها ضرورية: <br /></p>
<ol>
<li>انقر على القسم “<strong>متاجرنا</strong>في الجزء العلوي يمين الشاشة على موقع Bouygues</li>
<li>اختار “<strong>يكون Geolocated</strong>”أو أشر إلى عنوانك</li>
</ol>
<p> <br />سوف تعطي Telecom Bouygues قائمة من <strong>محلات</strong> بالقرب من<strong>عنوان</strong> كاملة للوصول إلى هناك وساعات الافتتاح. من الممكن حتى تحديد موعد مباشرة من هذه الصفحة. سيسمح هذا للعميل بالانتظار بشكل أقل لفترة طويلة في اليوم الذي يذهبون إليه إلى المتجر.</p>
<h3>ما هي خدمات المساعدة عبر الإنترنت ب وأنت?</h3>
<p>في حالة وجود مشكلة ، يمكن للعملاء استخدام<strong>المساعدة عبر الإنترنت</strong> ب وأنت. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى موقع Bouygues Telecom ، انقر فوق القسم “<strong>مساعدة</strong>”في الجزء العلوي يمين الشاشة واطرح سؤالك. خلاف ذلك ، يمكن للمشتركين تصفح مختلف <strong>موضوعات</strong> للعثور على إجابات ل <strong>أسئلة</strong> معظمهم من قبل العملاء. المختلف <strong>فئات</strong> نكون : <br /></p>
<ul>
<li>صندوقي وتلفزي التلفزيوني</li>
<li>هاتفي</li>
<li>عرضي وفاتوري</li>
<li>مفتاح 4G الخاص بي</li>
</ul>
<p> <br />العملاء لديهم أيضا ملف <strong>المنتدى</strong> مخصص للمستخدمين Bouygues Telecom و B وأنت. يمكنهم وضعهم وبالتالي <strong>أسئلة</strong> وسيحصلون على ملف <strong>إجابة</strong> التابع <strong>آحرون</strong> مشتركين.</p>
<p>في غضون بضع دقائق فقط ، اشترك في حزمة B & You مع Papernest</p>
<p>إعلان – شريك خدمة Papernest في Bouygues Telecom (الرقم: 1064)</p>
<p>في غضون بضع دقائق فقط ، اشترك في حزمة B & You مع Papernest</p>
<p>إعلان – شريك خدمة Papernest في Bouygues Telecom (الرقم: 1064)</p>
<h2>التعليمات</h2>
<h3>أي الحزمة ب واختارت ?</h3>
<p>لاختيار أ <strong>طَرد</strong> b & you ، يجب أن تأخذ في الاعتبار استخدامها الشهري <strong>بيانات</strong>, د ‘<strong>المكالمات</strong>, وبناءا على <strong>رسالة قصيرة</strong> لمقارنة العروض المختلفة. من بين العروض المختلفة المتاحة ، الحزمة المتوسطة هي <strong>Bouygues Telecom 100GB</strong> في 13 € 99 مع مكالمات غير محدودة و SMS/MMS.</p>
<h3>ما هو الفرق بين Bouygues و B و You ?</h3>
<p>عروض B & You بشكل أساسي <strong>دون التزام</strong> والخطط المتنقلة فقط ، في حين تقدم أسواق الاتصالات <strong>مع</strong> و <strong>بدون</strong> التزام. كما يوفر خدمات مثل <strong>التلفاز</strong>, ل ‘<strong>إنترنت</strong> ثابتة وصناديق <strong>4G</strong> و <strong>5G</strong> بالإضافة إلى عروضها المحمولة.</p>
<h3>هل هناك صناديق الإنترنت ب وأنت?</h3>
<p>اليوم ، لا يوجد المزيد من صناديق الصناديق <strong>إنترنت</strong> ب وأنت. من ناحية أخرى ، لدى العملاء دائمًا إمكانية إخراج صندوق <strong>إنترنت</strong> بويجز التقليدية <strong>ADSL</strong> أو <strong>الفيبر</strong>.</p>
<p>تم تحديثه في 19 يوليو 2023</p>
<p>محرر متخصص في الاتصالات والطاقة</p>